2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
आधुनिक व्यवसाय एक कठोर वास्तविकता है जहां सबसे मजबूत जीवित रहता है। हर दिन, सैकड़ों या हजारों कंपनियां दिवालिया होने या अधिग्रहण के कगार पर हैं। ऐसी वास्तविकताओं में, केवल एक सक्षम विशेषज्ञ, एक संकट प्रबंधक, एक "डूबते" संगठन को बचा सकता है। इसलिए इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि मुश्किल घड़ी में निर्देशक किसी भी कीमत के लिए तैयार रहते हैं, बस ऐसे कर्मचारी को अपने स्टाफ पर लाने के लिए।
स्वाभाविक रूप से, इस तरह की मांग ने इस तथ्य को जन्म दिया है कि आज कई महत्वाकांक्षी लोग इस विशेष पेशे में महारत हासिल करना चाहते हैं। हालाँकि, क्या यह वास्तव में उन्हें वह वित्तीय स्वतंत्रता देने में सक्षम है जिसका वे सपना देखते हैं? इसे समझने के लिए आइए इस पेशे की सभी पेचीदगियों को देखें।
संकट प्रबंधक कौन है?
यह पेशा अपेक्षाकृत हाल ही में आधुनिक व्यवसाय में आया। यह 21वीं सदी में एक विज्ञान के रूप में अर्थशास्त्र के तेजी से विकास के कारण है। यह पैसे के बारे में सिद्धांतों और कानूनों का सामान्यीकरण था जिसने योग्य विशेषज्ञों को सक्षम होने की अनुमति दी थीविभिन्न संगठनों में वित्तीय प्रवाह का प्रबंधन।
पेशे के लिए ही, एक संकट प्रबंधक वह व्यक्ति होता है जो किसी कंपनी को घाटे में चल रही स्थिति से बाहर निकाल सकता है। अक्सर उन्हें ऐसी स्थितियों में काम पर रखा जाता है जहां कंपनी दिवालिया होने की कगार पर होती है या वित्तीय खाई में गिरने लगती है।
संकट प्रबंधक की जरूरत किसे है?
एक संकट प्रबंधक की सेवाएं न केवल कंपनी के लिए मुश्किल समय में प्रासंगिक हैं। कंपनी के सुधार को अपनाकर, ऐसा व्यक्ति इसे बिक्री के नेताओं तक लाने में सक्षम होता है, जिससे इसकी आय में वृद्धि होती है। इसलिए, न केवल उत्पादन प्रक्रिया में सुधार करने के लिए, बल्कि संभावित जोखिमों की भविष्यवाणी करने के लिए विदेशों में कई बड़े संगठनों के पास संकट प्रबंधक की स्थिति है।
रूस में, दुर्भाग्य से, यह दुर्लभ है। यहां, इस विशेषज्ञ की मदद केवल उन मामलों में ली जाती है जब व्यवसाय पहले से ही ढहने के कगार पर होता है। सबसे अधिक संभावना है, यह रूसी उद्यमियों की अनुभवहीनता के कारण है, जो अक्सर पश्चिमी भागीदारों के अनुभव की उपेक्षा करते हैं।
साथ ही, अक्सर एक संकट प्रबंधक को उन निवेशकों द्वारा काम पर रखा जाता है जो अपने निवेश से निराश होते हैं। न केवल आय की स्थिरता को बहाल करने के लिए, बल्कि भविष्य के जोखिमों का आकलन करने के लिए भी इस तरह के कदम की आवश्यकता है। और अगर ऐसा कोई विशेषज्ञ तय करता है कि उनका निवेश जोखिम में है, तो वे सीईओ की तुलना में उस पर विश्वास करने की अधिक संभावना रखते हैं।
संकट प्रबंधक कैसे बनें?
आज, कई आर्थिक विश्वविद्यालय अपने छात्रों को "संकट प्रबंधन" विशेषता प्रदान करते हैं। स्नातक की डिग्री प्राप्त करने के बाद, एक व्यक्ति सुरक्षित रूप से आगे बढ़ सकता हैअपने कर्तव्यों का प्रदर्शन। लेकिन इस क्षेत्र में शिक्षा की लागत अक्सर अन्य आर्थिक व्यवसायों की तुलना में कई गुना अधिक होती है।
हालांकि, पहले से ही स्थापित पेशेवर सलाह देते हैं कि शुरुआती लोग इस बारे में परेशान न हों। आखिरकार, आप विशेषज्ञ डिप्लोमा के बिना भी संकट प्रबंधक बन सकते हैं। मुख्य बात यह है कि एक व्यक्ति की उच्च शिक्षा है और वह आर्थिक और कानूनी कानूनों से अच्छी तरह वाकिफ है। ऐसा कथन इस तथ्य के कारण है कि इस क्षेत्र में पहले व्यक्ति के कौशल हैं, और उसके बाद ही - उसकी शिक्षा।
प्राथमिकता कौशल
एक संकट प्रबंधक आर्थिक क्षेत्र में काम करने वाला विशेषज्ञ होता है। इसलिए, उसे वित्तीय सिद्धांतों और रणनीतियों में अच्छी तरह से वाकिफ होना चाहिए। आखिरकार, कंपनी की रिपोर्टिंग में कमियों को देखने और उन्हें दूर करने का एक तरीका खोजने का यही एकमात्र तरीका है।
इसके अलावा, प्रबंधक को कानूनी कृत्यों और कानूनों को समझना चाहिए। अन्यथा, वह प्रतिद्वंद्वी की कानूनी निरक्षरता के आधार पर खतरनाक सौदों और अनुबंधों से कैसे बच सकता है? स्वाभाविक रूप से, उसे पूरे कानूनी कोड को याद करने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि इसके लिए वकील हैं। लेकिन उसे बुनियादी अवधारणाओं को जानना चाहिए।
एक और संकट प्रबंधक को कंपनी की संरचना को समझना चाहिए। आखिरकार, विभागों के सक्षम कार्य को स्थापित करने का यही एकमात्र तरीका है, साथ ही यह भी पता चलता है कि उनमें से कौन सबसे "हैकी" है। यह बड़े संगठनों में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जहां प्रत्येक ऑपरेशन के लिए एक अलग विभाग या टीम जिम्मेदार होती है।
व्यक्तिगत गुण
अब चलोआइए बात करते हैं कि संकट प्रबंधक किस तरह का व्यक्ति होना चाहिए। प्रशिक्षण केवल आधा रास्ता है, क्योंकि आपको अभी भी एक विश्वसनीय विशेषज्ञ के रूप में खुद को स्थापित करने की आवश्यकता है। और कुछ निश्चित आंकड़ों के बिना, यह आसानी से हासिल नहीं किया जा सकता है।
शायद सभी ने कहावत सुनी होगी "अंत साधन को सही ठहराता है"। तो, एक संकट प्रबंधक के लिए, यह कहावत एक जीवन प्रमाण है। आखिर उसका काम किसी भी तरह से कंपनी को दिवालियेपन से बाहर निकालना है। उदाहरण के लिए, यदि उसके कर्मचारी अच्छा प्रदर्शन नहीं करते हैं या उनमें से बहुत अधिक हैं, तो विशेषज्ञ को उनकी दलीलों या व्यक्तिगत समस्याओं की परवाह किए बिना उन्हें निकाल देना चाहिए। इसलिए एक अच्छा संकट प्रबंधक एक ठंडे दिमाग वाला और अटल व्यक्ति होता है।
एक और महत्वपूर्ण व्यक्तिगत गुण अवलोकन है। इसके बिना, विशेषज्ञ सही रणनीति बनाने के लिए आवश्यक जानकारी को कैप्चर करने में सक्षम नहीं होगा। वैसे, अनुभवी संकट प्रबंधक आश्वासन देते हैं कि वे कंपनी की सभी कमियों को 2-3 सप्ताह के भीतर खोजने में सक्षम हैं।
पेशे की विशेषताएं
कई लोग मानते हैं कि मुख्य लाभ संकट प्रबंधक को मिलने वाला वेतन है। इस विशेषज्ञ का नौकरी विवरण और अनुबंध इस मिथक को जल्दी से दूर कर सकता है। दरअसल, आज कई व्यवसायी एक संकट प्रबंधक की कमाई को उसके काम के परिणामों से जोड़ते हैं। यानी अगर कोई विशेषज्ञ कंपनी को संकट से उबार ले तो उसे अच्छा बोनस मिलेगा, नहीं तो उसका काम बर्बाद हो जाएगा.
बेशक, अनुभवी प्रबंधक इस तरह के कानूनी जाल से बचना जानते हैं, लेकिन नए लोग अक्सर उनमें फंस जाते हैं। इसके अलावा, एक बड़ा नुकसान कम हैश्रम बाजार में जरूरत है। अधिक सटीक रूप से, कम अनुभव वाले विशेषज्ञों के प्रस्तावों का पूर्ण अभाव। इसलिए, सबसे पहले आपको कोई भी ऑर्डर लेना होगा, चाहे उसकी जटिलता और भुगतान का स्तर कुछ भी हो।
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