सकुरा सुशी डिलीवरी: ग्राहक समीक्षा, गति और सेवा की गुणवत्ता

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

सकुरा सुशी समीक्षा इस खाद्य वितरण कंपनी के सभी संभावित ग्राहकों के लिए रुचिकर होगी। चौबीसों घंटे यहां आप न केवल सुशी ऑर्डर कर सकते हैं। मेनू में विभिन्न प्रकार के रोल, पिज्जा, स्ट्रीट फूड, बिजनेस लंच, बारबेक्यू, गर्म व्यंजन, सलाद, स्नैक्स, डेसर्ट, पेय, पाई और बहुत कुछ शामिल हैं। यह लेख इस वितरण सेवा की सीमा, गुणवत्ता और ऑर्डर की पूर्ति की गति और वास्तविक ग्राहकों की समीक्षा पर केंद्रित होगा।

कंपनी के बारे में

"सकुरा" से सुशी के बारे में समीक्षाएं बहुत विविध हैं। कुछ ग्राहक प्राप्त भोजन से संतुष्ट हैं, कुछ को व्यंजनों में कम गुणवत्ता वाले उत्पादों का सामना करना पड़ रहा है, ऑर्डर की डिलीवरी में देरी हो रही है।

कंपनी स्वयं वादा करती है कि ऑर्डर किया गया खाना आपके घर और उन सभी शहरों के कार्यालयों में तुरंत पहुँचाया जाएगा जहाँ इस कंपनी के प्रतिनिधि कार्यालय हैं। विशेष रूप से, वे कहते हैं कि यह नहीं हैकेवल स्वादिष्ट, लेकिन बहुत लाभदायक भी। व्यंजन तैयार करते समय, वे सर्वोत्तम उत्पादों का चयन करते हैं जो सर्वोत्तम मूल्य पर पेश करने के लिए तैयार होते हैं। लचीली मूल्य नीति के कारण, ग्राहकों को न केवल छुट्टियों पर, बल्कि किसी भी समय स्वादिष्ट और पसंदीदा भोजन प्राप्त करने का अवसर मिलता है। सकुरा में सुशी डिलीवरी का आदेश देकर, आप इसे अपने सबसे करीबी और प्यारे लोगों को समर्पित करके खाना पकाने पर समय बचा सकते हैं।

भोजन वितरण चौबीसों घंटे आयोजित किया जाता है। यह महत्वपूर्ण है कि "सकुरा" से सुशी की डिलीवरी में एक घंटे से अधिक समय न लगे। ऑर्डर देना मुश्किल नहीं होगा। मेनू से अपनी पसंद की वस्तुओं को टोकरी में जोड़कर इसे ऑनलाइन करना आसान है। अगला कदम एक संक्षिप्त आवेदन पत्र भरना है। खरीदारी करने के बाद, एक ऑपरेटर सभी विवरणों और विवरणों को स्पष्ट करने के लिए कुछ ही मिनटों में क्लाइंट से संपर्क करेगा।

आदेश के लिए भुगतान आपके लिए सुविधाजनक तरीके से किया जाता है। यह कूरियर को नकद सौंपकर या साइट पर कार्ड के साथ भोजन के लिए भुगतान करके किया जा सकता है। आदेश देने की प्रक्रिया के दौरान उत्पन्न होने वाले किसी भी प्रश्न के लिए, आप सहायता सेवा को कॉल करके "सकुरा" से संपर्क करके व्यापक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

कंपनी नोट करती है कि पिज्जा और सुशी की तेज़ डिलीवरी उनकी विशेषज्ञता है।

प्रमोशन और विशेष ऑफर

सुशी डिलीवरी सेंट पीटर्सबर्ग और कई अन्य शहरों में "सकुरा" में काम करती है। कंपनी द्वारा अपने ग्राहकों को प्रदान किए जाने वाले प्रचार और विशेष ऑफ़र क्षेत्र के आधार पर भिन्न होते हैं।

उदाहरण के लिए, उत्तरी राजधानी में एक हजार रूबल की राशि में ऑर्डर करते समयसभी नए ग्राहकों को एक बचत कार्ड प्राप्त होता है। इसके साथ खरीदारी करना और भी लाभदायक हो जाता है। इस डिस्काउंट कार्ड के साथ, शुरुआती छूट ऑर्डर मूल्य का 5% है, बार-बार खरीदारी के साथ यह बढ़ जाती है। अधिकतम छूट 15% हो सकती है।

आदेशों की संख्या के आधार पर प्रतिशत बढ़ता है। प्रत्येक हजार रूबल के साथ, लाभ की राशि में एक प्रतिशत की वृद्धि होती है। वहीं, अगर ग्राहक एक महीने के भीतर ऑर्डर नहीं देता है, तो उसके कार्ड से छूट का एक प्रतिशत अपने आप कट जाता है। हैप्पी आवर के दौरान ऑफ़र को रिडीम नहीं किया जा सकता है, और पेय, प्रचार आइटम या चीनी भोजन पर लागू नहीं होता है।

प्रमोशन "हैप्पी आवर" सप्ताह के दिनों में सुबह 11 बजे से दोपहर 2 बजे तक और रात में भी - 3 से 6 बजे तक मान्य है। इस समय, 20% छूट के साथ कोई भी व्यंजन ऑर्डर किया जा सकता है।

और भी कई ऑफर्स हैं। अंतिम आदेश के साथ दो सप्ताह के भीतर फिर से आदेश देने पर, ग्राहक को उपहार के रूप में एक फ्लोरिडा रोल प्राप्त होता है। कोई भी तीन रोल खरीदते समय, चौथे की कीमत केवल पचास रूबल है। ऑफ़र मेनू पर विशिष्ट आइटम तक सीमित है। पिज्जा ऑर्डर करते समय एक समान प्रचार मान्य है। इस मामले में, दो पिज्जा ऑर्डर करते समय, तीसरे की कीमत केवल 99 रूबल होगी। अतिरिक्त आकार 30 सेमी सीमित सूची से चुना जा सकता है।

पिज्जा के लिए निश्चित समय पर विशेष मूल्य। ऑफर का इस्तेमाल रोजाना आधी रात से 17:00 बजे तक किया जा सकता है। तीस सेंटीमीटर के तीन से पांच पिज्जा सस्ते दाम पर खरीदे जा सकते हैं। तीन पिज्जा के एक सेट की कीमत 675 रूबल होगी,चार पिज्जा का एक सेट - 988 रूबल, इस प्रचार के तहत पांच पिज्जा की कीमत 1150 रूबल होगी।

एक प्रचार है जहां आप एक की कीमत पर दो रोल ऑर्डर कर सकते हैं। ऑफ़र में "मोरक्को", "फ़ूजी", "कैलिफ़ोर्निया विद सैल्मन" और "ब्लैक शोगुन" रोल शामिल हैं।

जन्मदिन लोगों को जन्मदिन का तोहफा मिल सकता है। पदोन्नति महत्वपूर्ण तिथि से तीन दिन पहले और तीन दिन बाद वैध होती है। उपहार के मालिक बनने के लिए, आपको साइट पर अपने व्यक्तिगत खाते में पंजीकरण करना होगा, जिसमें जन्म तिथि का संकेत होगा। और फिर ऑपरेटर को उपहार प्राप्त करने की अपनी इच्छा के बारे में सूचित करें। उपहार में एक बेक्ड पर्च रोल, उडोन नूडल्स, सब्जियां, टेरीयाकी सॉस, चिकन, एक लीटर ब्लैककरंट जूस और सजावटी छड़ें शामिल हैं।

आखिरकार, सेंट पीटर्सबर्ग में सकुरा सुशी डिलीवरी आपके घर या काम पर लाभदायक दो-कोर्स लंच ऑर्डर करने की पेशकश करती है। पदोन्नति सप्ताह के दिनों में दोपहर से शाम 4 बजे तक वैध है। व्यंजनों के चयनित सेट के आधार पर, एक व्यापार दोपहर के भोजन की लागत 174 से 297 रूबल तक है।

सुशी एंड रोल्स

सकुरा सुशी की डिलीवरी के बारे में समीक्षा विरोधाभासी हैं। कंपनी सभी ग्राहकों को एक बड़े और विविध मेनू के साथ आकर्षित करती है। लगभग कोई भी अपनी पसंद के हिसाब से कुछ ढूंढ सकता है।

उदाहरण के लिए, 59 रूबल के लिए आप नोरी समुद्री शैवाल, उनगी सॉस, चावल, तले हुए अंडे और नोरी समुद्री शैवाल, चुका और चावल से बने तिल या चुका सुशी से बने सुशी आमलेट का ऑर्डर कर सकते हैं। सामन के साथ 65 रूबल सुशी है, 79 - पके हुए चिंराट, केकड़े या मसल्स के साथ। 89 रूबल - ईल, झींगा, स्मोक्ड या मसालेदार के साथ सुशी की कीमतसामन, मसालेदार स्कैलप या मासागो कैवियार।

मेनू में रोल का एक बड़ा चयन है। सबसे अधिक लाभदायक लोगों की कीमत केवल 99 रूबल है। ये खीरे के रोल हैं। 399 रूबल के लिए आप फिलाडेल्फिया शेफ रोल ऑर्डर कर सकते हैं। इसमें एवोकैडो, क्रीम चीज़, सैल्मन और ककड़ी शामिल हैं।

आप बेक किए हुए रोल भी ऑर्डर कर सकते हैं। 139 रूबल के लिए "केकड़ा गर्म" रोल करें। इसकी संरचना में - केकड़ा क्रीम और पनीर सॉस। इस श्रेणी में सबसे महंगे हैं शिकोकू रोल (क्रीम चीज़, ईल, मासागो कैवियार, टाइगर झींगा और याकी सॉस), नागोया (क्रीम चीज़, सैल्मन, सलाद झींगा, ककड़ी, याकी सॉस और गौडा चीज़), नागाशिमा (क्रीम चीज़, मासागो कैवियार, सामन, क्रीम केकड़ा, तिल, उनगी और याकी सॉस, स्कैलप)। उनकी कीमत 399 रूबल है।

पिज्जा

सेंट पीटर्सबर्ग में सकुरा सुशी डिलीवरी में, आप लगभग हर स्वाद के लिए पिज्जा ऑर्डर कर सकते हैं। मूल लेखक के व्यंजनों के अनुसार क्लासिक विकल्प, समय-परीक्षणित और पिज्जा तैयार किए गए हैं।

सबसे बजट विकल्प तीस सेंटीमीटर मार्गो पिज्जा (पिज्जा सॉस, मोज़ेरेला चीज़ और तुलसी) है। इसकी कीमत 275 रूबल है। 599 रूबल एक तीस सेंटीमीटर पिज्जा "बिकमक" है। क्रीमी गार्लिक सॉस, चेडर चीज़, सफ़ेद तिल, सोआ, बेकन, मोज़ेरेला, लाल प्याज, बीफ़ पैटी, पेपरिका, गेरकिंस, जलपीनो मिर्च।

असाधारण पिज्जा विकल्पों से आप ऑर्डर कर सकते हैं:

• सीज़र (हिमशैल, चिकन, मोज़ेरेला चीज़, चेरी टमाटर, परमेसन, सीज़र सॉस) 499 रूबल के लिए।
• "मांसबहुतायत" (मोज़ेरेला पनीर, हैम, पेपरोनी, डिल, टमाटर, शिकार सॉसेज, परमेसन, मसालेदार खीरे, क्लासिक "बीबीक्यू" सॉस) 489 रूबल के लिए।
• 454 रूबल के लिए एक दिलचस्प विकल्प ओटिमा पिज्जा (मोज़ेरेला चीज़, शैंपेन, क्रीमी गार्लिक सॉस, परमेसन, चिकन, प्याज और अंडा) है।
• "छात्र" (मोज़ेरेला चीज़, हैम, पिज़्ज़ा सॉस, चिकन, शैंपेन, लाल प्याज, टमाटर, परमेसन और लहसुन) 419 रूबल के लिए।
• "क्लास" (मोज़ेरेला चीज़, हैम, पिज़्ज़ा सॉस, डिल, पेपरोनी, मशरूम, परमेसन) 399 रूबल के लिए।
• "माफिया स्टाइल" (आइसबर्ग लेट्यूस, टमाटर का पेस्ट, प्याज, मलाईदार लहसुन की चटनी, ताजा खीरे, डिल, मोज़ेरेला, राई आटा, टमाटर और चिकन) 399 रूबल के लिए।
• 365 रूबल के लिए "प्रोसियुट्टो कवक" (पिज्जा सॉस, शैंपेन, डिल, मोज़ेरेला, हैम)।
• "मर्सिया" (मलाईदार लहसुन की चटनी, अजमोद, मोज़ेरेला, मशरूम, राई का आटा और टमाटर) 349 रूबल के लिए।

क्लासिक डिनर के लिए व्यंजन

यदि आप एक क्लासिक लंच चाहते हैं, तो आप सामान्य पहले और दूसरे कोर्स का ऑर्डर कर सकते हैं। सूप से, आप 79 रूबल के लिए मिसो (wakame समुद्री शैवाल, हरी प्याज, टोफू) का विकल्प चुन सकते हैं। इसके अलावा विकल्पों में 199 रूबल के लिए सैल्मन (सामन, क्रीम, हरी प्याज, वेकम समुद्री शैवाल, चावल, मिसो शोरबा) के साथ मलाईदार सूप, 299 रूबल के लिए ईल (क्रीम, गौडा पनीर, डिल, ईल) के साथ पनीर सूप और यहां तक कि ठंडा बोर्स्ट भी हैं। (ताजा खीरे, चिकन अंडे, हैम, डिल, बीट्स, आलू, खट्टा क्रीम) 129 रूबल के लिए।

मेनू परसलाद और ऐपेटाइज़र का एक विस्तृत चयन है। यहाँ एक क्लासिक साइड डिश है - आप चावल को 55 रूबल प्रति सौ ग्राम की दर से ऑर्डर कर सकते हैं। एक उबले हुए मकई की कीमत 119 रूबल है, एक विटामिन सलाद (सोआ, गाजर, चेरी टमाटर, मेयोनेज़ और गोभी) की कीमत समान होगी।

199 रूबल के लिए आपको मशरूम (मोज़ेरेला और चेडर चीज़, प्याज, मशरूम, मशरूम शोरबा और क्रीम), सुअर कान सलाद (पेपरिका, ककड़ी, गाजर, लहसुन, सोया सॉस, सीताफल और सूअर का मांस कान) के साथ जूलिएन मिलेगा। 225 रूबल के लिए, 335 रूबल के लिए मसालेदार या बेक्ड मसल्स।

दूसरे के लिए, वे 277 रूबल के लिए चिकन ब्रेस्ट बारबेक्यू की पेशकश कर सकते हैं, विशेष रूप से सामन (सामन, डिल, सलाद झींगा, चावल, टेरीयाकी और याकी सॉस) के साथ 199 रूबल की छूट पर, 255 रूबल के लिए मंटी, सूअर का मांस 359 रूबल के लिए शीटकेक (प्याज, पेपरिका, सोया सॉस, पोर्क, शीटकेक मशरूम, इडाहो आलू) के साथ, सब्जियों के साथ बीफ (प्याज, पेपरिका, बीफ और लीक) 339 रूबल के लिए। यूरोपीय और रूसी व्यंजनों के क्लासिक विकल्प भी हैं - तले हुए मशरूम और आलू के साथ पकौड़ी, 165 रूबल के लिए पनीर। चेरी के साथ पकौड़ी की कीमत 10 रूबल अधिक होगी।

फास्ट फूड

फास्ट फूड के चाहने वालों को भी अपनी पसंद के व्यंजन मिल जाएंगे। 89 रूबल - पनीर सॉस या केचप के साथ फ्रेंच फ्राइज़ या इडाहो की कीमत। 119 रूबल के लिए आप मांस के साथ एक चेबरेक ऑर्डर कर सकते हैं, और 135 के लिए - मोज़ेरेला पनीर के साथ। मेनू में आलू की गेंदों के लिए कई विकल्प हैं (पनीर और हैम के साथ 145 रूबल के लिए, पनीर के साथ - 159 के लिए)।

225 रूबल फलाफेल बर्गर (ताजा ककड़ी, हिमशैल सलाद, रोटी, लालप्याज, फलाफेल पैटी, टमाटर और हम्मस सॉस)। बहुत सारे शावरमा विकल्प। उदाहरण के लिए, कोरियाई गाजर के साथ इसकी कीमत 235 रूबल है, और चिकन के साथ - 229। स्ट्रीट फूड के प्रशंसकों को विशेष रूप से 299 के लिए डबल बर्गर (लाल प्याज, आइसबर्ग लेट्यूस, बन, बीफ कटलेट, बीबीक्यू सॉस, मसालेदार ककड़ी और चेडर चीज़) पर ध्यान देना चाहिए। रूबल, पनीर सॉस के साथ बर्गर और 289 के लिए चिकन।

पेय और मिठाई

शाम की समाप्ति ताज़ी मिठाई और पेय के साथ करना हमेशा अच्छा होता है। मुख्य आदेश के साथ, आप कार्बोनेटेड या गैर-कार्बोनेटेड खनिज पानी, ताजा बेरी का रस, फलों की चाय, कोका-कोला, स्प्राइट, फैंटा ला सकते हैं।

डेसर्ट में 109 रूबल के लिए स्ट्रॉबेरी के साथ खट्टा क्रीम, शहद केक (एक स्लाइस के लिए 159 रूबल), एक ही कीमत के लिए रास्पबेरी के साथ ब्राउनी शामिल हैं। मूल प्रस्ताव - बैरी रोल (स्ट्रॉबेरी, चेरी और चॉकलेट टॉपिंग, केला, क्रीम चीज़, चेरी)। एक क्लासिक चीज़केक (चॉकलेट और स्ट्रॉबेरी टॉपिंग) के लिए 195 रूबल।

पाई

मेनू में एक अलग श्रेणी - पाई। आलू के साथ सात सौ ग्राम ओस्सेटियन पाई की कीमत 299 रूबल है। अंडे और गोभी, मशरूम और आलू, चेरी, स्ट्रॉबेरी, मशरूम और चिकन, रास्पबेरी और पनीर, मांस, हैम और पनीर के साथ पाई भी हैं।

ओस्सेटियन पाई से, पनीर और आलू और मांस के साथ ऑर्डर करने का एक और विकल्प है।

ग्राहक अनुभव

कंपनी की डिलीवरी सेवा कई बड़े शहरों में संचालित होती है। जिसमें सेंट पीटर्सबर्ग, नोवोसिबिर्स्क, टूमेन और निज़नी नोवगोरोड शामिल हैं। ग्राहकोंवे अक्सर सकुरा में सुशी और कई अन्य व्यंजनों के बारे में सकारात्मक समीक्षा छोड़ते हैं।

जिन लोगों ने पहले ही इस कंपनी से खाना मंगवाया है, उनका दावा है कि यह उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों से मोहित करता है। सेंट पीटर्सबर्ग में सकुरा सुशी की डिलीवरी के बारे में समीक्षाओं में, लोग आकर्षक और दिलचस्प प्रचारों की प्रशंसा करते हैं जो कई लोगों को यहां ऑर्डर देने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

कीमतों से प्रसन्नता हुई। सेंट पीटर्सबर्ग में "सकुरा" से सुशी की समीक्षाओं में, वे अन्य समान कंपनियों की तुलना में सस्ती लागत के साथ-साथ चौबीसों घंटे डिलीवरी की मौजूदा संभावना पर ध्यान देते हैं।

नकारात्मक

साथ ही, यह माना जाना चाहिए कि अभी भी बहुत से असंतुष्ट ग्राहक हैं। सेंट पीटर्सबर्ग और अन्य शहरों में सकुरा सुशी की डिलीवरी के बारे में नकारात्मक समीक्षाओं की संख्या कल्पना से अधिक है। हाल ही में, उत्पादों की गुणवत्ता स्पष्ट रूप से कम होने लगी है। सेंट पीटर्सबर्ग में सकुरा सुशी की समीक्षाओं में, आप रिपोर्ट पा सकते हैं कि चिकन कबाब को लगातार हवा में लाया जाता है, इसके अलावा, यह भयानक दिखता है, यह बिल्कुल भी नहीं चबाता है। इस वजह से, केवल एक डिश को बाहर फेंकने के अलावा कुछ नहीं बचा है जिसके लिए बहुत सारे पैसे दिए गए थे। सुशी में बासी खाना आम है, और अधपका चावल निराशाजनक है।

सकुरा सुशी की डिलीवरी के बारे में समीक्षाओं में, ग्राहक कर्मचारियों की ओर से घृणा और अशिष्टता के बारे में लिखते हैं। नतीजतन, ग्राहक अक्सर भूखे रहते हैं। वादा किए गए घंटे के बजाय, 4 के बाद भोजन नहीं दिया जाता है, और जब आप कारणों का पता लगाने की कोशिश करते हैं, तो पता चलता है किकंपनी के प्रबंधकों द्वारा बिना किसी स्पष्टीकरण के आदेश को हटा दिया गया था। इसे स्वीकार करना दुखद है, लेकिन आप नोवोसिबिर्स्क और कई अन्य शहरों में सकुरा सुशी के बारे में ऐसी समीक्षाएं पा सकते हैं।

अक्सर ग्राहकों को एकमुश्त धोखे का सामना करना पड़ता है। अगर कूरियर देर से आता है तो कंपनी ऑर्डर के मुफ्त प्रावधान का वादा करती है, लेकिन व्यवहार में अपने दायित्वों को पूरा नहीं करती है। भले ही कूरियर एक घंटे या उससे ज्यादा लेट हो। अपने आप को चापलूसी न करें, भले ही ऑपरेटर अगले आदेश की प्राप्ति की पुष्टि मुफ्त में करे। लगातार, इस दायित्व को पूरा करने की समय सीमा आंतरिक जांच द्वारा समझाते हुए स्थगित कर दी जाएगी, जो कई हफ्तों तक चल सकती है।

निज़नी नोवगोरोड में सकुरा सुशी की समीक्षाओं में, ग्राहक अयोग्य कर्मचारियों के बारे में शिकायत करते हैं जो अपने विचारों को सही ढंग से तैयार करने में सक्षम नहीं हैं, इसके अलावा, वे ग्राहक से आधे रास्ते में मिलने से इनकार करते हैं। पर्याप्त संवाद करने से इनकार करते हुए, गैर-मौजूद पदोन्नति के वादों से उपभोक्ता को गुमराह किया जाता है।

दुर्भाग्य से, कंपनी डिलीवरी के संगठन के साथ पूरी तरह से गड़बड़ है। टूमेन में सकुरा सुशी की समीक्षाओं में, ग्राहक स्वीकार करते हैं कि उन्हें ऑर्डर के लिए दो घंटे इंतजार करना पड़ता है, और समर्थन सेवा के लिए प्रत्येक कॉल के साथ, वे केवल यह वादा करते हैं कि कूरियर एक घंटे के एक चौथाई के भीतर पहुंच जाएगा। लेकिन ऐसा कभी नहीं होता.

ऑपरेटर के माध्यम से नहीं, बल्कि सीधे साइट पर ऑर्डर देते समय, ग्राहकों को ऐसी स्थिति से निपटना पड़ता है, जहां ऐसे ऑर्डर को नजरअंदाज कर दिया जाता है। साथ ही, वे भुगतान करते समय इसके लिए पैसे भी निकाल सकते हैं।कार्ड, लेकिन अपने वितरण दायित्वों को कभी पूरा नहीं किया।

आदेशित भोजन की गुणवत्ता में वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देता है। अक्सर सब कुछ फेंकना पड़ता है, व्यंजनों के अपवाद के साथ, जाहिर है, इस उद्यम के रसोइये तैयार नहीं करते हैं। उदाहरण के लिए, बादाम केक। भोजन इतना खट्टा और नीरस होता है कि आप अपनी भूख और खाने की हर इच्छा खो देते हैं।

परिणामस्वरूप, इस कंपनी से ऑर्डर करने वाले अधिकांश ग्राहक कभी वापस नहीं आते।