2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
Sberbank रूस की सबसे बड़ी वित्तीय कंपनी है। यह बैंक अपने ग्राहकों को कई तरह की सेवाएं और विकल्प प्रदान करता है। उनमें से "मोबाइल बैंकिंग" जैसे हैं। इस सेवा को अनब्लॉक करना इतना मुश्किल नहीं है। आमतौर पर किसी विकल्प को रोकने का एक कारण होता है। और अगर आप उनका पता लगा लेते हैं, तो स्थिति को ठीक करना पहले से कहीं ज्यादा आसान हो जाएगा। नीचे हम सभी संभावित परिदृश्यों पर विचार करेंगे। मोबाइल बैंकिंग को ब्लॉक क्यों किया जा सकता है? और इसे कार्य क्षमता में कैसे लौटाया जाए?
बैंकिंग के बारे में
सबसे पहले, आइए जानें कि हम किसके साथ काम कर रहे हैं। मोबाइल बैंक - एक विकल्प जो नागरिकों को फोन के माध्यम से बैंक कार्ड के साथ कार्रवाई करने की अनुमति देता है। यह बहुत आरामदायक है। इसके अलावा, ऐसी सेवा को जोड़ने के बाद, Sberbank के पास कुछ सेवाओं के साथ काम करने का अवसर है। उदाहरण के लिए, अब इंटरनेट बैंकिंग से जुड़ना मुश्किल नहीं होगा।
लेकिन कभी-कभी आपको सोचना पड़ता है कि आप "मोबाइल बैंक" को कैसे अनलॉक कर सकते हैं। सेवा बिल्कुल निलंबित क्यों है?
अवरुद्ध करने का कारण
यह सब परिस्थितियों पर निर्भर करता है। अक्सर आश्चर्य होता है क्योंविकल्प अवरुद्ध था, यह मुश्किल है। लेकिन अगर आप कोशिश करते हैं, तो आप जल्दी से कार्य का सामना कर सकते हैं।
अक्सर, Sberbank की मोबाइल बैंकिंग निम्न के कारण अवरुद्ध हो जाती है:
- कार्ड टैरिफ परिवर्तन;
- लंबे समय से प्लास्टिक का इस्तेमाल नहीं करना;
- फोन की चोरी जिससे विकल्प जुड़ा हुआ है;
- सिस्टम फेल।
ये मुख्य परिदृश्य हैं। सबसे अधिक बार, नागरिक स्वयं मोबाइल बैंक सेवा से इनकार करते हैं। लेकिन कभी-कभी Sberbank इसे एक्सेस करने से रोकता है। प्रतिबंध हटाना आपके विचार से कहीं अधिक आसान है।
अनलॉक तरीके
"मोबाइल बैंक" को कैसे अनलॉक करें? आप नागरिक की पसंद के अनुसार कार्य कर सकते हैं। प्रत्येक ग्राहक अनलॉक विधि का चयन करेगा जिसे वह पसंद करता है।
सामान्य तौर पर, निम्नलिखित लेआउट होते हैं:
- बैंक का व्यक्तिगत दौरा;
- "Sberbank Online";
- कॉल सेंटर;
- एसएमएस के माध्यम से;
- एटीएम का उपयोग करना।
नीचे हम इन सभी तकनीकों पर विचार करेंगे। उनके कार्यान्वयन में न्यूनतम प्रयास और समय लगता है।
बैंक की निजी यात्राएं
आइए बैंक से व्यक्तिगत अपील के साथ सबसे सरल, लेकिन सबसे लोकप्रिय परिदृश्य से शुरुआत करते हैं। उपयोगकर्ता ने संदेश देखा "ऑपरेशन विफल रहा। आपको मोबाइल बैंक को अनब्लॉक करने की आवश्यकता है।"? फिर आप संबंधित अनुरोध के साथ Sberbank की किसी भी शाखा में आवेदन कर सकते हैं।
निर्देशों के अनुसार कार्य करना आवश्यक है:
- इसे अपने साथ ले जाओपासपोर्ट, बैंक कार्ड, फोन।
- Sberbank की किसी भी शाखा में आवेदन करें।
- सेवा को अनवरोधित करने के लिए एक आवेदन भरें।
- थोड़ी देर रुकिए।
अनुरोध संसाधित होने के बाद, नागरिक को फोन पर एक सूचना प्राप्त होगी, जिसमें वे ऑपरेशन के सफल समापन के बारे में सूचित करेंगे। वास्तव में, सब कुछ जितना लगता है उससे कहीं अधिक सरल है।
हॉटलाइन पर कॉल करें
आप सीधे बैंक से संपर्क किए बिना भी "मोबाइल बैंक" को अनब्लॉक कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, कॉल सेंटर पर कॉल करके। यह सबसे आम तकनीक नहीं है, लेकिन फिर भी कभी-कभी इसका उपयोग किया जाता है।
वास्तव में क्या करना है? Sberbank से मोबाइल बैंकिंग अनलॉक करने के लिए आपको आवश्यकता होगी:
- फोन द्वारा कॉल करें (नंबर साइट पर उपलब्ध है)।
- ऑपरेटर की प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करें।
- आप जिस विकल्प का अध्ययन कर रहे हैं उसे अनलॉक करने के अपने इरादे की रिपोर्ट करें।
- प्लास्टिक धारक का नाम बताएं।
- गुप्त शब्द बोलो।
- कार्ड से जुड़े फोन नंबर को नाम दें।
उपरोक्त चरणों के बाद, ऑपरेटर विकल्प को अनलॉक करने के लिए अनुरोध जारी करेगा। और कुछ ही मिनटों में मोबाइल बैंकिंग चालू हो जाएगी।
एसएमएस अनुरोध
एक और दिलचस्प और आसान ट्रिक है। फोन के माध्यम से Sberbank के "मोबाइल बैंक" को कैसे अनलॉक करें? आप एक एसएमएस अनुरोध भेज सकते हैं।
विचार को साकार करने के लिए आपको यह करना होगा:
- फोन में संदेश खोलें।
- पत्र के मुख्य भाग में लिखें"अनलॉक सेवाएं XXXX YYYY", जहां XXXX प्लास्टिक के अंतिम 4 अंक हैं, YYYY नियंत्रण डिजिटल जानकारी है।
- परिणामी संदेश 900 पर भेजें।
बस। अब यह अनुरोध संसाधित होने तक प्रतीक्षा करना बाकी है। अंतत: क्लाइंट को प्रक्रिया के सफल समापन के बारे में एक एसएमएस प्राप्त होगा।
एटीएम
Sberbank भुगतान टर्मिनलों या एटीएम के माध्यम से "मोबाइल बैंक" को अनब्लॉक करने की पेशकश की जाती है। यह दृष्टिकोण बहुत मांग में है। कोई भी Sberbank ATM करेगा।
अगला, क्लाइंट को गाइड का पालन करना होगा:
- कार्ड को रिसीवर में डालें।
- पिन कोड दर्ज करें।
- "पेमेंट्स इन माय एरिया" पर क्लिक करें।
- "मोबाइल बैंक" विकल्प चुनें।
- "अनब्लॉक" पर क्लिक करें।
- अपना मोबाइल फोन नंबर दर्ज करें। कभी-कभी यह चरण अपने आप छोड़ दिया जाता है।
- निर्दिष्ट क्षेत्र में अनुरोध पुष्टिकरण कोड डायल करें। संयोजन आपके मोबाइल फोन पर भेज दिया जाएगा।
हो गया! अध्ययन किए जा रहे विकल्प को अनलॉक करना जितना आसान लगता है, उससे कहीं अधिक आसान है। और यदि आप उपरोक्त निर्देशों का पालन करते हैं, तो ऑपरेशन में कोई कठिनाई नहीं होगी।
इंटरनेट सहायता
आप "मोबाइल बैंक" को इंटरनेट के माध्यम से तभी अनब्लॉक कर सकते हैं जब क्लाइंट ने "Sberbank Online" पर अग्रिम रूप से पंजीकरण करने का ध्यान रखा हो। इस सेवा के बिना कार्य पूर्ण करना संभव नहीं होगा।
निर्देशमोबाइल बैंकिंग अनलॉक इस प्रकार है:
- Sberbank ऑनलाइन वेबसाइट पर जाएं।
- अपने लॉगिन के तहत प्राधिकरण से गुजरें।
- लॉगिन पुष्टिकरण कोड दर्ज करें।
- सेवा के किसी भी अनुभाग में जाएं।
- पेज के दाईं ओर एक कॉलम "व्यक्तिगत खाता" है। आपको वहां "मोबाइल बैंक" शिलालेख पर क्लिक करना होगा।
- "अनब्लॉक" विकल्प चुनें।
- अनुरोध की पुष्टि करें।
बस कुछ ही कदम और मोबाइल बैंकिंग फिर से काम कर रही है। यह ऐसा परिदृश्य है जो व्यवहार में सबसे अधिक बार होता है।
मोबाइल फोन बैलेंस
फ़ोन के माध्यम से Sberbank के "मोबाइल बैंक" को कैसे अनलॉक करें? आखिरी तरकीब जिसकी सलाह दी जा सकती है वह है सिम कार्ड का बैलेंस चेक करना। बात यह है कि अध्ययन किए जा रहे विकल्प के लिए अक्सर भुगतान की आवश्यकता होती है (प्रति माह 30/60 रूबल)। जैसे ही फ़ोन के खाते में "माइनस" बैलेंस दिखाई देता है, विकल्प अपने आप ब्लॉक हो जाता है।
बेशक, अपने प्रदर्शन को बहाल करने के लिए, Sberbank के ग्राहक को मोबाइल फोन के संतुलन को किसी भी तरह से उसे ज्ञात सकारात्मक में फिर से भरना होगा। जैसे ही डिवाइस के खाते में पर्याप्त धनराशि होगी, मोबाइल बैंकिंग अनब्लॉक हो जाएगी।
परिणाम
हम Sberbank से मोबाइल बैंकिंग को अनलॉक करने के सभी ज्ञात तरीकों से परिचित हुए। वास्तव में, सब कुछ जितना लगता है उससे कहीं अधिक सरल है।
सबसे पहले बैलेंस चेक करने की सलाह दी जाती हैमोबाइल फोन और इसे रिचार्ज करें। यदि उल्लिखित विकल्प का अनलॉक नहीं होता है, तो आपको पहले से सूचीबद्ध किसी भी तरीके से कार्य करना होगा।
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