ऑनलाइन स्टोर "रंडेवु": ग्राहक समीक्षा, काम की विशेषताएं

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

वे कहते हैं कि खूबसूरत मर्लिन मुनरो, जब उनसे पूछा गया कि वह रात में क्या पहनती हैं, तो उन्होंने जवाब दिया: "बस थोड़ा सा चैनल नंबर 5।" सुगंध लंबे समय से छवि का एक अभिन्न अंग बन गई है, चाहे वह स्त्री हो या पुल्लिंग। परफ्यूम कपड़ों के पूरक हो सकते हैं, समाज को चुनौती दे सकते हैं या पहनने वाले के लिए एक आरामदायक माहौल बना सकते हैं। कोई आश्चर्य नहीं कि इत्र की दुकानों का इतना बड़ा ग्राहक आधार है।

परफ्यूम कहां से खरीदें

इंटरनेट स्पेस कुछ भी खरीदने के असीमित अवसर प्रदान करता है। वेब पर परफ्यूम खरीदने की कठिनाई केवल इस तथ्य में है कि उत्पाद का परीक्षण और परीक्षण पहले से करना असंभव है। लेकिन यूजर्स ने इस स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता खोज लिया है। आप एक नियमित स्टोर में एक परफ्यूम का परीक्षण कर सकते हैं, और फिर इसे किसी भी परफ्यूम स्टोर में नाम और ब्रांड द्वारा ढूंढ सकते हैं और ऑर्डर दे सकते हैं। साथ ही, अधिकांश खरीदार इस बात से सहमत हैं कि आप ऑनलाइन स्टोर में पैसे बचा सकते हैं।

सरल नियमों का पालन करके आप कम कर सकते हैंनकली खरीदने की संभावना:

• सबसे पहले, आपको अनुरूपता के प्रमाणपत्रों पर ध्यान देना चाहिए, जो आमतौर पर विक्रेताओं की वेबसाइटों पर प्रस्तुत किए जाते हैं।
• दूसरा, खरीद के बाद, पैकेजिंग, बैच कोड और निश्चित रूप से, सुगंध की जांच करना सुनिश्चित करें, साथ ही मूल्य निर्धारण नीति पर ध्यान दें। लक्ज़री परफ्यूम की कीमत 300 रूबल नहीं हो सकती।
• तीसरा, विश्वसनीय स्टोर में खरीदना बेहतर है जो पहले से ही ग्राहकों का विश्वास जीत चुके हैं, जिन्हें हमेशा सकारात्मक समीक्षाओं की संख्या से आंका जा सकता है।

द रेंडीज़वस स्टोर अक्सर परफ्यूम स्टोर की विभिन्न रेटिंग की पहली पंक्तियों में दिखाई देता है।

रांडेवु ऑनलाइन स्टोर

यह परफ्यूम की सबसे बड़ी रेंज वाले स्टोर के रूप में खुद को स्थापित करता है। इसके साथ बहस करना मुश्किल है, क्योंकि रैंडेवु ऑनलाइन स्टोर की समीक्षाओं में अक्सर परफ्यूम या ओउ डे टॉयलेट खोजने के अवसर का उल्लेख होता है जो लंबे समय से बंद हो गए हैं।

स्टोर परफ्यूम और कॉस्मेटिक ब्रांडों के आधिकारिक प्रतिनिधियों के साथ अपने सहयोग की भी घोषणा करता है, इसलिए माल की गुणवत्ता और प्रामाणिकता की गारंटी देता है। उनकी वेबसाइट पर, आप प्रस्तुत किए गए अधिकांश ब्रांडों के लिए प्रामाणिकता के प्रमाण पत्र आसानी से पा सकते हैं।

लेकिन ग्राहकों की समीक्षाओं के अनुसार, Rendezvous ऑनलाइन परफ्यूमरी स्टोर का मुख्य लाभ, एक मध्यम मूल्य निर्धारण नीति है जिसे वह एक व्यापक वर्गीकरण, अपनी स्वयं की डिलीवरी सेवा और दीर्घकालिक सहयोग पर एक सामान्य ध्यान देने के लिए धन्यवाद कर सकता है। विश्वसनीय भागीदारों के साथ। स्टोर की वेबसाइट पर आप न केवल विवरण औरवस्तुओं की कीमतें, लेकिन उपयोगी लेख, वीडियो और इत्र और सौंदर्य प्रसाधन की दुनिया से समाचार भी।

वर्गीकरण

Rendezvous का दावा है कि यहां बिक्री पर 180,000 से अधिक आइटम हैं, और आने वाले हैं। विलासिता और "आला" पुरुषों और महिलाओं की सुगंध के अलावा, आप बच्चों के इत्र और सौंदर्य प्रसाधन, पुराने और प्राच्य इत्र के नमूने, व्यक्तिगत देखभाल, श्रृंगार, गहने, तंबाकू के सामान और उपहार के लिए सब कुछ खरीद सकते हैं।

जो लोग रणदेवु स्टोर के बारे में इंटरनेट पर समीक्षा छोड़ते हैं, वे अक्सर खरीद के लिए विभिन्न संस्करणों और सामानों के विकल्पों के एक बड़े चयन पर ध्यान देते हैं। एक सुगंध 30 से 100 मिलीलीटर परफ्यूम, इत्र या शौचालय के पानी की पूरी लंबाई वाली बोतल, एक परीक्षक (बिना ब्रांडेड बॉक्स), शॉवर जेल, साबुन, बॉडी लोशन, डिओडोरेंट, हेयर मिस्ट, बॉडी के रूप में प्रस्तुत की जा सकती है। स्प्रे ग्राहकों को उनकी पसंद बनाने में मदद करने के लिए, स्टोर में एक हजार से अधिक लघुचित्र और लगभग दो हजार नमूने हैं, दोनों कारखाने-निर्मित और कास्ट।

उत्पाद विवरण

रैंडेवु ऑनलाइन स्टोर में न केवल परफ्यूम की समीक्षा एक विकल्प बनाने में मदद करती है, बल्कि प्रत्येक उत्पाद का विस्तृत विवरण भी देती है। सारांश में ब्रांड नाम, मूल देश, परफ्यूमर का नाम, निर्माण का वर्ष और जिसके लिए परफ्यूम का इरादा है, शामिल हैं।

अधिक संपूर्ण प्रस्तुति के लिए, समूह का एक संकेत है, साथ ही प्रत्येक सुगंध के शीर्ष, मध्य और आधार नोट हैं। विस्तृत विवरण में समान जानकारी होती है लेकिन अधिक मेंसाहित्यिक रूप।

नीचे, एक नियम के रूप में, स्थायित्व के बारे में जानकारी के साथ ग्राहक समीक्षाएं हैं, जो 30 मिनट से 12 घंटे तक भिन्न हो सकती हैं, सिलेज समीक्षाएं, साथ ही पहनने के लिए वर्ष या दिन के समय के लिए सिफारिशें और सबसे उपयुक्त इस परफ्यूम की उम्र.

रंडेवु ऑनलाइन स्टोर में सौंदर्य प्रसाधनों के बारे में समीक्षा प्रत्येक उत्पाद के पृष्ठ पर भी पाई जा सकती है। बेशक, ये सभी खरीदारों की निजी राय हैं, इसलिए हर कोई अपने लिए फैसला करता है कि उनके द्वारा निर्देशित किया जाए या नहीं।

नेविगेशन में आसानी

रंडेवु ऑनलाइन स्टोर में परफ्यूम खरीदना, ग्राहकों की समीक्षाओं के अनुसार, बहुत सरल है, क्योंकि स्टोर की वेबसाइट में बहुत सुविधाजनक नेविगेशन सिस्टम है। उत्पाद के प्रकार के साथ मुख्य टैब के अलावा, ब्रांड, वॉल्यूम, परफ्यूमर, निर्माण का वर्ष, देश और यहां तक कि नोट्स और समूहों द्वारा इत्र या शौचालय के पानी का चयन किया जा सकता है।

इसलिए, यदि आप कुछ नया और साधारण खरीदना चाहते हैं, तो आप फ़िल्टर में उपयुक्त नोट निर्दिष्ट कर सकते हैं और सभी विकल्प देख सकते हैं। पहले से चयनित उत्पादों के साथ टोकरी पृष्ठ के शीर्ष पर स्थित है, उसी स्थान पर जहां एक सुविधाजनक व्यक्तिगत खाता है जिसमें न केवल किए गए सभी आदेशों के बारे में जानकारी है, बल्कि पसंदीदा उत्पादों और देखी गई वस्तुओं के बारे में भी जानकारी है।

संपर्क नंबर, साथ ही विभिन्न सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से संवाद करने के तरीके हर पृष्ठ पर हमेशा दिखाई देते हैं। छूट और प्रचार, मुफ़्त शिपिंग और रिटर्न के बारे में जानकारी हमेशा पृष्ठ के शीर्ष पर पाई जा सकती है। सुविधा के लिए, ऑर्डर कैसे दें, भुगतान कैसे करें, और अन्य अनुशंसाओं पर एक वीडियो निर्देश है।

विशेषऑफ़र और प्रचार

बार-बार प्रचार और बिक्री की घोषणा करने की प्रथा कई ऑनलाइन स्टोर के लिए नए ग्राहकों को आकर्षित करना संभव बनाती है। ग्राहक समीक्षाओं के अनुसार, ऑनलाइन स्टोर "Rendezvous" विभिन्न उत्पादों और संपूर्ण समूहों पर लगातार पांच से बीस प्रतिशत की छूट देता है।

अनुभवी ग्राहकों को प्रस्तावित छूटों को ध्यान से देखने की सलाह दी जाती है, क्योंकि ऐसा होता है कि इसके साथ एक उत्पाद की कीमत बिल्कुल वैसी ही होती है जैसी इसके बिना होती है। साथ ही, कई लोग बिक्री होने से पहले अपने शॉपिंग कार्ट में एक आइटम जोड़ने की सलाह देते हैं ताकि आप कीमतों की तुलना कर सकें और अगर बिक्री उम्मीदों पर खरी नहीं उतरती है तो आप अपनी खरीदारी पर बचत कर सकते हैं।

"Rendezvous" नियमित ग्राहकों के लिए संचयी छूट भी प्रदान करता है। हालांकि, इसका अधिकतम मूल्य केवल 12% है, जो एक नियम के रूप में, बिक्री या मौसमी छूट को कवर नहीं करता है। हाल ही में, एक प्रचार "दिन का उत्पाद" था। साइट पर उपयुक्त विज्ञापन बैनर पर क्लिक करके, खरीदार उन श्रेणियों को देख सकता है जिनके लिए उस विशेष दिन पर 20% छूट लागू होती है। और एक अच्छा बोनस नमूने के रूप में छोटे उपहार हैं जिन्हें स्टोर प्रत्येक ऑर्डर के साथ भेजता है।

डिलीवरी

अधिकांश प्रतिष्ठित स्टोरों की तरह, रैंडेवु कई प्रकार के शिपिंग तरीके प्रदान करता है, लेकिन केवल एक निश्चित चालान का भुगतान करने वाले ग्राहक ही मुफ्त शिपिंग पर भरोसा कर सकते हैं। मास्को और सेंट पीटर्सबर्ग में भुगतान के बिना कूरियर द्वारा डिलीवरी केवल 3500 रूबल से अधिक के ऑर्डर के लिए उपलब्ध है।

क्षेत्रों में बिल का भुगतान करते समय पिकपॉइंट पार्सल टर्मिनलों पर निःशुल्क डिलीवरी प्राप्त करना संभव है4500 रूबल। इन विकल्पों के अलावा, मास्को में आप वीआईपी कूरियर डिलीवरी (ऑर्डर भुगतान के 3 घंटे के भीतर) ऑर्डर कर सकते हैं, या पिकअप पॉइंट से खुद ऑर्डर ले सकते हैं।

मॉस्को क्षेत्र में, कूरियर और पार्सल लॉकर के अलावा, रूसी पोस्ट और ईएमएस डिलीवरी में शामिल हैं। रूस में, परिवहन कंपनी SDEK को इन सभी वितरण विधियों में जोड़ा जाता है। रैंडेवु भी उन कुछ ऑनलाइन परफ्यूमरी और कॉस्मेटिक स्टोरों में से एक है जो सीआईएस देशों में अपना सामान वितरित करते हैं, लेकिन केवल ईएमएस सेवा द्वारा।

दुर्भाग्य से, अधिकांश नकारात्मक समीक्षा ऑनलाइन स्टोर Rendezvous. आरयू उन ग्राहकों से प्राप्त करता है जो स्टोर की डिलीवरी सेवा से ही असंतुष्ट हैं। ट्रैफिक जाम के कारण कूरियर लेट हो सकते हैं, जो मेल या पार्सल मशीनों के साथ नहीं होता है।

भुगतान के तरीके

भुगतान के तरीके डिलीवरी के प्रकार पर निर्भर करते हैं। एक आदेश देते समय, ग्राहक को एक प्रचार कोड, यदि कोई हो, दर्ज करने के लिए कहा जाता है, और फिर एक शहर और वितरण पद्धति का चयन किया जाता है। इसके आधार पर, साइट विभिन्न भुगतान विधियों की पेशकश करती है। सबसे अच्छा तरीका है वीज़ा या मास्टरकार्ड से ऑनलाइन भुगतान करना। आप वेब-मनी या बैंक विवरण का उपयोग करके दूरस्थ रूप से भी भुगतान कर सकते हैं। आप कूरियर या पिकअप पॉइंट पर पैसे नकद में दे सकते हैं, और पोस्ट ऑफिस पर कैश ऑन डिलीवरी का भुगतान कर सकते हैं।

समीक्षाओं के अनुसार, रैंडेवु ऑनलाइन स्टोर अपर्याप्त गुणवत्ता का सामान लौटाता है। ऐसा करने के लिए, आपको स्टोर की सभी शर्तों को पूरा करना होगा (पार्सल प्राप्त करने से पहले उन्हें पहले से पढ़ना उचित है), फिर रिफंड प्रश्नावली में निर्दिष्ट बैंक खाते में भेजा जाता है।

ग्राहक सेवा

स्टोर बताता है कि ग्राहक सेवा प्राथमिकता है। आदेश के बाद, प्रबंधक निर्दिष्ट फोन नंबर पर वापस कॉल करता है और आदेश को स्पष्ट करता है। साथ ही, साइट पर छोड़ी गई हर शिकायत का तुरंत जवाब दिया जाता है। रैंडेवु ऑनलाइन स्टोर परफ्यूम पर समीक्षाओं को भी ट्रैक करता है, और प्रबंधक अक्सर टिप्पणियां छोड़ते हैं। लेकिन यह नहीं कहा जा सकता है कि इस तरह का काम किसी तरह स्टोर को अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग करता है, क्योंकि यह इंटरनेट स्पेस में एक आम बात है। खरीदार ध्यान दें कि संपर्क फोन उपलब्ध नहीं हैं, खासकर छुट्टियों पर, जो एक अप्रिय आश्चर्य हो सकता है।

स्टोर के बारे में ग्राहक

रणदेवू ऑनलाइन स्टोर के बारे में समीक्षाएं न केवल स्टोर की वेबसाइट पर, बल्कि विशेष मंचों और समीक्षा साइटों पर भी आसानी से मिल जाती हैं। किसी भी व्यवसाय की तरह, खुश और असंतुष्ट ग्राहक होते हैं। खरीदार एक बड़े वर्गीकरण और उचित कीमतों के बारे में सकारात्मक रूप से बोलते हैं, उन लोगों के लिए जांच और लघुचित्रों के अच्छे चयन के बारे में जो एक पूर्ण बोतल पर बड़ा पैसा खर्च करने के लिए तैयार नहीं हैं। सुविधाजनक तेजी से वितरण। जिन लोगों ने अपने पैकेज प्राप्त किए हैं, उन्होंने ध्यान दिया कि नाजुक वस्तु को बहुत सावधानी से पैक किया गया था।

नकारात्मक प्रतिक्रिया उन लोगों द्वारा छोड़ी जाती है जो कम गुणवत्ता वाले सामान या गलत समय पर प्राप्त करने के लिए दुर्भाग्यपूर्ण हैं। वितरण सेवा और ग्राहक सेवा के बारे में बहुत सारी शिकायतें। रूस में यात्रा करने वाले सामानों को ट्रैक करना मुश्किल है। इसके अलावा, इच्छाएं अक्सर संकेत देती हैं कि आप सामान के भुगतान के लिए "यांडेक्स। मनी" जोड़ सकते हैं।

किसी भी मामले में, चुनाव हमेशा खरीदार पर निर्भर करता है।