रैंकिंग विधि - यह क्या है?
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वीडियो: रैंकिंग विधि - यह क्या है?

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किसी भी व्यवसाय को स्वीकृत भुगतान प्रणाली की सटीकता और दक्षता की निरंतर निगरानी करने और यदि आवश्यक हो तो स्थिति को ठीक करने की आवश्यकता है। यदि मामलों की स्थिति को एक नई योजना के विकास की आवश्यकता होती है, तो उसे संगठन के लक्ष्यों और उद्देश्यों, इसकी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। साथ ही, उद्यम के कर्मचारियों के बीच पारिश्रमिक का उचित वितरण सुनिश्चित करने, कर्मचारियों की जरूरतों को पूरा करने के बारे में नहीं भूलना चाहिए।

रैंकिंग विधि है
रैंकिंग विधि है

पसंद की विशेषताएं

हाल तक, यह आम तौर पर स्वीकार किया जाता था कि एक कंपनी के लिए एक भुगतान योजना का उपयोग करना पर्याप्त है। उद्यम की क्षमताओं और जरूरतों को ध्यान में रखते हुए एक सार्वभौमिक प्रणाली विकसित की गई थी। उदाहरण के लिए, एक कंपनी अतिरिक्त भुगतान के साथ एक योजना चुन सकती है। वर्तमान में, अधिकांश संगठनों का प्रबंधन इस निष्कर्ष पर पहुंचा है कि कंपनी के संचालन की स्थितियों के आधार पर सिस्टम का उपयोग करना आवश्यक है। इस मामले में, निर्मित उत्पादों, प्रदान की गई सेवाओं या किए गए कार्य की बारीकियों को ध्यान में रखना आवश्यक है। उत्पादन की प्रकृति भी महत्वपूर्ण है। विशेष रूप से, हम आवश्यक कौशल के बारे में बात कर रहे हैंकर्मियों, प्रौद्योगिकियों, स्वचालन, तकनीकी चक्र की अवधि और इतने पर। कार्य संसाधनों की विशेषताओं को भी ध्यान में रखा जाता है: कर्मचारियों की आयु, कर्मचारियों की स्थिरता, कारोबार, अनुपस्थिति की संख्या, आदि। इसके अलावा, अन्य कारक भी भुगतान प्रणाली की पसंद को प्रभावित करते हैं: श्रम बाजार की स्थिति, विशिष्टता टीम में संबंधों की।

निष्पक्ष भुगतान

किसी उद्यम या उद्योग के प्रमुख कार्यों में से एक प्रदर्शन किए गए कार्य और उसके लिए प्राप्त पारिश्रमिक के बीच संबंध का निर्धारण करना है। अधिकांश कर्मचारी अपने वेतन की तुलना दूसरों, विशेषकर सहकर्मियों द्वारा प्राप्त वेतन से करते हैं। कई श्रमिकों के लिए, एक विभेदित प्रणाली काफी स्वीकार्य है। हालाँकि, धन के उचित वितरण की इच्छा के लिए आवश्यक है कि प्राप्त राशियों के बीच के अंतर को खुले तौर पर नियंत्रित किया जाए। इस कार्य को लागू करने के लिए, भेदभाव के विशेष विशेषज्ञ तरीके विकसित किए गए थे। उन पर विस्तार से विचार करें।

विशेषज्ञ तरीके: सामान्य विशेषताएं

वेतन अंतर के भेदभाव और औचित्य के लिए अलग-अलग दृष्टिकोण हैं। उन सभी को आमतौर पर 4 प्रमुख श्रेणियों में विभाजित किया जाता है। पहले में काम के मूल्यांकन के तरीके शामिल हैं। वे समस्या समाधान के लिए एक अधिक व्यवस्थित दृष्टिकोण बनाते हैं। प्रत्येक विशिष्ट मामले के लिए अन्य विकल्प व्यक्तिगत रूप से विकसित किए जाते हैं। उन्हें विशिष्ट कहा जाता है। ये दृष्टिकोण स्थानीय कृत्यों पर आधारित हैं। ऐसे मामलों में विश्लेषण करते समय, सबसे पहले, किसी विशेष व्यावसायिक गतिविधि के प्रदर्शन के लिए आवंटित धनराशि की जांच की जाती है। फिर एक अंतर भुगतान योजना बनाई जाती है।यह कर्मचारियों की आवश्यकताओं के अनुरूप हो भी सकता है और नहीं भी। व्यवहार में, दूसरी स्थिति सबसे अधिक बार होती है। इसके साथ कर्मचारियों से लेकर प्रबंधन तक लगातार विवाद और दावे होते रहते हैं।

रैंकिंग पद्धति से वस्तुओं का आकलन

इसमें संचालन के विभेदीकरण के लिए एक मॉडल का निर्माण शामिल है। इस या उस कार्रवाई के लिए भुगतान समझौते के बाद स्थापित किया जाता है। यह दृष्टिकोण गतिविधि की सामग्री से निकटता से संबंधित है। इसका उपयोग करते समय, पूर्ण किए गए कार्यों की गुणवत्ता का आकलन किया जाता है। इसी समय, न तो एक विशिष्ट ठेकेदार और न ही बाहरी बाजार कारकों को ध्यान में रखा जाता है। गुणवत्ता मूल्यांकन गतिविधियों के वस्तुनिष्ठ विश्लेषण पर आधारित होना चाहिए। अध्ययन का प्रारंभिक बिंदु उन गतिविधियों से संबंधित है, जिनका भुगतान संबंध के सभी पक्षों द्वारा उचित माना जाता है, जिनकी अन्य श्रेणियों के साथ एक निश्चित समानता है ताकि उनकी तुलना की जा सके।

कार्य मूल्यांकन के तरीके
कार्य मूल्यांकन के तरीके

सबसे आसान विकल्प

यह प्रत्यक्ष रैंकिंग पद्धति है। इसे सरल माना जाता है क्योंकि विश्लेषण उद्यम के लिए उनके मूल्य के आधार पर गतिविधियों को वितरित करके किया जाता है। रैंकिंग पद्धति किसी भी ऑपरेशन की सामग्री की तुलना मूल प्रक्रिया के रूप में की गई प्रक्रिया से करने का एक तरीका है। विश्लेषण के परिणामस्वरूप, कार्रवाई को संबंधित स्थिति में सौंपा गया है। अक्सर, दो वस्तुओं की तुलना कार्य विवरण के अनुसार की जाती है। हालांकि, संचालन की सामग्री का कोई गहन विश्लेषण नहीं किया जाता है। रैंकिंग पद्धति एक ऐसी विधि है जो छोटे में उपयोगी हैकंपनियां। ऐसे उद्यमों में, एक नियम के रूप में, कुछ अलग-अलग ऑपरेशन किए जाते हैं। बड़ी कंपनियों में, यह दृष्टिकोण पूरी तरह से बेकार हो सकता है। ऐसी फर्मों में, विभिन्न सामग्री के साथ विभिन्न प्रकार की गतिविधियाँ आमतौर पर की जाती हैं। ये उद्यम गुणात्मक आदेश देने की विधि के अनुरूप होंगे। ऐसे मामलों में एक श्रेणी या किसी अन्य को संचालन का असाइनमेंट अनुमोदित योजना के अनुसार किया जाता है। यह विशेष रूप से सच है जब बड़ी संख्या में व्यक्तिगत स्तर और भुगतान दरें निर्धारित करना पूरी तरह से अस्वीकार्य है।

दृष्टिकोण के पक्ष और विपक्ष

रैंकिंग पद्धति उन योजनाओं में से एक है जिसे किसी उद्यम के अभ्यास में बहुत जल्दी पेश किया जा सकता है। इसका निस्संदेह लाभ उपयोग में अर्थव्यवस्था है। साथ ही, विश्लेषण अपूर्ण डेटा के आधार पर और कई मानकों को ध्यान में रखे बिना किया जा सकता है। अक्सर रैंकिंग पद्धति का उपयोग करने वाले विशेषज्ञों के बीच योग्यता का अपर्याप्त स्तर और आवश्यक ज्ञान की कमी होती है। यह, बदले में, विश्लेषण की सतही प्रकृति को इंगित करता है और उनके कलाकारों के रूप में इतनी अधिक गतिविधियां नहीं हो सकती हैं।

वैकल्पिक

यह एक वर्गीकरण पद्धति है। इस पद्धति का व्यापक रूप से संस्थानों में कर्मचारियों के वेतन का निर्धारण करने, विनिर्माण विशेषज्ञों के कौशल को अलग करने में उपयोग किया जाता है। ऊपर चर्चा किए गए एक के विपरीत, इस विकल्प में कुछ लेनदेन के गहन अध्ययन से पहले एक ग्रेडेशन संरचना और संबंधित पारिश्रमिक की स्थापना शामिल है। स्तरों की संख्या को कड़ाई से परिभाषित किया गया है,कार्य। तदनुसार, प्रत्येक स्थिति के लिए भुगतान समझ में आता है। वर्गीकरण पद्धति में ग्रेडेशन के विवरणों को इस तरह से संकलित करना शामिल है कि वे पेशेवर गतिविधि के लिए कर्तव्यों, कौशल और आवश्यकताओं में महत्वपूर्ण अंतर को दर्शाते हैं।

रैंकिंग विधि द्वारा वस्तुओं का आकलन
रैंकिंग विधि द्वारा वस्तुओं का आकलन

टेबल बनाना

निरंतर नियंत्रण में सरल निर्देशों के अनुसार की जाने वाली गतिविधियों को निम्नतम स्थिति में सौंपा जाता है। प्रत्येक अगला चरण उच्च स्तर की जिम्मेदारियों, कौशल, आवश्यकताओं आदि को दर्शाता है। उसी समय, नियंत्रण की डिग्री कम हो जाती है। सभी गतिविधियों को घटकों में विभाजित नहीं किया गया है। इसे एक माना जाता है। वस्तुओं का समूहन निम्नानुसार किया जाता है।

स्केल डी सामान्य दिनचर्या की गतिविधियाँ।
स्केल सी संचालन जिसमें किसी विशेष क्षेत्र में विशेष ज्ञान, अनुभव, प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है। काम करने के लिए, एक कर्मचारी के पास कुछ व्यक्तिगत विशेषताएं होनी चाहिए। गतिविधि को भागों के संपर्क में उच्च स्तर की सटीकता और विश्वसनीयता की आवश्यकता होती है। सामान्य प्रबंधन के अलावा अन्य संचालन नियंत्रण प्रदान नहीं किया जाता है।
स्केल बी गतिविधि के लिए गंभीर विशेष सैद्धांतिक और व्यावहारिक ज्ञान और अनुभव की आवश्यकता होती है। कुछ कार्यों के लिए उच्च व्यक्तिगत गुणों की आवश्यकता होती है। भागों के साथ बातचीत करते समय उच्च स्तर की सटीकता और विश्वसनीयता की आवश्यकता होती है। पूर्ण किए गए कार्यों की अतिरिक्त जाँच नहीं की जाती है। सेनिर्देशों का अध्ययन करते समय, निर्णय लेने में पहल करते समय कर्मचारी से व्यक्तिगत रूप से जिम्मेदार होने की अपेक्षा की जाती है। कर्मचारियों के एक मध्यम/छोटे समूह का नेतृत्व ग्रहण करता है।
स्केल ए गतिविधि के लिए बहुत गंभीर प्रशिक्षण, विशेष ज्ञान, कौशल और अनुभव की आवश्यकता होती है। कर्मचारी को स्वतंत्र रूप से कुछ कार्यों को व्यवस्थित और निष्पादित करने में सक्षम होना चाहिए। यह कर्मियों के एक छोटे समूह के प्रदर्शन और व्यवहार, उनकी क्षमताओं का विश्लेषण करने की क्षमता और उनके काम की प्रभावशीलता के लिए जिम्मेदारी लेता है।

फायदे और नुकसान

उपरोक्त चर्चा की गई विधि भी अपेक्षाकृत सरल, लागू करने में आसान और सस्ती मानी जाती है। हालांकि, इस तथ्य के बावजूद कि विश्लेषण के दौरान प्राप्त परिणाम इच्छुक पार्टियों को अच्छी तरह से संतुष्ट कर सकते हैं, किसी विशेष गतिविधि के लिए पारिश्रमिक की राशि मौजूदा दरों पर निर्भर हो सकती है। कमियों में से, चरणों का विवरण संकलित करने की महान श्रमसाध्यता पर भी ध्यान दिया जाना चाहिए। यह बड़े उद्यमों के लिए एक वास्तविक समस्या हो सकती है। एक विशेष स्थिति के लिए एक या दूसरे ऑपरेशन को सीधे जिम्मेदार ठहराते समय अक्सर कठिनाइयाँ उत्पन्न होती हैं। यह अक्सर बेहद समस्याग्रस्त होता है, क्योंकि कई गतिविधियों में समान विशेषताएं हो सकती हैं। हालांकि, विश्लेषण हमेशा सही वर्गीकरण के लिए पर्याप्त विस्तृत नहीं होता है।

प्रत्यक्ष रैंकिंग विधि
प्रत्यक्ष रैंकिंग विधि

मानचित्रण कारक

इस पद्धति को लागू करने का पहला कार्य उन विशेषताओं का स्पष्ट रूप से वर्णन करना है जो होंगीविश्लेषण में इस्तेमाल किया जा सकता है। एक नियम के रूप में, वे शिक्षा, प्रशिक्षण, शारीरिक, गतिविधि की स्थिति, जिम्मेदारी, कुछ कौशल की उपस्थिति सहित आवश्यकताएं हैं। उद्यम की बारीकियों के आधार पर, सूची को संकुचित या विस्तारित किया जा सकता है। विश्लेषण के लिए कुछ प्रकार के ऑपरेशन चुने जाते हैं, जो प्रमुख के रूप में कार्य करेंगे। उनके लिए नौकरी का विवरण तैयार किया जाता है। तदनुसार, प्रत्येक प्रकार की गतिविधि के लिए दरें निर्धारित की जाती हैं। इस पद्धति की ख़ासियत विश्लेषण प्रक्रिया में पहचाने जाने वाले संकेतकों के पैमाने पर कई निश्चित बिंदुओं को निर्धारित करने के लिए प्रमुख संचालन के लिए मौजूदा टैरिफ का उपयोग है। चयनित गतिविधियों में महत्वपूर्ण अंतर होना चाहिए। उन्हें विस्तार से वर्णित करने की आवश्यकता है। सरल से लेकर सबसे जटिल तक सभी कार्यों से मेल खाने के लिए आवश्यक संख्या में फिड्यूशियल बिंदुओं को पकड़ने के लिए प्रमुख गतिविधियों की संख्या पर्याप्त होनी चाहिए। इसके अलावा, कार्यों को उनके महत्व के अनुसार चयनित कारकों के अनुसार वितरित किया जाता है। इसी तरह, प्रमुख प्रकार के संचालन के लिए कुछ संकेतों के लिए भुगतान स्थापित किए जाते हैं। उपयोग किए गए कारकों के अनुपात में मात्रात्मक संकेतक निर्धारित किए जाते हैं। उदाहरण के लिए, टूलमेकर की गतिविधि सशर्त रूप से 20 इकाइयों की विशेषता है। तदनुसार, उन्हें निम्नलिखित मात्रात्मक संकेतकों में विभाजित किया जा सकता है:

  1. कौशल और कौशल के लिए - 9.
  2. ज्ञान के स्तर की आवश्यकता के लिए - 5.
  3. शारीरिक आवश्यकताओं के लिए - 2.
  4. काम करने की स्थिति के लिए - 1.
  5. जिम्मेदारी के लिए - 3.

अगला, परिणामों की तुलना की जाती हैभुगतान और कारकों द्वारा गतिविधियों का वितरण। दरों या लेनदेन की सामग्री को समायोजित करके उत्पन्न होने वाली विसंगतियों को समाप्त किया जा सकता है। यदि यह संभव नहीं है, तो चयनित प्रकार के कार्य को कुंजी नहीं माना जा सकता है। अंतिम चरण में, सभी प्रकार की गतिविधियों को मुख्य रखरखाव कार्यों के साथ उनके संबंध के अनुसार पैमाने पर रखा जा सकता है। उद्यम में सभी नौकरियों के लिए वेतन दरों के नए स्तर बनने तक प्रत्येक कारक की अलग से जांच की जाएगी। इस पद्धति का सार यह है कि प्रमुख प्रकार के लेनदेन के लिए टैरिफ को अंतिम और सही माना जाता है। अन्य गतिविधियों को प्रत्येक आइटम को सौंपा जाता है और मुख्य पैमाने पर समायोजित किया जाता है।

गुणात्मक आदेश विधि
गुणात्मक आदेश विधि

अच्छे और बुरे बिंदु

उपरोक्त चर्चा की गई विधि का मुख्य लाभ यह है कि कारकों को ध्यान में रखा जाता है जो विभिन्न प्रकार के संचालन के सापेक्ष मूल्य निर्धारित करते हैं। यह विधि आपको एक बुनियादी पैमाने का निर्माण करने की अनुमति देती है, जिसे मौद्रिक इकाइयों में व्यक्त किया जाता है। इस पर गैर-महत्वपूर्ण कार्यों का मूल्यांकन भी किया जा सकता है। यह दृष्टिकोण पिछले दो की तुलना में अधिक लचीला और सटीक माना जाता है। हालाँकि, इस पद्धति के परिचय और बाद के अनुप्रयोग के लिए अधिक समय की आवश्यकता होती है। साथ ही कर्मचारियों को समझाने में भी परेशानी हो रही है। इस पद्धति का उपयोग करते समय, भुगतान में कुछ असमानताएं समय के साथ प्रकट हो सकती हैं। यह वर्तमान दरों या दृष्टिकोणों की अपर्याप्तता के कारण होता है, जिसके अनुसारउद्यम के लिए एक विशेष गतिविधि का महत्व। यह भी ध्यान देने योग्य है कि, विधि की स्पष्ट वैज्ञानिक प्रकृति के बावजूद, विभिन्न कारकों द्वारा भुगतान की आनुपातिक रैंकिंग अभी भी मनमाना है। इस संबंध में, यह विधि वर्तमान में दूसरों की तरह लोकप्रिय नहीं है।

स्कोर वितरण

रेटिंग पद्धति इस धारणा पर आधारित है कि ऐसी विशेषताएं हैं जो सभी प्रकार के लेनदेन के लिए सामान्य हैं। इस पद्धति में कारकों की एक अलग संख्या हो सकती है - 3 से 40 तक। आज की सबसे आम योजनाओं में से एक में, निम्नलिखित रेटिंग वस्तुओं का उपयोग किया जाता है:

  1. प्रयास।
  2. कौशल।
  3. ऑपरेशन की शर्तें।
  4. जिम्मेदारी।

उन्हें, बदले में, 10-15 सबफैक्टर्स में विभाजित किया जा सकता है। बाद में उन पर थोपी गई आवश्यकताओं को कई स्तरों में विभेदित किया जा सकता है। प्रत्येक कारक को दिए गए अंकों की संख्या भिन्न हो सकती है। यह भारित स्कोरिंग वितरण के उपयोग के कारण है। प्रत्यक्ष रैंकिंग पद्धति प्रत्येक कारक के लिए मानों का समान असाइनमेंट मानती है।

प्रगति विश्लेषण

किसी वस्तु की रैंक निर्धारित करने के लिए:

  1. उन कारकों का चयन करें जिन्हें सभी प्रकार के लेन-देन के लिए सामान्य माना जाएगा।
  2. गतिविधि प्रकारों का मिलान करते समय प्रत्येक सुविधा के लिए स्तरों की संख्या निर्धारित करें।
  3. प्रत्येक कारक के लिए वजन की गणना करें।
  4. प्रत्येक विशेषता या स्तर का मान अंकों में निर्धारित करें।

उसके बाद, प्रत्येक प्रकार की गतिविधि के लिए नौकरी विवरण का विकास शुरू होता है। एक नियम के रूप में, वेसंचालन की एक व्यवस्थित समीक्षा के परिणामों के अनुसार संकलित। विभिन्न कार्यों का मूल्यांकन उत्पन्न निर्देशों के अनुसार किया जाता है, साथ ही उनमें से प्रत्येक के कारकों की समग्रता या सभी प्रकार की गतिविधियों को पहले आधार पर, फिर दूसरे पर, और इसी तरह से मूल्यांकन किया जाता है। एक नियम के रूप में, दूसरे विकल्प का उपयोग किया जाता है, क्योंकि यह लेनदेन के सापेक्ष मूल्य के विश्लेषण की सुविधा प्रदान करता है।

रेटिंग विधि
रेटिंग विधि

स्कोरिंग वितरण के फायदे और नुकसान

इस पद्धति का मुख्य लाभ यह है कि यह केवल अंकों की गणना करता है, भुगतान राशियों की नहीं। इस संबंध में, इसका आवेदन पिछले तीन दृष्टिकोणों के विपरीत, वर्तमान दरों को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित नहीं करता है। स्कोरिंग पद्धति को अधिक उद्देश्यपूर्ण माना जाता है, क्योंकि यह उनके विश्लेषण के दौरान प्राप्त प्रत्येक प्रकार के लेनदेन के बारे में जानकारी पर आधारित है। यह डेटा की वैधता के बारे में प्रश्नों के अधिक सूचित स्पष्टीकरण की अनुमति देता है। इसी समय, इस संस्करण में बड़ी संख्या में व्यक्तिपरक और मनमाना घटक शामिल हैं। विशेष रूप से, वे तब प्रकट होते हैं जब:

  1. मूल्यांकन में उपयोग किए जाने वाले स्तरों और कारकों के प्रकार और संख्या का चयन करना।
  2. विशेष गुरुत्व का वितरण या विशेषताओं द्वारा स्कोर।

व्यवहार में इन बिंदुओं पर निर्णय लेना काफी कठिन होता है। इन स्थितियों में, एक व्यक्तिपरक मूल्यांकन लगभग हमेशा प्रकट होता है, क्योंकि कोई वस्तुनिष्ठ संकेत नहीं होते हैं। तदनुसार, परिणामस्वरूप, कुछ कार्यों के महत्व को बढ़ा-चढ़ा कर पेश किया जा सकता है। इस पद्धति का उपयोग करने के लिए, आपके पास तकनीकी कौशल होना चाहिए। यह दृष्टिकोणपिछले वाले की तरह लचीला नहीं। इसका उपयोग करते समय, सामान्य आर्थिक स्थितियों और अन्य कारकों में परिवर्तन को ध्यान में रखना मुश्किल है। स्कोरिंग विधि वह है जो विशेषज्ञ बताते हैं कि गतिविधि का विश्लेषण, वास्तव में, एक सांख्यिकीय ऑपरेशन के रूप में कार्य करता है, और इसे एक गतिशील स्थिति के अनुकूल होना चाहिए। इस बीच, प्रदर्शन मूल्यांकन का उपयोग लेन-देन के दायरे में परिवर्तन के बारे में जानकारी एकत्र करने और उन्हें मूल्यों में अनुवाद करने के लिए किया जा सकता है।

वस्तुओं का समूहन
वस्तुओं का समूहन

निष्कर्ष

यह कहा जाना चाहिए कि जटिलता और वैज्ञानिक वैधता की परवाह किए बिना सभी तरीके प्राथमिक रूप से मनमाने निर्णयों के साथ-साथ व्यक्तिपरक मानदंडों पर आधारित हैं। वे सभी काफी हद तक विभिन्न प्रकार की व्यावसायिक गतिविधि के वर्तमान अनुपात पर निर्भर करते हैं। कई स्थितियों में, अनुचित भुगतान से जुड़ी समस्याओं और संघर्षों को रोकने का एकमात्र तरीका ठीक काम का मूल्यांकन है। हालाँकि, इस तरह के विश्लेषण के परिणामों को निर्विवाद और बिल्कुल सही नहीं माना जा सकता है। अभ्यास में यह सलाह दी जा सकती है कि समय-समय पर मूल्यांकन करें, नियमित रूप से कारकों और स्तरों की समीक्षा करें, नए पैमाने बनाएं, किसी विशेष गतिविधि के महत्व को निर्धारित करें, अगर इससे तनाव कम करने में मदद मिलेगी।

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