2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
श्रम प्रक्रियाओं के अध्ययन के कई उद्देश्य हैं। विधियों में से एक कार्य दिवस (एफआरडी) की एक तस्वीर है, जो एक शिफ्ट के दौरान एक कर्मचारी या उनके समूह द्वारा बिताए गए समय का अवलोकन और रिकॉर्डिंग है। श्रम के संगठन में कमियों की पहचान करने और उन्हें खत्म करने के लिए एफआरडी की आवश्यकता है, जो काम के समय की बर्बादी का कारण हैं।
कार्य दिवस की तस्वीर निष्पक्ष रूप से प्रारंभिक और अंतिम समय लागत, कार्यस्थल के रखरखाव की अवधि निर्धारित करती है। यह व्यक्तिगत जरूरतों और आराम के लिए आवश्यक समय की गणना करना, परिचालन समय के विश्लेषण के लिए स्रोत सामग्री प्राप्त करना और श्रम मानकों को विकसित करना संभव बनाता है। कार्य दिवस की एक तस्वीर को टाइमकीपिंग से अलग किया जाना चाहिए, जिसके दौरान केवल परिचालन समय दर्ज किया जाता है।
यह विधि किसी भी श्रेणी के श्रमिकों पर लागू होती है, इसकी प्रभावशीलता श्रम के वैज्ञानिक संगठन द्वारा सिद्ध की गई है। एक प्रबंधक के कार्य दिवस की एक तस्वीर आपको उसके कार्यभार का निष्पक्ष मूल्यांकन करने और उचित निष्कर्ष निकालने की अनुमति देगी। कर्मचारियों के लिए, श्रमिकों के विपरीत, जिनके लिए आउटपुट, सेवा या संख्या के मानदंड हैं, यह अक्सर एकमात्र होता हैएक विधि जो आपको कार्यप्रवाह की एक वस्तुपरक तस्वीर प्राप्त करने की अनुमति देती है।
कार्य दिवस की फोटोग्राफी तीन चरणों में मानक एल्गोरिथम के अनुसार की जाती है। पहला अवलोकन प्रक्रिया की तैयारी है। ऐसा करने के लिए, हम अध्ययन के तहत प्रक्रिया (तकनीकी, काम करने, श्रम सुरक्षा निर्देश, नौकरी विवरण) का वर्णन करने वाले दस्तावेज़ीकरण का अध्ययन करते हैं। इसके अलावा, संगठनात्मक और तकनीकी कार्य परिस्थितियों, उपयोग किए गए उपकरण, उपकरण, उपकरण, चौग़ा और पीपीई के साथ खुद को परिचित करना आवश्यक है। यदि, उदाहरण के लिए, सचिव के कार्य दिवस की एक तस्वीर ली जाती है, तो आपको दस्तावेज़ के साथ काम करने के निर्देशों का अध्ययन करने की आवश्यकता है। परिणाम के रूप में देखे गए कार्यों की सही पहचान करने और यह समझने के लिए टिप्पणियों की तैयारी आवश्यक है कि क्या वे वास्तव में कार्य समय से संबंधित हैं।
दूसरा चरण स्वयं अवलोकन है। उन्हें पूरे शिफ्ट में लगातार और विवेकपूर्वक दोनों तरह से किया जा सकता है। कार्य दिवस की तस्वीर लेने की दूसरी तकनीक, एक नियम के रूप में, उन श्रमिकों का निरीक्षण करने के लिए उपयोग की जाती है जिनके पास स्थिर कार्यस्थल नहीं है। अवलोकन की प्रक्रिया में, एक टैबलेट, एक फोटो कार्ड, एक स्टॉपवॉच (घड़ी) का उपयोग किया जाता है। बड़ी संख्या में नौकरियों को कवर करने के लिए, सेल्फ-फोटोग्राफी के रूप में कार्य दिवस की एक तस्वीर ली जा सकती है, जिसमें कर्मचारी स्वतंत्र रूप से अपने काम के समय को ध्यान में रखते हैं और नुकसान को ठीक करते हैं। फोटो मैप में प्रविष्टियों की सटीकता और विवरण इसके कार्यान्वयन के उद्देश्य पर निर्भर करता है।
अध्ययन का अंतिम चरण मानचित्रों का प्रसंस्करण हैतस्वीरें। नतीजतन, कार्य समय की अवधि का अनुक्रमण, सभी तत्वों की अवधि की गणना, और उनका योग। कई अवलोकनों से प्राप्त परिणामों का सारांश (त्रुटि को कम करने के लिए), और अवलोकन के उद्देश्यों के आधार पर डेटा का विश्लेषण। विशेष रूप से, कार्य समय की बर्बादी को कम करने के लिए संगठनात्मक और तकनीकी उपायों को विकसित किया जा सकता है, और समय, सेवा या आउटपुट के समेकित मानदंडों की गणना की जा सकती है।
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