जेम्बा - यह क्या है? जापानी प्रबंधन का अनूठा दृष्टिकोण

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

यह शब्द हमारे पास जापानी भाषा से आया है। और यह पहले से ही व्यापारिक हलकों में, दुनिया में और रूसी समाचारों में काफी आम है। लेकिन गेम्बा क्या है? इस लेख में हम आपको विस्तार से बताने की कोशिश करेंगे।

गेम्बा का क्या मतलब है?

Gemba, Gemba या genchi genbutsu - ये सभी शब्द एक ही घटना को परिभाषित करते हैं। इसे अक्सर लीन मैन्युफैक्चरिंग टूल के रूप में जाना जाता है। यह शब्द जापानी से आया है, जिसका अर्थ है "खेत में माल"।

तो यह क्या है? गेम्बा जापानी प्रबंधन अभ्यास में सक्रिय रूप से उपयोग किया जाने वाला एक दृष्टिकोण है जिसे काइज़ेन कहा जाता है। यह एक दर्शन (अभ्यास) का नाम है जो सामान्य रूप से उत्पादन प्रक्रियाओं, योजना, प्रबंधन, सहायक व्यावसायिक योजनाओं और मानव जीवन के पहलुओं के निरंतर सुधार पर केंद्रित है।

इस प्रकार, यह समझने के लिए कि वास्तव में क्या है, आपको गेम्बा में आने की आवश्यकता है - वर्कफ़्लो की तैनाती का सीधा स्थान, तथ्यों से परिचित होना और इसके आधार पर सही निर्णय लेना।

प्रसिद्ध जापानी निगम टोयोटा की गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के बारे में लेखों के बाद आम जनता के लिए यह शब्द ज्ञात हो गया। काइज़ेन में गेम्बा- समस्या का समाधान उसके घटित होने के स्थान पर तुरंत करना। यह दृष्टिकोण मूल रूप से लोकप्रिय अमेरिकी दृष्टिकोण से भिन्न है, जो एक प्रबंधक के दूरस्थ कार्य की विशेषता है।

काइज़ेन से गेम्बा तक

गेम्बा से निपटने के लिए काइज़ेन के दर्शन से परिचित होने में मदद मिलेगी। मुझे कहना होगा कि यह स्थिर नहीं है - अभ्यास को लगातार पूरक और बेहतर बनाया जा रहा है। आइए एक प्रबंधक के लिए इसके कुछ मुख्य सिद्धांत प्रस्तुत करते हैं:

• आत्म-अनुशासन के बारे में मत भूलना। अपने व्यवहार पर नियंत्रण रखें। कार्यकर्ताओं का सम्मान करें जैसा आप स्वयं करेंगे।
• आत्म-सुधार महत्वपूर्ण है। अपनी खुद की समस्याओं को हल करके और जिम्मेदारी के अपने क्षेत्र को परिभाषित करके शुरू करें।
• हर कर्मचारी को कंपनी की गतिविधियों के बारे में बताना न भूलें।
• हमेशा ग्राहक पर ध्यान दें। आखिरकार, वे आपके काम का मुख्य लक्ष्य हैं।
• काइज़ेन का सार निरंतर है, बेहतर के लिए दैनिक परिवर्तन।
• अपनी समस्याओं को खुलकर स्वीकार करें। इन्हें समझने के बाद ही सुधार संभव है। समस्याओं की सार्वजनिक चर्चा से न डरें।
• खुलेपन को बढ़ावा देना। यदि कर्मचारी अपने संचार को एक निश्चित समूह तक सीमित रखते हैं तो यह गलत है।
• कार्य दल बनाएं।
• अपने आप को विकसित करें ताकि आपका अनुभव पूरी कंपनी के लिए एक उदाहरण बने।
• प्रत्येक कर्मचारी पर कुछ जिम्मेदारियों पर भरोसा करें ताकि वह अपनी कीमत खुद देख सके।
• योजना बनाना सीखें। और हमेशा परिणाम के साथ आप जो अपेक्षा करते हैं उसकी तुलना करें।
• उत्पादन की समस्याओं को दोबारा होने से रोकें।
• मानकीकरण और गुणवत्ता एक ऐसी चीज है जिसे कभी नहीं भूलना चाहिए।

यहां से आप खुद को और कंपनी को बेहतर बनाने के लिए पांच महत्वपूर्ण कदमों की पहचान कर सकते हैं:

1. सफाई।
2. आदेश।
3. स्वच्छ।
4. मानकीकरण।
5. आत्म-अनुशासन।

जेम्बा प्रबंधन नियम

गेम्बा क्या है? ये एक प्रबंधक के 5 बुनियादी नियम हैं:

1. कोई समस्या हो तो तुरंत गेम्बा के पास जाना चाहिए। यानी, वर्कफ़्लो के उस स्थान पर जहाँ वह दिखाई दिया।
2. गेम्बा पर, सबसे पहले आपको जेनबत्सु - पर्यावरण, उपकरण से परिचित होना होगा।
3. समस्या के मूल समाधान की खोज उसके मूल (जेम्बा) के स्थान पर ही की जानी चाहिए।
4. अब असामान्य स्थिति का कारण खोजें।
5. इस समस्या को दोबारा होने से रोकने के लिए दिशा-निर्देशों, नियमों या मानकों में सुधार करें।

गेम्बा का अभ्यास कैसे करें?

"गेम्बा" शब्द से निपटने के बाद, हम संक्षेप में संकेत देंगे कि आधुनिक रूसी परिस्थितियों में इस दृष्टिकोण का अभ्यास करना कैसे संभव है:

• उत्पादन प्रक्रियाओं की लगातार निगरानी करें।
• पिछले आदेशों के उचित निष्पादन की जाँच करें।
• सामान्य कर्मचारियों को इस प्रक्रिया में शामिल करते हुए, बिना देर किए हमेशा मौके पर ही समस्याओं का समाधान करें।
• कंपनी के प्रदर्शन संकेतकों के साथ बैनर पर व्यावसायिक बैठकें आयोजित करें।
• प्रोडक्शन स्पेस में सीधे छोटी चर्चाओं का अभ्यास शुरू करें।

दृष्टिकोण को लागू करने के लिए सिफारिशें

कई नेताओं ने सीखायह क्या है - गेम्बा, अपने उद्यम में इसके आसन्न कार्यान्वयन पर निर्णय लें। कई उपयोगी सिफारिशें हैं जो आपको इस प्रक्रिया को जल्दी, आसानी से और सफलतापूर्वक पूरा करने की अनुमति देती हैं:

• गेमबा का अभ्यास हर समय करना चाहिए, कभी-कभार नहीं।
• ए "प्लान जी" ("जेम्बा प्लान") को वर्कफ़्लो के "कष्ट" बिंदुओं पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करने के लिए तैयार किया जाना चाहिए।
• एक प्रबंधक को उत्पादन के सबसे अप्रत्याशित और दूरस्थ कोनों को देखना याद रखना चाहिए।
• जब कोई समस्या आती है, तो प्रबंधक को यथाशीघ्र गेम्बा को रिपोर्ट करना चाहिए। और प्रबंधक को इसे हल करने में रुचि होनी चाहिए।
• नेता को ज्ञात विचलन के प्रति असहिष्णु होना चाहिए।
• प्रबंधक को सुरक्षा नियमों के सख्त पालन के बारे में नहीं भूलना चाहिए।
• सभी विचलन दर्ज किए जाने चाहिए, साथ ही उनके उन्मूलन के लिए एक विशिष्ट समय सीमा भी दर्ज की जानी चाहिए।
• एक प्रबंधक का एक महत्वपूर्ण कर्तव्य यह जांचना है कि उसके निर्देशों का कितनी जल्दी और कुशलता से पालन किया जाता है।

यह और क्या है?

जेम्बा यूक्रेनियन कार्पेथियन के पोलोनिंस्की रेंज का एक पर्वत है। यह पोलोनिना बोरझावा नामक पुंजक का उच्चतम बिंदु है - 1491 मीटर। भौगोलिक रूप से इसके दक्षिण-पश्चिमी विस्तार (ट्रांसकारपैथियन क्षेत्र) में स्थित है।

यह गुंबददार, अर्धचंद्राकार पर्वत है। प्रसिद्ध यूक्रेनी झरनों में से एक - श्यिपिट (या श्यपिट) इस पर स्थित है। यह एक विकसित मनोरंजन क्षेत्र भी है - यहाँ दूसरा हैदेश में महत्व में (ड्रैगोब्रैट के बाद) एथलीटों के लिए 8 स्की लिफ्टों वाला एक स्की स्थल है। यह यूक्रेन में सबसे लंबे मार्ग से अलग है - 3.5 किमी।

लेकिन आज "जेम्बा" शब्द का सबसे लोकप्रिय अर्थ जापानी प्रबंधन के दृष्टिकोणों में से एक है। इसका संक्षिप्त सार समस्या के घटित होने के स्थान पर उसका समाधान है।