अपने मुख्य कार्यों के पदनाम के साथ प्रक्रियाओं का प्रबंधन

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

प्रक्रिया प्रबंधन उन चार शर्तों की पूर्ति के माध्यम से प्राप्त किया जाता है जो आपस में घनिष्ठ रूप से जुड़ी हुई हैं। यह योजना, संगठन, प्रेरणा और नियंत्रण है।

इस प्रकार, नियोजन कार्य के कार्यान्वयन के साथ, कार्यों को हल किया जाता है जो एक व्यावसायिक इकाई के लक्ष्यों और उसके कर्मचारियों के लिए इन लक्ष्यों को प्राप्त करने की प्रक्रिया को निर्धारित करते हैं। प्रक्रियाओं के प्रबंधन के उद्देश्य से एक समारोह के रूप में नियोजन में तीन मुख्य पहलू शामिल होने चाहिए:

- विपणन, वित्त, निर्माण, मानव संसाधन और अनुसंधान जैसे क्षेत्रों में संगठन के विभिन्न पहलुओं (ताकत और कमजोरियों) के नेताओं द्वारा मूल्यांकन। सभी गतिविधियों को संगठन के लक्ष्यों को प्राप्त करने की वास्तविकता द्वारा निर्देशित किया जाना चाहिए।

- किसी संगठन की क्षमताओं और प्रतिस्पर्धा के खतरे का मूल्यांकन करते समय, ग्राहकों की शोधन क्षमता, वर्तमान कानून, आर्थिक स्थिति और राजनीतिक कारकों की जांच की जाती है।

- लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए उद्यम के कर्मचारियों के बीच जिम्मेदारियों के विशिष्ट वितरण के साथ प्रबंधक द्वारा निर्णय लेना।

प्रक्रिया प्रबंधन करना,प्रबंधक इस व्यावसायिक इकाई के सभी सदस्यों के लक्ष्यों के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करने के लिए निर्णय लेने के लिए प्रयासों की मुख्य दिशाओं को निर्धारित करना चाहता है। दूसरे शब्दों में, नियोजन उन तरीकों में से एक है जिसमें प्रबंधन विचाराधीन संगठन के सदस्यों के लिए एक एकीकृत दिशा प्रदान करता है।

एक संगठन के रूप में प्रबंधन प्रक्रिया के ऐसे कार्य पर विचार करते समय, निम्नलिखित को स्पष्ट करना आवश्यक है। व्यवस्थित करने का अर्थ है कुछ संरचना बनाना। साथ ही, यह ध्यान दिया जा सकता है कि बड़ी संख्या में ऐसे तत्व हैं जिन्हें संगठन के लिए अपने कार्यों को बेहतर ढंग से पूरा करने और अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए संरचित किया जाना चाहिए। एक संगठन के तत्वों को काम और लोग माना जाता है।

बिजनेस प्रोसेस मैनेजमेंट बिना प्रेरणा के असंभव है। दूसरे शब्दों में, सर्वोत्तम योजनाओं और सबसे उत्तम संगठन संरचना के साथ भी, यदि वास्तविक कार्य नहीं किया जाता है तो यह सब व्यर्थ हो जाता है। इसलिए, प्रेरणा का मुख्य कार्य कार्य के संगठन के सदस्यों द्वारा उन्हें सौंपे गए कर्तव्यों के आधार पर और अनुमोदित योजना के अनुसार प्रदर्शन है।

और, ज़ाहिर है, उद्यम में किए गए नियंत्रण के रूप में इस तरह के एक समारोह की जांच के बिना प्रक्रिया प्रबंधन को पूरी तरह से नहीं माना जाएगा। प्रबंधन एक विशिष्ट दिन, महीने या वर्ष के लिए लक्ष्य प्राप्त करने की योजना बना रहा है। कुछ जोखिमों और प्रतिकूल घटनाओं से बचने के लिए, एक व्यावसायिक इकाई के प्रमुख को उन्हें समय पर चेतावनी देनी चाहिए और उचित उपाय करने चाहिए। कारणइन जोखिमों की घटना ऐसे कारकों के कारण हो सकती है: नियोजित गतिविधियों को करने से कर्मचारियों का इनकार, कानून में बदलाव, या बाजार पर एक मजबूत प्रतियोगी का उदय जो लक्ष्यों की उपलब्धि को महत्वपूर्ण रूप से जटिल बनाता है।