उद्देश्यों द्वारा प्रबंधन: मुख्य विशेषताएं

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

उद्देश्यों द्वारा प्रबंधन को एक दर्शन कहा जा सकता है। इस उपकरण की मदद से, विशिष्ट और औसत दर्जे के परिणाम प्राप्त करने पर कर्मियों पर ध्यान केंद्रित करके रणनीतिक योजनाओं को सफलतापूर्वक लागू करना संभव है। उद्देश्यों द्वारा प्रबंधन आपको कंपनी के भविष्य को निर्धारित करने की क्षमता विकसित करने की अनुमति देता है, और वर्तमान समय में जो हो रहा है, उसके आधार पर कार्रवाई नहीं करता है। यह पारंपरिक नियोजन प्रणाली को व्यक्तिगत जिम्मेदारी और वित्तीय प्रोत्साहन के साथ पूरक करता है। यह दर्शन कई प्रबंधन कार्यों को एक जटिल में जोड़ता है। उनमें से: नियोजन, मूल्यांकन और कर्मचारियों की प्रेरणा, नियंत्रण।

उद्देश्यों द्वारा प्रबंधन का तात्पर्य किसी की जिम्मेदारी के क्षेत्र में परिणामों की उपलब्धि और पारिश्रमिक की राशि के बीच संबंध है। यह दृष्टिकोण कंपनी के कर्मचारियों को यह महसूस करने की अनुमति देता है कि कंपनी को क्या हासिल करने की आवश्यकता है, और इसलिए उन्हें अपने कार्यों को अधिक प्रभावी ढंग से करने की अनुमति देता है। लक्ष्य प्रबंधन संगठन की प्रबंधन प्रणाली में अधिक विश्वसनीय प्रतिक्रिया प्रदान करता है, इसके प्रतिभागियों के लिए निगरानी और सामग्री प्रोत्साहन के लिए एक उद्देश्य आधार बनाता है। इस टूल से आप अधिक सटीक योजना बना सकते हैंमानव संसाधन की जरूरत है। उद्देश्यों द्वारा प्रबंधन की विधि प्रबंधन और अधीनस्थों के बीच आपसी समझ को बेहतर बनाने में मदद करती है। यह दूसरे को अधिक शक्तियाँ प्राप्त करने का अवसर भी देता है, अधिक बार पहल करने का।

यह टूल आपको किसी संगठन में लक्ष्यों को व्यापक रूप से प्राप्त करने और कार्मिक प्रबंधन की समस्याओं को हल करने की अनुमति देता है। इसका सार एक ऐसी प्रणाली के विकास और कार्यान्वयन में निहित है जो कंपनी के सभी स्तरों में व्याप्त है। इसके तत्व लक्ष्य और उद्देश्य हैं (पूरे संगठन के लिए और इसके व्यक्तिगत कर्मचारियों के लिए दोनों)। इसके लिए, अपघटन और कैस्केडिंग के सिद्धांतों को लागू किया जाता है। लक्ष्यों को पहले उच्चतम स्तर पर निर्धारित किया जाता है, फिर उन्हें नीचे विशिष्ट निर्देशों (विभागों और विशिष्ट कर्मचारियों के लिए) के रूप में विभाजित और अवरोही किया जाता है। उसी समय, संवाद की प्रक्रिया में प्रत्येक कर्मचारी को यह समझना चाहिए कि संगठन को क्या हासिल करना है (और उसका कार्य क्या है)। लक्ष्य पहले से ही व्यापक रूप से ज्ञात स्मार्ट सिद्धांत के अनुसार विकसित किए जाते हैं।

प्रमुख प्रदर्शन संकेतक ऐसी प्रणाली के मुख्य तत्व हैं। उनका उद्देश्य चयनित मानदंडों के अनुसार कर्मचारियों, कार्यों या प्रक्रियाओं की प्रभावशीलता (दक्षता) को मापना है। एक कर्मचारी के लिए KPI की इष्टतम संख्या 3-7 संकेतक है। प्राथमिकता उनके वजन से निर्धारित होती है। उन्हें स्मार्ट कार्ड के रूप में देखा जाता है। इसका दूसरा नाम KPI मैप है।

एक कर्मचारी की गतिविधि से आवश्यक परिणाम, सबसे अधिक बार, तीन स्तरों (लक्ष्य, निचला और ऊपरी) पर सेट किया जाता है। इस सेकर्मचारी के पारिश्रमिक की विशिष्ट राशि पर निर्भर करता है। प्रबंधक द्वारा अपने अधीनस्थों (प्रत्यक्ष और कार्यात्मक) के लिए मानचित्र या इसके संकेतकों का हिस्सा विकसित किया जाता है। मानव संसाधन इस प्रक्रिया का प्रशासन प्रदान करता है, जिसके परिणामस्वरूप अच्छे KPI प्राप्त करने के लिए पुरस्कार मिलते हैं। कार्ड दो प्रतियों में विकसित किए जाते हैं (एक कर्मचारी को जारी किया जाता है, दूसरा प्रबंधक द्वारा तब तक रखा जाता है जब तक कि परिणाम सारांशित नहीं हो जाते)। यह ध्यान देने योग्य है कि ऐसी प्रणाली आपको कार्मिक प्रबंधन के उन लक्ष्यों और कार्यों को प्रभावी ढंग से पूरा करने की अनुमति देती है जो सबसे महत्वपूर्ण हैं।