2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
बिक्री विभाग के प्रमुख एक विशिष्ट पद है। एक ओर, यह पहले से ही सर्वोच्च प्रबंधकीय कर्मचारी है और काफी प्रतिष्ठित स्थान है। दूसरी ओर, कई कर्मचारी इसे कैरियर की महिलाओं में प्रवेश के लिए एक तरह के स्प्रिंगबोर्ड के रूप में देखते हैं।
बिक्री विभाग के प्रमुख - एक ऐसा पद जो काफी उच्च स्तर के अधिकार और कार्यभार को दर्शाता है। एक व्यक्ति पूरे विभाग के कार्य और प्रदर्शन के लिए जिम्मेदार होता है, टीम के प्रभावी कार्य के लिए परिस्थितियों का निर्माण और रखरखाव करना उसके कंधों पर होता है। बिक्री प्रबंधक की जिम्मेदारियों में एक रणनीति विकसित करना भी शामिल है: बैठकों में प्रत्यक्ष भागीदारी, योजना, कर्मचारियों को कम करने या विस्तार करने के निर्णय, विपणन क्रियाएं और बहुत कुछ।
व्यक्तिगत और पेशेवर गुण
स्वाभाविक रूप से, प्रत्येक व्यक्ति अपने पेशेवर और व्यक्तिगत विकास के कारण इस पद को धारण करने में सक्षम नहीं होगा। एक राजनयिक के निर्माण और अपने अधीनस्थों के प्रति सम्मानजनक रवैये के साथ, बिक्री विभाग के प्रमुख को व्यावसायिक कौशल और आवश्यक कठोरता से वंचित नहीं किया जाना चाहिए।उनकी स्थिति और निर्णयों के बारे में। एक नेता के लिए, उच्च प्रदर्शन और आवश्यकताएं, सबसे पहले, स्वयं के लिए अनिवार्य हैं।
तथाकथित कॉर्पोरेट जिम्मेदारी के बारे में मत भूलना। एक सही सामाजिक स्थिति के बिना एक व्यक्ति, जो समाज के लिए अपने कार्यों के परिणामों से अवगत नहीं है, इस स्थिति में अवांछनीय है। ऐसे लोगों की हरकतों ने कंपनी की छवि और मीडिया की छवि को नुकसान पहुंचाते हुए कंपनी पर एक छाया डाली।
जिम्मेदारियां
बिक्री विभाग के प्रमुख का नौकरी विवरण एकीकृत नहीं है। यह व्यवसाय के प्रत्येक क्षेत्र के लिए विशिष्ट है। बिक्री विभाग के प्रमुख के कर्तव्य काफी हद तक उद्यम की संरचना पर निर्भर करते हैं। उसकी क्षमता को परिभाषित करने वाले कार्यों की एक अनुमानित सूची इस तरह दिखती है:
- संभावित डीलरों या खरीदारों के साथ बातचीत;
- खरीदारी और बिक्री के लिए महीने/तिमाही/वर्ष की योजना बनाना;
- मध्य प्रबंधकों को कार्यभार और जिम्मेदारियों का वितरण;
- विपणन अनुसंधान का संगठन और असाइनमेंट;
- स्वतंत्र शोध केंद्रों के साथ काम करना;
- विज्ञापन नीति और जनसंपर्क की स्थिति का पर्यवेक्षण करना;
- संविदात्मक नीति का कार्यान्वयन;
- उद्यम को सेवाएं प्रदान करने वाली अन्य फर्मों और कंपनियों के साथ सहयोग के लिए आधार का विकास;
- अपने विभाग के कर्मचारियों को प्रोत्साहित करने और प्रोत्साहित करने के लिए कार्यक्रमों के विकास में भागीदारी।
प्रबंधन के साथ बातचीत
वाणिज्यिक संरचना में बिक्री विभाग हमेशा हावी रहेगाउद्यम। एक परियोजना की व्यवहार्यता पूरी तरह से उसके काम पर निर्भर करती है, इसलिए उद्यम के शीर्ष प्रबंधन (सामान्य निदेशक, निदेशक मंडल) के साथ घनिष्ठ संपर्क बिक्री विभाग के प्रमुख के काम का हिस्सा है।
इस बातचीत के हिस्से के रूप में, आपको यह करना होगा:
- अपने विभाग और कंपनी के काम को समग्र रूप से सुधारने के लिए सुझाव दें;
- रिपोर्ट की पहचान की कमियों, अपने और अन्य विभागों के काम में उल्लंघन;
- स्पष्टीकरण प्राप्त करें और दें;
- अनुरोध करें और रिपोर्ट और अन्य संबंधित दस्तावेज प्रदान करें;
- अन्य।
प्रेरणा
सबसे पहले, बिक्री विभाग के मुखिया को यथासंभव स्व-प्रेरित होना चाहिए। बेशक, किसी ने न्यूनतम योजना को रद्द नहीं किया, लेकिन इस स्थिति में निरंतर गतिशीलता, तीव्रता और मात्रा में वृद्धि शामिल है। आखिरकार, अगला कदम पूरे उद्यम का प्रबंधन है।
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