Qlean.ru: मास्को में एक सफाई कंपनी की समीक्षा

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

सेवा क्षेत्र अधिक से अधिक नए आश्चर्य प्रस्तुत करता है - काफी दिलचस्प प्रकार के व्यवसाय लगातार उभर रहे हैं जो न केवल लाभ लाते हैं, बल्कि लोगों को लाभ भी देते हैं। इन्हीं में से एक बिजनेस मॉडल कंपनी का कॉन्सेप्ट है, जिसके बारे में हम आज बात करेंगे। Qlean.ru से मिलें। समीक्षाओं से संकेत मिलता है कि यह सेवा पैसे के लिए सफाई में लगी हुई है। आज इसे "सफाई" कहा जाता है, और, मेरा विश्वास करो, इस कंपनी के काम का प्रारूप उस चीज़ से काफी अलग है जिसे हम "सफाई" सेवा से जोड़ते थे। इस लेख में इसके बारे में और पढ़ें।

साफ सफाई

सेवा का विचार काफी मौलिक है। यहां आपको न केवल अपार्टमेंट को साफ करने की पेशकश की जाएगी, बल्कि इसे "इको-स्टाइल" में करने के लिए, यानी विशेष हानिरहित पदार्थों का उपयोग करने की पेशकश की जाएगी। परियोजना के लेखकों के अनुसार, ये सफाई और डिटर्जेंट हैं जो सेवा ग्राहकों के स्वास्थ्य को नुकसान नहीं पहुंचाएंगे। जो लोग Qlean.ru के बारे में समीक्षा छोड़ते हैं, उनका दावा है कि यह कंपनी के स्पष्ट लाभों में से एक है, जिसके लिए यह केवल इसके साथ काम करने लायक है।

पर्यावरण मित्रता के अलावा यहां आराम भी मिलता है। काम की योजना बहुत सरल है - आपको एक आदेश देना होगा और ठीक से निर्दिष्ट करना होगा कि आप Qlean.ru कर्मचारियों द्वारा सफाई कब शुरू करना चाहते हैं।समीक्षा दर्शाती है कि, एक नियम के रूप में, बिना देरी के, सेवा से एक व्यक्ति निर्दिष्ट समय पर पहुंचेगा और चीजों को क्रम में रखेगा। वेबसाइट के अनुसार, वे "कल सुबह" भी ऐसा कर सकते हैं।

सेवा

तुरंत सवाल उठता है: “पेशेवर सफाई की जरूरत किसे है? उनके अपार्टमेंट की सफाई के लिए पैसे कौन देगा?” हम जवाब देते हैं - यह विकल्प लोगों की व्यापक श्रेणी के लिए रुचिकर है। चलो कार्यालयों से शुरू करते हैं। ऐसा होता है कि Qlean.ru की सदस्यता का उपयोग करना अधिक लाभदायक होता है (घर की सफाई का आदेश देने के लिए सेवा आपको इसे जारी करने की अनुमति देती है और इस प्रकार, नियमित रूप से इसके साथ सहयोग करती है), ताकि कर्मचारी समय-समय पर आदेश बहाल करने के लिए आएं; हर बार नियमित सफाईकर्मियों को काम पर रखने की तुलना में।

एक अन्य विकल्प व्यस्तता के कारण समय की कमी और आपके अपार्टमेंट में होने वाली गड़बड़ी है। जब मालिक सप्ताहांत के लिए या काम पर जा रहे हों तो सेवा का उपयोग क्यों न करें?

वास्तव में, आप अपने खुद के अपार्टमेंट में चीजों को व्यवस्थित करने के लिए बहुत आलसी भी हो सकते हैं, जिसके कारण Qlean.ru आदेश की प्रासंगिकता बढ़ जाती है। कम से कम, हम जिन समीक्षाओं को खोजने में कामयाब रहे, उनसे संकेत मिलता है कि ऐसे कई लोग हैं।

गारंटी

हां, अगर हम घर या कार्यालय में सफाई के बारे में बात कर रहे हैं, तो किसी भी मामले में यह किसी अन्य व्यक्ति की उपस्थिति को संदर्भित करता है, जिसे परिसर के मालिक द्वारा लावारिस छोड़ दिया जाता है। यह सेवा के साथ काम करने के खिलाफ एक तरह के तर्क के रूप में भी काम कर सकता है। लेकिन कंपनी कई गारंटी प्रदान करती है जो ग्राहक को आश्वस्त करेगी।

पहला, यह कर्मियों का सावधानीपूर्वक चयन है। इस पर आश्वस्त होने के लिए, Qlean.ru को समर्पित कर्मचारियों की समीक्षाओं को पढ़ना पर्याप्त है। लोगों को यहां "सड़क से" नहीं ले जाया जाता है - प्रत्येक उम्मीदवार का परीक्षण किया जाता है। इसमें दो भाग होते हैं - पहला व्यावहारिक ज्ञान और कौशल का परीक्षण करने के लिए डिज़ाइन किया गया है (कुछ ऐसा जो पदार्थ किसी विशेष सतह पर काम करने के लिए सबसे उपयुक्त हैं)। दूसरा कर्मचारी के मनोवैज्ञानिक और व्यक्तिगत गुणों से संबंधित है - यह वह है जिसका उद्देश्य केवल कर्तव्यनिष्ठ कर्मियों का चयन करना है।

दूसरा, जानकारी: "क्लीन सफाई के बारे में सब कुछ" (हम इसे सेवा की आधिकारिक वेबसाइट पर ढूंढने में कामयाब रहे) इस तथ्य को संदर्भित करता है कि यहां वे अपने प्रत्येक कर्मचारी की देयता का बीमा करते हैं। जाहिर है, हम इस बारे में बात कर रहे हैं कि नुकसान की भरपाई कैसे की जाएगी (यदि कर्मचारी की गलती से ऐसा हुआ हो)। वेबसाइट बताती है कि कंपनी ने 5 मिलियन रूबल तक कर्मियों की देयता का बीमा किया है। शायद यह परीक्षण और जाँच की तुलना में अधिक ठोस तर्क है।

तीसरा, अंत में, एक नियम है जो आपको प्रदान की गई सेवाओं में कुछ पसंद नहीं आने पर भुगतान नहीं करने की अनुमति देता है। शायद कर्मचारी ने कार्य को काफी जिम्मेदारी से नहीं लिया, या उसका काम खराब गुणवत्ता का निकला। तब सेवा आपसे पैसे नहीं लेती है, और परिसर की सफाई नि: शुल्क है।

कंपनी कैसे काम करती है

इस प्रकार, सेवा का संगठन काफी सरल है: ग्राहक कॉल करता है और अपने अपार्टमेंट को साफ करने के लिए कहता है, यह निर्दिष्ट करते हुए कि वह कब तक करना चाहता हैआदेश - तभी Qlean कर्मचारी आता है। Qlean की प्रतिक्रिया से पता चलता है कि प्रबंधन यह सुनिश्चित करने के लिए बहुत अधिक ध्यान देता है कि कर्मचारियों को ऑर्डर के लिए देर न हो। यह उच्च स्तर की समयपालन सुनिश्चित करता है।

कंपनी के लोगों को साफ करने के लिए कमरे में आने के लिए, ग्राहक को व्यक्तिगत रूप से उपस्थित होना चाहिए या किसी सुलभ स्थान पर चाबी छोड़नी चाहिए। भविष्य में, कर्मचारी केवल पर्यावरण के अनुकूल उत्पादों का उपयोग करके परिसर को साफ करता है जो यहां रहने या काम करने वालों के स्वास्थ्य को नुकसान नहीं पहुंचाते हैं। उसके बाद, ग्राहक किए गए कार्य को स्वीकार करता है और मूल्यांकन करता है कि सेवा कैसे प्रदान की गई थी। जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, यदि वह क्लीनर की ओर से वास्तव में घोर उल्लंघनों को नोटिस करता है, तो धनवापसी का प्रश्न उठ सकता है।

वैसे, भुगतान के संबंध में, सेवा को इस मामले में काफी उन्नत कहा जा सकता है। यह क्रेडिट कार्ड सहित कई भुगतान विधियां प्रदान करता है।

ग्राहक

क्लीन के साथ कौन सहयोग कर रहा है? एक सफाई कंपनी (मास्को) की समीक्षा से पता चलता है कि सेवा ग्राहकों की सूची, एक नियम के रूप में, निजी व्यक्ति हैं - शहर में अपार्टमेंट के मालिक जहां सेवा संचालित होती है। इन सिफारिशों को आधिकारिक वेबसाइट पर भी पाया जा सकता है - लोग बताते हैं कि अपने घर में चीजों को व्यवस्थित करने के बाद वे कितने संतुष्ट थे। कई लोग यह भी बताते हैं कि पहले तो वे किसी अनजान व्यक्ति को बिना पर्यवेक्षण के अपार्टमेंट में जाने से डरते थे, लेकिन बाद में उन्होंने Qlean पर विश्वास कर लिया।

"Cleaners.rf" (लगभग.)सफाई और सफाईकर्मियों के लिए) - एक पोर्टल जो पैसे के लिए सफाई के क्षेत्र में सबसे अधिक दबाव वाले मुद्दों पर चर्चा करता है, इसमें समीक्षा भी शामिल है कि हमारे द्वारा वर्णित कंपनी कैसे काम करती है। और यहाँ सब लिखते हैं कि वे सफाईकर्मियों के काम से संतुष्ट हैं, लेकिन पहले तो वे अपनी बातों से डरते भी थे।

आदेश सेवाएं

यदि आप अभी भी अपने अपार्टमेंट को क्रम में रखना चाहते हैं, तो बस एक विशेष ऑनलाइन फॉर्म का उपयोग करके वेबसाइट पर ऑर्डर दें। यहां आपको अपना फोन नंबर, कमरे का डेटा (बाथरूम की संख्या और अपार्टमेंट का सामान्य क्रम), साथ ही उस तारीख और समय को इंगित करना होगा जिस पर कर्मचारी को आना चाहिए। सब कुछ, हो गया! उसके बाद, आपकी ओर से बिना किसी प्रयास के आपका घर बहुत साफ-सुथरा हो जाएगा!

कीमतें

पहली बार आप सोच सकते हैं कि सफाई में बहुत पैसा खर्च होगा, कि सेवा अमीर लोगों के लिए डिज़ाइन की गई है और एक सामान्य व्यक्ति के लिए ऐसी सेवाओं का आदेश देना आसान नहीं होगा। हालाँकि, यह राय गलत है। Qlean की आधिकारिक वेबसाइट पर, एक अनुमानित कीमत का संकेत दिया गया है, जिसके द्वारा आपको निर्देशित किया जाना चाहिए। विशेष रूप से, एक कमरे के अपार्टमेंट के रखरखाव में 1600 रूबल, दो कमरे के अपार्टमेंट - 2 हजार से, और तीन कमरे के अपार्टमेंट - 2400 रूबल से खर्च होंगे। विशिष्ट लागत व्यक्तिगत है, कई मायनों में यह अपार्टमेंट के लेआउट, इसकी व्यवस्था, अव्यवस्था की डिग्री पर निर्भर करता है। साथ ही, यह न भूलें कि आप Qlean.ru प्रोमो कोड और सफाई छूट का उपयोग करके पैसे बचा सकते हैं, जिन्हें अक्सर यहां लाड़ प्यार किया जाता है।

कर्मचारी समीक्षा

आज कंपनी बहुत सारे लोगों को रोजगार देती है - वे "कौन" के सिद्धांत पर काम करते हैंप्रबंधित - उसने इसे ले लिया। इसका मतलब है कि एक निश्चित "टेप" है जिसमें सभी आदेश दिए गए हैं। एक कर्मचारी जो आश्वस्त है कि वह कार्य का सामना करेगा, अपनी उम्मीदवारी प्रस्तुत करता है और इस प्रकार, खुद को रोजगार प्रदान करता है। जैसा कि कंपनी में अनुभव वाले लोगों द्वारा छोड़ी गई सिफारिशों से पता चलता है, बहुत सारी कठिनाइयाँ हैं। हम उनके बारे में बात करेंगे।

रोजगार

जैसा कि ऊपर बताया गया है, मुश्किल क्षणों में से एक यह नौकरी पाना है। यदि कंपनी प्रशासन का कार्य "सर्वश्रेष्ठ में से सर्वश्रेष्ठ" की पहचान करना है, तो आवेदक का लक्ष्य लोगों के इस समूह में शामिल होना है। यदि कोई व्यक्ति नहीं जानता है या नहीं समझता है कि उसे क्यों मना किया गया था, तो यह उसे गुस्सा या नाराज कर सकता है, जो होता है। इसलिए, कंपनी, सफाईकर्मियों को काम पर रखते समय, एक तरह के "बैलेंस" का पालन करती है: एक पेशेवर खोजें और साथ ही चयन के साथ बहुत दूर न जाएं।

जांच कार्य

ध्यान देने वाली दूसरी बात काम की डिलीवरी है। यह मान लेना तर्कसंगत है कि ग्राहक को सफाई के परिणाम को स्वीकार करना चाहिए और उसके बाद क्लीनर के काम का आवश्यक मूल्यांकन करना चाहिए। सच है, इस मामले में मुश्किलें हो सकती हैं। विशेष रूप से, अपर्याप्त ग्राहकों की समीक्षाएं हैं जो किसी भी कारण से गलती ढूंढ सकते हैं और खराब मूड के कारण भी क्लीनर के काम के बारे में नकारात्मक सिफारिश छोड़ सकते हैं। दुर्भाग्य से, इस बारे में कुछ नहीं किया जा सकता है - कंपनी ऐसे मामलों में पैसा लौटाकर अपनी प्रतिष्ठा की रक्षा करती है। उसी समय, क्लीनर को उसकी रेटिंग में "माइनस" मिलता है और, यह पता चला है, कुछ भी नहीं के लिए काम करता है। ज़रूरीसमझें कि ऐसा हो सकता है।

निष्कर्ष

लेकिन सामान्य तौर पर, Qlean.ru सेवा के बारे में कुछ बुरा कहना मुश्किल है। कंपनी ने ऐसे क्षेत्र में दिलचस्प गतिविधियों का संचालन करना शुरू किया जो हम सभी के लिए बिल्कुल परिचित नहीं है। वे सफल रहे हैं, बड़ी संख्या में नौकरियां पैदा कर रहे हैं और हजारों अपार्टमेंट की सफाई कर रहे हैं। सेवा का संचालन और विस्तार जारी है। जनता का ध्यान आकर्षित करने के लिए उन्हें कई हाई-प्रोफाइल मीडिया आउटलेट्स द्वारा भी लिखा गया था।

अगर आप अचानक से कोशिश करना चाहते हैं कि कम से कम लागत में साफ-सुथरा आवास प्राप्त करना कैसा होता है, तो Qlean सेवाओं का आदेश दें। वे सब कुछ जल्दी, कुशलता से और चेहरे पर मुस्कान के साथ करेंगे!