"छवि आविष्कारक", सौंदर्य सैलून के लिए उपकरण: समीक्षा

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

एक महिला के लिए हर समय सुंदरता उसकी सफलता का सूचक थी। यह इन दिनों स्पष्ट से अधिक है। ब्यूटी सैलून की समृद्धि अपने लिए बोलती है। लेकिन सैलून न केवल उत्कृष्ट विशेषज्ञ हैं, बल्कि फर्नीचर भी है जो मास्टर और क्लाइंट दोनों के लिए सुविधाजनक है। "छवि आविष्कारक" - विदेशी सामग्री से फर्नीचर में सन्निहित घरेलू तकनीकी विचार।

विविधता

साइट पर कैटलॉग ब्यूटी सैलून के लिए उत्कृष्ट पेशेवर फर्नीचर प्रस्तुत करते हैं। आश्चर्यजनक रूप से डिज़ाइन की गई आर्मचेयर विभिन्न प्रकार के डिज़ाइन और असबाब से प्रसन्न होती हैं। साथ की तस्वीरों और वीडियो में उपकरण की कार्यक्षमता तंत्र की विश्वसनीयता और उत्पाद की स्थायित्व पर संदेह करने की अनुमति नहीं देती है। वर्णित आराम जो ग्राहक को अनुभव करना चाहिए वह आनंददायक है।

तो, इमेज इन्वेंटर हेयरड्रेसिंग उपकरण के कैटलॉग को देखते हुए, आप इस कंपनी के उत्पादों की विस्तृत श्रृंखला पर चकित हैं।विशेष उद्देश्यों के लिए सभी प्रकार की कुर्सियाँ, तात्कालिक सामग्री के लिए मालिश की मेज और अलमारियाँ, साथ ही अलमारियाँ, दर्पण, आवश्यक संबंधित उत्पाद। ऐसा लगता है कि मामला छोटा है - लेने और खरीदने के लिए। लेकिन मॉस्को में ब्यूटी सैलून "इमेज इन्वेंटर" के लिए उपकरण का उत्पादन किया जाता है। क्षेत्रों के लिए, विशेष रूप से दूरस्थ क्षेत्रों के लिए, यह एक बड़ी समस्या हो सकती है।

पहली समस्या

छवि आविष्कारक के बारे में समीक्षा विविध हैं। लेकिन अक्सर ऐसे सवाल होते हैं जिनका जवाब देने की कंपनी को कोई जल्दी नहीं है। प्रतिक्रिया सबसे अधिक बार या तो प्रशंसनीय या बार-बार नकारात्मक लोगों के लिए होती है। महंगे उपकरणों के परिवहन के लिए, कंपनी, पूरी तरह से जिम्मेदार नहीं होना चाहती है। यानी खराब पैकेजिंग और उपकरणों की डिलीवरी के लिए अविश्वसनीय अभियान मायने नहीं रखते। कोई फर्क नहीं पड़ता कि खरीदार भविष्य में विक्रेता से संपर्क करने की कितनी कोशिश करता है: मंचों पर कॉल, पत्र, सबसे अच्छा उसे एक जवाब मिलता है कि यह समीक्षा प्रतियोगियों द्वारा रिश्वत देने वाले स्कैमर्स की चाल है।

ऑपरेशन में उपकरण

उच्च कीमतों को उचित ठहराने वाले उच्च गुणवत्ता के कथित दावे के बावजूद, खरीदारों में ऐसे व्यक्ति हैं जो दावा करते हैं कि दोनों तंत्र और आवरण कैटलॉग में लिखे गए से मेल नहीं खाते हैं। सौंदर्य सैलून के लिए उपकरण "छवि आविष्कारक" अक्सर दोषपूर्ण भागों के साथ दोषपूर्ण आते हैं। और अगर मुड़े हुए हिस्सों को वाहक के बर्बर रवैये के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, तो रास्ते में गायब होने वाले स्पेयर पार्ट्स मामूली रूप से चुप हैं।

वह सामग्री जिससे उपकरण छविआविष्कारक, कुछ महीनों के बाद अनुपयोगी हो जाता है, शायद ही कभी आधे साल की सेवा तक पहुंचता है। अपनी छवि के प्रति यह रवैया बहुत अजीब है, क्योंकि कंपनी अपनी कमियों का श्रेय उन भागीदारों को देती है जिनसे सामग्री खरीदी जाती है।

यह किस तरह की कंपनी है

रूसी कंपनी "इमेज इन्वेंटर" के तुलनात्मक युवा कुछ गलतियों को माफ कर सकते हैं। हालांकि, 2001 के बाद से, कंपनी ने आधिकारिक तौर पर रूसी बाजार में एक ऐसी कंपनी के रूप में अपना स्थान बना लिया है जो ग्राहकों की जरूरतों, उनके उत्पाद के अनुरोधों को पूरा करने की क्षमता को जानती है। पिछले कुछ समय से "इमेज इन्वेंटर" रूसी बाजार में घरेलू निर्माताओं के बीच एक अग्रणी कंपनी बन गई है। अपने विज्ञापनों में, निर्माता आधुनिक तकनीकों के बारे में लिखते हैं जो शानदार रूसी दिमाग के साथ आ सकते हैं, और उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री के बारे में जिसमें ये विचार सन्निहित हैं।

क्या कोई विकल्प है

ऐसे आवेदन, एक नियम के रूप में, एक अच्छा कारण होना चाहिए। कम से कम, इसे समान उपकरणों के निर्माण में लगी विदेशी फर्मों के साथ प्रतिस्पर्धी होना चाहिए, यदि गुणवत्ता के मामले में नहीं, तो कीमतों के मामले में। हालांकि, फिलहाल, ब्यूटी सैलून के लिए उपकरणों की गुणवत्ता के मामले में इमेज इन्वेंटर को कीमतें कम करने की कोई जल्दी नहीं है। कभी-कभी कुछ उत्पाद लाइनों के लिए पदोन्नति की घोषणा की जाती है। लेकिन छूट की तुच्छता गुणवत्ता में कमियों की भरपाई नहीं कर पा रही है।

सुंदरता के लिए त्याग की आवश्यकता होती है?

जैसा कि आप जानते हैं, हमारे समय में स्त्री की सुंदरता एक मानव निर्मित घटना है। यहउसे अच्छी त्वचा, चमकदार बाल, अद्वितीय मैनीक्योर और सिर्फ एक स्वस्थ दिखने का एक खुश मालिक बनाने के लिए, जो विपरीत लिंग के लिए इतना आकर्षक है। ब्यूटी सैलून की यात्रा में कई घंटे लगते हैं। प्रत्येक प्रक्रिया कम से कम आधे घंटे तक चलती है। इस समय, यह माना जाता है कि एक महिला को सहज महसूस करना चाहिए। और गुरु लंबे समय तक असहज स्थिति में नहीं रह पाता है। इसलिए इन दोनों बातों का ध्यान रखना चाहिए।

और Image Inventor इस बात से अच्छी तरह वाकिफ हैं। कैटलॉग में, उनकी कुर्सियाँ आरामदायक और कार्यात्मक दिखती हैं। उसी समय, फ़ोरम असंतुष्ट कारीगरों की समीक्षाओं से भरे हुए हैं जो कुर्सी को समायोजित करने में सक्षम नहीं हैं ताकि यह क्लाइंट और काम दोनों के लिए जितना संभव हो उतना आरामदायक हो। धन की वापसी कुछ अविश्वसनीय कहा जाता है। कई बार क्लेम लिखना पड़ता है। नतीजतन, उन्हें एक "अर्ध-शराबी मालिक" से जवाब मिलता है, जो ग्राहकों पर अश्लील चिल्लाता है, उनसे जवाब मांगता है, वह राजधानी में होने के कारण उनके जंगल में उनकी कुर्सी कैसे ठीक कर सकता है?

ऐसा भी नहीं है कि कंपनी की इस तरह की समीक्षा बिल्कुल भी संभव है, लेकिन कंपनी ने खुद इस पर किसी तरह की प्रतिक्रिया नहीं दी. क्या वास्तव में ऐसी योग्य कंपनी के पास अपने कर्मचारियों के व्यवहार को विनियमित करने और उन कमियों को दूर करने का कोई तरीका नहीं है जो उनके ग्राहकों को काम करने से रोकती हैं?

कंपनी के अवसर

कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट का कहना है कि सभी क्षेत्रों में काम चल रहा है। इस तथ्य के बावजूद कि छवि आविष्कारक मास्को में स्थित है, कंपनी के पास गोदाम हैंरूस के सभी प्रमुख शहर। जटिल और नाजुक उपकरणों के परिवहन के लिए सुसज्जित, हमारे अपने परिवहन का उपयोग करके वितरण किया जाता है। टर्नकी सैलून सेवा का आदेश देने का अवसर भी है। कंपनी की मूल्य निर्धारण नीति भी लोकतांत्रिक है और प्रतिस्पर्धी कीमत पर कम कीमतों और संपूर्ण परिसरों पर साधारण कुर्सियों को खरीदने का अवसर प्रदान करती है। तुलना के लिए, "इमेज इन्वेंटर" में एक साधारण हेयरड्रेसिंग कुर्सी की कीमत 9980 रूबल है। वहीं, अन्य कंपनियों में एक ही कुर्सी की कीमत 6,600 रूबल से है। यहां तक कि कंपनी द्वारा दी जाने वाली छूट (10-20%) के बावजूद, एक प्रतियोगी को पछाड़ना काफी मुश्किल है।

वास्तविकता समीक्षा

यह कहना बहुत मुश्किल है कि कंपनी के बारे में समीक्षाएं कितनी वास्तविक हैं। आजकल लोग रिव्यू लिखकर पैसा कमाते हैं। उनका हुनर दिन-ब-दिन बढ़ता ही जा रहा है। यह संभव है कि नकारात्मक समीक्षाओं का कोई वास्तविक आधार न हो। तब यह और भी स्पष्ट नहीं होता है कि कंपनी उन पर किसी भी तरह की प्रतिक्रिया क्यों नहीं देती है? या बहुत मानक प्रतिक्रिया करते हैं। उदाहरण के लिए, इस समीक्षा को कई मंचों पर पढ़ा जा सकता है:

"छवि आविष्कारक"

अतिथि कर्मचारी 2018-12-12 18:37 +5 हैलो, प्रिय नीना / रेजिना / अन्ना इवगेनिवना / अन्ना मिखाइलोवना / इरीना / वेलेंटीना … (दुर्भाग्य से, विभिन्न साइटों पर आप एक ही समीक्षा लिखते हैं। कुछ मिनटों के अंतर के साथ, लेकिन हर जगह आप अलग-अलग नामों से अपना परिचय देते हैं), कृपया मुझे बताएं, जब आपने हमारी कंपनी से संपर्क किया, तो आपका आवेदन नंबर क्या है? आपने किसके साथ संवाद किया? किसी भी मामले में, आपकी प्रतिक्रिया के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद, हम अपनी याद दिलाएंगेकर्मचारियों को ईमानदारी और शिष्टाचार के साथ काम करने के लिए। दुर्भाग्य से, तथ्य यह है कि आप अक्सर अलग-अलग नामों के तहत, एक ही समय में, अलग-अलग साइटों पर, और केवल झूठी जानकारी (जैसे, गैर-मौजूद ऑर्डर नंबर, गैर-मौजूद प्रबंधक नाम, गैर-मौजूद ऑर्डर राशि) के साथ पोस्ट करते हैं, यह दर्शाता है कि इसके बजाय, बेईमान प्रतिस्पर्धियों की ईर्ष्यापूर्ण चालें जो बाजार में वास्तव में सार्थक उत्पाद पेश करने में असमर्थ हैं और ऐसे तरीकों से ग्राहकों को डराने की कोशिश कर रहे हैं। यदि ऐसा नहीं है, तो हम क्षमा चाहते हैं और आपसे जानकारी को स्पष्ट करने और सुखद बातचीत करने के लिए अपना संपर्क विवरण प्रदान करने के लिए कहते हैं। उन लोगों के लिए जो जाँच करने में रुचि रखते हैं, अन्य साइटों पर समीक्षाएँ देखें और समीक्षा जोड़ने के लिए ऐसे समय की तलाश करें।

नीना

अतिथि ग्राहक 2018-10-12 01:31 -5 खैर, वास्तव में यहां खरीदारी न करें, यह वास्तव में इसके लायक नहीं है। इसलिए संपर्क न करें और सोचें भी नहीं। चुनाव छोटा है, कीमतें लौकिक हैं। और सबसे आपत्तिजनक शादी है जिसका आदान-प्रदान नहीं होता है!

कंपनी अन्य समीक्षाओं की उपेक्षा क्यों करती है? उदाहरण के लिए, फर्नीचर पर चिप्स और गहरे खरोंच के बारे में एक शब्द भी नहीं कहा गया था जो परिवहन के दौरान प्रकट नहीं हो सकता था। खराब गुणवत्ता वाले चढ़ाना के बारे में कुछ भी नहीं लिखा गया है, जो किसी भी रासायनिक तरल को अवशोषित करता है और साफ करना पूरी तरह असंभव है। कुर्सी के बारे में, जिसमें एक मुड़ा हुआ हेडरेस्ट था और जिसमें सीट की ऊंचाई समायोजक नहीं थी, यह कहा गया था कि कंपनी लापरवाह परिवहन के लिए जिम्मेदार नहीं है (इस तथ्य के बावजूद कि यह पहले कहा गया था कि कंपनी पूरी तरह से डिलीवरी का ध्यान रखती है खरीदार!)

छूट और पूर्व भुगतान

इसमें भी बहुत सारे ओवरलैप हैं। उदाहरण के लिए, लंबे समय तक साइटों पर लटके रहने वाले प्रचार उपकरण ऑर्डर करते समय बिल्कुल भी काम नहीं करते हैं। और अगर आपने भुगतान की सही गणना की है, तो भविष्य में वे कुछ तरकीबों की मदद से इस राशि की भरपाई करने का प्रयास करेंगे। उदाहरण के लिए, वाहन की वहन क्षमता जिस पर उपकरण वितरित किया गया था, दूसरे शहर से माल की डिलीवरी, क्योंकि यह विशेष लॉट स्थानीय गोदाम में नहीं था। या प्राथमिक: "क्षमा करें, हमने गणना में गलती की / दो दिन पहले छूट समाप्त हो गई / नए प्रबंधक ने उत्पाद की सामग्री आदि को ध्यान में नहीं रखा।" 100% पूर्व भुगतान के साथ भी, प्रबंधक कह सकता है कि परिणामस्वरूप, कई हज़ारों की गणना नहीं की गई, आपको अतिरिक्त भुगतान करने की आवश्यकता है, अन्यथा आपको न तो उपकरण प्राप्त होगा और न ही धन।

अधिक समीक्षाएं

ग्राहकों के साथ कंपनी के काम की विस्तृत जांच करने पर, यह ध्यान दिया जा सकता है कि समीक्षा प्रतिशत में लगभग बराबर हैं। लगभग उतने ही सकारात्मक हैं जितने नकारात्मक हैं। सकारात्मक समीक्षाओं में, कर्मचारियों की विनम्रता, वितरण की तत्परता, ऑर्डर प्रोसेसिंग का संगठन, उपकरणों की उत्कृष्ट गुणवत्ता, सामग्रियों की स्थायित्व और तंत्र के उत्कृष्ट संचालन पर ध्यान दिया जाता है। कुछ लोग कंपनी के साथ काफी लंबे समय तक काम करने के बारे में लिखते हैं और यह कि वे स्पष्ट रूप से सस्ते उत्पादों की पेशकश करने वाली एक दिवसीय फर्मों के लिए विश्वसनीय भागीदारों को कभी नहीं बदलना चाहते हैं।

साथ ही, मंचों पर नकारात्मक समीक्षाओं को अक्सर सकारात्मक रेटिंग दी जाती है, और उत्साही लोगों को अक्सर नापसंद किया जाता है। यह दर्जी के लिए शायद ही संभव है। इसके अलावा, सुस्त प्रतिक्रियाकंपनी खुद खरीदारों के हमलों का सुझाव देती है कि इस उपकरण के साथ सब कुछ उतना अच्छा नहीं है जितना पहली नज़र में लग सकता है। आखिरकार, किसी भी स्वाभिमानी कंपनी के पास एक ऐसी सेवा होनी चाहिए जो ग्राहकों के सवालों और दावों का जवाब दे। हालाँकि, यहाँ प्रबंधन के साथ संचार का मुद्दा बहुत कठिन है - कोई नहीं जानता कि यह कैसे करना है, यहाँ तक कि खुद कंपनी के कर्मचारी भी।

खरीदार निर्णय

केवल समीक्षाओं के आधार पर निष्कर्ष निकालना मुश्किल है। कई विविध दावे नाटकीय रूप से सकारात्मक समीक्षाओं की एकरसता से आगे निकल जाते हैं। एक राय है जो हमारे देश के लिए बिल्कुल सामान्य है - एक महान विचार है जिसे अंतिम रूप देने की आवश्यकता है ताकि यह एक वास्तविकता बन जाए। इस बीच, आप केवल कैटलॉग के पृष्ठों और कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर इसकी प्रशंसा कर सकते हैं।