2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
डिस्काउंट, सेल्स और डिस्काउंट डिपार्टमेंट जैसे उत्साही दुकानदार के खून में कुछ भी नहीं बहता है। हम केवल प्रतिष्ठित शब्द SALE को देखकर ही दुकानों की ओर दौड़ पड़ते हैं। यह किसी तरह जादुई रूप से हमें प्रभावित करता है, और हम अलमारियों से आवश्यक और अनावश्यक सब कुछ हटा देते हैं। हालांकि, जब एड्रेनालाईन थोड़ा कम हो जाता है, और हम अपनी खरीद का मूल्यांकन करना शुरू करते हैं, तो यह पता चलता है कि सुपरमार्केट से "बिक्री" से बचने के लिए हमें एक बहुत पैसा खर्च करना पड़ा, और चीजों को टोकरी में डाल दिया गया, जिसकी गुणवत्ता और सेवाक्षमता हमने चेक भी नहीं किया। क्या करें? बिक्री पर और बड़ी छूट पर खरीदी गई किसी चीज़ को कैसे वापस करें? यदि छूट वाला उत्पाद खरीदा गया था तो क्या विक्रेता से वस्तु को बदलने की मांग करना संभव है? आइए सब कुछ क्रम से समझने की कोशिश करें।
एक रियायती उत्पाद को इस तरह माना जा सकता है, यदि मांग में कमी या इसके लिए सीजन के अंत के कारण, विक्रेता इसकी लागत को कम करने का फैसला करता है। सिद्धांत रूप में, मार्कडाउन वही छूट है जो विक्रेता को अपने विवेक से करने का अधिकार है। कई खरीदार गलती से मानते हैं कि छूट वाले सामानों की बिक्री तब होती है जब उनमें कोई खराबी या किसी प्रकार की खराबी होती है। हां, यह काफी संभव है, लेकिन ऐसी चीजें बेचते समय, विक्रेता को सूचित करने के लिए बाध्य होता हैयह खरीदार। या यह जानकारी माल के लेबल या मूल्य टैग पर पूरी तरह से प्रतिबिंबित होनी चाहिए, ताकि जो लोग कम लागत से प्रतिष्ठित हैं वे पर्याप्त रूप से स्थिति का आकलन कर सकें और यह तय कर सकें कि छूट वाला उत्पाद खरीदना है या नहीं।
तो, खरीदार को पता होना चाहिए कि उन चीजों के लिए जो एक मार्कडाउन से गुजर चुके हैं, वही अधिकार एक मानक मूल्य के सामान के लिए लागू होते हैं। इनमें शामिल हैं: वारंटी सेवा का अधिकार, माल वापस करने और उनका आदान-प्रदान करने का अधिकार। यह उन चीज़ों पर लागू होता है जिन्हें उचित गुणवत्ता में बेचा गया था और जिन्हें केवल बिक्री के लिए रखा गया था।
उस मामले में जहां विक्रेता द्वारा मार्कडाउन इस तथ्य के कारण किया गया था कि उत्पाद में स्पष्ट रूप से दोष या खराबी है, और यह खरीदार को लिखित रूप में सूचित किया गया था, ये अधिकार थोड़े सीमित हैं। हालाँकि, यदि आप किसी वस्तु को किसी ऐसे दोष के कारण वापस करना चाहते हैं जो खरीद के समय निर्दिष्ट नहीं किया गया था, तो कोई भी आपको इसके लिए मना नहीं कर सकता है। ऐसी स्थिति में, आप समान के लिए धनवापसी या माल के विनिमय की मांग कर सकते हैं।
इसके अलावा, खरीदार खरीद की तारीख से चौदह दिनों के भीतर किसी भी अन्य गैर-खाद्य उत्पाद को वापस या विनिमय कर सकता है। उसी समय, छूट वाले उत्पाद को वापस करने का कारण कुछ भी हो सकता है: रंग आपके इंटीरियर के अनुरूप नहीं हो सकता है, या आपने अभी महसूस किया है कि आपने यह आइटम पूरी तरह से दुर्घटना से खरीदा है। यह याद रखना चाहिए कि विक्रेता को आपकी आवश्यकताओं को अस्वीकार करने का अधिकार है यदि:
- वस्तु लंबे समय से उपयोग में है।
- उत्पाद अपनी उपस्थिति खो चुका है और अब इसे प्रदर्शित नहीं किया जा सकता है।
- उत्पाद ने अपने उपभोक्ता गुणों को खो दिया है और अपनी कार्यक्षमता खो दी है।
- उत्पाद में टूटी सील या टूटे हुए लेबल हैं।
- साथ ही आधिकारिक दस्तावेजों में निर्दिष्ट सूची से सामान, जिसमें जटिल विद्युत उपकरण, अंडरवियर, स्वच्छता उत्पाद और दवाएं, फर्नीचर, गहने और बहुत कुछ शामिल हैं।
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