बीमा कंपनियों के साथ विवाद : मसले सुलझाना

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

बीमा एक गतिविधि है जिसका उद्देश्य विभिन्न जोखिमों से पॉलिसीधारकों के अधिकारों की रक्षा करना है। लेकिन इस क्षेत्र में भी ऐसे विवाद हैं जिन पर अदालत में विचार किया जाता है, और उन तक नहीं पहुंचना भी। संघर्ष का समाधान अलग-अलग तरीकों से होता है। बीमा कंपनियों के साथ विवाद आमतौर पर आपको उचित आवेदन के साथ अदालत जाने के लिए मजबूर करते हैं।

संधि का अध्ययन

अक्सर, क्लाइंट द्वारा अनुबंध के असावधान अध्ययन के कारण संघर्ष की स्थिति उत्पन्न होती है। आपको दस्तावेज़ में दी गई सभी जानकारी पढ़नी चाहिए। आमतौर पर, उपभोक्ता बीमा एजेंट द्वारा घोषित की गई जानकारी को समझते हैं, जिसके बाद वे पॉलिसी जारी करने का निर्णय लेते हैं।

दस्तावेज़ पर तब तक हस्ताक्षर न करें जब तक कि पाठ का अध्ययन नहीं किया गया हो। छोटे प्रिंट पर विशेष ध्यान देना चाहिए। आमतौर पर, वहां भाषा का खुलासा किया जाता है, जिसका इस्तेमाल बीमाकर्ता मुआवजे से इनकार करने या राशि को कम करने के लिए कर सकते हैं।

अनुबंध को घर पर, आराम के माहौल में पढ़ने की सलाह दी जाती है। बेहतर अभी तक, दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करने से पहले एक वकील से परामर्श करें। जानकारी पर विशेष ध्यान देना चाहिएऐसे मामलों का संकेत दिया जाता है जिनके लिए कंपनी मुआवजे का भुगतान नहीं करती है। अगर कुछ आपको सूट नहीं करता है, तो आप दूसरी कंपनी से संपर्क कर सकते हैं।

दावा दायर करना

किसी विवाद को सुलझाने का सबसे आसान तरीका पॉलिसीधारक के पास दावा दायर करना है। यह कुछ नियमों के अनुसार किया जाता है:

• आवेदन लिखित रूप में प्रस्तुत किया जाना चाहिए;
• दावा स्पष्ट रूप से व्यक्त किया जाना चाहिए;
• आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए समय सीमा निर्धारित करना महत्वपूर्ण;
• दस्तावेज़ को 2 प्रतियों में तैयार किया जाना चाहिए।

बीमा कंपनी के साथ विवादों को सफलतापूर्वक हल करने के लिए, कानूनों का संदर्भ दिया जाना चाहिए। इस मामले में, दावों को उचित माना जाता है। पार्टियों के व्यक्तिगत हितों से संबंधित भावनात्मक वाक्यांशों की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए।

अगले चरण

जब किसी बीमा कंपनी के साथ विवाद निपटान का दावा दायर किया जाता है, तो निर्णय की प्रतीक्षा की जानी चाहिए। यह अवधि अनुबंध में निर्दिष्ट है। इस दौरान शांति से सब कुछ हल करने की अनुमति है। अगर कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई, तो बीमाधारक को अदालत जाने का अधिकार है।

बीमा कंपनी के साथ मुकदमेबाजी को सबसे प्रभावी माना जाता है, क्योंकि कुछ कंपनियां सौहार्दपूर्ण तरीके से बातचीत नहीं करना चाहती हैं। यदि इस मामले में निर्णय सकारात्मक है, तो आवेदक को अपने अधिकारों को बहाल करने का अधिकार है, साथ ही नैतिक क्षति के लिए बीमा एजेंसी से मुआवजे की वसूली का अधिकार है।

ट्रायल कैसे जीतें?

यह ध्यान में रखना चाहिए कि बीमा के साथ विवादफर्मों को व्यक्तिगत आधार पर माना जाता है। इसलिए, निर्णय का सुझाव देना कठिन होगा, क्योंकि न्यायाधीश प्रत्येक मामले पर विचार करेगा और उसका अध्ययन करेगा।

ट्रायल जीतने के लिए, आपको किसी विशेषज्ञ की मदद लेनी होगी। आप अपने अधिकारों की रक्षा स्वयं कर सकते हैं, लेकिन इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि सभी दस्तावेज सही ढंग से तैयार किए जाएंगे, और कार्यवाही के दौरान व्यक्तिगत हितों की रक्षा करना संभव होगा।

दावा दायर करना

अगर बीमा कंपनियों के साथ विवाद अदालत में पहुंचता है, तो आपको दावे का विवरण तैयार करने में सक्षम होना चाहिए। इसमें शामिल होना चाहिए:

• मामले और अदालत के पक्षकारों का नाम;
• परिस्थितियों के साथ तर्क, कारण और सबूत;
• बीमा कंपनी के लिए आवश्यकताएँ।

न्यायालय जाने से पहले, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि अधिकारों का वास्तव में उल्लंघन किया गया है, और बीमा कंपनी की कार्रवाई उचित है। उदाहरण के लिए, कंपनी को भुगतान करने के लिए क्लाइंट से अतिरिक्त दस्तावेजों की आवश्यकता होती है। और मुवक्किल को यह समझ में नहीं आता कि यह क्यों आवश्यक है, संघर्ष शुरू करता है और अदालत जाने का फैसला करता है। बैठक के दौरान, यह निर्धारित किया जाता है कि कंपनी सही निकली, दस्तावेज़ कानून द्वारा आवश्यक थे। तब अदालत ने पॉलिसीधारक के आवेदन को खारिज कर दिया।

आम समस्याएं

आमतौर पर बीमा भुगतान को लेकर बीमा कंपनियों के साथ विवाद उत्पन्न होते हैं। यह निम्नलिखित कारकों के कारण है:

• बीमा कंपनियां भुगतान की राशि को कम करने या उन्हें बिल्कुल भी प्रदान नहीं करने की कोशिश कर रही हैं;
• बीमाकर्ता भुगतान प्रक्रिया में देरी कर रहा है, यही वजह है कि पूरी बात चल जाती हैअदालत।

इसका मतलब यह नहीं है कि हर कंपनी को ऐसी मुश्किलें होती हैं। अनुबंध पर हस्ताक्षर करने से पहले, आपको नियम और शर्तों को ध्यान से पढ़ना चाहिए। एक गैर-विशेषज्ञ के लिए फर्मों के काम के सिद्धांतों को समझने के लिए कानून की पेचीदगियों को समझना मुश्किल है।

बीमा एजेंसियों के साथ विवाद जो अपने आप हल हो जाते हैं, आमतौर पर प्रतिकूल परिणाम होते हैं। कानूनी अज्ञानता के कारण, पॉलिसीधारक अपने हितों की रक्षा के लिए अनुचित रणनीति चुन सकता है। एक वकील की मदद लेना सबसे अच्छा है जो पूरे मामले को संभालेगा।

दावों के प्रकार

बीमा कंपनियों के साथ विवादों का समाधान अक्सर अदालतों के माध्यम से होता है। यह विकल्प सबसे प्रभावी है यदि कंपनी समय पर भुगतान प्रदान नहीं करती है।

सूट निम्न प्रकार के होते हैं:

• भुगतान राशि को लेकर असहमति की मांग;
• अगर भुगतान करने से मना किया गया था;
• जब कंपनी घटना को बीमाकृत घटना नहीं मानती है।

किसी भी कारण से मुकदमा दायर किया जाता है, आवेदन पत्र को सही ढंग से तैयार करना आवश्यक है। अपने अधिकारों की रक्षा के लिए एक सक्षम रणनीति भी महत्वपूर्ण है।

संघर्ष के कारण

कानून में कई दस्तावेज हैं जो बीमा कंपनियों के काम के लिए नियमों का खुलासा करते हैं। लेकिन इसे ध्यान में रखते हुए, क्षति के मुआवजे को लेकर बीमा कंपनी के साथ विवाद अक्सर होता है। फर्म अपने ग्राहकों को मुआवज़े का भुगतान करने से बचने के लिए विभिन्न सुराग ढूंढती हैं। कुछ कार्यों का कोई कानूनी औचित्य नहीं है। बीमा विवाद उत्पन्न होते हैं क्योंकिकि ऐसी कंपनियां अपना खुद का व्यवसाय चलाती हैं, जहां घाटे की जरूरत नहीं होती है। यह पता चला है कि अतिरिक्त भुगतान से बचना चाहिए।

अक्सर हादसे के बाद विवाद सामने आ जाता है। वे हमेशा की तरह व्यवसाय कर रहे हैं। मुकदमे का निर्णय इस बात पर निर्भर करता है कि पक्ष अपने मामले को कैसे साबित करते हैं। व्यवहार में, कई मामलों में, हारने वाली पार्टी को बीमा कंपनी माना जाता है। यदि अधिकारों के कम से कम कुछ उल्लंघन पाए गए, तो बीमाधारक को तत्काल कार्रवाई करनी चाहिए। यह आपको अपने हितों की रक्षा करने और नुकसान की वसूली करने की अनुमति देगा।

आपको वकीलों की तलाश क्यों करनी चाहिए?

एक पेशेवर दुर्घटना को बीमाकृत घटना के रूप में मान्यता देने से इनकार करता है। अगर ऐसा है तो कंपनी को हर्जाना देना होगा। यह अनुबंध में निर्धारित है, जो ऐसे मामलों के प्रकार को भी इंगित करता है। केवल एक स्थायी ग्राहक ही भुगतान प्राप्त कर सकता है।

विशेषज्ञ मुआवजे की मांग करेंगे। ऐसा करने के लिए, वह सबूत इकट्ठा करेगा कि मामला बीमाकृत है। वह एक दावा भी तैयार करेगा और उसे बीमा कंपनी को भेजेगा। अगर इससे नतीजा नहीं निकला तो मुकदमा दर्ज किया जाएगा। इस मामले में, न केवल मुआवजा प्राप्त करना संभव होगा, बल्कि नैतिक क्षति के लिए मुआवजा, अदालत की लागत का भुगतान भी होगा।

वकील उन सामग्रियों पर विचार करेगा जो भुगतान की राशि में इनकार या कमी के कारणों का संकेत देती हैं। आमतौर पर, रिपोर्ट पीड़ितों के कारण होने वाली राशि का संकेत नहीं देती हैं। फिर वकील स्वतंत्र मूल्यांककों के पास जाता है जो मुआवजे की राशि निर्धारित कर सकते हैं। फिर वहRospotrebnadzor के लिए दावा करता है। जब कोई कार्रवाई नहीं होती है, तो अदालत में अपील की जाती है।

स्वास्थ्य को नुकसान के मुआवजे के बारे में विवादों में विशेषज्ञ मदद करते हैं, जो खराब गुणवत्ता वाली चिकित्सा देखभाल के कारण उत्पन्न हुआ। इस सेवा में सहायता तब महत्वपूर्ण होती है जब अनुपयुक्त सेवाओं ने किसी व्यक्ति को नुकसान पहुँचाया हो। आखिरकार, इसके परिणाम अलग-अलग हो सकते हैं - मामूली नुकसान से लेकर विकलांगता तक।

अगर बीमा कंपनी नुकसान की भरपाई नहीं करना चाहती है, तो आपको नुकसान का सबूत इकट्ठा करने की जरूरत है। लिखित इनकार से मदद मिलेगी। वकील बीमा कंपनियों के प्रतिनिधियों के साथ संवाद करते हैं, दावे तैयार करते हैं, क्षति के साक्ष्य एकत्र करते हैं। नतीजतन, इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि ग्राहक के अधिकारों की रक्षा की जाएगी और उसे आवश्यक मुआवजा मिलेगा।