चिकित्सा प्रतिनिधि: प्रमुख जिम्मेदारियां और नमूना फिर से शुरू। पेशे के फायदे और नुकसान

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

आधुनिक रूसी दवा बाजार में आज गुणात्मक परिवर्तन हो रहे हैं, इसकी सक्रिय वृद्धि देखी जा रही है। नई उत्पादन तकनीकों की शुरुआत और घरेलू निर्माताओं द्वारा दवाओं के प्रचार के कारण, उनकी अपनी प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ जाती है।

अगर हम बाजार में होने वाली प्रक्रिया की विशेषता बताते हैं, तो हम कह सकते हैं कि छोटी कंपनियों को बड़ी कंपनियों द्वारा अवशोषित किया जाता है, मजबूत कंपनियों को समेकित और एकीकृत किया जाता है, और विदेशी संगठनों से भी दिलचस्पी बढ़ जाती है।

साधारण फ़ार्मेसी कियोस्क को एक संरचना, मूल्य निर्धारण और विपणन नीतियों और केंद्रीकृत प्रबंधन द्वारा एकजुट करके बड़ी फ़ार्मेसी श्रृंखलाओं द्वारा प्रतिस्थापित किया जा रहा है। बहुत बार फार्मेसी श्रृंखलाओं के पीछे मजबूत थोक व्यापारी होते हैं।

कौन से पेशेवर सबसे ज्यादा मांग में हैं?

चल रहे बदलावों के साथ-साथ मार्केटिंग के क्षेत्र में काम करने वाले उच्च योग्य पेशेवरों की मांग औरविभिन्न दवाओं का प्रचार: विशेषज्ञ, इन क्षेत्रों के प्रबंधक, विपणन और विज्ञापन विशेषज्ञ, और इसी तरह। क्लिनिकल परीक्षण करने के साथ-साथ दवाओं के पंजीकरण के लिए विशेषज्ञों की आवश्यकता बढ़ती जा रही है। उत्पादन श्रमिकों की आवश्यकता अधिक हो गई है: सबसे पहले, ये फार्मासिस्ट हैं जो गुणवत्ता और प्रौद्योगिकी को नियंत्रित करते हैं। इसके अलावा, कर्मियों की व्यावसायिकता के लिए आवश्यकताओं का स्तर लगातार ऊंचा होता जा रहा है। प्रचार विशेषज्ञों की आवश्यकताएं मुख्य रूप से दवाओं के समूह के साथ-साथ उनकी बिक्री और प्रचार योजना पर निर्भर करती हैं।

इस प्रकार, यदि कोई उत्पाद प्रबंधक किसी फार्मेसी रेंज से बाजार में एक दवा पेश करता है, तो उसे मार्केटिंग और विज्ञापन की बारीकियों से अच्छी तरह वाकिफ होना चाहिए, जो लक्षित दर्शकों, यानी उपभोक्ताओं को समाप्त करने के लिए निर्देशित की जाएगी। यदि हम अस्पताल समूह से दवाओं के प्रचार के बारे में बात करते हैं, जो बहुत महंगे हैं और शायद ही कभी उपयोग किए जाते हैं, तो मुख्य ध्यान राय नेताओं के साथ काम करने की ख़ासियत पर दिया जाएगा।

बाजार के अन्य क्षेत्रों की तुलना में, इस उद्योग में असाधारण गतिशीलता, उच्च प्रौद्योगिकियां हैं जिन्हें अपने कौशल में लगातार सुधार करने के लिए एक पेशेवर की आवश्यकता होती है।

ड्रग प्रमोटरों को नई दवाओं के वितरण के अवसरों में अनुसंधान में शामिल होना चाहिए, उत्पाद अनुसंधान का समन्वय करना, प्रारंभिक बाजार स्थिति की निगरानी करना आदि।

एक और पेशा है - चिकित्साप्रतिनिधि। इसके बारे में आगे बात करते हैं।

चिकित्सा प्रतिनिधि कैसे बनें?

आज श्रम बाजार में सबसे अधिक मांग "चिकित्सा प्रतिनिधि" का पेशा है। दुर्भाग्य से, वह किसी भी विश्वविद्यालय में नहीं पढ़ सकती है। ये विशेषज्ञ उत्पादों के प्रचार में बहुत महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, और औषध विज्ञान उद्योग में विपणन का आधार भी हैं। चूंकि दवा कंपनियों को सीधे अपने मरीजों और डॉक्टरों को उत्पाद बेचने से प्रतिबंधित किया गया है, और उनके पास मीडिया का उपयोग करने का कोई अधिकार नहीं है, इसलिए डॉक्टरों और चिकित्सा संस्थानों के साथ काम करने के लिए चिकित्सा प्रतिनिधियों के नेटवर्क का उपयोग करना आवश्यक हो जाता है।

एक अच्छा पेशा क्या है?

यह चिकित्सा प्रतिनिधियों के लिए धन्यवाद है कि दवाओं को बढ़ावा देने वाली कंपनियों की नीति लागू की जाती है, डॉक्टरों को सभी जानकारी दी जाती है, सवालों के जवाब दिए जाते हैं, और दवाओं के उपयोग और उनकी विशेषताओं पर परामर्श किया जाता है। चिकित्सक द्वारा चिकित्सा प्रतिनिधि से बात करने के बाद, वह रोगी को दवा लिख सकता है, जो निश्चित रूप से इसे खरीदने के लिए फार्मेसी में आएगा, और वह बदले में, वितरक के साथ एक आदेश देगा, जो निर्माता से संपर्क करेगा। समय के साथ मांग की गतिशीलता का अध्ययन करके ही यह समझा जा सकता है कि चिकित्सा प्रतिनिधियों का काम कितना प्रभावी है।

चिकित्सा प्रतिनिधि कंपनियों के चेहरे हैं और स्वाभाविक रूप से उनके पास होना चाहिएउत्कृष्ट संचार कौशल, सक्रिय बिक्री प्रौद्योगिकी को मनाने और आत्मविश्वास से उपयोग करने की क्षमता। लेकिन आज आखिरी जरूरत पर ज्यादा ध्यान नहीं दिया जाता है। यह इस तथ्य से समझाया जा सकता है कि इस तरह के पेशे वाले लोगों की आवश्यकता लगातार बढ़ रही है, और बड़ी संख्या में लोग, और यहां तक \u200b\u200bकि काम के अनुभव के साथ, बस कहीं नहीं दिखाई देते हैं, इसलिए किसी भी चिकित्सा प्रतिनिधि को सीधे कंपनी में प्रशिक्षित किया जाता है। नियोक्ता को आपकी उपलब्धियां दिखाने के लिए या वे अभी तक उपलब्ध नहीं हैं, यह दिखाने के लिए डिवाइस के सामने एक बायोडाटा पहले से भरा जाना चाहिए।

नौकरी मिलने की क्या संभावनाएं हैं?

आज, फार्मास्युटिकल विश्वविद्यालयों के डिप्लोमा वाले विशेषज्ञों के पास डॉक्टरों के रूप में एक चिकित्सा प्रतिनिधि के रूप में पद पाने का एक ही मौका है। बेशक, इस तथ्य पर ध्यान नहीं देना मुश्किल है कि पहले से प्रशिक्षित विशेषज्ञ के लिए सहकर्मियों की उभरती समस्याओं में तल्लीन करना बहुत आसान है, लेकिन ठीक इसी कारण से नियोक्ता चयन और आगे के प्रशिक्षण पर इतना ध्यान देते हैं कि प्रतिनिधि प्राप्त करते हैं। अन्य कंपनियों के चिकित्सा प्रतिनिधि के रिज्यूमे (नमूना) का अध्ययन करना सुनिश्चित करें, अपना खुद का बनाएं, और तब आप समझ पाएंगे कि आप ऐसी स्थिति के लिए उपयुक्त हैं या नहीं।

निःसंदेह क्या लाभ हो सकते हैं?

बेशक, पेशेवर क्षेत्र में परिचितों का एक बड़ा समूह महत्वपूर्ण है, जो शुरुआत में ही आपका ग्राहक आधार बन सकता है। हर मौके का फायदा उठाना चाहिएजिले या शहर के अन्य फार्मेसियों में सहयोगियों के साथ अपने संबंधों का विस्तार करने के लिए।

यहां तक कि अपनी कार और ड्राइविंग लाइसेंस न होना भी एक नकारात्मक बिंदु हो सकता है: कुछ कंपनियां परिवहन प्रदान नहीं करती हैं। ध्यान रखें कि चिकित्सा प्रतिनिधि के कर्तव्यों में निम्नलिखित शामिल हैं: जितनी जल्दी हो सके उठो और भारी बैग के साथ उठो जिसमें विभिन्न ब्रोशर, पुस्तिकाएं और नमूने एक दिन में लगभग दस स्थानों पर ड्राइव करते हैं। सार्वजनिक परिवहन से यात्रा करते समय, आप बस समय बर्बाद कर रहे हैं। इसलिए, आपको एक अवसर खोजना चाहिए और आवश्यक प्रशिक्षण प्राप्त करना चाहिए। मेडिकल रिप्रेजेंटेटिव्स हैंडबुक (पौकोव) एक उत्कृष्ट पुस्तक है, इसलिए आपको किसी भी संगठन में नौकरी के लिए आवेदन करने से पहले इसे ध्यान से पढ़ना चाहिए।

वेतन

एक चिकित्सा प्रतिनिधि को कितना मिलता है? ऐसे काम की समीक्षा दुगनी होती है, लेकिन अगर हम मजदूरी की बात करें तो आज श्रम बाजार अपनी क्रमिक और स्थिर वृद्धि देख रहा है।

एक विदेशी कंपनी में चिकित्सा प्रतिनिधि के रूप में काम करने के लिए एक अनिवार्य आवश्यकता एक विदेशी भाषा का ज्ञान है, और विशेष शब्दावली का होना भी वांछनीय है।

साक्षात्कार कैसे पास करें?

साक्षात्कार के लिए साइन अप करने से पहले, आपको एक अच्छा बायोडाटा लिखना होगा, आपको कुछ युक्तियों का पालन करना चाहिए जो आपको नौकरी पाने में मदद करेंगी।

सबसे पहले आप जिस कंपनी में नौकरी करना चाहते हैं, उसके उत्पादों से खुद को परिचित करना सुनिश्चित करें। पता लगाना,इस विशेष कंपनी द्वारा फ़ार्मेसियों में कौन सी दवा की पेशकश की जाती है। इसके अलावा, आप संदर्भ पुस्तकों का उपयोग कर सकते हैं, जो संपूर्ण श्रेणी को भी इंगित करती हैं।

कंपनी के इतिहास और परंपराओं से खुद को परिचित करना सुनिश्चित करें। विशिष्ट ज्ञान रखने वाले व्यक्ति के साथ संवाद करना हमेशा बहुत सुखद होता है। यह दिखाना सुनिश्चित करें कि आप भविष्य के काम के लिए प्रतिबद्ध हैं, इसका अर्थ समझते हैं और लगातार सीखने के लिए तैयार हैं।

इतने ज्ञान के साथ, अपने साथ एक आत्मविश्वासी रवैया रखना सुनिश्चित करें, जो निश्चित रूप से आपके मुख्य तुरुप के पत्तों में से एक होगा, और साहसपूर्वक एक चिकित्सा प्रतिनिधि के साथ एक साक्षात्कार में जाएं।

कंपनी में प्रशिक्षण

अक्सर, फर्म नए स्नातक चिकित्सा पेशेवरों को नियुक्त करती हैं जिनके पास अभी तक बिक्री का अनुभव नहीं है। एक चिकित्सा प्रतिनिधि का काम मुख्य रूप से उत्पादों की बिक्री के उद्देश्य से है। इस कारण से, कर्मियों के साथ काम के घटकों में से एक प्रशिक्षण है, खासकर जब से वर्तमान आर्थिक स्थिति में इसके लिए पहले की तुलना में अधिक धन आवंटित किया गया है। बात यह है कि एक संगठन जो अपने कर्मचारियों के भविष्य की परवाह करता है, अक्सर उन्हें कहीं से लाने के बजाय उन्हें शिक्षित करना पसंद करता है।

आपको "चिकित्सा प्रतिनिधियों के मैनुअल" (मकड़ियों) का ध्यानपूर्वक अध्ययन करना चाहिए, क्योंकि इसमें इस पेशे की सभी विशेषताओं का विस्तार से वर्णन किया गया है।

शिक्षकों का कार्य चिकित्सा प्रतिनिधियों के बीच सफल संचार के कौशल को मजबूत करना है (कैसे त्वरित और अनुकूल संपर्क स्थापित करें, करने की क्षमता हासिल करें)वार्ताकार को सुनें, लाभों की व्याख्या करें, गैर-मौखिक संकेतों का विश्लेषण करें, सार्वजनिक रूप से मौजूद उत्पादों, और इसी तरह।

सैद्धांतिक हिस्सा बहुत कम हो गया है, क्योंकि यह अक्सर पूर्व डॉक्टरों के बीच नकारात्मक प्रतिक्रिया का कारण बनता है। प्रशिक्षण आयोजित करने की कई विधियाँ हैं: समूह प्रशिक्षण, मनो-जिम्नास्टिक, विभिन्न भूमिका निभाने वाले खेल। सिद्धांत रूप में, पूरी तकनीक व्याख्यान भाग को कम करने और कौशल के समेकन को वरीयता देने के लिए नीचे आती है।

एक चिकित्सा प्रतिनिधि को क्या करना चाहिए?

इस पेशे के बहुत लोकप्रिय होने का मुख्य कारण केवल डॉक्टर के नुस्खे पर फार्मेसियों से निकलने वाली दवाओं के विज्ञापन पर आधिकारिक प्रतिबंध लगाना है।

सबसे दिलचस्प बात यह है कि पहले डॉक्टरों, शिक्षकों, बिल्डरों, प्रबंधकों और यहां तक कि अभिनेताओं को भी चिकित्सा प्रतिनिधियों के पद पर ले जाया गया था। पश्चिमी देशों में केवल सबसे बड़ी और सबसे सफल फर्मों ने सख्त आवश्यकताओं का पालन किया।

लेकिन हमारे देश में व्यवसाय विकास स्थिर नहीं है, इसलिए आज सभी चिकित्सा प्रतिनिधियों के पास दवा या चिकित्सा शिक्षा होनी चाहिए। जैविक, आर्थिक या अन्य शिक्षा वाले लोगों को काम पर नहीं रखा जाता है।

एक चिकित्सा प्रतिनिधि होने के साथ सबसे महत्वपूर्ण जिम्मेदारी विभिन्न डॉक्टरों और उनके वरिष्ठ अधिकारियों के साथ-साथ विभागों और फार्मेसियों के प्रमुखों के साथ संपर्क स्थापित करना है।

उनके काम का मुख्य लक्ष्य डॉक्टर को उस दवा को ठीक से लिखने के लिए राजी करना है जिसे इस समय प्रतिनिधि द्वारा प्रचारित किया जा रहा है।

इसके अलावा, चिकित्सा प्रतिनिधियों को डॉक्टरों और फार्मासिस्टों को बेची जा रही दवा के लाभों के बारे में भी सूचित करना चाहिए, यानी प्रतियोगियों की दवाओं से इसकी तुलना करें, वास्तविक विशेषज्ञ समीक्षा दें।

अपने ज्ञान में सुधार करने और विभिन्न संगोष्ठियों, प्रदर्शनियों आदि में भाग लेने के लिए एक चिकित्सा प्रतिनिधि की आवश्यकता होती है। इन ओवर-द-काउंटर दवाओं को बेचने वाले कर्मचारियों को भी फार्मेसियों में विभिन्न प्रचार और बिक्री चलाने की आवश्यकता होती है।

किस शिक्षा की आवश्यकता है और करियर पथ क्या है?

अधिकांश नागरिक नहीं जानते कि यह पेशा कितना योग्य है और क्या इसका विशेष रूप से विश्वविद्यालय में अध्ययन करना आवश्यक है।

आमतौर पर, अधिकांश कंपनियों को विशेष चिकित्सा या औषधीय शिक्षा की आवश्यकता होती है। काम के अनुभव के बिना भी चिकित्सा पेशेवरों के पास अच्छे वेतन के साथ चिकित्सा प्रतिनिधि के रूप में पद पाने का अवसर है।

फिर से शुरू के किसी भी चिकित्सा प्रतिनिधि को नियोक्ता के हित के लिए अपने लिए एक लिखना चाहिए। यदि आप करियर ग्रोथ में रुचि रखते हैं, तो यह अवश्य बताएं।

नौकरी पाने के लिए आपको कौन से कौशल की आवश्यकता है?

बुनियादी जरूरतों पर विचार करें:

- उत्पाद को प्रभावी ढंग से बढ़ावा देने की क्षमता;

- विभिन्न लोगों के साथ साझेदारी बनाने की क्षमता;

- सफल प्रबंधनवार्ता;

- प्रभावी बिक्री तकनीकों का अधिकार;

- तनाव प्रबंधन, साथ ही अपने दिन की योजना बनाने की क्षमता;

- अच्छा पीसी कौशल;

- चिकित्सा क्षेत्र का ज्ञान।

सामान्य तौर पर उन उम्मीदवारों को वरीयता दी जाती है जो देश के प्रमुख विश्वविद्यालयों में पहले ही शिक्षा प्राप्त कर चुके हैं। लगभग हर दवा कंपनी काम शुरू करने से पहले प्रशिक्षण देती है, साथ ही कर्मचारियों में कुछ गुणों को विकसित करने के लिए आवश्यक प्रशिक्षण भी देती है।

एक चिकित्सा प्रतिनिधि में कौन से व्यक्तिगत गुण होने चाहिए?

एक बहुत अच्छा संकेतक यह होगा कि उम्मीदवार के पास बिक्री का अनुभव है, साथ ही उसका व्यक्तिगत ग्राहक आधार भी है।

यदि आपके पास पांच साल से अधिक का अनुभव है, तो आप उम्मीदवार के बारे में कह सकते हैं कि वह विश्वसनीय, जिम्मेदार और जिस कंपनी के लिए वह काम करता है, उसके सामान्य कारणों में रुचि रखता है।

चिकित्सक प्रतिनिधि अच्छे दिखने वाले, आत्मविश्वासी और उत्कृष्ट संचार कौशल होने चाहिए।

इसके अलावा, काम करने के लिए एक आशावादी रवैया होना चाहिए, साथ ही सफलता की इच्छा और सभी प्रभावी बिक्री तकनीकों का ज्ञान होना चाहिए।

संगठन में चिकित्सा प्रतिनिधियों के दौरे के साथ दवाओं की एक सक्षम प्रस्तुति होती है। कौशल को इस स्तर तक विकसित किया जाना चाहिए कि वह आसानी से किसी भी ग्राहक को रूचि दे सके।

यह एक चतुर और विद्वान व्यक्ति होना चाहिए, जो पहले वाक्यांशों से, पहले से ही विभिन्न विषयों पर भरोसा करना और उसके साथ संवाद करना चाहता है, क्योंकि दवाओं के प्रचार के लिए एक निश्चित आवश्यकता होती हैनैतिकता, सहज आपूर्ति नहीं।

नौकरी पाने से पहले, आपको एक चिकित्सा प्रतिनिधि का रिज्यूम (नमूना) देखना चाहिए और अपना खुद का रिज्यूम बनाना चाहिए। यह करना इतना कठिन नहीं है।

पेशे के नुकसान

इस पेशे की कमियों को "द गाइड टू द मेडिकल रिप्रेजेंटेटिव" पुस्तक में बहुत विस्तार से वर्णित किया गया है, जिसे पाउकोव ने लिखा था। नौकरी के लिए आवेदन करते समय, एक चिकित्सा प्रतिनिधि को निम्नलिखित नुकसान का सामना करना पड़ेगा:

- करियर की सीढ़ी पर चढ़ने में कठिनाई। क्षेत्र में काम करने वाले प्रतिनिधि बड़ी मुश्किल से अपना करियर बनाते हैं। यह दवा कंपनियों की संरचना के कारण है। बड़े शहरों में, प्रत्येक संगठन में प्रतिनिधियों के कई समूह होते हैं, जिनके नेतृत्व में दो प्रबंधक होते हैं। प्रत्येक समूह में लगभग तीस नियमित सदस्य होते हैं। यदि एक चिकित्सा प्रतिनिधि (यह मास्को या कोई अन्य शहर होगा - इससे कोई फर्क नहीं पड़ता) प्रश्न के क्षेत्र में अपना करियर बनाने जा रहा है, तो उसे भारी प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ेगा।

- हमेशा स्थिर आय नहीं।

- आपको एक नया पेशा सीखने की जरूरत है, भले ही आपके पास मेडिकल डिग्री हो।

- हमेशा ताजा खबरों से अपडेट रहें।

- बहुत बार व्यापार यात्राएं, कार्यालय के बाहर काम करना।

- आपको अलग-अलग लोगों से संवाद करने की जरूरत है, किसी को लगातार राजी करना।

लाभ

- आप काम की तीव्रता को स्वयं नियंत्रित कर सकते हैं और यह निर्धारित कर सकते हैं कि इसे किस दिशा में करना है।

- मुख्य नौकरी से जुड़ सकते हैं और अतिरिक्त आय प्राप्त कर सकते हैं।

- नयापेशेवर संभावनाएं।

- जो लोग संवाद करना पसंद करते हैं, उनके लिए विशेषज्ञों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ संवाद करने का अवसर है।

- अच्छी आमदनी। औसतन, किसी भी चिकित्सा प्रतिनिधि का वेतन लगभग 30 हजार रूबल है। इसके अलावा, त्रैमासिक और मासिक अतिरिक्त भुगतान बोनस और बोनस के रूप में किए जाते हैं।