विदेश यात्रा के खिलाफ बीमा: शर्तें, प्राप्त करने की प्रक्रिया और आवश्यक दस्तावेज

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

जब किसी ट्रैवल कंपनी के कार्यालय में जाते हैं और यात्रा करते हैं, तो वाउचर के अलावा, ग्राहकों को अपनी पहचान के खिलाफ पर्यटन के लिए बीमा लेने की पेशकश की जाती है। क्या यह आवश्यक है और इसके लिए बीमा कंपनी क्या जिम्मेदार होगी?

पंजीकरण की प्रक्रिया

गैर प्रस्थान के खिलाफ बीमा जोखिम भरे प्रकार के बीमा को संदर्भित करता है और इसमें बीमाकृत घटना की स्थिति में होटल के कमरे बुक करने, टिकट खरीदने, टूर खरीदने और अन्य वित्तीय नुकसान के लिए मुआवजा शामिल है। विभिन्न बीमा संगठनों में, यात्रा शुरू होने से पहले सात दिनों से एक महीने की अवधि के भीतर अनुबंध तैयार किया जाता है। इसके अलावा, एक पर्यटक मार्ग की बुकिंग की तारीख को ऑपरेटर के साथ अनुबंध के निष्पादन की तारीख के साथ सख्ती से मेल खाना चाहिए। यात्रा बीमा "Ingosstrakh" दौरे की शुरुआत की तारीख से - एक सप्ताह - न्यूनतम अवधि मानता है।

अनुबंध पर कंपनी के कार्यालय में हस्ताक्षर किए जा सकते हैं और इंटरनेट के माध्यम से निष्पादित किया जा सकता है। समझौते के समापन के लिए मुख्य शर्त पर्यटक यात्रा का अग्रिम भुगतान और यात्रा बीमा की लागत है। इसकी कीमत प्रति पर्यटक मार्ग की कीमत पर निर्भर करती है। बुकिंग करते समयअपेक्षाकृत सस्ती यात्राएं, बीमा प्रीमियम प्रत्येक बीमित प्रतिभागी के लिए पचास पारंपरिक इकाइयों से अधिक नहीं हो सकता है।

बीमा कार्यक्रम

गैर-प्रस्थान के खिलाफ बीमा में क्या शामिल है, यह बीमाकर्ता की जिम्मेदारी है, और किसका मुआवजा देय नहीं है - इसका सावधानीपूर्वक अध्ययन किया जाना चाहिए। जिन मामलों के लिए खर्च की गई धनराशि के लिए मौद्रिक मुआवजा प्रदान किया गया है, वे स्पष्ट रूप से परिभाषित हैं:

1. स्वास्थ्य का बिगड़ना, चोट लगना, मृत्यु। इस तरह के आयोजन सीधे बीमित पर्यटकों, उनके परिवार के सदस्यों, रिश्तेदारी की पहली पंक्ति में रिश्तेदारों से संबंधित होने चाहिए।
2. आग के जोखिम, हाउस सप्लाई सिस्टम में दुर्घटना, तीसरे पक्ष के अवैध कार्यों के परिणामस्वरूप पॉलिसीधारक या बीमित पर्यटक के स्वामित्व वाली संपत्ति का विनाश या क्षति।
3. कोर्ट सत्र। यात्रा बीमा जारी होने के बाद सम्मन प्राप्त होने पर प्रतिपूर्ति प्रदान की गई।
4. सेवा के लिए कॉल करें। खर्च की गई धनराशि के लिए मुआवजा दिया जाएगा बशर्ते कि अनुबंध पर हस्ताक्षर करने की तारीख से बाद में सम्मन प्राप्त हो।
5. वीसा से इनकार। यह बीमाधारक और उसके परिवार के सदस्यों और अन्य पर्यटकों पर लागू होता है जिन्होंने संयुक्त रूप से विदेश यात्रा न करने के खिलाफ बीमा जारी किया है। धनवापसी प्राप्त करने की मुख्य शर्त दस्तावेज़ जमा करने की समय सीमा और प्रक्रियाओं का अनुपालन है।
6. स्वास्थ्य में तेज गिरावट के परिणामस्वरूप जल्दी वापसी या यात्रा से जबरन देरी। आधिकारिक चिकित्सा दस्तावेजों द्वारा दौरे को रद्द करने की आवश्यकता की पुष्टि की जानी चाहिए। ऐसा बीमा आयोजनबीमाधारक, और रिश्तेदारों, जीवनसाथी, बच्चों दोनों को संदर्भित कर सकता है। साथ ही, अनुबंध में निर्दिष्ट किसी भी व्यक्ति की मृत्यु होने पर मुआवजा अर्जित किया जाएगा।

बीमा भुगतान

यात्रा एजेंसी, बीमा कंपनियों के सहयोग से, यात्रा प्रतिबंधों के खिलाफ यात्रा बीमा जारी करके अपनी जिम्मेदारी का हिस्सा बदल देती है। जिन शर्तों के तहत ग्राहकों के खर्चों की प्रतिपूर्ति की जाएगी, वे अनुबंध में निर्दिष्ट हैं।

यदि कंपनी का ग्राहक यात्रा बीमा द्वारा कवर किए गए कारणों से नियोजित यात्रा को रद्द कर देता है, तो बीमा संगठन दौरे से जुड़े दंड या अन्य वित्तीय खर्चों की रोकी गई राशि की भरपाई करता है। साथ ही, पॉलिसीधारक को टिकटों की लागत, होटल आरक्षण की प्रतिपूर्ति की जाती है, यदि उनकी लागतों का दस्तावेजीकरण किया जाता है।

यदि यात्रा की तिथियां स्थगित की जाती हैं, तो कंपनी फिर से जारी करने की लागत और नए टिकटों की कीमत की भरपाई करेगी। हालांकि, इस मामले में, भुगतान की राशि अनुबंध के तहत बीमा राशि के आधे से अधिक नहीं हो सकती है।

यात्रा के समय से पहले समाप्त होने के कारण बीमा के तहत न जाने और उसकी शर्तों के कारण, पॉलिसीधारक को उन दिनों के लिए होटल के कमरे की लागत के लिए मुआवजा दिया जाएगा जिनका उपयोग नहीं किया गया था। यदि एक पर्यटक या अन्य बीमाकृत व्यक्तियों को अपनी पर्यटन यात्रा को समय से पहले समाप्त करने के लिए मजबूर किया जाता है, तो बीमाकर्ता नए टिकट खरीदने की लागत की भरपाई करेगा।

वित्तीय संस्थान ग्राहक के अतिरिक्त खर्चों की प्रतिपूर्ति करेगा यदि, अच्छे कारणों से, उसे या अन्य बीमित व्यक्तियों को रहने के लिए मजबूर किया गया था। ऐसे मेंमुआवजे के मामले में, पांच दिनों से अधिक के लिए होटल के कमरे की लागत, नए यात्रा टिकट खरीदने या फिर से जारी करने की लागत मुआवजे के अधीन है।

अनुबंध राशि और भुगतान

बीमाकर्ता की वित्तीय जिम्मेदारी, जो अनुबंध के तहत उसके पास है, एक पर्यटक यात्रा की खरीद पर खर्च की गई धनराशि पर निर्भर करती है। यात्रा रद्दीकरण बीमा में बिना शर्त कटौती के पंद्रह प्रतिशत का उपयोग शामिल है। इस प्रकार, कंपनी, भुगतान के लिए क्षतिपूर्ति करते समय, अनुबंध के तहत कोई अन्य शर्तें नहीं होने पर, उनकी राशि को निर्दिष्ट राशि से कम कर देगी।

बीमा भुगतान पर्यटन उत्पाद की कीमत और स्वीकृत किराए पर निर्भर करता है। इसका आकार विभिन्न सुधार कारकों के उपयोग से प्रभावित होता है। इसलिए, यदि व्यक्तियों के समूह द्वारा यात्रा बीमा जारी किया जाता है, तो कंपनी बीमाकृत व्यक्तियों की एक बड़ी संख्या के लिए छूट प्रदान कर सकती है। साथ ही, यदि ग्राहक बीमा जोखिमों की राशि जोड़ना चाहता है, तो गुणन गुणांक का उपयोग किया जाता है।

ग्राहक हस्ताक्षरित अनुबंध में निर्दिष्ट बीमा भुगतान की राशि को वित्तीय कंपनी के बैंक खाते में स्थानांतरित करने के लिए बाध्य है। प्रीमियम का भुगतान राष्ट्रीय मुद्रा और दूसरे राज्य की मुद्रा दोनों में किया जा सकता है। यदि किसी पर्यटक यात्रा की कीमत विदेशी मुद्रा में निर्धारित की जाती है, तो भुगतान के समय भुगतान की पुनर्गणना सेंट्रल बैंक की विनिमय दर के आधार पर की जाती है।

यदि ग्राहक ने समय पर और पूर्ण रूप से बीमा प्रीमियम हस्तांतरित नहीं किया, तो प्रतिकूल होने की स्थिति में बीमाकर्ता उत्तरदायी नहीं हैघटनाएँ।

समझौते की शर्तें

गैर-प्रस्थान के खिलाफ बीमा एक पर्यटक यात्रा की अवधि के लिए संपन्न होता है, लेकिन एक महीने से अधिक नहीं। साथ ही, यदि ऐसी यात्रा लंबी अवधि के लिए प्रदान करती है, तो, बढ़ते गुणांक के आवेदन को ध्यान में रखते हुए, लंबी अवधि के लिए पॉलिसी जारी की जाती है।

अनुबंध इसमें निर्दिष्ट दिन से प्रभावी होता है। हालांकि, यदि संभावित पर्यटक ने परिकलित बीमा प्रीमियम का भुगतान नहीं किया है, तो दस्तावेज़ प्रभावी नहीं होता है।

अनुबंध का निष्कर्ष

यात्रा रद्दीकरण बीमा के लिए आवेदन करने के लिए, ग्राहक को मूल दस्तावेज या उनकी प्रतियां प्रदान करनी होंगी। अगर आप विदेश यात्रा कर रहे हैं तो आपके पास वैध पासपोर्ट होना चाहिए। इसके अलावा, इस प्रकार के अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के लिए, बीमाधारक खर्च किए गए खर्च के तथ्य की पुष्टि के साथ एक जारी और भुगतान किया गया पर्यटक वाउचर प्रस्तुत करने के लिए बाध्य है।

दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करते समय, ग्राहक कंपनी को संभावित अतिरिक्त जोखिमों के बारे में सूचित करने के लिए बाध्य है जो यात्रा के परिणाम को प्रभावित कर सकते हैं। बदले में, बीमा संगठन को अतिरिक्त तर्क के बिना बीमा पॉलिसी जारी नहीं करने का अधिकार है। पार्टियों की सहमति के बिना सभी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा नहीं किया जा सकता है।

बीमाकृत घटना के मामले में कार्रवाई की प्रक्रिया

यह देखते हुए कि यात्रा रद्दीकरण बीमा के तहत बीमित घटनाएँ समय में भिन्न हो सकती हैं (यात्रा रद्द करना, जल्दी वापसी, दौरे में देरी), दस्तावेज़ जमा करने की प्रक्रिया वर्तमान स्थिति पर निर्भर करती है। इसलिए, यदि यात्रा चिकित्सा कारणों से या दुखद कारण से रद्द कर दी गई थीपरिस्थितियों में, ग्राहक या उसके परिवार को एक नोटरीकृत सहायक चिकित्सक के निष्कर्ष या मृत्यु प्रमाण पत्र की एक प्रति प्रदान करनी होगी।

यदि बीमित व्यक्ति की संपत्ति के विनाश या क्षति के कारण एक पर्यटक यात्रा रद्द हो गई है, तो सबूत के रूप में विशेष निकायों के पूर्ण प्रोटोकॉल प्रस्तुत करना आवश्यक है: पुलिस, अग्निशामक, जल-मौसम विज्ञान केंद्र।

यही प्रक्रिया अदालती मामलों या भर्ती पर लागू होती है। खर्च किए गए धन की भरपाई करने में सक्षम होने के लिए, आपको अदालत में मूल सम्मन या सैन्य पंजीकरण और भर्ती कार्यालय में सम्मन प्रस्तुत करना होगा। ऐसे दस्तावेजों की प्रतियां संबंधित संगठन की मुहर द्वारा आधिकारिक तौर पर प्रमाणित होनी चाहिए।

अस्वीकृत प्रतिपूर्ति

बीमा कंपनी को निम्नलिखित मामलों में संपूर्ण या आंशिक क्षतिपूर्ति का भुगतान नहीं करने का अधिकार है:

• भुगतान का पूरा भुगतान नहीं किया गया;
• झूठे समर्थक दस्तावेज जमा करना;
• खर्च में जानबूझकर वृद्धि;
• अनुबंध शुरू नहीं हुआ है;
• बीमित व्यक्ति को उसके स्वास्थ्य की स्थिति के अतिरिक्त अध्ययन से मना करना;
• शराब, नशीली दवाओं और अन्य विषाक्त पदार्थों का उपयोग;
• खेल (जब तक अनुबंध द्वारा अन्यथा प्रदान नहीं किया जाता);
• सैन्य कार्रवाई, दंगे, हमले;
• विकिरण, परमाणु विस्फोट;
• प्राकृतिक आपदाएं;
• आत्महत्या।

संधि की समाप्ति

गैर प्रस्थान के खिलाफ बीमा ऐसे मामलों में मान्य नहीं होगा:

• अनुबंध में निर्दिष्ट तिथियों के अनुसार समाप्त हो गया;
• पर्यटक ने सीमा पार की;
• देयता की राशि में बीमा क्षतिपूर्ति का भुगतान किया गया।

पॉलिसीधारक को बीमा पॉलिसी रद्द करने का अधिकार है। हालांकि, इस मामले में, भुगतान की हस्तांतरित राशि ग्राहक को वापस नहीं की जाती है।

बीमा कंपनी के अधिकार और दायित्व

विशिष्ट कंपनी को यह अधिकार है कि वह किसी पर्यटक के साथ समझौता न करे। मुआवजे की राशि की गणना करने से पहले, विशेषज्ञ विशेष संस्थानों को आधिकारिक अनुरोध जारी करके प्रदान किए गए दस्तावेजों की एक अतिरिक्त जांच कर सकते हैं। यदि चिकित्सा निष्कर्षों की प्रामाणिकता के बारे में संदेह है, तो बीमाकर्ता कंपनी के ग्राहक की स्वास्थ्य स्थिति की एक स्वतंत्र जांच कर सकता है। इनकार करने की स्थिति में, बीमा संगठन मुआवजे का भुगतान करने से मना कर सकता है।

वित्तीय संस्थान वर्तमान बीमा नियमों के अंशों के साथ एक समझौता जारी करने के लिए बाध्य है। यदि सभी सहायक दस्तावेज उपलब्ध हैं, तो भुगतान बीमा में निर्दिष्ट समय के भीतर किया जाना चाहिए।

पॉलिसीधारक के अधिकार और दायित्व

ग्राहक को परिकलित भुगतान की पूरी राशि का भुगतान करने के बाद मूल हस्ताक्षरित बीमा अनुबंध प्राप्त करने का अधिकार है। ऐसा करने के लिए, वह कंपनी के बैंक खाते में पूर्ण और स्वीकृत समय सीमा के भीतर बीमा प्रीमियम का भुगतान करने के लिए बाध्य है। बीमित घटना की स्थिति में, पर्यटक इस पर भरोसा कर सकता हैयात्रा बीमा की सभी शर्तों के पूर्ण अनुपालन में किए गए खर्चों की प्रतिपूर्ति।

एक अनुबंध का समापन करते समय, ग्राहक मौजूदा तथ्यों के प्रासंगिक संगठन को सूचित करने के लिए बाध्य होता है जो एक बीमित घटना की संभावना को प्रभावित कर सकता है। ऐसी घटना की स्थिति में जो कंपनी की जिम्मेदारी के अंतर्गत आती है, उसे समय पर घटना की रिपोर्ट करनी चाहिए और बीमाकर्ता को बाद में प्रस्तुत करने के लिए सभी सहायक दस्तावेज एकत्र करने चाहिए।

रद्दीकरण बीमा खरीदकर, कंपनी के ग्राहकों, दोनों यात्रा और बीमा कंपनियों, अप्रत्याशित घटनाओं के मामले में वित्तीय सुरक्षा प्राप्त करते हैं। तो, सवाल यह है कि "गैर-प्रस्थान के खिलाफ बीमा, क्या यह आवश्यक है?" इस लेख में समीक्षा की गई है।