सुरक्षा गार्ड के कर्तव्य क्या हैं? एक सुरक्षा गार्ड की नौकरी के कर्तव्य और जिम्मेदारियां

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2024-01-09 14:10

सुरक्षा गार्ड का पेशा आज काफी लोकप्रिय है। और सभी क्योंकि इन दिनों अधिक से अधिक स्टोर और शॉपिंग सेंटर खुल रहे हैं, जिसमें कर्मचारियों और ग्राहकों दोनों की सुरक्षा सुनिश्चित करना आवश्यक है, साथ ही सामान और पैसा भी उचित स्तर पर है। इसके अलावा, कारखानों, विभिन्न नगरपालिका संस्थानों और कई अन्य वस्तुओं को लगातार सुरक्षा गार्डों की सेवाओं की आवश्यकता होती है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कुछ निदेशक और प्रबंधक सुरक्षा पर पैसे बचाने की कोशिश करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप वे निजी सुरक्षा गार्ड या सुरक्षा कंपनी की सेवाओं की उपेक्षा करते हैं। हालांकि, अक्सर, कुछ समय बाद, उनकी राय नाटकीय रूप से बदल जाती है। एक नियम के रूप में, यह कुछ अप्रिय घटनाओं के बाद होता है। तथाकथित सुरक्षा गार्डों को काम पर रखने से ऐसी परेशानियों से बचने और किसी वस्तु की सुरक्षा सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी। आज हम आपको विस्तार से जानने के लिए आमंत्रित करते हैं कि इसमें क्या शामिल हैसुरक्षा गार्ड कर्तव्यों।

पेशे की विशेषताएं

यदि आप व्याख्यात्मक शब्दकोश का उल्लेख करते हैं, तो आप पता लगा सकते हैं कि गार्ड वह व्यक्ति है जो किसी चीज़ या किसी व्यक्ति की रखवाली करता है। लेकिन यह राय कि यह कर्मचारी केवल सुरक्षा में लगा हुआ है, थोड़ा गलत है, क्योंकि इस पेशे में और भी कई महत्वपूर्ण कार्य शामिल हैं।

तो सबसे पहले किसी भी कंपनी या स्टोर में सुरक्षा गार्ड संस्था का "चेहरा" होता है। आखिरकार, कोई आगंतुक या ग्राहक, जो कार्यालय में प्रवेश करता है, सुरक्षा गार्ड को देखने वाला पहला व्यक्ति होता है। इसलिए, उसका काम, अन्य बातों के अलावा, ग्राहक के लिए एक अनुकूल प्रभाव पैदा करना है।

दूसरा, गार्ड को उसे सौंपे गए परिसर को अन्य कर्मचारियों की तुलना में बेहतर तरीके से नेविगेट करना चाहिए। आखिरकार, किसी आपात स्थिति में, वह आगंतुकों और कर्मचारियों की निकासी के लिए जिम्मेदार होगा।

तीसरा, यह पेशा शारीरिक से ज्यादा बौद्धिक है। इसलिए, जैसा कि वे कहते हैं, अक्सर, गार्ड को वर्ष में एक या दो बार से अधिक बल प्रयोग नहीं करना पड़ता है। स्थिति की निगरानी और सख्त नियंत्रण के लिए ऐसे कर्मचारियों का काम काफी हद तक कम हो जाता है।

चौथा, शब्दों के साथ शराब बनाने के संघर्ष को हल करने के लिए गार्ड के पास सक्षम भाषण होना चाहिए।

पेशे का इतिहास

सोवियत संघ के पतन से पहले, एक सुरक्षा गार्ड के कर्तव्यों का पालन पुलिसकर्मियों द्वारा किया जाता था। 25 मई, 1988 को "यूएसएसआर में सहयोग पर" कानून को अपनाने के बाद ही सुरक्षा गतिविधियों को अंजाम देने वाले पहले संगठन दिखाई देने लगे। इसलिए, "एलेक्स" नामक पहला जासूसी ब्यूरो 1989 में लेनिनग्राद में पंजीकृत किया गया थासाल। यहां सभी को निजी सुरक्षा गार्डों की सेवाओं का उपयोग करने की पेशकश की गई थी।

आधिकारिक तौर पर, पेशे का जन्म 1992 में हुआ, जब "रूस में निजी जासूसी और सुरक्षा गतिविधियों पर" कानून अपनाया गया। आज, हमारे देश भर में, कई निजी सुरक्षा कंपनियां (पीएससी) हैं जो क्लाइंट के लिए व्यक्तिगत रूप से और पूरे संगठन के लिए सुरक्षा सेवाएं प्रदान करती हैं।

गार्ड ड्यूटी

एक सुरक्षा गार्ड के रूप में नौकरी के लिए आवेदन करते समय, प्रत्येक कर्मचारी को नौकरी का विवरण पढ़ना चाहिए और उस पर हस्ताक्षर करना चाहिए। प्रत्येक सुविधा पर एक सुरक्षा गार्ड के कर्तव्य थोड़े भिन्न हो सकते हैं। लेकिन ऐसे कर्मचारी के लिए अधिकांश आवश्यकताएं मानक हैं। तो, सुरक्षा गार्ड के पास निम्नलिखित कार्य जिम्मेदारियां हैं:

1. वह उसे सौंपी गई सुविधा में सेवा करता है और क्षेत्र में उत्पन्न होने वाली स्थितियों की निगरानी करता है।
3. संरक्षित सुविधा में प्रवेश करते समय दस्तावेजों की जांच करता है, और सुरक्षित क्षेत्र में लाए गए हाथ के सामान की सामग्री की भी जांच करता है।
4. चोरी और आग अलार्म उपकरणों को नियंत्रित करता है, और जब वे चालू हो जाते हैं तुरंत गार्ड के प्रमुख को सूचित करते हैं।
5. उन नागरिकों को हिरासत में लेता है जिन्होंने एक संरक्षित सुविधा में चोरी की है या अभिगम नियंत्रण का उल्लंघन किया है।

सुरक्षा गार्ड के कार्यात्मक कर्तव्य

संरक्षित वस्तु के प्रकार के आधार पर प्रत्येक कर्मचारी के लिए कार्यात्मक कर्तव्यों को सीधे संकलित किया जाता है। उनमें निम्नलिखित आइटम शामिल हैं:

1. गार्डसंरक्षित क्षेत्र में स्थापित अभिगम नियंत्रण को जानना चाहिए। उसे सौंपे गए क्षेत्र में उपयोग किए जाने वाले पास के प्रकार के बारे में भी उसे सूचित किया जाना चाहिए।
2. स्थापित निर्देशों के अनुसार, कर्मचारी को उसके द्वारा संरक्षित क्षेत्र से वस्तुओं के निर्यात की वैधता की जांच करनी चाहिए।
3. आर्थिक रूप से जिम्मेदार व्यक्तियों से उन वस्तुओं और सुरक्षा उपकरणों और परिसर में स्थापित अग्नि अलार्म से सुरक्षा और नियंत्रण लेता है जो उसे सौंपा गया था।
4. जब अलार्म बजता है, तो यह प्रवेश द्वार पर चौकी को बंद कर देता है और नागरिकों को इसके द्वारा संरक्षित क्षेत्र से सुरक्षित बाहर निकाल देता है।
5. जरूरत पड़ने पर गार्ड डॉग का इस्तेमाल कर सकते हैं।

रक्षक अधिकार

इस पेशे के प्रतिनिधि को कर्तव्यों के अलावा अधिकार भी हैं। सबसे पहले, उसे अपनी स्थिति से संबंधित प्रमुख के निर्णयों से परिचित होने का अधिकार है। दूसरे, इसे अपने कर्तव्यों के प्रदर्शन में प्रबंधन सहायता की आवश्यकता हो सकती है।

गार्ड की जिम्मेदारी

सुरक्षा अधिकारी इसके लिए जिम्मेदार है:

1. सुरक्षा के तहत वस्तु को स्वीकार करते समय निर्देशों में निर्धारित आधिकारिक और कार्यात्मक कर्तव्यों को पूरा करने में विफलता।
2. अपने कर्तव्यों के दौरान किया गया कोई भी अपराध।
3. गार्ड की गलती से हुई सामग्री की क्षति।

सुरक्षा गार्ड के लिए सामान्य आवश्यकताएं

इस पेशे के प्रसार के साथ, सुरक्षा में नौकरी पाने के इच्छुक लोगों के लिए आवश्यकताएंकंपनी। अब आपको एक पेशे के लिए अध्ययन करना होगा और उपयुक्त परीक्षा उत्तीर्ण करनी होगी, जो रूसी संघ के मुख्य आंतरिक मामलों के निदेशालय की परीक्षा समिति द्वारा ली जाती है। यह आवेदकों के सैद्धांतिक ज्ञान के साथ-साथ उनके शूटिंग कौशल के स्तर की जाँच करता है।

एक प्रशिक्षित नागरिक को एक विशेष प्रमाणपत्र, डिप्लोमा का एक प्रकार का एनालॉग जारी किया जाता है। प्रत्येक प्रमाणपत्र में एक श्रृंखला और संख्या होती है। आप इसे केवल दस्तावेज़ों का निम्नलिखित पैकेज प्रदान करके प्राप्त कर सकते हैं:

1. दस्तावेज जारी करने के लिए आवेदन।
2. नए प्रमाणपत्र के लिए राज्य शुल्क के भुगतान को प्रमाणित करने वाली रसीद।
3. पासपोर्ट की फोटोकॉपी।
4. संबंधित आयोग पास करने के बाद मेडिकल रिपोर्ट।
5. विशेष व्यावसायिक प्रशिक्षण के पूरा होने को प्रमाणित करने वाले जारी प्रमाण पत्र की फोटोकॉपी।
6. एक दस्तावेज जो प्रदान की गई योग्यता की पुष्टि करता है।

निजी सुरक्षा गार्ड

एक निजी सुरक्षा गार्ड के कर्तव्य व्यावहारिक रूप से सुरक्षा सेवा में कार्यरत कर्मचारियों के अन्य कर्तव्यों के समान हैं। सभी निर्देश विधायी और स्वीकृत स्थानीय अधिनियमों में लिखे गए हैं।

निजी सुरक्षा गार्ड के कर्तव्य इस प्रकार हैं:

1. उसे नियमित रूप से उचित चिकित्सा जांच करानी चाहिए। इस तथ्य के कारण कि एक सुरक्षा अधिकारी अक्सर एक संरक्षित क्षेत्र में खतरनाक स्थितियों के संपर्क में आ सकता है, उसे विभिन्न व्यावसायिक रोगों की घटना को रोकने के लिए अपने स्वास्थ्य की लगातार निगरानी करनी चाहिए। साथ ही, सुरक्षा सेवा में काम करने के लिए पेशेवर उपयुक्तता के लिए सुरक्षा गार्ड का परीक्षण किया जाना चाहिए। आमतौर परपरीक्षण आग्नेयास्त्रों और आत्मरक्षा के अन्य साधनों का उपयोग करने की क्षमता को कम कर देता है।
2. एक निजी सुरक्षा गार्ड को रोजगार अनुबंध की सभी शर्तों का पालन करना चाहिए।
3. कर्मचारी को श्रम सुरक्षा आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए।

नौकरी के लिए आवेदन करते समय सुरक्षा गार्ड के सभी कर्तव्यों को रोजगार अनुबंध में निर्दिष्ट किया गया है।

स्टोर गार्ड

आज, लगभग किसी भी आउटलेट में आप प्रवेश द्वार पर एक सुरक्षा गार्ड से मिल सकते हैं। एक स्टोर सुरक्षा गार्ड की नौकरी की जिम्मेदारियां नौकरी के विवरण में निर्धारित सुरक्षा आवश्यकताओं का अनुपालन करती हैं। साथ ही निर्देश में सुरक्षा अधिकारियों के कार्य के लिए सामान्य प्रावधान शामिल हो सकते हैं।

एक स्टोर में एक सुरक्षा गार्ड का मुख्य कर्तव्य परिसर में प्रवेश और सभी आगंतुकों के अंदर की गतिविधियों की निगरानी करना है। यहाँ कुछ बारीकियाँ हैं। एक ओर, कर्मचारी को संभावित खरीदारों के व्यवहार की निगरानी करनी चाहिए, और यदि वे रक्षात्मक व्यवहार करते हैं, तो उन्हें कमरे में न आने दें। दूसरी ओर, एक सुरक्षा गार्ड को लोगों को सार्वजनिक स्थान पर नहीं जाने देने का कोई अधिकार नहीं है। फिर भी, अगर एक सुरक्षा अधिकारी ने अपर्याप्त लोगों को प्रवेश करने की अनुमति दी है, तो उन्हें उनके व्यवहार के प्रति बेहद चौकस रहना चाहिए।

साथ ही, स्टोर में सुरक्षा गार्ड के कर्तव्यों में संघर्ष की स्थिति में ग्राहकों के साथ सही संचार शामिल है। सुरक्षा अधिकारी को अपना स्वर नहीं उठाना चाहिए, अशिष्ट नहीं होना चाहिए या ग्राहक के प्रति बल का प्रयोग नहीं करना चाहिए। वह संघर्ष करने वाले खरीदार को तभी अलग कर सकता है जब उसे जीवन और स्वास्थ्य के लिए खतरा दिखाई देअन्य आगंतुक और स्टोर कर्मी।

सुपरमार्केट में गार्ड

सुपरमार्केट में सुरक्षा अधिकारी के रूप में काम करना किसी स्टोर में काम करने से थोड़ा अधिक कठिन है। यहां, आगंतुकों के पास शेल्फ से एक या दूसरे उत्पाद को चुराने का अवसर होता है। यह ध्यान देने योग्य है कि सुरक्षा गार्ड को यह मांग करने का अधिकार नहीं है कि एक खरीदार को चोरी करने का संदेह है कि वह अपने बैग या जेब की सामग्री दिखाएगा। इसके अलावा, प्रवेश द्वार पर, कर्मचारी को आपको एक विशेष भंडारण कक्ष में बैग और पैकेज छोड़ने की आवश्यकता नहीं हो सकती है। एक सुपरमार्केट में एक सुरक्षा गार्ड के कर्तव्यों में केवल पुलिस के आने तक चोरी के संदेह को रखना शामिल है। वह खरीदार को कार्यालय ले जा सकता है, लेकिन अगर वह नहीं मानता है, तो सुरक्षा अधिकारी को उसे मजबूर करने का कोई अधिकार नहीं है। दुर्भाग्य से, इस स्थिति का सामना अक्सर सुपरमार्केट में किया जाता है और इसका अभ्यास केवल इसलिए किया जाता है क्योंकि नागरिकों को अपने अधिकारों के बारे में पता नहीं होता है।

गार्ड में 6 रैंक

कोई भी सुरक्षा अधिकारी, प्रशिक्षण और अध्ययन पूरा करने के बाद, रैंक प्राप्त करता है। उनमें से तीन हैं: चौथी, पांचवीं और छठी श्रेणी का सुरक्षा गार्ड। उन्नत प्रशिक्षण के लिए जाँच और पुनर्प्रशिक्षण हर 5 साल में एक बार होता है। छठी (उच्चतम) श्रेणी प्राप्त करने के लिए एक शर्त कम से कम एक वर्ष के लिए योग्यता "5 वीं श्रेणी" के साथ कार्य अनुभव की उपस्थिति है। छठी श्रेणी के सुरक्षा गार्ड के कर्तव्यों में वे सभी प्रावधान शामिल हैं जो चौथी और पांचवीं श्रेणी के हैं। इसलिए, कर्मचारी को उसे सौंपे गए परिसर और क्षेत्र, साथ ही परिवहन की प्रक्रिया में संपत्ति की रक्षा करनी चाहिए, अगर उसे प्रस्तुत किया गया थासंरक्षण। छठी श्रेणी के सुरक्षा गार्ड के कर्तव्यों को निम्नलिखित शर्तों से अलग किया जाता है: खतरे या चोरी के मामले में, एक कर्मचारी अनुमत नागरिक या सेवा हथियारों का उपयोग कर सकता है।

गार्ड कंट्रोलर

आज, लगभग किसी भी सुपरमार्केट में आप नियंत्रक के बाहर निकलने पर मिल सकते हैं। वह एक गार्ड के समान बुनियादी कार्य करता है, लेकिन कुछ अपवादों के साथ।

सुरक्षा गार्ड-नियंत्रक की जिम्मेदारी:

1. रसीद की जांच करें कि माल वास्तव में पीओएस टर्मिनल से गुजरा है। चेक या तो चयनात्मक या पूर्ण हो सकता है। यहां आपको वजन, कीमत, नाम, उपकरण आदि की जांच करनी होगी।
2. नियंत्रक को कैश रजिस्टर उपकरण और कैशियर के सभी काम पता होना चाहिए।
3. सभी नकद लेनदेन करने के लिए उपयोग किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर को पूरी तरह और सटीक रूप से समझने के लिए।
4. उसे सौंपे गए सामान की सुरक्षा सुनिश्चित करें, साथ ही गिनती और पैकेजिंग में सहायता करें।
5. चोरी की घटना को नियंत्रित करें और चोरी को रोकें।
6. स्टोर में बेचे जाने वाले सामानों की पूरी रेंज और डिस्प्ले विंडो पर उनके डिस्प्ले के बारे में जानें।
7. खरीदार द्वारा संपत्ति के नुकसान के कारण संघर्ष की स्थिति में, उच्च प्रबंधन को सूचित करें।
8. कार्यस्थल को साफ सुथरा रखें, साथ ही संबंधित कृत्यों में निर्दिष्ट सुरक्षा सावधानियों का पालन करें।
9. दिखने में साफ-सुथरा और उपयुक्त रहें और ग्राहकों के साथ व्यवहार करते समय बेहद विनम्र रहें।

स्कूल में सुरक्षा

हाल के वर्षों में, अधिक से अधिकहमारे देश के शिक्षण संस्थानों में सुरक्षाकर्मी दिखाई देने लगे। शिक्षक परिषदों और माता-पिता की बैठकों में, वे एक निजी सुरक्षा गार्ड की भागीदारी के साथ सुरक्षा उपकरणों की स्थापना का निर्णय लेते हैं। तो, एक स्कूल या अन्य शैक्षणिक संस्थान की परिधि के आसपास, सीसीटीवी कैमरे और बर्गलर अलार्म लगाए जाते हैं। स्कूल में सुरक्षा अधिकारी के पास सुरक्षा गार्ड के सामान्य कर्तव्य होते हैं, जो नियमों और प्रासंगिक कृत्यों में निर्धारित होते हैं। उनके साथ, स्कूल के निदेशक की अध्यक्षता में शिक्षक परिषद, एक अतिरिक्त सुरक्षा निर्देश तैयार करती है, जिस पर गार्ड सेवा में प्रवेश करने पर हस्ताक्षर करता है।

स्कूल में गार्ड ड्यूटी:

1. शिक्षण संस्थान के क्षेत्र की पूरे दिन रक्षा करें।
2. विद्यार्थियों और शिक्षकों के साथ-साथ अन्य आगंतुकों के लिए स्कूल में उचित अभिगम नियंत्रण करें।
3. स्कूल की संपत्ति की रक्षा करें।
4. पहले से इंस्टॉल किए गए टूल के स्वास्थ्य को बनाए रखें।
5. आग लगने और सेंधमारी करने वाले अलार्म का उचित जवाब दें।
6. स्कूल के मैदान के साथ-साथ स्कूल परिसर में भी व्यवस्था बनाए रखें। इसलिए, उदाहरण के लिए, उनके कर्तव्यों में छात्रों के बीच झगड़े को रोकना शामिल है।