सामान्य प्रबंधन क्षमता एक सफल संगठन का मुख्य संकेतक है

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

प्रबंधनीयता दर एक परिभाषा है जो एक निश्चित संख्या में कर्मचारियों की विशेषता है जो सीधे प्रबंधक को रिपोर्ट करते हैं। साथ ही, इस अवधारणा को रैखिक शक्तियों के प्रतिनिधिमंडल द्वारा स्थापित किया गया है।

परिभाषा

तकनीकी रूप से, प्रबंधन क्षमता के मानदंड को टीम संरचना बनाने के बजाय प्रत्येक कर्मचारी से रिपोर्ट स्वीकार करने के शीर्ष प्रबंधन के निर्णय में व्यक्त किया जाता है। एक प्रमुख उदाहरण एक हाई स्कूल फ़ुटबॉल टीम का आयोजन कर रहा है जहाँ कोच खिलाड़ियों को बेंच से बाहर बुलाता है। चूंकि अंत में यह शीर्ष प्रबंधन है जो निर्धारित कार्यों के सफल कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार है, और निचले स्तर के प्रबंधकों की संख्या कोई मायने नहीं रखती है, इसके पास जितना संभव हो उतना नियंत्रण बनाए रखने के लिए एक मजबूत प्रोत्साहन है। अक्सर, व्यवहार में, सब कुछ थोड़ा अलग दिखता है - निम्न स्तर पर प्रबंधनीयता के मानदंड को बनाए रखना काफी कठिन होता है, जिससे संगठन के संपूर्ण कार्य का समन्वय लगभग असंभव हो जाता है।

इस अवधारणा का इतिहास

बड़ी संख्या में नेताओं द्वारा इस तथ्य को समझना कि काफी उच्च दरहैंडलिंग परीक्षण और त्रुटि के माध्यम से विकसित कई समस्याएं पैदा करने में सक्षम है।

इस अवधारणा की ऐतिहासिक जड़ें मिस्र और इज़राइल की ओर ले जाती हैं। इसलिए, "निर्गमन" पुस्तक के कथन के अनुसार, मूसा ने, जब इस्राएलियों को मिस्र से बाहर निकाला, तो सबसे पहले अपने आप पर नियंत्रण करने की कोशिश की। और एक निश्चित अवधि में वह सफल हुआ। हालांकि, रेगिस्तान को पार करने वाले लोगों की संख्या में वृद्धि के साथ, यह निश्चित रूप से कहा जा सकता है कि एक निश्चित संगठन का गठन किया गया था जिसके सदस्यों के बीच कभी-कभी विवाद होते थे। चूंकि केवल मूसा के पास ही विभिन्न समस्याग्रस्त मुद्दों पर निर्णय लेने का अधिकार था, इसलिए उसने "दिनचर्या में उतरना" शुरू कर दिया, जिसका अर्थ अक्सर एक दिन का काम होता था। और फिर मूसा के ससुर, जेथ्रो ने ऐसी कठिनाइयों को प्रबंधनीयता के उच्च स्तर के रूप में परिभाषित किया। एक समाधान के रूप में, उन्होंने प्रबंधन के अतिरिक्त स्तरों के निर्माण का प्रस्ताव रखा। और फिर मूसा ने सक्षम लोगों का एक "अगुओं का दल" बनाया जो जानता था कि कैसे लोगों का न्याय करना है और मूसा को अपने निर्णयों की रिपोर्ट करना है।

इष्टतम हैंडलिंग दर

यह उद्यम के सफल कामकाज का एक आवश्यक संकेतक है। प्रबंधन के "प्रशासनिक" स्कूल के सिद्धांतकारों द्वारा इस शब्द पर सबसे अधिक ध्यान दिया गया था।

अधीनस्थों की संख्या में काफी व्यापक रेंज की पेशकश की गई थी। हालांकि, किसी संगठन में प्रबंधन क्षमता का सबसे अच्छा मानक लगभग 10 लोग हैं। इसी समय, आधुनिक अध्ययनों से पता चला है कि इस सूचक का मूल्य व्यापक रूप से भिन्न हो सकता है।रेंज।

अधीनस्थों की संख्या का निर्धारण

प्रभावी ढंग से और सीधे प्रमुख द्वारा नियंत्रित कर्मचारियों की इष्टतम संख्या निर्धारित करने में, ऐसे कारक एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं: किए गए कार्यों की प्रकृति, प्रबंधन का स्तर, अधीनस्थों की विशेषताएं, और की क्षमता संगठन के प्रमुख। संगठनात्मक शासन मानकों को कम रखा जाना चाहिए। अन्यथा, प्रबंधन गतिविधियों का समन्वय और नियंत्रण करने, अधीनस्थों की प्रेरणा और योग्यता को बढ़ाने में सक्षम नहीं होगा।

संगठन में सद्भाव पैदा करने के लिए प्रतिनिधिमंडल एक शक्तिशाली शक्ति है

प्रतिनिधिमंडल द्वारा बनाई गई प्रतिबद्धताएं और अपेक्षाएं उद्देश्य और सद्भाव की एकता सुनिश्चित करने में एक शक्तिशाली कारक बन जाती हैं। साथ ही, यदि प्रबंधन अधीनस्थों के व्यक्तिगत गुणों और जरूरतों का आकलन करने के लिए ठोस प्रयास नहीं करता है, तो सिर के सामने समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं। प्रतिनिधिमंडल प्रभावी संचार से जुड़ा है। प्रबंधकों के पास जिम्मेदारियां होती हैं जिनके लिए अधीनस्थ जिम्मेदार होते हैं। हालांकि, नेता के कार्यों के गुणात्मक प्रदर्शन के लिए, अधीनस्थों को स्पष्ट रूप से समझना चाहिए कि वह क्या चाहता है। प्रतिनिधिमंडल नेतृत्व, प्रभाव और प्रेरणा से भी जुड़ा है।

नियंत्रण से संबंधित समस्यात्मक मुद्दों का समाधान सीधे फीडबैक की प्रभावशीलता पर निर्भर करता है। यहां उद्यम के कर्मचारियों के बीच सूचनाओं के मुक्त आदान-प्रदान के साथ-साथ नेता के उच्च अधिकार और प्रबंधकीय कौशल पर ध्यान दिया जाना चाहिए।

तो अधिकार का प्रतिनिधिमंडल हो सकता हैनिम्नलिखित शर्तों के तहत प्रभावी:

- अधीनस्थ जानता और समझता है कि उसे क्या जिम्मेदारियां सौंपी गई हैं;

- एक अधीनस्थ अपने तत्काल वरिष्ठ के ज्ञान के बिना दूसरे नेता के निर्देशों का पालन नहीं करता है;

- उन्हें प्राप्त करने के लिए कार्यों को पूरा करने की समय सीमा के साथ स्पष्ट रूप से परिभाषित लक्ष्य;

- कार्यों को हल करने की दिशा चुनने में तत्काल पर्यवेक्षक की भागीदारी न्यूनतम होनी चाहिए।

प्रतिनिधिमंडल के उपरोक्त घटकों का उपयोग उन व्यक्तियों द्वारा किया जाता है जिन्हें हाल ही में पदोन्नति मिली है। दरअसल, एक नेता जो अपने दम पर पत्राचार करता है, जबकि सचिव एक ही समय में ऊब जाता है, दूसरों के बीच केवल पछतावा ही कर सकता है।