2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
जीवन, कार या संपत्ति बीमा सक्रिय रूप से गति प्राप्त कर रहा है। आज हर कोई जानता है कि इसका क्या मतलब है। यह आश्चर्य की बात नहीं है कि ऐसी सेवाओं की पेशकश करने वाली बड़ी संख्या में कंपनियां हर दिन बीमा बाजार में दिखाई देती हैं। उनमें से एक कोम्पैनियन बीमा कंपनी थी। उसकी कहानी कई मोटर चालकों के लिए एक दुखद उदाहरण है। आज भी, धोखेबाज कार मालिकों से संबंधित कानूनी तकरार जारी है।
निर्माण का इतिहास
कंपनी की पहली शाखा 1998 में दिखाई दी। तब कोम्पैनियन बीमा कंपनी ने मास्को में अपना प्रधान कार्यालय खोला। हालाँकि, शुरू में कंपनी को "मिडिल वोल्गा ट्रांसपोर्ट इंश्योरेंस कंपनी" कहा जाता था। लेकिन संगठन के अस्तित्व के 6 वर्षों में, इसने सर्वश्रेष्ठ प्रतिष्ठा प्राप्त नहीं की है। लगातार संरचनात्मक परिवर्तन और गलत तरीके से तैयार किए गए कागजात ने इस तथ्य को जन्म दिया कि इस दौरान कंपनी को असंतुष्ट ग्राहकों का एक समूह मिला। इसमें सबसे तर्कसंगत समाधानस्थिति नाम बदलने की थी। एसओके उद्यम इस तरह दिखाई दिया, और अगला कदम कंपेनियन का नाम बदलना था।
नाम परिवर्तन
रीब्रांडिंग के बाद कंपनी का कारोबार ऊपर चढ़ गया। कोम्पैनियन बीमा कंपनी का एक अन्य केंद्रीय कार्यालय येकातेरिनबर्ग, समारा और अन्य शहरों में दर्जनों शाखाओं में खोला गया था। इसके अलावा 2007 से, कंपनी ने एक नए नाम के तहत सक्रिय रूप से विज्ञापन देना शुरू किया, जबकि प्रचार के लिए भारी मात्रा में धन आवंटित किया गया था। इन घटनाओं ने काम किया, और थोड़ी देर बाद, ग्राहकों की भीड़ यूके के दरवाजे तोड़ रही थी। नतीजतन, 2013 के लिए, कार मालिकों के बीच कॉम्पैनियन बीमा कंपनी के CASCO की काफी मांग थी। वहीं, इस कार्यालय को सबसे लोकप्रिय बीमा कंपनियों की रेटिंग में शामिल किया गया था। बेशक, पदों में वृद्धि मुख्य रूप से मोटर चालकों के लिए "ऑटोसिटिजनशिप" नीतियों को जारी करने से जुड़ी थी।
थोड़ी देर बाद, कॉम्पैनियन बीमा कंपनी ने कानूनी संस्थाओं को सेवाएं प्रदान करना शुरू किया, जिससे बदले में उनकी स्थिति भी बढ़ गई। परिणामस्वरूप, पूरे रूस में 400 से अधिक कार्यालय खोले गए।
शुरुआत में कंपनी के ग्राहक बीमा कंपनी की गतिविधियों से काफी संतुष्ट थे। भुगतान नियमित हैं, शर्तें काफी स्वीकार्य हैं। इस अवधि के दौरान, कॉम्पैनियन बीमा कंपनी की समीक्षाएं बेहद सकारात्मक थीं। उसी समय, आईसी पीसीए में शामिल हो गया और सबसे प्रसिद्ध बीमा संघों का सदस्य था। बेशक, कंपनी का निहित विश्वास सूचकांक काफी अधिक था। हालांकि, 2015 में सब कुछ बदल गया, जब प्रतीत होता है कि सफल रहाकंपनी अप्रत्याशित रूप से अपना लाइसेंस खो देती है।
शुरुआत में ग्राहकों को आने वाली दिक्कतों के बारे में पता भी नहीं चला। पहले दिन बीमा कंपनी "कंपेनियन" के फोन का जवाब नहीं आया, लेकिन किसी ने भी इसे महत्व नहीं दिया। हालांकि, थोड़ी देर बाद पता चला कि समस्याएं हॉटलाइन के काम से नहीं जुड़ी हैं, बल्कि इस बात से जुड़ी हैं कि बीमा पॉलिसी धारकों को अपना पैसा वापस नहीं मिल पाएगा।
निरस्त लाइसेंस
2015 के अंत में, कंपनी ने परिचालन बंद कर दिया। लाइसेंस रद्द कर दिया गया था और दुर्घटनाओं के मामले में सैकड़ों CASCO मालिकों को वित्तीय सुरक्षा के बिना छोड़ दिया गया था। हालांकि, इससे पहले अन्य घटनाएं हुईं।
जैसा कि ऊपर बताया गया है, एसओके कंपनी का नाम बदल दिया गया था, लेकिन कोई नहीं जानता कि क्यों। वास्तव में, सब कुछ सरल है। उस समय, फर्म ने दिवालिया घोषित कर दिया, और उसकी सारी संपत्ति हथौड़े के नीचे बेची गई। बेशक, इसके बाद ऐसे अविश्वसनीय संगठन में बीमा कराने के लिए कोई भी राजी नहीं होता। लेकिन कॉम्पैनियन बीमा कंपनी, जो बाजार में दिखाई दी और आक्रामक विज्ञापन गतिविधियों को शुरू किया, ने तुरंत ग्राहकों का विश्वास जगाया। हालांकि, यह ज्यादा समय तक नहीं चला।
पहले, कंपनी सेंट्रल बैंक के प्रति अपने दायित्वों को पूरा करने में असमर्थ थी, फिर असंतुष्ट नागरिकों के बयान विभिन्न शहरों की मध्यस्थता अदालतों में डाले गए। इन दस्तावेजों के अनुसार, कोम्पैनियन बीमा कंपनी ने न केवल CASCO और OSAGO के लिए पैसे का भुगतान किया, बल्कि बीमा कंपनी और ग्राहकों के बीच संविदात्मक संबंधों को भी ध्यान में नहीं रखा।
पहलापूर्व एसओके को दिवालिया घोषित कर दिया गया था, लेकिन कई मुकदमों के बाद, ऐसी स्थितियों में सबसे गंभीर निवारक उपाय लागू करने का निर्णय लिया गया - लाइसेंस का निरसन। यह इस तथ्य के कारण है कि परीक्षणों के दौरान, पूरी तरह से जांच की गई, जिससे पता चला कि यूके ने भी आपराधिक गतिविधियों को अंजाम दिया। बेशक, इसके बाद दिवालियेपन का सवाल ही नहीं था।
अगर यूके का लाइसेंस रद्द कर दिया जाए या खुद को दिवालिया घोषित कर दिया जाए तो यह और भी बुरा होगा
स्थिति की जटिलता को समझने के लिए इस मुद्दे पर अधिक विस्तार से विचार करने योग्य है। बहुत से लोग सोचते हैं कि एक निरस्त लाइसेंस दिवालिएपन से काफी बेहतर है। हालाँकि, यह सब इस मुद्दे के पक्षों पर निर्भर करता है। बीमा कंपनी के लिए खुद को दिवालिया घोषित करना लाभहीन है, क्योंकि इस मामले में कंपनी की सभी संपत्तियां उन ग्राहकों के पक्ष में बेची जाएंगी, जिन्हें देय बीमा प्रीमियम प्राप्त नहीं हुआ है।
यदि कोई कंपनी दिवालिया घोषित करती है तो वह स्वतः ही दिवालिया हो जाती है। ऐसे में ग्राहकों के लिए उनका वैध पैसा हासिल करना और मुश्किल हो जाएगा। आइए इस प्रश्न पर थोड़ा और विस्तार से विचार करें।
क्या पैसे लौटाने का मौका है
रूसी संघ के कानून के अनुसार, ग्राहक किसी भी समय यूके के साथ अनुबंध को एकतरफा समाप्त कर सकता है। आमतौर पर उसके बाद, अप्रयुक्त धन की पूरी शेष राशि उसे वापस कर दी जाती है। हालाँकि, अभ्यास के अनुसार, चीजें इतनी सरल नहीं हैं।
एक दिवालिया कंपनी से अपना पैसा वसूल करने के लिए, आपको अदालत के फैसले और नीलामी के लिए एक आरंभ तिथि की नियुक्ति की प्रतीक्षा करनी होगी। इस मामले में, एक विशेष आवेदन प्रस्तुत किया जाना चाहिए। यदि ऐसा नहीं किया जाता है या दस्तावेज़ बहुत देर से जारी किए जाते हैं, तो यह हो सकता हैयह पता चलेगा कि सभी संपत्तियां पहले ही बेची जा चुकी हैं। इस मामले में, मुवक्किल को अदालत द्वारा एक और सुनवाई निर्धारित करने तक इंतजार करना होगा।
कॉमपैनियन बीमा कंपनी की बात करें तो आज उसका लाइसेंस निरस्त कर दिया गया है। इसलिए, कम से कम कुछ वित्तीय मुआवजा प्राप्त करने का एकमात्र मौका पीसीए से संपर्क करना है।
पीड़ितों की समीक्षा
इस यूके के साथ स्थिति अभी भी आंशिक रूप से अस्पष्ट है। प्रभावित ग्राहक अभी भी सोच रहे हैं कि इतनी सफल फर्म एक प्राथमिक साबुन का बुलबुला कैसे बन सकती है जो एक सेकंड में फट जाता है।
आज, इंटरनेट पर आप साथी बीमा कंपनी के बारे में भारी मात्रा में नकारात्मक समीक्षा पा सकते हैं। मूल रूप से, वे कहते हैं कि आप कंपनी के कर्मचारियों तक नहीं पहुंच सकते, फोन बस चुप हैं। यदि आप कंपनी के प्रतिनिधि कार्यालय जाते हैं, तो स्थिति नहीं बदलेगी। लाइसेंस रद्द होने के कुछ महीने बाद, एक सचिव एक प्रधान कार्यालय की लॉबी में बैठा, जिसने ग्राहकों के आवेदन स्वीकार किए। हालांकि, अब सभी दफ्तरों के दरवाजे कसकर बंद कर दिए गए हैं।
इस समय, नागरिक दुर्घटनाओं का शिकार होते रहते हैं, जबकि उनमें से कई को यह एहसास भी नहीं होता है कि वे पहले से ही अमान्य बीमा पॉलिसियों के धारक हैं। दुर्घटना की स्थिति में ही कुख्यात फर्म के ग्राहकों को पता चलता है कि कंपनी वर्षों पहले कारोबार से बाहर हो गई है।
समापन में
परेशान न हो, इसके लिए पूरी सतर्कता के साथ खड़े हैंएक बीमा कंपनी चुनें। उज्ज्वल विज्ञापन और अनुकूल परिस्थितियां इस बात की गारंटी नहीं हैं कि यूके अपने दायित्वों को पूरा करेगा।
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