"लेंटा" में काम करें: कर्मचारियों से प्रतिक्रिया। लेंटा एलएलसी (रूस): ग्राहक समीक्षा

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

क्या आपने लेंटा स्टोर्स देखे हैं? यह हाइपरमार्केट की एक श्रृंखला है, जिसे पूरे रूस में कई शहरों में दर्शाया गया है। बेशक, काफी अच्छी सेवा, अपेक्षाकृत कम कीमतों और बस एक विशाल वर्गीकरण के कारण खरीदारों के बीच नेटवर्क की सकारात्मक समीक्षा है।

क्या आपने कभी सोचा है कि लेंटा में काम करना कैसा होता है? क्या किसी ने कर्मचारी समीक्षाओं को देखा है? शायद ऩही। इसलिए इस लेख में हम यह पता लगाने की कोशिश करेंगे कि जो लोग इस हाइपरमार्केट श्रृंखला में एक सेवा बनाते हैं, वे अपने कार्यस्थल के बारे में कैसा महसूस करते हैं।

लेंटा चेन स्टोर

तो, "लेंटा" नाम के स्टोर में भारी मात्रा में सामान बेचा जाता है। उनमें से केवल एक - राजधानी में स्थित - का प्रारूप हैसुपरमार्केट, जबकि बाकी (लगभग दो दर्जन) विशाल मॉल हैं जिनमें विभिन्न श्रेणियों के हजारों आइटम हैं।

कल्पना कीजिए कि ऐसे एक स्टोर को परोसने में कितने हाथ लगते हैं! तदनुसार, हम ऐसे प्रत्येक स्टोर की व्यवस्था में शामिल लोगों की अनुमानित संख्या का अनुमान लगा सकते हैं। चूंकि उनमें से प्रत्येक अलग-अलग कार्य करता है, इसलिए लेंटा में काम भी विविध है। कर्मचारी समीक्षाओं का कहना है कि यहां काम करना आसान नहीं है। यह आशा करना भोला है कि जो लोग अपना समय "बैठेंगे" उन्हें यहाँ लिया जाएगा। इसलिए, विभिन्न परीक्षण असाधारण रूप से योग्य उम्मीदवारों को "खराब" करते हैं। और यद्यपि यहां काम वास्तव में कठिन है, वे इसके लिए एक आधिकारिक उच्च वेतन का भुगतान करते हैं, सस्ता भोजन, एक सामाजिक पैकेज और कैरियर के विकास की संभावना प्रदान करते हैं। कई दर्जन टिप्पणियाँ इसकी पुष्टि करती हैं। इस लेख में, हम यह पता लगाने की कोशिश करेंगे कि "टेप" में काम करने के क्या फायदे और नुकसान हैं।

लेंटा में रिक्तियां

शुरू करने के लिए, हम ध्यान दें कि जो लोग नौकरी ढूंढना चाहते हैं उनके लिए अच्छी खबर यह है कि लेंटा में कई सौ रिक्तियां हैं। वे सभी, निश्चित रूप से, विभिन्न स्तरों और रैंकों के। स्टोर को न केवल कैशियर और लोडर की आवश्यकता होती है, बल्कि गोदाम प्रबंधकों, प्रबंधकों, वकीलों, लेखाकारों की भी आवश्यकता होती है। आवश्यकताओं को पूरा करने वाला कोई भी व्यक्ति अपना आवेदन जमा कर सकता है और अपनी किस्मत आजमा सकता है।

मजदूरी के संदर्भ में, साइट पर सुपरमार्केट की ओर से सबमिट किए गए विज्ञापन काफी अच्छे वेतन के साथ-साथ अच्छे वेतन का संकेत देते हैंसंभावित बोनस और अतिरिक्त प्रोत्साहन भुगतानों के बारे में एक नोट बनाया जाता है। इस सारी जानकारी की तुलना करते हुए, हम कह सकते हैं कि, संक्षेप में, लेंटा में काम इतना बुरा नहीं है। कर्मचारी प्रतिक्रिया, समग्र रूप से ली गई, आंशिक रूप से इस राय की पुष्टि करती है और निश्चित रूप से, कुछ हद तक इसका खंडन करती है।

रोजगार समीक्षा

चलिए रोजगार के शुरुआती चरण से शुरू करते हैं - भर्ती। यदि आप किसी विशेष नौकरी के लिए आवेदन करना चाहते हैं, तो आपको निश्चित रूप से अपना बायोडाटा भेजना होगा। मानव संसाधन विभाग इसकी समीक्षा करेगा और रुचि होने पर आपको कॉल करेगा। हालांकि, समय से पहले आनन्दित न हों। "लेंटा" के बारे में समीक्षा से संकेत मिलता है कि वे इसे एक विशेष परीक्षण के बाद वहां ले जाते हैं। यहां तक कि अगर आपको एक वकील के रूप में नौकरी मिल जाती है, तो आपको एक विशेष गणितीय और तार्किक कार्य दिया जा सकता है (इस तथ्य के बावजूद कि यह आपकी प्रोफ़ाइल बिल्कुल नहीं है)। इस प्रकार कंपनी सर्वश्रेष्ठ का चयन करती है। और निश्चित रूप से, यदि आप अस्वीकृत हो जाते हैं तो परेशान न हों - बस इसे एक तथ्य के रूप में स्वीकार करें और दूसरे नेटवर्क पर अपना हाथ आजमाएं।

परीक्षा के दौरान कर्मचारी को निश्चित समयावधि में प्रश्नों के उत्तर देने चाहिए, जिसमें न केवल तार्किक सोच का कौशल दिखाया जाता है, बल्कि गणित के अच्छे ज्ञान का भी प्रदर्शन किया जाता है। "मानवतावादी" शायद यहाँ नहीं हैं।

कर्मचारी कर्तव्य

अगर हम बात करें कि एक कर्मचारी को क्या करना चाहिए, तो यह एक अलग मुद्दा है। जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, लेंटा में काम करना काफी कठिन है। कर्मचारियों की प्रतिक्रिया इसकी पुष्टि करती है। यदि आपको किसी विभाग के उप प्रमुख के रूप में नौकरी मिल भी जाती है, तो भी आपकाकर्तव्यों में अभी भी माल का आवधिक हस्तांतरण, उन मामलों में इसकी आवाजाही शामिल हो सकती है जहां आस-पास कोई लोडर नहीं है, साथ ही उत्पादों के लेखांकन और पुन: लेखांकन की आवश्यकता है। बेशक, यह सब, समीक्षाओं को देखते हुए, भविष्य में फीस और बोनस द्वारा मुआवजा दिया जाएगा। इसलिए, यहां वर्कहॉलिक्स की जरूरत है; और जो लोग "9 से 5 तक" काम करना चाहते हैं उन्हें निराशा होगी।

इस प्रकार, लेंटा एलएलसी (नियोक्ता के बारे में समीक्षा यह दिखाती है) एक ऐसी जगह है जहां काम आसान नहीं है। यह कंपनी के दायरे, इसकी सेवाओं और मुद्दों की विशाल श्रृंखला के कारण है जिसमें एक विशेषज्ञ को यथासंभव सक्षम होना चाहिए। लेकिन साथ ही, परिश्रम और परिश्रम का प्रतिफल मिलेगा। एक और तर्क "के लिए" एक "सफेद" वेतन (जो आपकी पेंशन को प्रभावित करेगा) और एक पूर्ण सामाजिक पैकेज है। स्टोर के कर्मचारी भी सस्ते भोजन का दावा करते हैं (जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, उदाहरण के लिए, आप यहां केवल 50 रूबल के लिए भोजन कर सकते हैं)। ऐसी छोटी चीजें इतनी महत्वपूर्ण नहीं हैं, लेकिन समग्र रूप से काम की अच्छी छाप छोड़ती हैं।

पुरस्कार और प्रोत्साहन

तो हम बोनस के मुद्दे पर पहुंचे, यह अध्ययन करते हुए कि "लेंटा" में क्या काम है।

Lenta LLC (कर्मचारियों के नियोक्ता के बारे में समीक्षा यह साबित करती है) अतिरिक्त पुरस्कारों पर निर्भर करती है। उनके कार्यान्वयन का सिद्धांत सरल है: यदि काम पर उन्हें कानून या अनुबंध द्वारा निर्धारित से अधिक काम करने के लिए मजबूर किया जाता है, तो नियोक्ता ओवरटाइम काम पर खर्च किए गए समय के लिए भुगतान करता है, इस प्रकार यह कर्मचारी को और अधिक प्रयास करने के लिए प्रोत्साहित करता है।

कुछ कर्मचारीवास्तव में लेंटा हाइपरमार्केट को प्रोत्साहन के रूप में अतिरिक्त भुगतान देता है। कंपनी में काम करने के बारे में समीक्षा ध्यान दें कि वे एक नौसिखिए कर्मचारी के लिए एक उत्कृष्ट मदद हो सकते हैं। इसके अलावा, उन लोगों को पुरस्कार दिए जाते हैं जिनके पास भविष्य में करियर की सीढ़ी पर चढ़ने की उच्च संभावना होती है।

बेशक, "लेंटा" (दुकानों की एक श्रृंखला) समीक्षाएँ बहुत विविध हैं। उदाहरण के लिए, कुछ लोग हैं, जो दावा करते हैं कि उन्हें अयोग्य रूप से बोनस का भुगतान नहीं किया गया है, कि उन्हें और अधिक काम करने के लिए मजबूर किया जाता है, उन्हें हर संभव तरीके से सताया और इस्तेमाल किया जाता है, जैसे सस्ते श्रम। इस पर विश्वास करना या न करना हर किसी का व्यवसाय है, लेकिन यह देखते हुए कि ऐसी कई समीक्षाएं नहीं हैं, और केवल हजारों लोग ही दुकानों की श्रृंखला में काम करते हैं, कोई अपने लिए एक सकारात्मक प्रवृत्ति को नोट कर सकता है।

टीम का माहौल

दरअसल, माहौल की दृष्टि से लेंटा में काम अलग हो सकता है, कम से कम कर्मचारियों की प्रतिक्रिया तो यही कहती है। एक विशेष चेन स्टोर में, आप ऐसी स्थिति में आ सकते हैं जहां कार्मिक पदानुक्रम में कई श्रमिकों से ऊपर एक व्यक्ति होता है, जिसे हर कोई पसंद नहीं करता है। उसके अधीनस्थ ध्यान दें कि वह (या वह) अपने कर्तव्यों की सूची से कुछ भी नहीं करता है, लगातार निंदा करता है और अपने सहयोगियों को बदतर बनाने के लिए हर संभव कोशिश करता है। यदि आप ऐसी सिफारिशों को पूरा करते हैं, तो आपको यह समझने की जरूरत है कि यह एक व्यक्तिगत मामला है। एक अक्षम व्यक्ति किसी भी संरचना में प्रबंधकीय पद पर आ सकता है, कोई भी कंपनी इससे अछूती नहीं है।

इसलिए, निश्चित रूप से, कोई भी हर किसी को "एक आकार सभी फिट बैठता है" नहीं ला सकता: कहींटीम अधिक घनिष्ठ और मिलनसार है, लेकिन कहीं नहीं। यह कहना असंभव है कि लेंटा में काम करना कठिन है, क्योंकि लगभग दो दर्जन स्टोर स्वयं हैं (जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है)!

फ्रेम टर्नओवर दर

एक दृष्टिकोण है कि लेंटा एलएलसी (रूस) कई स्मार्ट लोगों को खो रहा है। कंपनी के कर्मचारियों की समीक्षा जो दूसरों की तुलना में थोड़ा अधिक समय तक काम करने में कामयाब रहे, ध्यान दें कि नेटवर्क पर कर्मचारियों की टर्नओवर दर काफी अधिक है।

इसे विभिन्न कारणों से समझाया जा सकता है। विशेष रूप से, पदानुक्रम के निचले भाग में (जैसे कैशियर या व्यापारिक मंजिल की सेवा करने वाले कर्मचारी) मुख्य रूप से युवा लोगों द्वारा किराए पर लिया जाता है जो अंशकालिक नौकरी की तलाश में हैं। इसलिए, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि वे जल्दी से नौकरी बदलते हैं - छुट्टियां समाप्त होती हैं, कम उम्र में काम करने की इच्छा गायब हो जाती है, उन्हें अधिक लाभदायक क्षेत्र मिलते हैं और इसी तरह।

दूसरी ओर, कर्मचारियों के बीच व्यापक अनुभव वाले वरिष्ठ विशेषज्ञ हैं जिन्होंने एक निश्चित चरण को पार कर एक पैर जमाने में कामयाबी हासिल की है। यह कंपनी में पदोन्नति की वास्तविकता को इंगित करता है। मुख्य बात इच्छा होगी!

स्टोर की पूरी तस्वीर

मैं दोहराता हूं, सुपरमार्केट श्रृंखला की ग्राहक समीक्षाओं को बहुत अलग कहा जा सकता है। उन्हें समझने के लिए, आपको यह समझने की जरूरत है कि कभी-कभी कर्मचारियों की राय स्थिति को सही ढंग से पर्याप्त नहीं दिखाती है। और अब शायद कंपनी में ऐसे लोग हैं जो काम करते हैं और शिकायत नहीं करते हैं।

ग्राहक समीक्षा

आखिरकार, मुड़ेंलेंटा हाइपरमार्केट श्रृंखला के बारे में ग्राहक समीक्षाओं पर ध्यान दें ताकि इसकी पूरी तस्वीर हो। तो, इन दुकानों में बहुत सारे प्लस हैं। सबसे पहले, जैसा कि हमने ऊपर उल्लेख किया है, कम कीमत। कहो कि आपको क्या पसंद है, लेकिन लेंटा एक विशिष्ट छूट है, इसलिए इन विशाल दुकानों में खरीदना लाभदायक है। दूसरे, फिर से, हाइपरमार्केट के आकार के कारण, इसमें बड़ी संख्या में सामान पेश करने का अवसर है, और यह एक विस्तृत श्रृंखला है। और अंत में, यह एक अच्छी सेवा और विभागों का सही संगठन है, सुपरमार्केट में ही नेविगेशनल एड्स, जो गुणवत्ता वाले उत्पाद को जल्दी और आसानी से ढूंढना संभव बनाता है। हालाँकि, कई नकारात्मक सिफारिशें हैं जिनका मैं उल्लेख करना चाहूंगा। सबसे पहले, यह मूल्य टैग के साथ धोखाधड़ी है। लेंटा में मूल्य टैग की एक विशेष प्रणाली है: सफेद, हरा और लाल। उत्तरार्द्ध, उदाहरण के लिए, एक महत्वपूर्ण मूल्य में कमी के लिए (सामान्य तर्क के अनुसार) गवाही देता है। हालाँकि, यदि आप लाल टैग के साथ बेचे जाने वाले उत्पादों को करीब से देखते हैं, तो आप देखेंगे कि कोई वास्तविक छूट नहीं है। कभी-कभी छूट वाली वस्तुएं अधिक में बिकती हैं! दूसरे, उपयोगकर्ता उत्पाद की कीमत और उस पर लटके हुए मूल्य टैग के बीच लगातार विसंगति को नोट करते हैं। आप पता लगा सकते हैं कि चेकआउट में उत्पाद अधिक महंगे हैं, इसलिए बारकोड स्कैनर पर जाएं और प्रत्येक उत्पाद को एक बार फिर से जांचें - इससे आपके पैसे बचेंगे। तीसरा, यह उत्पादों की गुणवत्ता है। कुछ खरीदारों के अनुसार, यहां अक्सर एक्सपायर्ड सामान बेचा जाता है, और तैयार खाद्य खंड में, सामान्य रूप से, बासी या खराब उत्पादों से बने व्यंजन फिसल सकते हैं।