एफएमसीजी - यह क्या है? एफएमसीजी बाजार और उसके विपणन रहस्य

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

क्या आपने कभी गौर किया है कि कैसे, सुपरमार्केट में लंबी कतार में खड़े होकर, आप अनजाने में चॉकलेट बार या गोंद के लिए चेकआउट काउंटर पर स्थित एक ट्रे तक पहुंच जाते हैं, जो आपकी किराने की टोकरी में सुरक्षित रूप से भेजी जाती है? इस समय, इसे साकार किए बिना, आप एक मार्केटिंग चाल पर हैं और इस तरह एफएमसीजी के क्षेत्र में फंड के कारोबार में तेजी लाते हैं। "यह क्या है?" - आप पूछना। ऐसे उत्पाद जिनका हम सभी नियमित रूप से सामना करते हैं और जिनकी हमें लगातार आवश्यकता होती है। यह लेख इस उत्पाद के बारे में अधिक विस्तार से प्रश्न का उत्तर देने में मदद करेगा।

एफएमसीजी उत्पादों की पहचान कैसे करें?

अंग्रेजी से, संक्षिप्त नाम "फास्ट मूविंग कंज्यूमर गुड्स" के रूप में अनुवादित है। सीधे शब्दों में कहें, तो हम तेजी से खपत के कारण लगातार और बहुत बार खरीदते हैं। वे तीन मुख्य विशेषताओं की विशेषता रखते हैं:

• कम लागत;
• त्वरित कार्यान्वयन;
• थोड़े समय के लिए उपयोग करें।

इन मानकों के अंतर्गत आने वाले सभी उत्पाद एफएमसीजी हैं। ये सामान क्या हैं? सबसे पहले, सीमित शेल्फ जीवन वाले उत्पाद (डेयरी, बेकरी उत्पाद) और जल्दी से खपत (सिगरेट, पेय, चॉकलेट, शराब)। इसके अलावा, इस समूह में सभी घरेलू रसायन (पाउडर, टूथपेस्ट, साबुन) और सौंदर्य प्रसाधन, कागज और प्लास्टिक के बर्तन, सभी प्रकार की बैटरी, प्रकाश बल्ब, और बहुत कुछ शामिल हैं।

एफएमसीजी बाजार की विशेषताएं

टिकाऊ वस्तुओं के विपरीत, एफएमसीजी बहुत सस्ता है, और इसलिए, पैसा कमाने के लिए, इस क्षेत्र की कंपनियों को लगातार उच्च कारोबार बनाए रखना पड़ता है। काफी कम कीमत पर रोजमर्रा का सामान खरीदने की बारंबारता अच्छा मुनाफा कमाने का आधार है।

वहीं, एफएमसीजी में, जैसा कि किसी अन्य क्षेत्र में नहीं है, धूप के नीचे किसी स्थान के लिए सबसे अधिक और कठिन प्रतिस्पर्धा है। यही कारण है कि सही मार्केटिंग रणनीति, मूल्य निर्धारण नीति चुनने में गलती करना असंभव है, आपको बाजार में लॉन्च करने के लिए नए उत्पादों की तलाश करते हुए लगातार अपनी उंगली को नब्ज पर रखने की जरूरत है।

एफएमसीजी के लिए सुपरमार्केट सबसे अच्छी जगह है

इस तरह के सामानों की बिक्री में सबसे बड़ी लोकप्रियता आज सभी की पसंदीदा एफएमसीजी रिटेल चेन, दूसरे शब्दों में, सुपरमार्केट द्वारा जीती गई है। यह स्वयं-सेवा स्टोर थे जो निम्नलिखित घटकों के कारण रोजमर्रा के उत्पादों को प्रभावी ढंग से बेचने में सक्षम साबित हुए:

• विस्तृत रेंजमाल;
• अपेक्षाकृत कम उत्पादन लागत;
• सभी प्रमुख उत्पाद श्रेणियां हमेशा स्टॉक में (निरंतर पुनःपूर्ति)।

इसके अलावा, पूरे सुपरमार्केट में सामान रखने की सक्षम योजना (एक सुविचारित विपणन रणनीति) उच्च उपभोक्ता गतिविधि को उत्तेजित करती है। यह ट्रेडिंग नेटवर्क के ढांचे के भीतर है कि आवेगी खरीद के सिद्धांत को सबसे आसानी से लागू किया जाता है। क्या आपने कभी सोचा है कि चॉकलेट, लॉलीपॉप और च्यूइंग गम के साथ एक शोकेस हमेशा चेकआउट पर क्यों स्थित होता है, और ब्रेड के साथ अलमारियां आमतौर पर स्टोर के पीछे स्थित होती हैं (उन तक पहुंचने के लिए, आपको अनजाने में अन्य सामानों को पार करना होगा)? यह सब कोई दुर्घटना नहीं है, बल्कि एक मार्केटिंग चाल है, जो FMCG में बहुत लोकप्रिय है। यह क्या देता है? उत्पाद की कम कीमतों की स्थिति में बिक्री बढ़ाने और कमाई करने का अवसर।

एफएमसीजी क्षेत्र में एक विपणन नीति के संचालन की विशेषताएं

इस क्षेत्र में मार्केटिंग की विशेषताओं में शामिल हैं:

• कारोबार में निरंतर वृद्धि (जब प्रत्येक व्यक्तिगत उत्पाद सस्ता होता है, तो बिक्री की एक महत्वपूर्ण मात्रा ही उच्च लाभ ला सकती है);
• काम का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा उपभोक्ता के दिमाग के साथ काम कर रहा है (यहां खरीदारों में उत्पाद खरीदने की एक स्थिर और अक्सर बेहोश इच्छा जगाना महत्वपूर्ण है, इसकी आवश्यकता पैदा करें);
• दो चीजें महत्वपूर्ण हैं - वह स्थान जहां सामान प्रदर्शित किया जाता है (सुपरमार्केट में अलमारियां) और उपभोक्ता वफादारी (आपको उनका ध्यान आकर्षित करने, उनका विश्वास हासिल करने में सक्षम होने की आवश्यकता है)।

इसलिए प्रतिदिन विभिन्न प्रकार के सामानों में जीवित रहने के लिएइस क्षेत्र में खपत और उच्च प्रतिस्पर्धा, आपको कड़ी मेहनत और लगातार काम करना होगा, लगातार बिक्री के लिए नए उत्पादों और नए विपणन रहस्यों की तलाश करनी होगी, एक स्वीकार्य मूल्य स्तर बनाए रखना होगा और कारोबार बढ़ाना होगा।

एफएमसीजी बाजार की हकीकत

अमेरिका और पश्चिमी यूरोप में, एफएमसीजी बाजार बहुत लंबे समय से अस्तित्व में है और विकास और संगठन के मामले में रूसी बाजार से काफी आगे है। सोवियत काल के बाद रूस में एफएमसीजी श्रेणी ने कमोबेश आकार लेना शुरू किया। उसी समय, तेजी से उपभोक्ता वस्तुओं के रूसी बाजार को जीतने वाली पहली कंपनियों में से एक फर्म "MARS" थी। हालाँकि, यह आज भी इस क्षेत्र में अग्रणी पदों में से एक है। हर कोई स्निकर्स या बाउंटी बार, डव चॉकलेट और स्किटल्स मिठाई जानता है। यहां तक कि हमारे पालतू जानवर भी अपने उत्पादों का उपभोग करते हैं, व्हिस्का या वंशावली भोजन खाते हैं। विभिन्न समूहों और ब्रांडों से सामान खरीदते समय, हम यह भी नहीं सोचते हैं कि वास्तव में उनमें से कई एक पूरे के अलग-अलग पहलू हैं। विभिन्न ब्रांडों के तहत बेचे जाने वाले कई अन्य उत्पादों के लिए, यह कहा जा सकता है कि उनमें से अधिकांश एक बड़े ब्रांड (नेस्ले, विम-बिल-डैन, कोका-कोला) से संबंधित हैं। इससे पता चलता है कि इस बाजार में व्यावहारिक रूप से एकाधिकार का वर्चस्व है, जिसके अधिकांश हिस्से पर कई बड़ी कंपनियों का कब्जा है। इन परिस्थितियों में छोटी फर्मों के लिए कठिन समय होता है, लेकिन उनमें से कुछ अपनी जगह पाती हैं और आधुनिक एफएमसीजी बाजार में सफलतापूर्वक मौजूद हैं। यह क्या है,यदि एक सफल विपणन नीति नहीं है जो उपभोक्ताओं का दिल जीतने (या वापस जीतने) में मदद करती है?