ओपोरा बीमा कंपनी: ग्राहकों और कर्मचारियों से प्रतिक्रिया

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

रूस में, एक अच्छा नियोक्ता, साथ ही एक ईमानदार बीमा कंपनी चुनना काफी मुश्किल है। इसलिए, कई नौकरी चाहने वाले और संभावित ग्राहक नियोक्ताओं और सेवा कंपनियों के बारे में सब कुछ जानने की कोशिश करते हैं। इसके बाद ही अंतिम निर्णय लिया जा सकता है कि निगम कुछ सेवाओं के लिए कितना उपयुक्त है। बीमा कंपनी "ओपोरा" को आपके ध्यान में लाया जाएगा। उसे अपने ग्राहकों और कर्मचारियों से किस तरह की प्रतिक्रिया मिलती है? यह कंपनी कितनी अच्छी है? वैसे भी वह क्या करती है? यह सब समझना वास्तव में उतना कठिन नहीं है जितना लगता है। खासकर यदि आप विभिन्न "समीक्षा" साइटों पर उनके द्वारा कही गई हर बात पर विश्वास नहीं करते हैं। शेष राय में सभी जानकारी सत्य नहीं है। तो आपको सबसे पहले किस बात पर ध्यान देना चाहिए?

विवरण

उदाहरण के लिए, "ओपोरा" क्या करता है। यह पहले ही कहा जा चुका है कि यह एक बीमा कंपनी के अलावा और कुछ नहीं है। यह आबादी और संपत्ति के बीमा के लिए सेवाओं का एक मानक पैकेज प्रदान करता है।

अध्ययनाधीन कंपनी पूरे रूस में वितरित की जाती है। कई इलाकों में शाखाएँ उपलब्ध हैं।पैराग्राफ। यह इस प्रकार है कि हम स्कैमर के बारे में बिल्कुल भी बात नहीं कर रहे हैं। यह तथ्य संभावित और वास्तविक ग्राहकों को प्रसन्न करता है। लेकिन लोग वास्तव में इस संगठन के बारे में क्या सोचते हैं? "ओपोरा" किस हद तक एक अच्छा नियोक्ता होने के साथ-साथ एक सेवा कंपनी भी है? इसके क्या फायदे और नुकसान हैं? कई समीक्षाएं पूछे गए सभी प्रश्नों को समझने में मदद करेंगी।

सेवाओं का स्पेक्ट्रम

पहला, क्लाइंट की ओर से संगठन कैसा दिखता है, इस बारे में थोड़ा। कई लोग इस तथ्य पर ध्यान देते हैं कि Opora अपने आगंतुकों को सेवाओं का एक मानक पैकेज प्रदान करता है। लेकिन उसके पास कुछ विशेष शक्तियां भी हैं।

आज, "ओपोरा" आपको इसकी अनुमति देता है:

• कैस्को और ओसागो का मुद्दा;
• यात्रा के दौरान जीवन और संपत्ति का बीमा करवाएं;
• वीएचआई नीति जारी करें;
• बंधक बीमा का उपयोग करें;
• जीवन बीमा;
• दुर्घटना बीमा निकालें।

यह यात्रा बीमा है जो सभी कंपनियों में नहीं मिलता है। और इसलिए बीमा कंपनी "ओपोरा" को ग्राहकों से सकारात्मक प्रतिक्रिया मिलती है। खासकर उन लोगों से जो बहुत अधिक यात्रा करना चाहते हैं और बीमा की चिंता नहीं करते हैं। लेकिन क्या वाकई सब कुछ इतना अच्छा है? लोगों को यहां आवेदन करने से पहले किन अन्य विशेषताओं पर ध्यान देना चाहिए?

रेटिंग

उदाहरण के लिए, अन्य समान कंपनियों के बीच एक संगठन की रेटिंग एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। आज तक, "समर्थन"एक प्रसिद्ध, लेकिन सर्वश्रेष्ठ बीमा संगठन से बहुत दूर है। हर नागरिक को यह याद रखना चाहिए।

बात यह है कि उक्त बीमा कंपनी शीर्ष 10 बीमा कंपनियों में शामिल नहीं है। थोड़ा पुराना डेटा देखें तो 2014 में Opora बीमा कंपनियों की रेटिंग में लगभग 36वें स्थान पर था। संगठन का सटीक स्थान वर्तमान में अज्ञात है। यह जानना काफी है कि रूस में ओपोरा की रेटिंग कम है। इसलिए, हर कोई इस निगम के साथ सहयोग करने को तैयार नहीं है।

विश्वास

बीमा कंपनी "ओपोरा" को अपेक्षाकृत निम्न स्तर की विश्वसनीयता के लिए सर्वोत्तम ग्राहक समीक्षा नहीं मिलती है। यह सूचक सभी फर्मों के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। यह इंगित करता है कि किसी विशेष संगठन पर लागू करना कितना सुरक्षित है।

Opora का विश्वास स्तर लगभग B+ और B++ था। तदनुसार, उन्हें "विश्वसनीयता के निम्न स्तर" और "स्वीकार्य विश्वसनीयता" के रूप में समझा जाता है। आधुनिक संगठन के लिए अच्छा संकेतक नहीं है।

यह सब बताता है कि "ओपोरा" में कुछ गंभीर समस्याएं और कमियां हैं। और ग्राहकों के बीच, कुछ जल्दी से निगम के साथ आगे सहयोग करने का निर्णय लेते हैं। आखिरकार, उच्च स्तर की विश्वसनीयता वाली बीमा कंपनियां भी संशय में हैं।

सेवा की गुणवत्ता

आप इस बारे में और क्या कह सकते हैं कि ग्राहक निगम के बारे में कैसा महसूस करते हैं?जेएससी (बीमा कंपनी) "ओपोरा" समीक्षा सेवा की गुणवत्ता के बारे में अस्पष्ट कमाई करती है। कुछ का कहना है कि कंपनी अपने प्रत्येक ग्राहक के साथ ध्यान से पेश आती है। कर्मचारी सभी उत्तरदायी और चौकस हैं, वे पूछे गए सभी प्रश्नों का उत्तर देने का प्रयास करते हैं। इसके अलावा, उत्तर विस्तृत और समझने योग्य हैं।

लेकिन कुछ ग्राहक संकेत करते हैं कि Opora आबादी के साथ अच्छा व्यवहार नहीं कर रही है। कर्मचारी आगंतुकों की बर्खास्तगी कर रहे हैं, असभ्य और असभ्य हो सकते हैं। कुछ अधीनस्थ अपने व्यावसायिकता से प्रतिष्ठित नहीं होते हैं।

तो क्या विश्वास करें? बीमा कंपनी "ओपोरा" को मिश्रित वास्तविक समीक्षाएँ प्राप्त होती हैं। कहीं न कहीं वास्तव में कार्यकर्ता सबसे अच्छा काम करने वाले नहीं हैं। और कुछ विभागों में इसके विपरीत सेवा शीर्ष पर है। आपको बस इस तथ्य को ध्यान में रखना होगा कि, सामान्य तौर पर, संगठन अपने आगंतुकों के साथ अच्छे विश्वास के साथ व्यवहार करने की कोशिश करता है, लेकिन कोई भी मानवीय कारक से सुरक्षित नहीं है। यहां नकारात्मक अनुभव भी संभव है।

ओसागो और कास्को

इस संगठन में ऑटो बीमा के बारे में वे क्या कहते हैं? Opora बीमा कंपनी को विभिन्न प्रकार की वास्तविक समीक्षाएं प्राप्त होती हैं। कुछ का कहना है कि CASCO और OSAGO नीतियां वास्तव में काम आईं। वे बिना किसी समस्या के भुगतान प्राप्त करने में मदद करते हैं, कार को ठीक करते हैं। कई स्थितियां बीमा द्वारा कवर की जाती हैं।

साथ ही, राय की भारी संख्या इंगित करती है कि Opora की ऑटो बीमा पॉलिसियां हर जगह स्वीकार नहीं की जाती हैं। उन पर पैसा मिलना समस्याग्रस्त है, ऑटोमोबाइलअपेक्षाकृत लंबे समय के लिए धन की मरम्मत की जाती है। इसलिए, यहाँ कई लोग OSAGO और CASCO को जारी न करने की सलाह देते हैं।

पर्यटकों से

बीमा कंपनी "ओपोरा" आम तौर पर यात्रा बीमा के बारे में पर्यटकों की समीक्षा सकारात्मक है। लेकिन ऐसी राय दुर्लभ हैं। आखिरकार, जनसंख्या, सिद्धांत रूप में, अध्ययन के तहत निगम के बारे में संशय में है। कई लोगों का मानना है कि प्रोप सर्वश्रेष्ठ यात्रा बीमा की पेशकश नहीं करता है।

वास्तव में, भुगतान किया जाता है, लेकिन ग्राहक की अपेक्षा से कम मात्रा में। सेवा के साथ कुछ अड़चनों को भी बाहर नहीं किया गया है। यदि आप कई समीक्षाओं पर विश्वास करते हैं, तो आप "समर्थन" पर भरोसा नहीं कर सकते। अधिक सटीक रूप से, एक व्यक्ति केवल अपने जोखिम और जोखिम पर ही कार्य करेगा।

नौकरी के ऑफर

"सहायता" (बीमा कंपनी) को कर्मचारियों से तरह-तरह के फीडबैक मिलते हैं। यह ध्यान देने योग्य है कि काम पर रखने के दौरान निगम क्या वादे करता है। यह एक महत्वपूर्ण बिंदु है जो आपको संगठन की अखंडता का न्याय करने की अनुमति देता है।

शुरू में, Opora निम्नलिखित वादों के साथ संकेत करती है:

• आधिकारिक रोजगार;
• लचीला काम अनुसूची;
• दोस्ताना टीम;
• सामाजिक गारंटी;
• करियर ग्रोथ;
• समान वेतन;
• मुफ्त शिक्षा;
• व्यक्तिगत विकास।

इनमें से कौन सा सच है? क्या वादे झूठ हैं? क्या ये सभी लाभ कर्मचारियों को पूर्ण रूप से प्रदान किए जाते हैं?

रोजगार के बारे में

बीमा कंपनी "ओपोरा" इस तथ्य के लिए सकारात्मक समीक्षा प्राप्त करती है कि यह संगठन वास्तव में अपने अधीनस्थों को आधिकारिक रोजगार प्रदान करता है। अंशकालिक नौकरियों का यहां स्वागत नहीं है। और अनौपचारिक श्रम की कोई बात नहीं हो सकती।

यद्यपि पंजीकरण के बिना आपको अध्ययन/इंटर्नशिप की अवधि के दौरान ही कार्य करना होगा। इसकी अवधि लगभग एक सप्ताह की होती है। उसके बाद, या तो सहयोग को रोकना या रूसी संघ के श्रम कानून के अनुसार औपचारिक रूप देना आवश्यक है। "ओपोरा" एक ऐसी जगह है जहाँ आप उस कार्य अनुभव को प्राप्त कर सकते हैं जिसकी जनसंख्या को बहुत आवश्यकता है!

कार्य अनुसूची

जेएससी बीमा कंपनी "ओपोरा" समीक्षा कार्य अनुसूची के लिए सर्वोत्तम नहीं हैं। एक ओर, कंपनी काम करने की अनुकूल परिस्थितियों की पेशकश करती है, और रोजगार अनुबंध में एक कार्यसूची भी निर्धारित करती है। लेकिन दूसरी ओर, स्थापित समझौते का अक्सर उल्लंघन किया जाता है।

कर्मचारी ध्यान दें कि कार्य दिवस समाप्त होने के बाद भी उन्हें ओवरटाइम काम के लिए रुकना पड़ता है, जो किसी भी तरह से पुरस्कृत नहीं होता है। लगभग 12-14 घंटे काम करना आवश्यक है, जो हमेशा आसान नहीं होता है। हालांकि, अधिकांश नियोक्ताओं में यह स्थिति देखी जाती है।

आय

बीमा कंपनी "ओपोरा" को आय के लिए नकारात्मक योजना की समीक्षा प्राप्त होती है। बात यह है कि, कई मतों के अनुसार, यह वास्तव में कम पेश किया जाता है। सामान्य पैसा कमाना संभव है, लेकिन ऐसा करना बेहद मुश्किल है। अधिकांश कार्यकर्ता इस दृष्टिकोण को पसंद नहीं करते हैं।सफल होता है।

अधीनस्थों के "समर्थन" में वेतन कम है। लेकिन साथ ही, सटीक कमाई दी जाने वाली सेवाओं की संख्या पर निर्भर करती है। तदनुसार, उच्च लाभ की संभावनाएं हैं। केवल अब उन्हें जीवित करने से काम नहीं चलेगा।

कम वेतन एक कारण है कि Opora को अधीनस्थों से बहुत अधिक नकारात्मकता प्राप्त होती है। आखिरकार, रोजगार के साथ, वे शुरू में अच्छी आय का वादा करते हैं। अक्सर, बहुत से लोग भारी काम के शेड्यूल और लगातार ओवरटाइम काम दोनों के साथ काम करने को तैयार रहते हैं, लेकिन केवल तभी जब यह सब अच्छा भुगतान करता है।

सामूहिक

लेकिन काम करने वाली टीम के लिए, Opora बीमा कंपनी ज्यादातर सकारात्मक समीक्षा अर्जित करती है। कर्मचारी इंगित करते हैं कि अधिकांश कर्मचारी कर्तव्यनिष्ठ, उत्तरदायी और मिलनसार लोग हैं। वे नए लोगों को नए कार्यस्थल की आदत डालने में मदद करते हैं। मदद के लिए हमेशा तैयार।

यद्यपि कभी-कभी कार्य दल के साथ नसीब नहीं होता है। ऐसी स्थिति से कोई भी अछूता नहीं है। लेकिन सामान्य तौर पर, इस क्षेत्र में कोई शिकायत नहीं है। कोई प्रतिस्पर्धा या गंभीर झगड़ा नहीं। केवल एक मित्रवत टीम जो समर्थन के लिए तैयार है।

बॉस

मालिक वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देते हैं। अधिकांश कर्मचारी संकेत करते हैं कि "ओपोरा" का प्रबंधन अपने अधीनस्थों के प्रति बहुत ईमानदार नहीं है। कर्मचारियों द्वारा उजागर किया गया अनुचित और पक्षपातपूर्ण व्यवहार है।

हालांकि, ऐसे दावे लगभग किसी भी नियोक्ता के खिलाफ किए जाते हैं। यहसामान्य घटना। कुछ कर्मचारियों का कहना है कि Opora के प्रबंधन को केवल अनुशासन की आवश्यकता है। यहां नौकरी के लिए आवेदन करते समय, आपको बस यह याद रखने की जरूरत है कि अधिकारी अपने अधीनस्थों के प्रति पूरी तरह से ईमानदार नहीं हो सकते हैं।

परिणाम

यह स्पष्ट है कि ग्राहकों और नौकरी चाहने वालों के बीच बीमा कंपनी "ओपोरा" की किस तरह की प्रतिक्रिया और रेटिंग है। यह रोजगार के साथ-साथ बीमा सेवाओं के लिए आवेदन करने के लिए सबसे अच्छी जगह से बहुत दूर है। लेकिन निगम के प्रति कोई सीधा नकारात्मक नहीं है।

"प्रॉप" में वास्तव में कुछ कमियां हैं। उनमें से कुछ से निपटा जा सकता है। यहां मुड़कर, कर्मचारी और ग्राहक दोनों अपने जोखिम और जोखिम पर कार्य करते हैं। समीक्षाओं से संकेत मिलता है कि कुछ का संगठन के साथ सकारात्मक अनुभव रहा है, जबकि अन्य का नकारात्मक अनुभव रहा है।