उद्यम में नियंत्रण: उपकरण, लक्ष्य और उद्देश्य
उद्यम में नियंत्रण: उपकरण, लक्ष्य और उद्देश्य

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जो लोग पहली बार "नियंत्रण" शब्द सुनते हैं वे आमतौर पर कुछ नियंत्रित करने की कल्पना करते हैं, लेकिन वास्तव में ऐसा बिल्कुल नहीं है। एक उद्यम में नियंत्रण एक जटिल प्रणाली है जिसका उद्देश्य समग्र रूप से संगठन के प्रभावी कामकाज को प्राप्त करने के लिए वित्तीय, कर्मियों और तकनीकी प्रक्रियाओं में सुधार करना है। नियंत्रण के विपरीत, जिसे अतीत में की गई समस्याओं और गलतियों की पहचान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, नियंत्रण कंपनी में एक प्रक्रिया प्रबंधन प्रणाली का निर्माण करना चाहता है जो वर्तमान और भविष्य के मामलों पर केंद्रित है। यह इतना महत्वपूर्ण क्यों है?

उद्यम में नियंत्रण सेवा एक महत्वपूर्ण तत्व है, क्योंकि इसके कर्मचारी संसाधनों के नुकसान को कम कर सकते हैं, वर्तमान और भविष्य की योजनाओं का विश्लेषण कर सकते हैं, और संभावित त्रुटियों की पहचान भी कर सकते हैं, जो कि इस दौरान की जा सकती हैं। कंपनी की गतिविधियों। हालांकि, यह समझने के लिए कि इस प्रकार की गतिविधि क्या है, इसकी विशेषताओं और प्रमुख बिंदुओं का अधिक विस्तार से अध्ययन करना महत्वपूर्ण है। यह लेख बुनियादी अवधारणाओं, लक्ष्यों और उद्देश्यों पर चर्चा करेगानियंत्रण, साथ ही साथ इसकी अवधारणाएं, उपकरण और कार्य।

उद्यम नियंत्रण प्रणाली
उद्यम नियंत्रण प्रणाली

अवधारणाएं और परिभाषाएं

प्रबंधन प्रणाली में नियंत्रण एक नई दिशा है, इसलिए आज इस अवधारणा की कोई स्पष्ट परिभाषा नहीं है। हालाँकि, कई परिभाषाएँ हैं जो सबसे लोकप्रिय हैं और इस शब्द के सार को दर्शाती हैं।

इसकी उत्पत्ति नियंत्रण करने के लिए अंग्रेजी क्रिया से जुड़ी है। अनुवाद में, "नियंत्रण" "प्रबंधन, पर्यवेक्षण, नियंत्रण, प्रबंधन, विनियमन" है। हालाँकि, इस घटना के सार को समझने के लिए ऐसा विवरण पर्याप्त नहीं है, इसलिए यह निम्नलिखित दो और सटीक परिभाषाओं पर विचार करने योग्य है।

नियंत्रण संगठनों में गतिविधि का एक अलग क्षेत्र है, जो आर्थिक कार्य के कार्यान्वयन से जुड़ा है और इसका उद्देश्य प्रबंधन द्वारा सही रणनीतिक और परिचालन निर्णय लेना है।

नियंत्रण सही प्रबंधन निर्णय लेने के लिए आवश्यक जानकारी और विश्लेषणात्मक समर्थन के साथ सभी प्रक्रियाओं का समर्थन करने के उद्देश्य से कार्यों का एक समूह है। अक्सर उनका उद्देश्य संगठन में लाभ बढ़ाना होता है।

किसी उद्यम में आधुनिक नियंत्रण में आवश्यक रूप से एक गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली, जोखिम प्रबंधन और प्रमुख संकेतकों की एक प्रणाली, साथ ही किसी भी प्रकार की योजना के कार्यान्वयन में प्रक्रिया प्रबंधन शामिल होना चाहिए।

कंपनी प्रबंधन
कंपनी प्रबंधन

लक्ष्य और उद्देश्य

मूल अवधारणाओं के आधार पर, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि मुख्यएक उद्यम में नियंत्रण का उद्देश्य कुछ लक्ष्यों को प्राप्त करने की दिशा में सभी प्रबंधन प्रक्रियाओं का उन्मुखीकरण है, जिसे उत्पादों में सुधार, प्रतिस्पर्धा के पर्याप्त स्तर को प्राप्त करने आदि में व्यक्त किया जा सकता है। दूसरे शब्दों में, लक्ष्य संगठन के प्रभावी प्रबंधन को बनाए रखना है। इसका उद्देश्य क्या है?

लक्ष्य के आधार पर, कंपनी का प्रबंधन करते समय नियंत्रण के निम्नलिखित मुख्य कार्य प्रतिष्ठित हैं:

  • योजना पद्धति और उसके संगठन का विकास;
  • लेखा, सूचना के संग्रह और उसके प्रसंस्करण सहित;
  • नियंत्रण;
  • विशेष अवलोकन प्रणाली आयोजनों का आयोजन।

इन कार्यों, संक्षेप में, अजीबोगरीब उप-कार्य हैं जिन्हें उस सेवा या विभाग द्वारा किया जाना चाहिए जिसे नियंत्रण कार्य सौंपा गया है। एक नियोजन पद्धति और उसके संगठन के विकास में निम्नलिखित शामिल हैं:

  • एक नियामक ढांचे के निर्माण को सुनिश्चित करना जो कंपनी के विकास के पूर्वानुमानों को लागू करने में मदद करेगा;
  • रणनीतिक योजनाएँ विकसित करने वाले लोगों को सलाह देना;
  • विभिन्न योजनाओं को तैयार करने, कंपनी के मुख्य लक्ष्यों को निर्धारित करने और बजट बनाने में समन्वय कार्य;
  • कार्य के मापदंडों (गुणात्मक और मात्रात्मक) की चर्चा और परिभाषाओं में भागीदारी।

लेखांकन कार्य में निम्नलिखित शामिल हैं:

  • सूचना प्रसारित करने और प्राप्त करने के लिए संरचना का विकास;
  • संदर्भ, सूचना और. प्रदान करने के लिए एक सूचना समर्थन प्रणाली बनानाकंपनी के प्रबंधन में एक निश्चित प्रक्रिया के लिए जिम्मेदार व्यक्तियों को रिपोर्ट;
  • प्रबंधकों या अन्य जिम्मेदार व्यक्तियों को आवश्यक जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता निर्धारित करें;
  • योजनाओं और रिपोर्टों की तुलना करना और अंतरिम रिपोर्टिंग प्रलेखन का संकलन करना जो योजनाओं की प्रगति को दर्शाता है;
  • योजनाओं से विचलन का विश्लेषण, संभावित कारणों की पहचान और कार्य में व्यवधान पैदा करने वाले नकारात्मक कारकों के प्रभाव को रोकने के लिए प्रस्तावों का विकास।

नियंत्रण कार्य में शामिल हैं:

  • रणनीतिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के उद्देश्य से योजनाओं के कार्यान्वयन की निगरानी करना;
  • रणनीतिक योजनाओं के विकास से संबंधित पर्यावरणीय परिस्थितियों की निगरानी करना;
  • कार्यक्रम की प्रगति की योजना या समीक्षा के दौरान पहचानी गई कमजोरियों की निगरानी करना।

एक विशेष अवलोकन प्रणाली के लिए कार्यक्रम आयोजित करने का कार्य निम्नलिखित के लिए प्रदान करता है:

  • संगठन के भीतर जानकारी प्राप्त करने और प्रदान करने के लिए एक नियामक ढांचे का विकास;
  • अतिरिक्त जानकारी और विश्लेषणात्मक सहायता प्रदान करने वाली गतिविधियों का विकास।

वित्त, कर्मियों और संसाधनों को नियंत्रित करने की प्रणाली में एक विशेष स्थान लेखांकन है। एक नियम के रूप में, पारंपरिक रिपोर्टिंग का तात्पर्य अतीत पर ध्यान केंद्रित करना और पिछली प्रक्रियाओं और घटनाओं के बारे में तथ्यात्मक डेटा की प्रस्तुति है, जबकि नियंत्रण में रिपोर्टिंग भविष्य पर केंद्रित है।

इस प्रकार, आप देख सकते हैं कि उद्यम में नियंत्रण का संगठन सृजन में योगदान देता हैकुछ प्रबंधन निर्णयों के परिणामों को निर्धारित करने के लिए प्रक्रियाओं पर वर्तमान नियंत्रण। यह भी कहा जा सकता है कि नियंत्रण का परिचय आपको कंपनी के प्रबंधन को जल्दबाजी में या गैर-लाभकारी निर्णय लेने से बचाने की अनुमति देता है जिससे संसाधनों की बर्बादी होती है।

तरीके

किसी संगठन का प्रबंधन करते समय निर्धारित सभी कार्यों को पूरा करने के लिए, नियंत्रण में निम्नलिखित सामान्य वैज्ञानिक विधियों का उपयोग शामिल है:

  • विश्लेषण;
  • कटौती;
  • प्रेरण;
  • विनिर्देश;
  • अमूर्त;
  • संश्लेषण;
  • सादृश्य;
  • सिमुलेशन।

गतिविधि के इस क्षेत्र के लक्ष्यों, उद्देश्यों और विधियों पर विचार करने के बाद, इसके कार्यों पर ध्यान देना अत्यंत आवश्यक है।

उद्यम में नियंत्रण
उद्यम में नियंत्रण

कार्य

उद्यम में नियंत्रण प्रणाली में इस तरह के बुनियादी कार्य शामिल हैं:

  • सूचनात्मक;
  • लेखा और नियंत्रण;
  • विश्लेषणात्मक;
  • प्लानिंग फंक्शन।

और साथ ही, सशर्त रूप से, तीन कार्यों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है, जो उपरोक्त का एक संयोजन होगा - सेवा, टिप्पणी और प्रबंधन।

उद्यम में नियंत्रण का कार्यान्वयन
उद्यम में नियंत्रण का कार्यान्वयन

नियंत्रण के कारण

उन्नीसवीं और बीसवीं शताब्दी के मोड़ पर, कई अमेरिकी नेताओं ने संगठनों के प्रबंधन की प्रक्रिया में आर्थिक लेखांकन और वित्तीय नियंत्रण के तरीकों में सुधार करने की तत्काल आवश्यकता का सामना किया। लेखा प्रणाली में सुधार के पहले प्रयास कुछ इस तरह दिखेरास्ता - उद्यमों के प्रमुखों को मुख्य फाइनेंसर और कंपनी के सचिव को आर्थिक और आर्थिक भाग के मुद्दों पर विश्लेषणात्मक जानकारी प्रदान करने का कार्य सौंपा गया है। इस प्रकार, वित्तीय सेवा और मुख्य कार्यकारी की सहायता करने वाले व्यक्ति के बीच एक घनिष्ठ कार्य संबंध स्थापित किया गया था। इसके बाद, यह पाया गया कि विभिन्न प्रकार की सूचनाओं और इसके विवरण की आवश्यकता के कारण, यह कार्य व्यक्तिगत अधिकारियों को सौंपना अधिक समीचीन है। इस प्रकार, उद्यम में नियंत्रण की शुरूआत हुई।

नियंत्रक के उद्भव के लिए निम्नलिखित पूर्वापेक्षाएँ प्रतिष्ठित की जा सकती हैं:

  • वैश्विक आर्थिक संकट;
  • उद्यमियों के लिए कराधान प्रणाली की जटिलता और कड़ापन;
  • वित्तपोषण के रूपों की जटिलता।

आर्थिक विज्ञान की एक शाखा के रूप में नियंत्रण का विकास निम्नलिखित कारणों से होता है:

  • कंपनियों का अंतर्राष्ट्रीयकरण और भेदभाव;
  • उत्पादन क्षेत्रों में शामिल प्रौद्योगिकियों का परिवर्तन;
  • उद्यम प्रबंधन प्रणाली की जटिलता;
  • बाहरी वातावरण की जटिलता;
  • प्रबंधन निर्णय लेने के लिए संचार प्रक्रियाओं की जटिलता, जिसके कारण सिस्टम इंजीनियरिंग और संगठन के क्षेत्र में सक्षम कर्मियों की तत्काल आवश्यकता है।

आज, विदेशी उद्यमों के कई प्रमुख ध्यान दें कि उद्यम में नियंत्रण विभागों के निर्माण के बाद, उदाहरण के लिए, कंपनी की आय में वृद्धि हुई, वित्तीय, मानव और अन्य प्रकार के संसाधनों का उपयोग अधिक सही हो गया और एक में सफल हुआ महत्वपूर्ण तरीका।लागत में कटौती।

संगठन में नियंत्रण सेवा को एक बहुत ही गंभीर कार्य का सामना करना पड़ता है - उद्यम का प्रबंधन करने के लिए सभी उपलब्ध लागतों पर जानकारी का त्वरित संग्रह और विस्तृत विश्लेषण तैयार करना सुनिश्चित करना। उद्यम के निदेशक, वित्तीय सेवा के प्रमुख और उत्पादन विभागों के प्रमुखों को समय पर और नियमित रूप से जानकारी प्राप्त करनी चाहिए ताकि संभावित विचलन के मामले में, वे सही उपाय कर सकें और पूरे उद्यम के काम को सही कर सकें।

अवधारणाएँ

आज, आर्थिक साहित्य में नियंत्रण की जर्मन और अमेरिकी अवधारणा प्रतिष्ठित है। सामान्य तौर पर, ये अवधारणाएं एक-दूसरे से बहुत मिलती-जुलती हैं, लेकिन उनका मुख्य अंतर यह है कि पहला आंतरिक लेखांकन की समस्याओं पर विचार करने और संगठन के आंतरिक वातावरण के विश्लेषण पर अधिक केंद्रित है, और दूसरा संगठन की समस्याओं पर अधिक केंद्रित है। बाहरी वातावरण जिसके साथ कंपनी निकट से जुड़ी हुई है।

यह ध्यान देने योग्य है कि जर्मन अवधारणा को व्यापक स्वीकृति मिली है। इस अवधारणा के अनुसार, केंद्रीय कार्य आंतरिक लेखांकन की समस्याओं को एक नियोजित, नियंत्रण और दस्तावेजी रूप में हल करना है।

अमेरिकी अवधारणा आंतरिक लेखांकन के नियोजित, नियंत्रण और दस्तावेजी रूप से संबंधित मुद्दों के समाधान को भी अग्रभूमि में रखती है, लेकिन यहां बाहरी वातावरण के आकलन की समस्याओं को हल करने और इसके विस्तृत विवरण को भी केंद्रीय स्थान दिया गया है। विश्लेषण।

उपकरण

नियंत्रण उपकरण क्रियाओं का एक समूह है जो आपको कुछ कार्यों और कार्यों को करने की अनुमति देता है। इन उपकरणों को वर्गीकृत किया जा सकता हैमानदंड:

  • वैधता अवधि (रणनीतिक या परिचालन);
  • दायरा (कार्यों पर निर्भर करता है)।
संगठन का प्रबंधन
संगठन का प्रबंधन

यह स्पष्ट रूप से समझने के लिए कि नियंत्रण में उपयोग किए जाने वाले मुख्य उपकरण कौन से हैं और किन परिस्थितियों में उनका सबसे अच्छा उपयोग किया जाता है, नीचे दी गई तालिका पर विचार करें।

आवेदन का दायरा टूलकिट वैधता अवधि
लेखा

व्यावसायिक गतिविधियों की रिपोर्ट

रिकॉर्ड फॉर्म

लेखा के आंकड़े

रिपोर्टिंग विश्लेषण के तरीके

ऑपरेशनल
सूचना प्रवाह का संगठन दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली रणनीतिक
योजना

आदेश मात्रा के साथ कार्य करना

ब्रेकिंग पॉइंट विश्लेषण

एबीसी विश्लेषण

दृढ़ कमजोरियों का विश्लेषण

निवेश परियोजनाओं का विश्लेषण

छूट विश्लेषण

बिक्री और खपत पैटर्न विश्लेषण

अपने स्वयं के उत्पादों के निर्माण के लिए कच्चे माल का उत्पादन शुरू करने की लाभप्रदता का मूल्यांकन

सीखने की अवस्था का आकलन

रसद के तरीके

बेंचमार्किंग

फर्म की क्षमता का आकलन

स्वॉट विश्लेषण

धारणा मानचित्र

सेवा की गुणवत्ता का मापन

गैंट चार्ट

इन्वेंट्री स्तर की गणना

क्षमता नियोजन

मूल्य निर्धारण

प्रवेश बाधाओं का विश्लेषण

नेटवर्क योजना और अधिक

रणनीतिक
निगरानी और नियंत्रण

पूर्व चेतावनी प्रणाली

लागत विश्लेषण

संकेतकों के पत्राचार का विश्लेषण (योजनाबद्ध और वास्तविक)

अंतर विश्लेषण

रणनीतिक

नियंत्रण में उपकरण चुनने के प्रश्न पर अत्यधिक सावधानी के साथ संपर्क किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, एक कुलीन या एकाधिकार बाजार में काम करने वाले संगठन के लिए, प्रतिस्पर्धी विश्लेषण का उपयोग करने का कोई मतलब नहीं है।

वित्त को नियंत्रित करने में उपरोक्त उपकरण आर्थिक विकास की प्रक्रिया और योजना और रिपोर्टिंग दस्तावेज तैयार करने की प्रक्रिया को बहुत सरल कर सकते हैं।

सामरिक नियंत्रण
सामरिक नियंत्रण

रणनीतिक और परिचालन नियंत्रण

नियंत्रण दो प्रकार के होते हैं, जो उनके कार्य की अवधि में भिन्न होते हैं, साथ ही कार्य और उन्हें हल करने के तरीके भी भिन्न होते हैं।

रणनीतिक नियंत्रण का उद्देश्य दीर्घकालिक कार्यक्रमों, रणनीतियों को लागू करना है। इसका लक्ष्य एक स्पष्ट योजना प्रणाली बनाना है जो आपको कंपनी को मज़बूती से प्रबंधित करने की अनुमति देगा, जिससे मुनाफे में वृद्धि होगी।

ए. गैल्वेइटर (वैज्ञानिक-अर्थशास्त्री) ने अपने लेखन में आठ क्षेत्रों की पहचान की जिन्हें रणनीतिक नियंत्रण को कवर करना चाहिए, अर्थात्:

  1. कंपनी की योजनाओं की पूर्णता के साथ-साथ उनकी औपचारिक और वित्तीय सामग्री का निर्धारण करना।
  2. अस्थिर पर नियंत्रणसंगठन के भीतर और बाहरी वातावरण में स्थितियां, जो कंपनी की रणनीतिक योजनाओं के कार्यान्वयन से निकटता से संबंधित हैं।
  3. समय के पहलू के आधार पर महत्वपूर्ण निर्णयों को अपनाने और उनके कार्यान्वयन पर नियंत्रण।
  4. योजनाओं के कार्यान्वयन पर नज़र रखना, विशेष रूप से इसके कार्यान्वयन के कठिन या महत्वपूर्ण चरणों में।
  5. प्रतिकूल बाहरी और आंतरिक परिस्थितियों के लिए समय पर प्रतिक्रिया जो संगठन को वित्तीय नुकसान पहुंचा सकती है या गतिविधि का उप-उत्पाद दे सकती है।
  6. नियमित समीक्षाओं के आधार पर फर्म की रणनीतिक स्थिति पर नज़र रखना।
  7. उद्यम की रणनीतिक इकाइयों के परिसीमन की जाँच करना।
  8. उद्यम के परिभाषित सिद्धांतों के अनुपालन की निगरानी करना, जिन्हें पहले परिभाषित किया गया था।

इस प्रकार के नियंत्रण के निम्नलिखित कार्यों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

  • मात्रात्मक और गुणात्मक लक्ष्यों को परिभाषित करें;
  • योजना बनाने की जिम्मेदारी;
  • वैकल्पिक रणनीतियों की एक प्रणाली तैयार करना;
  • वैकल्पिक रणनीतियों की प्रणाली के लिए आंतरिक और बाहरी वातावरण में महत्वपूर्ण बिंदुओं का निर्धारण;
  • संगठनात्मक कमजोरियों की पहचान और प्रबंधन;
  • स्कोरकार्ड का निर्माण;
  • विचलन और उनके संकेतकों का प्रबंधन;
  • एक संस्था में प्रेरणा प्रबंधन;
  • आर्थिक क्षमता का प्रबंधन।

एक उद्यम में परिचालन नियंत्रण रणनीतिक से भिन्न होता है, जिसका उद्देश्य प्रबंधकों को अल्पकालिक लक्ष्यों में परिणाम प्राप्त करने में मदद करना है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इसका मुख्य कार्य संकट को रोकना हैसंगठन में स्थिति और नियोजित गतिविधियों की वर्तमान प्रगति को ट्रैक करें।

कंपनी नियंत्रण सेवा
कंपनी नियंत्रण सेवा

इन दो प्रजातियों के बीच अंतर को समझने के लिए नीचे दी गई तालिका पर विचार करें।

संकेत रणनीतिक नियंत्रण ऑपरेशनल कंट्रोलिंग
अभिविन्यास

आंतरिक वातावरण

बाहरी वातावरण

लाभप्रदता

लागत दक्षता

नियंत्रण स्तर रणनीतिक (दीर्घकालिक) सामरिक और परिचालन
लक्ष्य

अस्तित्व के लिए परिस्थितियां बनाना

संकट विरोधी उपाय करना

सफल क्षमता बनाए रखना

तरलता और लाभप्रदता सुनिश्चित करना
मुख्य कार्य

मात्रात्मक और गुणात्मक लक्ष्यों को परिभाषित करें

योजना की जिम्मेदारी

वैकल्पिक रणनीतियों की एक प्रणाली विकसित करना

वैकल्पिक रणनीतियों की प्रणाली के लिए आंतरिक और बाहरी वातावरण में महत्वपूर्ण बिंदुओं का निर्धारण

संगठनात्मक कमजोरियों की पहचान और प्रबंधन

लागत-प्रभावशीलता विश्लेषण

बजट विकास में पद्धतिगत सहायता

सामरिक नियंत्रण के लिए कमजोरियों की तलाश करें

वर्तमान के अनुसार नियंत्रणीय संकेतकों के सेट का निर्धारणलक्ष्य

योजनाबद्ध और वास्तविक संकेतकों की तुलना

मौजूदा योजनाओं के क्रियान्वयन पर विचलन के प्रभाव का निर्धारण

प्रेरणा

परिचालन और रणनीतिक नियंत्रण के बीच संबंध

ये दो प्रकार के नियंत्रण एक दूसरे के अभिन्न अंग हैं। रणनीतिक नियंत्रण का सबसे महत्वपूर्ण कार्य किसी विशेष उद्यम के दीर्घकालिक अस्तित्व को सुनिश्चित करना है, और परिचालन - वर्तमान योजना और लाभ के लिए कुछ योजनाओं का कार्यान्वयन।

इन दो प्रकार के संबंधों को ऐसी कहावतों के रूप में दर्शाया जा सकता है:

  • "सही काम करना" रणनीतिक नियंत्रण है;
  • "सही काम करना" चालू है।

इस प्रकार, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि परिचालन नियंत्रण रणनीतिक एक के कार्यान्वयन का एक अभिन्न अंग है।

कंपनी नियंत्रण सेवा
कंपनी नियंत्रण सेवा

सेवा का परिचय और संगठन

यदि उद्यम के प्रमुख ने एक नियंत्रण प्रणाली को लागू करने का निर्णय लिया है, तो उसे सबसे पहले संगठनात्मक संरचना में बदलाव करने और एक सेवा (विभाग) बनाने की आवश्यकता होगी, जो सीधे सामान्य निदेशक या प्रमुख के अधीनस्थ होना चाहिए। कार्यपालक। नियंत्रण सेवा में निम्नलिखित विशेषज्ञ शामिल हो सकते हैं:

  • सेवा प्रमुख;
  • कार्यशालाओं के नियंत्रक-क्यूरेटर (मंडल/मंडल/विभाग);
  • प्रबंधन लेखाकार;
  • सूचना प्रणाली विशेषज्ञ।

यदि उत्पादन मात्रा यासंगठन का आकार छोटा है, तो आप इन क्षेत्रों के कार्यों को जोड़ सकते हैं और एक स्थिति को बाहर कर सकते हैं।

ऐसी प्रणाली को लागू करते समय कार्य के उचित संगठन के लिए, प्रत्येक विशेषज्ञ को नौकरी का विवरण दिया जाना चाहिए, जिसकी कार्यक्षमता उद्यम की जरूरतों के आधार पर निर्धारित की जाएगी।

प्रत्येक नेता, विशेष रूप से सोवियत के बाद के क्षेत्रों में स्थित उद्यमों को यह याद रखना चाहिए कि नवीन प्रबंधन विधियों की शुरूआत से कर्मचारियों की आलोचना हो सकती है, और कुछ मामलों में पूर्ण अस्वीकृति भी हो सकती है। इसलिए, नियंत्रण सेवा का काम शुरू करने से पहले, नवाचारों को प्रस्तुत करना और सभी कर्मचारियों के ध्यान को मुख्य कार्यों, लक्ष्यों और मुख्य कार्यों से अवगत कराना आवश्यक है जो यह संरचनात्मक इकाई करेगी।

कार्मिक नियंत्रण
कार्मिक नियंत्रण

यह भी ध्यान देने योग्य है कि ऐसी सेवा के कार्यान्वयन को चरणबद्ध किया जाना चाहिए और इसमें एक प्रारंभिक चरण शामिल होना चाहिए जिसमें उद्यम की स्थिति का अध्ययन किया जाता है, फिर कार्यान्वयन स्वयं, और अंत में एक स्वचालन चरण, यदि आवश्यक हो।

निष्कर्ष

सामान्य तौर पर, नियंत्रण वैज्ञानिक आर्थिक और प्रबंधकीय विषयों की एक विशाल श्रृंखला को दर्शाता है - प्रबंधन, रणनीतिक योजना, साइबरनेटिक्स, आर्थिक सिद्धांत और इसी तरह। इसके लिए धन्यवाद, एक पेशेवर प्रबंधक या कई विशेषज्ञों की एक टीम जिसे नियंत्रण कार्य सौंपा गया है, इस गतिविधि की विविधता और व्यापक समस्याओं को ध्यान में रखते हुए, उत्पादन, आर्थिक और कर्मियों के मुद्दों को हल करने में सक्षम है।यही कारण है कि उद्यम में एक स्थापित नियंत्रण प्रणाली की उपस्थिति हल करने की अनुमति देती है, और अक्सर समस्याओं का पूर्वाभास करती है, जो बदले में, समय पर प्रतिक्रिया और विभिन्न लागतों को कम करने और गंभीर वित्तीय नुकसान की ओर ले जाती है।

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