2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
पहली बार में आप सोच सकते हैं कि किसी कार्ड को ब्लॉक करना और अनब्लॉक करना एक बहुत ही सरल ऑपरेशन है जिसे कोई भी कुछ ही मिनटों में संभाल सकता है। लेकिन वास्तव में, सब कुछ इतना आसान नहीं है। आइए एक उदाहरण के रूप में Sberbank कार्ड का उपयोग करके ऐसी स्थितियों को देखें।
Sberbank कार्ड को ब्लॉक करने के लिए क्या आवश्यक है?
आपके कार्ड को ब्लॉक करने के लिए आपको संपर्क केंद्र से संपर्क करना चाहिए। यदि मोबाइल बैंक सेवा कार्ड से जुड़ी है, तो कार्ड को ब्लॉक करने सहित लेनदेन करने के लिए, आप बस एक विशिष्ट पाठ के साथ 900 पर एक एसएमएस भेज सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपको एक Sberbank कार्ड को ब्लॉक करने की आवश्यकता है, तो पाठ इस प्रकार होगा: "XXXXX Y को ब्लॉक करें", जहां XXXXX कार्ड नंबर के अंतिम अंक हैं, और Y के बजाय, आपको इसका कारण बताना होगा कि क्यों कार्ड अवरुद्ध है। कारणों को "0" से "3" तक की संख्या के रूप में माना जाता है: "0" - कार्ड का नुकसान, "1" - चोरी, "2" - एक एटीएम द्वारा जब्त, "3" - दूसराकारण। इस संदेश को एक कोड प्राप्त होना चाहिए जिसे पांच मिनट के भीतर उसी नंबर पर भेजने की आवश्यकता है। ऑपरेशन की पुष्टि करने के लिए यह आवश्यक है। यह Sberbank कार्ड को ब्लॉक करने का सिर्फ एक तरीका है।
कार्ड को ब्लॉक करने के और क्या तरीके हैं?
कार्ड को इंटरनेट के माध्यम से Sberbank ऑनलाइन सिस्टम या बैंक शाखा में भी ब्लॉक किया जा सकता है। लेकिन सबसे आसान और सबसे सुविधाजनक है Sberbank संपर्क केंद्र से संपर्क करना।
किस मामले में Sberbank कार्ड ब्लॉक हो जाता है?
यदि एटीएम में लेनदेन करते समय, उदाहरण के लिए, शेष राशि की जांच करते समय, आप तीन बार गलत पिन कोड दर्ज करते हैं, तो कार्ड स्वचालित रूप से एक दिन के लिए अवरुद्ध हो जाता है। ऐसे में यह अपने आप अनलॉक भी हो जाएगा।
कार्ड कैसे अनलॉक करें?
सब कुछ इस बात पर निर्भर करेगा कि Sberbank कार्ड क्यों ब्लॉक किया गया था। उदाहरण के लिए, यदि ब्लॉकिंग गलत पिन कोड प्रविष्टि के कारण हुई थी, तो यह स्वचालित रूप से अनलॉक हो जाएगी। यह यहां इंतजार के लायक है। यदि कार्ड धारक द्वारा वसीयत में ब्लॉक किया गया था, तो इसे अनब्लॉक करने के लिए, आपको Sberbank पर आवेदन करना होगा।
कार्ड कैसे ब्लॉक करें - अन्य तरीके
किसी कार्ड को कैसे ब्लॉक करें, साथ ही उसे कैसे अनलॉक करें, यह हम सभी जानते हैं। लेकिन यह हमेशा इतना आसान नहीं होता है। यहाँ वास्तविक जीवन से एक उदाहरण है। वह व्यक्ति स्टोर में अपना कार्ड भूल गया।कर्मचारियों ने संपर्क केंद्र से संपर्क किया और कार्ड को ब्लॉक कर दिया। अंततः, नागरिक ने कार्ड को फिर से जारी किया, लेकिन साथ ही इसके लिए भुगतान किया। कार्ड को स्वयं ब्लॉक करना सबसे अच्छा है, क्योंकि इस मामले में या तो इसे अनब्लॉक करना या इसे फिर से जारी करना और मुफ्त में संभव होगा।
कार्ड धोखाधड़ी
स्कैमर्स के लिए यह संदेश भेजना असामान्य नहीं है कि कार्ड ब्लॉक हो गया है और बाद में अनब्लॉक करने के लिए, आपको उनसे फोन पर संपर्क करना चाहिए। ऐसा करना बिल्कुल असंभव है, क्योंकि आप बस अतिरिक्त पैसा खर्च करेंगे। जब आपको कोई संदेह हो, तो आपको संपर्क केंद्र पर कॉल करने की आवश्यकता होती है, जिसका नंबर किसी भी एटीएम पर या कार्ड पर ही पीछे होता है।
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