प्रशासनिक कर्मचारी व्यापार श्रृंखला की एक आवश्यक कड़ी है

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

अब तक, कुछ उद्यमियों का मानना है कि प्रशासनिक कर्मचारी पैसे की बर्बादी और अनावश्यक नौकरशाही है। हालांकि, ऐसा बयान केवल बहुत छोटी फर्मों के लिए उचित हो सकता है, जहां प्रमुख सभी जिम्मेदारियां लेता है। वास्तव में, प्रशासनिक कर्मचारी व्यापार श्रृंखला की एक महत्वपूर्ण कड़ी है। यह वह है जो उद्यम के काम को व्यवस्थित करता है, बाहरी दुनिया के साथ इसके संचार के लिए जिम्मेदार है, अनुबंधों, आदेशों के समय पर निष्पादन के लिए, भुगतान की प्राप्ति की निगरानी करता है।

एक दिन के लिए सचिव, कार्यालय प्रबंधक, निजी सहायक की अनुपस्थिति भी दर्शाती है कि व्यवसाय में प्रशासनिक कर्मचारियों की कितनी आवश्यकता है। हमने ऊपर जिन पदों का नाम दिया है, वे इस प्रकार के मुख्य कार्य हैं। हालांकि, वे इस प्रकार की गतिविधियों तक सीमित नहीं हैं। सचिव के साथ प्रशासनिक कर्मचारी कौन है? क्लर्क, कॉल सेंटर कर्मचारी, कार्यालय प्रबंधक, निजी सहायक, सचिव-अनुवादक। यह विश्वास करना भूल है कि ऐसा काम कोई भी कर सकता है।छोटे पाठ्यक्रमों के बाद। किसी उद्यम की गतिविधियों को गुणात्मक रूप से व्यवस्थित करने के लिए, न केवल व्यक्तिगत गुणों की आवश्यकता होती है, जैसे कि कूटनीति, निष्पक्षता, समय की पाबंदी।

प्रशासनिक कर्मचारी वे व्यक्ति होते हैं जिनके पास बहुत महत्वपूर्ण जानकारी तक पहुंच होती है, जिस पर पूरी कंपनी का कामकाज अक्सर निर्भर करता है। इसलिए, सक्षम कार्यालय कार्य, तेजी से मुद्रण, सटीकता, कर्तव्यनिष्ठा और संगठनात्मक कौशल बस आवश्यक हैं। इसके अलावा, विशेष ज्ञान की भी आवश्यकता होती है। आदर्श रूप से, प्रशासनिक कर्मचारी उच्च शिक्षा वाले कर्मचारी होते हैं, जरूरी नहीं कि वे विशिष्ट हों। मुख्य आवश्यकता महत्वपूर्ण जानकारी और दस्तावेजों को संभालने की क्षमता होगी।

एक कार्यालय प्रबंधक, एक प्रस्तुत करने योग्य उपस्थिति और शिष्टाचार के अलावा, उद्यम के आगंतुकों के साथ भी सक्षम रूप से संवाद करना चाहिए, क्योंकि उनमें से भागीदार और संभावित ग्राहक होंगे। कभी-कभी ऐसे विशेषज्ञ को कंपनी की वस्तुओं या सेवाओं के प्रचार का काम भी सौंपा जाता है। किसी भी मामले में, यह वह है जो प्रमुख के साथ सभी सेवाओं और संचार के काम का समन्वय करता है। वह बैठकों और वार्ताओं की अनुसूची के लिए कार्य अनुसूची के अनुपालन के लिए भी जिम्मेदार है। एक निजी सहायक देश और विदेश में व्यापार यात्राएं आयोजित करने में प्रबंधक की सहायता करता है। उद्यमी इस पद के लिए विदेशी भाषाओं, व्यावसायिक शिष्टाचार, सक्षम और समय के पाबंद व्यक्ति को चुनने का प्रयास करते हैं। एक नियम के रूप में, महिलाएं सचिव और सहायक के रूप में काम करती हैं, हालांकि, इसके विपरीतप्रचलित मान्यता के अनुसार 25 वर्ष से अधिक उम्र की युवा नहीं बल्कि शिक्षित महिलाएं। लेकिन एक कार्यालय प्रबंधक एक आदमी हो सकता है, यह सब उद्योग पर निर्भर करता है। एक अतिरिक्त लाभ न केवल कार्य अनुभव होगा, बल्कि दस्तावेज़ प्रबंधन के क्षेत्र में पेशेवर ज्ञान भी होगा। हैरानी की बात है, लेकिन सभी सक्षम और शिक्षित विशेषज्ञों, युवा विश्वविद्यालय के स्नातकों के साथ, योग्य प्रशासनिक कर्मियों को ढूंढना आसान काम नहीं है। आखिरकार, न केवल विशिष्ट ज्ञान महत्वपूर्ण है, बल्कि व्यक्तिगत गुण भी हैं: गैर-संघर्ष, निष्पक्षता, पालन करने और नेतृत्व करने की क्षमता, संगठनात्मक कौशल।