"फिलबर्ट" एक संग्रह एजेंसी है। देनदारों की समीक्षा

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

2015 में, बैंक द्वारा जारी किए गए 75% से अधिक ऋण संग्रह एजेंसियों के माध्यम से वापस कर दिए गए थे। बैंक कलेक्टरों की ओर रुख करना क्यों पसंद करते हैं, और सीधे अदालत में नहीं जाते? आइए इसका पता लगाने की कोशिश करते हैं।

फिलबर्ट (संग्रह एजेंसी): समीक्षा, फोन नंबर, पता

एजेंसी का प्रधान कार्यालय मास्को (कोम्सोमोल्स्काया मेट्रो स्टेशन के पास) में स्थित है। पता: कोम्सोमोल्स्काया स्क्वायर, 6. हॉट लाइन (कॉल मुफ्त हैं): 8 800 333 01 25. काम के घंटे: सुबह 9 बजे से शाम 7 बजे तक।

एजेंसी के बारे में सभी समीक्षाओं को 2 श्रेणियों में बांटा गया है। ऋणात्मक ऋणदाताओं द्वारा लिखे जाते हैं, और सकारात्मक ऋणदाताओं द्वारा लिखे जाते हैं। यदि आप इंटरनेट पर फिल्बर्ट संग्रह एजेंसी के बारे में समीक्षाएँ पढ़ते हैं, तो आप देख सकते हैं कि नकारात्मक बातें प्रबल होती हैं।

ऐसी प्रतिक्रियाएं न केवल कर्ज लेने वालों ने लिखी हैं, बल्कि पूर्व कर्मचारियों ने भी लिखी हैं। यदि आप फिल्बर्ट (संग्रह एजेंसी) के बारे में कर्मचारियों की समीक्षाओं का अध्ययन करते हैं, तो यह स्पष्ट हो जाता है कि कंपनी अपने कर्मचारियों के साथ उसी तरह व्यवहार करती है जैसे देनदारों के साथ। पूर्व कर्मचारियों ने कंपनी पर लगाया सामाजिक पैकेज की कमी, असम्भव का आरोपस्वैप शिफ्ट और देनदारों को एक दूसरे से "खींचें"। कार्य दल में रिश्ते आसान नहीं होते हैं।

इतिहास

Filbert Collection Agency 8 साल से अधिक समय से अस्तित्व में है। इसका गठन 2007 में हुआ था। मुख्य कार्य व्यक्तियों से अतिदेय दायित्वों की वसूली के लिए सेवाएं प्रदान करना है। कंपनी रूस में अर्थव्यवस्था के विभिन्न क्षेत्रों की कंपनियों के साथ काम करती है। समय पर अवैतनिक ऋण की वापसी के लिए सेवाओं का एक पूरा पैकेज प्रदान करता है। गैर-भुगतानकर्ता के साथ ऋण कानूनी संबंधों के पूर्व-परीक्षण निपटान में माहिर हैं। अगर देनदार संपर्क करने के लिए तैयार नहीं है, तो प्रवर्तन कार्यवाही के बाद के नियंत्रण के साथ मुकदमे की शुरुआत शुरू करता है।

फ़िलबर्ट एजेंसी वर्कफ़्लो

देनदार के साथ प्री-ट्रायल रिकवरी मोड में काम चल रहा है। कलेक्टर भुगतान न करने वाले के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं और उसे व्यवस्थित करते हैं। फिर ऋण की स्थिति के बारे में सूचित करने वाला टेलीफोन त्वरित पुनर्भुगतान, एसएमएस अधिसूचना और ईमेल भेजने की सिफारिशों के साथ शुरू होता है। सफल होने पर, भुगतान न करने वाले के साथ व्यक्तिगत संपर्क होते हैं।

यदि आप Filbert (संग्रह एजेंसी) के बारे में समीक्षाएँ पढ़ते हैं, तो यह स्पष्ट हो जाता है कि इसके कर्मचारी वित्तीय और कानूनी मुद्दों पर परामर्श करते हैं। इस स्तर पर कलेक्टर अपने वित्तीय दायित्वों को पूरा करने के लिए अभियान चला रहे हैं।

डिफॉल्टर को कॉल करते समय, कलेक्टर तटस्थ स्वर बनाए रखने के लिए बाध्य है, अपनी आवाज नहीं उठाने के लिए, देनदार के लिए अपमानजनक भाषा का उपयोग नहीं करने के लिए। लेकिन अगर आप फिल्बर्ट संग्रह एजेंसी के बारे में लोगों की समीक्षाओं का अध्ययन करते हैं, तोसमझ में आता है कि एजेंसी के कर्मचारी इन नियमों का पालन भी नहीं करते हैं। इसके अलावा, वे देनदार को गुमराह करते हैं, उसे या उसके रिश्तेदारों को गिरफ्तारी की धमकी देते हैं।

कॉल करते समय, कलेक्टर अपना परिचय देने के लिए बाध्य है (आवाज अंतिम नाम और पहला नाम), उस कंपनी का नाम इंगित करें जिसकी ओर से कॉल किया गया है, और उसका उद्देश्य बताएं।

दूसरे चरण में, कठिन दबाव शुरू होता है: संग्राहक रिश्तेदारों और गारंटरों, दोस्तों को फोन करते हैं, देनदार की तलाश निवास और कार्यस्थल के निर्दिष्ट पते पर करते हैं। वे सोशल नेटवर्क पर डिफॉल्टर के पन्नों को देखते हैं और कर्ज की राशि के बारे में टिप्पणियों के साथ फोटो की आपूर्ति करते हैं। यदि आप Filbert संग्रह एजेंसी के बारे में मंचों पर समीक्षाएँ पढ़ते हैं, तो यह स्पष्ट हो जाता है कि उसके कर्मचारियों के गलत काम से यह तथ्य सामने आता है कि देनदार या उसके परिवार के सदस्य पुलिस या अभियोजक के कार्यालय में शिकायत लिखते हैं।

तीसरे (अंतिम) चरण में, संग्रह एजेंसी कानूनी कार्यवाही शुरू करती है। यह प्रक्रिया तब शुरू होती है जब ऋण का भुगतान न करने की अवधि 150 से 190 दिनों तक होती है, जिस क्षण से अतिदेय दायित्व उत्पन्न होता है। एक अदालत का सत्र होता है, जिसके बाद निष्पादन पर निर्णय लिया जाता है या ऋण को लिखने के लिए एक अधिनियम तैयार किया जाता है।

फिलबर्ट (संग्रह एजेंसी) देनदारों की समीक्षाओं के बारे में अध्ययन करते हुए, आप पाते हैं कि कभी-कभी वे यात्रा समूहों का उपयोग करते हैं।

यात्रा करने वाली टीम क्या है?

ये वे कर्मचारी हैं जिनका कार्य अतिदेय दायित्व की वापसी सुनिश्चित करना है। लक्ष्यफील्ड तकनीशियन:

1. दंड के उपार्जन पर ध्यान केंद्रित करते हुए कर्जदार को कर्ज की पूरी राशि के बारे में सूचित करें।
2. कर्जदार को उसकी चोरी के परिणामों के बारे में सूचित करें: लेनदार अदालत में जाता है, जबकि सभी कानूनी लागतें (कलेक्टरों के पक्ष में निर्णय के मामले में) चूककर्ता द्वारा वहन की जाती हैं।
3. बकाया के कारणों के बारे में जानें।
4. देरी से भुगतान के कारणों को बताते हुए एक व्याख्यात्मक नोट बनाएं। देनदार को इस पर हस्ताक्षर करना चाहिए।
5. डिफॉल्टर के साथ, बकाया कर्ज चुकाने के लिए भुगतान करने के लिए एक शेड्यूल तैयार करें।
6. देनदार की सहमति से, संपत्ति का निरीक्षण करें और उचित अधिनियम तैयार करें।

हर कर्जदार जानता है कि कलेक्टर कौन होता है, लेकिन ज्यादातर को यह समझ नहीं आता कि वह बैंक और कर्जदार के रिश्ते में दखल क्यों दे। आखिरकार, अगर कर्जदार कर्ज नहीं चुकाता है, तो बैंक मुकदमा करता है, और जमानतदार जबरन कर्ज वसूलेंगे।

बैंक मुकदमा क्यों नहीं करता?

इसके कई कारण हैं:

1. जुर्माने और जुर्माने का उपार्जन रोक दिया गया है। अदालत में दावा दायर करके, बैंक ऋण की राशि तय करता है और उस पर एक पैसा जमा करने का अधिकार नहीं रखता है। और यदि आप एक एजेंसी समझौते के आधार पर ऋण को संग्राहकों को हस्तांतरित करते हैं, तो दंड और जुर्माना लगना जारी रहता है, साथ ही संग्राहक "अपने दम पर" कुछ जोड़ते हैं।
2. कर्ज बेचते समय बैंक को बकाया कर्ज का 20-40% एकमुश्त मिलता है। और अदालत में, कला। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 333, और घोषितराशि कम कर दी जाएगी।
3. समर्थन करने वाले दस्तावेजों की कमी। विरोधाभास? बैंक के पास उधारकर्ता द्वारा हस्ताक्षरित एक समझौता नहीं है? लेकिन मेल द्वारा क्रेडिट कार्ड के बड़े पैमाने पर वितरण से इन संरचनाओं को कोई लाभ नहीं हुआ। उधारकर्ता ने अनुबंध पर हस्ताक्षर नहीं किया, और अदालत में यह साबित करना व्यावहारिक रूप से असंभव है कि फोन द्वारा कार्ड को सक्रिय करना भी अनुबंध का निष्कर्ष है। संग्रह एजेंसी अनुबंध की अनुपस्थिति जैसी "छोटी चीज़ों" की परवाह नहीं करती है।

फिलबर्ट (संग्रह एजेंसी): शाखा के पते

मुख्य कार्यालय मास्को में स्थित है, लेकिन शाखाएं पूरे देश में स्थित हैं। येकातेरिनबर्ग (मामिन-सिबिर्यक सेंट, 52), रोस्तोव-ऑन-डॉन (वर्किंग स्क्वायर, 19), निज़नी नोवगोरोड (मैक्सिम गोर्की सेंट, 50) और रूस के 30 अन्य शहरों में। एजेंसी लगातार विस्तार कर रही है, रूसी संग्रह बाजार में अग्रणी बनने का प्रयास कर रही है।