2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
इंटरनेट के माध्यम से विभिन्न चीजें खरीदना: फैशन के कपड़े, घरेलू सामान, गहने, किताबें और उपकरण आजकल बहुत लोकप्रिय हैं। बेशक, क्योंकि सीधे आपूर्तिकर्ता से उत्पादों को मंगवाना, हम उत्पाद के लिए भुगतान करके और कुछ मामलों में डिलीवरी के लिए बिचौलियों को छोड़ कर बहुत बचत कर सकते हैं।
चीनी ऑनलाइन स्टोर विशेष रूप से मांग में हैं, क्योंकि वे वह सब कुछ पा सकते हैं जो आपका दिल चाहता है: टूथब्रश से लेकर कार तक। इस मामले में मुख्य बात यह है कि अपने पते को सही ढंग से इंगित करें ताकि पार्सल निश्चित समय पर आपके पास पहुंचे।
ऑनलाइन ट्रेडिंग के लिए सबसे लोकप्रिय प्लेटफॉर्म में से एक "एलीएक्सप्रेस" है। कई हजार विक्रेता वहां काम करते हैं। आइए जानें कि कैसे निर्दिष्ट किया जाए और डिलीवरी पते को "एलीएक्सप्रेस" में कैसे बदला जाए ताकि भुगतान किया गया सामान दूर चीन से हम तक पहुंचे। विक्रेता को यह बताने के कई तरीके हैं कि पैकेज कहाँ भेजा जाए।
Aliexpress पर पता कैसे बदलें?
यदि आपसाइट पर पहली बार पता इंगित करें या सामान की टोकरी एकत्र करने और ऑर्डर बटन पर क्लिक करने से पहले इसे बदलना चाहते हैं, फिर नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
खरीदार के व्यक्तिगत खाते में जाएं। अपने खाते में लॉग इन करें, साइट के ऊपरी दाएं कोने में आप "हाय … (आपका नाम)" कहने वाला एक पैनल पा सकते हैं। क्लिक करके, आपको अपने व्यक्तिगत खाते में ले जाया जाएगा, जहां आप पते, नक्शे प्रबंधित कर सकते हैं, अपने आदेश देख सकते हैं। बाईं ओर आपको एक पैनल दिखाई देगा, "डिलीवरी एड्रेस" टैब खोलें।
आपको अपने पतों के साथ एक पैनल दिखाई देगा, यहां आप "संपादित करें" बटन पर क्लिक करके या तो वितरण पते को aliexpress में बदल सकते हैं, या दूसरा जोड़ सकते हैं।
परिवर्तन करें और पता सहेजें या एक नया भरें। ऑनलाइन स्टोर में पते अंग्रेजी में भरना आवश्यक है, क्योंकि पार्सल अंतरराष्ट्रीय हैं। एक वैध फोन नंबर भी लिखें ताकि जरूरत पड़ने पर आपसे मेल द्वारा संपर्क किया जा सके।
अपने परिवर्तन सहेजें और सुरक्षित रूप से ऑर्डर के लिए भुगतान करें।
आदेश देते समय
आदेश देते समय, आप डेटा को संपादित भी कर सकते हैं। आइए देखें कि ऑर्डर में शिपिंग पते को "एलीएक्सप्रेस" में कैसे बदला जाए।
खरीदें बटन पर क्लिक करके, आप आदेश पुष्टिकरण टैब पर पुनर्निर्देशित हो जाएंगे। यहां आप जांच सकते हैं कि आप जिस उत्पाद के लिए भुगतान करने जा रहे हैं, वह उत्पाद की मात्रा, वितरण पद्धति को भी बदल सकता है, कूपन का उपयोग कर सकता है और वितरण पते को "एलीएक्सप्रेस" में बदल सकता है।
कैसे? उसी तरह आप कर सकते हैंसंपादित करें बटन पर क्लिक करें या एक नया पता जोड़ें। आवश्यक सुधार करने के बाद, परिवर्तनों की पुष्टि करें और माल के भुगतान के साथ आगे बढ़ें।
माल के भुगतान के बाद
लेकिन अगर आप ऑर्डर के लिए पहले ही भुगतान कर चुके हैं और विक्रेता शिपमेंट के लिए पैकेज तैयार कर रहा है, तो डिलीवरी एड्रेस को "एलीएक्सप्रेस" में कैसे बदलें। विक्रेता द्वारा माल भेजने से पहले यदि आपको कोई त्रुटि मिली तो यह अच्छा है। इस समस्या को हल करने के कई तरीके हैं।
पता बदलने के लिए, अपने व्यक्तिगत खाते पर जाएं, और फिर "सभी आदेश" टैब पर जाएं। ऑर्डर की सूची में, वांछित उत्पाद ढूंढें, इसके दाईं ओर "ऑर्डर रद्द करें" बटन होगा। किसी आदेश को रद्द करने का अनुरोध करते समय, कृपया इंगित करें कि आप कारण के रूप में अपना शिपिंग पता बदलना चाहते हैं। फिर, पिछली दो विधियों का उपयोग करते हुए, पता संपादित करें और फिर से चेकआउट करें।
यह ध्यान देने योग्य है कि यदि भुगतान पहले ही किया जा चुका है, तो पैसे की वापसी में 7 से 15 दिन का समय लगेगा। कई सप्ताह बर्बाद न करने के लिए, आप दूसरी विधि का उपयोग कर सकते हैं।
यदि विक्रेता ने अभी तक आदेश नहीं भेजा है तो आप स्वयं विक्रेता से संपर्क कर सकते हैं। "विक्रेता को संदेश" बटन पर क्लिक करें, आपको अपने आदेश के बारे में जानकारी वाला एक पृष्ठ दिखाई देगा। नीचे स्क्रॉल करने पर आपको एक क्षेत्र मिलेगा जहां आप विक्रेता के लिए एक संदेश छोड़ सकते हैं।
दुभाषिया का उपयोग करते हुए, अंग्रेजी में विक्रेता से संपर्क करें, यह समझाते हुए कि आपने गलत पता दर्ज किया है। फिर लिखकर सही का संकेत दें:
- आपका पहला और अंतिम नाम;
- देश, क्षेत्र;
- निपटान;
- सड़क, घर, अपार्टमेंट;
- ज़िप कोड;
- वैध फ़ोन नंबर।
भेजने के बाद
लेकिन अगर ऑर्डर पहले ही भेज दिया गया है तो ऑर्डर एड्रेस को "एलीएक्सप्रेस" में कैसे बदलें? चिंता न करें, अभी भी आपका ऑर्डर प्राप्त करने का एक मौका है। ऑर्डर देते समय, विक्रेता ट्रैक नंबर भेजते हैं, उनकी मदद से आप अपने पैकेज और उसके स्थान को ट्रैक कर सकते हैं।
पार्सल का स्थान ट्रैक करें, जब स्थिति "आगमन" में बदल जाती है, तो डाकघर का नंबर ढूंढें और स्थिति स्पष्ट करें। यदि घर या अपार्टमेंट को पते में गलत तरीके से इंगित किया गया था, तो समस्या को हल करना मुश्किल नहीं होगा, डाक कर्मचारी को अपना पासपोर्ट दिखाएं, पुष्टि करें कि पार्सल पर इंगित फोन नंबर आपका है। तब मजदूर तुम्हें तुम्हारा माल देगा। लेकिन सावधान रहना जारी रखें!
यदि पार्सल का स्थान किसी अन्य देश या किसी अन्य शहर में है, तो आप फिर से भेजने के अनुरोध के साथ एक आवेदन लिखकर पार्सल प्राप्त कर सकते हैं, यह पुष्टि करते हुए कि ऑर्डर आपका है, अपना पासपोर्ट और ट्रैक नंबर दिखा रहा है।
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