2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
गुणवत्ता नियंत्रण उत्पादन प्रक्रिया के सबसे महत्वपूर्ण चरणों में से एक है, जो सीधे उत्पादों के निर्माण कार्यों से संबंधित नहीं है, बल्कि इसके उपभोक्ता गुणों के बारे में आवश्यक जानकारी प्रदान करता है। पहली नज़र में, गुणवत्ता विशेषताओं का आकलन करने की तकनीक पूरी तरह से उत्पाद के प्रकार और इसकी विशेषताओं पर निर्भर करती है। लेकिन विभिन्न क्षेत्रों में गुणवत्ता नियंत्रण को अनुकूलित करने के लिए यह ठीक है कि वे किसी उत्पाद के मूल्यांकन के लिए नियमों को एकीकृत करने की अवधारणा का उपयोग करते हैं। और इस संदर्भ में यह समझना जरूरी है कि क्वालिमेट्री क्या है? यह एक बहुस्तरीय और अस्पष्ट अवधारणा है, लेकिन सामान्य शब्दों में इसे गुणवत्ता विनियमन के रूप में दर्शाया जा सकता है। इस शब्द के नीचे आवेदन की सभी बारीकियों और पहलुओं के साथ अधिक विस्तार से खुलासा किया जाएगा।
क्वालिमेट्री की बुनियादी अवधारणाएँ
सबसे पहले यह तय करना जरूरी है कि क्वालिमेट्री गुणवत्ता का विज्ञान है। तदनुसार, विचार के लिए केंद्रीय अवधारणा गुणवत्ता होगी, जिसे एक विशाल सरणी में व्यक्त किया जाएगागुण और विशेषताएं। फिर से, यदि हम मूल्यांकन की बंद प्रणाली में क्वालिमेट्री के अनुप्रयोग के लिए प्रत्येक विषय पर विचार करते हैं, तो गुणवत्ता विशिष्ट संकेतकों द्वारा व्यक्त की जाएगी। क्वालिमेट्री का अर्थ एक मूल्यांकन प्रणाली के सिद्धांतों को विकसित करना है जो अनुसंधान की सभी वस्तुओं या व्यक्तिगत उत्पाद समूहों के लिए सार्वभौमिक रूप से लागू किया जा सकता है। क्वालिमेट्री की एक वस्तु का मतलब एक निश्चित विशेषता (गुणों और मापदंडों की एक प्रणाली) और एक सशर्त उत्पाद हो सकता है, जिसके लिए गुणवत्ता नियंत्रण विधि लागू की जाएगी। क्वालिमेट्रिक पहलू की अवधारणा भी महत्वपूर्ण है, जो पहले से ही क्वालिमेट्री विधियों के आवेदन के तकनीकी पक्ष को दर्शाती है, संरचना, संपत्ति, गतिशीलता आदि के रूप में मूल्यांकन की ऐसी प्रणालीगत अवधारणाओं को जोड़ती है। हम कह सकते हैं कि यह एक सार्वभौमिक ढांचा है जिसमें एक शामिल है एक निश्चित पदानुक्रम के साथ मूल्यांकन मापदंडों का मैट्रिक्स और व्यक्तिगत संकेतकों के बीच संबंध।
क्वालिमेट्री का आवेदन
यूएसएसआर में क्वालिमेट्री को एक विज्ञान के रूप में मानने में आने वाली कठिनाइयों को व्यावहारिक उपयोग के दृष्टिकोण से इसकी प्रस्तुति के विरोधाभासों में कम कर दिया गया था। सैद्धांतिक रूप से, एक सार्वभौमिक रेटिंग प्रणाली को प्रकृति की किसी भी वस्तु पर लागू किया जा सकता है, शुरू में अध्ययन के मानदंडों और मापदंडों पर निर्णय लिया जाता है। मुख्य शर्त यह है कि यह वस्तु, सिद्धांत रूप में, गुणवत्ता की अवधारणा के उपयोग की अनुमति देती है। लेकिन आज इसके उपयोग में क्वालिमेट्री क्या है? यह एक प्रकार का विश्लेषण उपकरण है जो आपको एक निश्चित गुणवत्ता मानक के साथ किसी वस्तु के एक या अधिक गुणों के अनुपालन को स्थापित करने की अनुमति देता है।उत्तरार्द्ध एक विनियमन, मानक, तकनीकी दस्तावेज, डिजाइन समाधान आदि हो सकता है। इसके अलावा, जिन क्षेत्रों में गुणवत्ता मूल्यांकन का ऐसा मॉडल संचालित होता है, वे व्यापक हैं और राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के पारंपरिक क्षेत्रों से बहुत आगे जाते हैं।
क्वालिमेट्री माप
यह निर्धारित करना असंभव है कि माप प्रणाली के बिना कोई वस्तु गुणवत्ता संकेतकों से कैसे मेल खाती है। मापन और मूल्यांकन क्वालिमेट्री की मूल अवधारणाएं हैं, लेकिन उनका संबंध अन्य संदर्भों से मौलिक रूप से भिन्न है जिसमें समान शब्दों का उपयोग किया जाता है। इस मामले में, माप न केवल एक निश्चित पैरामीटर के तकनीकी पदनाम के लिए एक मापा मूल्य है। विषय की जांच के माध्यम से, उपयोगकर्ता मानक के अनुरूप इसकी विशेषताओं के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकता है। उदाहरण के लिए, प्रबलित कंक्रीट संरचना की गुणवत्ता के आकलन के संबंध में क्वालिमेट्री क्या है? सबसे पहले, यह तकनीकी और माप उपकरणों का एक जटिल है जो किसी दिए गए सुविधा के परिचालन संकेतकों की एक सरणी प्रदान करेगा। उनमें से कई प्रकार के ताकत संकेतक, द्रव्यमान, आयामी पैरामीटर इत्यादि होंगे। दूसरे, प्राप्त जानकारी और संदर्भ संकेतकों के आधार पर क्वालिमेट्री, डिजाइन का मूल्यांकन करना चाहिए, यानी यह कितना अच्छा है। इसके अलावा, उच्च गुणांक के साथ भी विचलन का हमेशा यह मतलब नहीं होता है कि वस्तु निम्न गुणवत्ता की है। इसलिए, यदि प्रबलित कंक्रीट की संपीड़न शक्ति मानक मान से अधिक है, तो संरचना को उच्च गुणवत्ता के रूप में पहचाना जाता है।
क्वालिमेट्री की समस्या
क्वालिमेट्री और इसकी तकनीकों का अनुप्रयोग आधारित हैविस्तृत कार्यात्मक आधार, जो बदले में, निम्नलिखित कार्यों को हल करने के उद्देश्य से है:
- गुणवत्ता संकेतकों का चयन और औचित्य, साथ ही उन्हें अनुकूलित करने के तरीके।
- जटिल गुणवत्ता मूल्यांकन प्रणाली के निर्माण के लिए सिद्धांतों का विकास, जिसके संकेतक सामान्यीकृत रूप में अनुसंधान की विभिन्न वस्तुओं पर लागू किए जा सकते हैं।
- गुणवत्ता परिमाणीकरण प्रणाली का विकास। आवेदन के मामले में क्वालिमेट्री अभी भी काफी हद तक एक पारंपरिक उपकरण है, इसलिए इस क्षेत्र में काम करने वाले पेशेवरों के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे विशिष्ट रूपों और गुणवत्ता प्रतिबिंब विशेषताओं के साथ सिस्टम बनाने का प्रयास करें।
आधुनिक क्वालिमेट्री के कार्यों की सीमा काफी हद तक उत्पादन की स्थिति, अध्ययन की वस्तुओं, मूल्यांकन के उद्देश्यों और सामान्य तौर पर, उद्यम में एक या किसी अन्य गुणवत्ता नियंत्रण पद्धति को लागू करने के मॉडल पर निर्भर करती है।
क्वालिमेट्री की किस्में
क्वालिमेट्री के लक्ष्यों और उद्देश्यों का अधिक सटीक निरूपण भी उपयोग के क्षेत्रों में इसके विभाजन में मदद करेगा। विशेष रूप से, निम्न प्रकार के आधुनिक क्वालिमेट्री प्रतिष्ठित हैं:
- सामान्य। मूल्यांकन और माप के सिद्धांतों, अवधारणाओं और स्वयंसिद्ध प्रणालियों की प्रणालियों सहित सामान्य सैद्धांतिक समस्याओं के विकास में लगे हुए हैं।
- विशेष। गुंजाइश और अनुप्रयुक्त मूल्यांकन विधियों के संदर्भ में संकीर्ण रूप से केंद्रित क्वालिमेट्री। उदाहरण के लिए, सामाजिक योग्यता में, विशेषज्ञ, सूचकांक, संभाव्य-सांख्यिकीय, आदि सहित विधियों की एक विस्तृत परत का उपयोग किया जा सकता है।प्राप्त आंकड़ों के जटिल प्रसंस्करण के परिणामस्वरूप, एक विशेष सामाजिक वातावरण की गुणवत्ता पर एक विशेषज्ञ राय जारी की जाती है। इसके अलावा, मूल्यांकन प्रणाली स्वयं बहुआयामी हो सकती है, जो अध्ययन की वस्तु की गुणात्मक स्थिति के बारे में निष्कर्ष तैयार करते समय सम्मेलनों की उपस्थिति की ओर ले जाती है।
विषय गुणमापी
दरअसल, मूल्यांकन प्रणाली का वर्गीकरण, जिसका चिन्ह अध्ययन का विषय होगा। यह स्पष्ट मापदंडों के साथ एक साधारण तकनीकी हिस्सा हो सकता है, जो एक कार की आम सभा के हिस्से के रूप में खराद पर उत्पन्न होता है, या एक महानगर की शहरी नियोजन परियोजना जिसमें प्रारंभिक डेटा की एक विशाल सरणी होती है, जिसके लिए विभिन्न रेटिंग सिस्टम लागू होते हैं.
क्वालिमेट्री लगाने के बुनियादी तरीके
वास्तविक गतिविधि के क्षेत्र में भी, आधुनिक उद्यम अपने उत्पादों की गुणवत्ता का मूल्यांकन करने के लिए बड़ी संख्या में विभिन्न तरीकों और विधियों का उपयोग करते हैं। हालांकि, नीचे प्रस्तुत किए गए क्वालिमेट्री के मुख्य तरीके सबसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाते हैं:
- सटीक तरीका। इसमें सभी उचित सिद्धांतों, तकनीकों और विधियों का उपयोग शामिल है जो त्रुटि को कम करते हैं और अध्ययन के परिणामों की विश्वसनीयता बढ़ाते हैं। इस प्रक्रिया को बहु-स्तरीय मूल्यांकन उपकरणों के उपयोग की विशेषता है, जो पर्यावरण की स्थिति से संबंधित सहित प्रारंभिक डेटा की एक विस्तृत सरणी के कई योगों को ग्रहण करते हैं।
- सरलीकृत विधि। इस मामले में, उच्च स्तर की त्रुटि और परिणामों की कम विश्वसनीयता की अनुमति है।अनुसंधान। यह इस तथ्य के कारण है कि सरल योजनाओं और मूल्यांकन उपकरणों का उपयोग किया जाता है जिनके लिए एक विशिष्ट मॉडल के भीतर क्वालिमेट्री संकेतक निर्धारित करने के लिए कम समय और सामग्री और तकनीकी संसाधनों की आवश्यकता होती है।
- अनुमानित विधि। त्रुटि और आवेदन की श्रमसाध्यता के मापदंडों के अनुसार, यह अनुमान का एक मध्यवर्ती संस्करण है, जो सटीक और सरलीकृत तरीकों के बीच स्थित है। इस दृष्टिकोण की एक विशेषता पर्यावरणीय परिस्थितियों को ध्यान में रखे बिना किसी वस्तु के गुणों के एकल योग या एकीकरण का कार्यान्वयन है।
विशेषज्ञ और गैर-विशेषज्ञ तरीके
स्ट्रीमिंग क्वालिटी कंट्रोल सिस्टम में, बड़ी मात्रा में संख्यात्मक संकेतकों की सेवा करते समय, एक मूल्यांकन प्रणाली का उपयोग किया जाता है जिसमें विशेषज्ञों का ज्ञान शामिल होता है। यह दृष्टिकोण तकनीकी रूप से उपयोग में आसान है, लेकिन संगठनात्मक रूप से यह एक महंगा और अविश्वसनीय तरीका है। त्रुटि का उच्च हिस्सा काफी हद तक विभिन्न योग्य विशेषज्ञों को शामिल करने की आवश्यकता से जुड़ा है, जिसके लिए कई डेटा प्रोसेसिंग चैनलों के निर्माण की आवश्यकता होती है। क्वालिमेट्री में गैर-विशेषज्ञ गुणवत्ता मूल्यांकन पद्धति विश्लेषणात्मक है और इसमें तीसरे पक्ष के विशेषज्ञों की भागीदारी की आवश्यकता नहीं होती है। स्वचालित मोड में एक अच्छी तरह से स्थापित डेटा प्रोसेसिंग मॉडल है, जो परिणामों की उच्च सटीकता प्राप्त करने की अनुमति देता है। केवल एक चीज जिसके लिए विशेषज्ञों की भागीदारी की आवश्यकता हो सकती है, वह है गुणों का एक वृक्ष बनाना, जो किसी वस्तु की गुणात्मक विशेषताओं के मूल्यांकन की प्रक्रिया से सीधे संबंधित नहीं है।
मिश्रित तरीके
संयुक्तएक दृष्टिकोण जो विशेषज्ञ और गैर-विशेषज्ञ मूल्यांकन विधियों के अलग-अलग सिद्धांतों को जोड़ता है। एक नियम के रूप में, विशेषज्ञों की भागीदारी के साथ संख्यात्मक डेटा की संकीर्ण रूप से केंद्रित प्रसंस्करण समग्र प्रक्रिया में एक छोटा हिस्सा लेता है। यह सबसे महंगा दृष्टिकोण है, क्योंकि इसके कार्यान्वयन के लिए किसी वस्तु के अध्ययन के मौलिक रूप से विभिन्न मॉडलों के तकनीकी एकीकरण के लिए बहुत अधिक संगठनात्मक संसाधनों की आवश्यकता होती है। हालांकि, मूल्यांकन की मिश्रित पद्धति का एक महत्वपूर्ण लाभ है। यह क्वालिमेट्री प्रबंधन के सिद्धांतों में व्यक्त किया गया है, जो वस्तु के बारे में निर्णय की जटिल प्रणाली के गठन की अनुमति देता है।
निष्कर्ष
आवेदन के आदिम साधनों के साथ सामान्यीकृत सैद्धांतिक मॉडल से, क्वालिमेट्री ने किसी वस्तु की गुणवत्ता के बारे में विश्वसनीय जानकारी के उच्च अनुपात के साथ एक उच्च-सटीक विविध मूल्यांकन की दिशा में एक बड़ा विकासवादी कदम उठाया है। आज यह केवल गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली में एक उपकरण नहीं है, बल्कि प्रतिस्पर्धी कारकों में से एक है। आखिर एक बड़े कमोडिटी प्रोड्यूसर के नजरिए से क्वॉलिमेट्री क्या है, जो नए मार्केट एरिया के लिए लड़ रही है, कंज्यूमर को खुश करने की कोशिश कर रही है? कम से कम, यह अपनी कमियों की पहचान करने और दोषों को कम करने के लिए इष्टतम मॉडल के माध्यम से अपने उत्पादों के आकर्षण को बढ़ाने का एक तरीका है। लेकिन एक ही समय में, आधुनिक क्वालिमेट्री उत्पादन को स्वयं और रसद प्रक्रियाओं के हिस्से के अनुकूलन के लिए बहुत सारे अवसर प्रदान करती है, इसलिए इसके तरीके तेजी से प्रबंधन और उत्पादन बुनियादी ढांचे के डिजाइन के क्षेत्रों में प्रवेश कर रहे हैं।
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