प्रभावी व्यवसाय के लिए व्यक्तिगत बिक्री

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

व्यक्तिगत बिक्री किसी उत्पाद को बढ़ावा देने का सबसे लोकप्रिय तरीका बन गया है, जब तक कि हाल ही में "खाता प्रबंधक" के लिए कोई रिक्ति नहीं थी, लेकिन अब लगभग हर कंपनी के कर्मचारियों पर एक दर्जन से अधिक प्रत्यक्ष "विक्रेता" हैं। प्रत्यक्ष बिक्री से अधिक प्रभावी कोई विज्ञापन माध्यम नहीं है।

व्यक्तिगत बिक्री प्रबंधक कंपनी का प्रतिनिधि होता है, और वह कितनी कुशलता से एक संवाद बनाता है, यह उत्पाद और कंपनी के प्रति खरीदार की वफादारी को प्रभावित करता है। इस पद के लिए कर्मियों का चयन करते समय, बाहरी डेटा, भाषण की साक्षरता और यहां तक कि आवाज के समय को भी ध्यान में रखना आवश्यक है। अच्छे दिखने वाले प्रबंधक

उपभोक्ताओं को विश्वास दिलाता है और कंपनी की छवि भी रखता है।

व्यक्तिगत बिक्री एक ऐसी कला है जिसे सीखने या जन्म लेने में वर्षों लग जाते हैं। बड़ी कंपनियों को अपने कर्मचारियों को बातचीत में प्रशिक्षित करने की आवश्यकता होती है, और हर छह महीने में प्रशिक्षण सेमिनार भी आयोजित करते हैं।

यह रिक्ति सभ्य दुनिया भर में मांग में है, क्योंकिआपको किए गए कार्य का प्रतिशत अर्जित करने की अनुमति देता है, आमतौर पर प्रबंधक को लेनदेन पर ब्याज का भुगतान किया जाता है, और वेतन न्यूनतम राशि है। और, ज़ाहिर है, कंपनियां ऐसे कर्मचारियों के कर्मचारियों में रुचि रखती हैं।

व्यक्तिगत बिक्री सुस्थापित और लंबे समय से स्थापित नियमों पर आधारित है।

सबसे पहले आपको क्लाइंट से संपर्क स्थापित करना होगा। ऐसा करने के लिए, आप कुछ अनौपचारिक वाक्यांशों का उपयोग कर सकते हैं या अपना और अपनी कंपनी का परिचय दे सकते हैं। एक प्रबंधक के लिए मुख्य चीज मुस्कान, आकर्षण, आत्मविश्वास और मित्रता है। यदि प्रबंधक पहले सेकंड से सकारात्मक प्रभाव डालता है, तो बाकी संवाद अधिक प्रभावी होंगे।

प्रबंधक को यह सुनिश्चित करने का प्रयास करना चाहिए कि ग्राहक उसकी राय से सहमत हो और

ने उत्तर दिया "हां"। यह एक प्रसिद्ध तकनीक है जो बेहद सफल है। यदि प्रबंधक खुद को एक सक्षम विशेषज्ञ के रूप में स्थापित करने का प्रबंधन करता है और यह धारणा बनाता है कि वह ग्राहक के साथ "समान तरंग दैर्ध्य पर" है, तो लेनदेन सफल होगा।

तीसरा, लेकिन कोई कम महत्वपूर्ण बिंदु ग्राहक की जरूरतों को निर्धारित करना है। बैठक में जितने अधिक मुद्दों पर चर्चा की जाती है, प्रबंधक के लिए ग्राहक को समझना उतना ही आसान होगा, ग्राहक की इच्छा की सटीक परिभाषा के साथ, प्रबंधक सहयोग के लिए सबसे लाभदायक और सफल विकल्प का चयन करता है।

एक सफल बातचीत के निर्माण के लिए कई नियम, मनोवैज्ञानिक तरकीबें, विपणन और नैतिक नियम हैं।

व्यक्तिगत बिक्री खरीदार को उत्पाद, खरीद की शर्तों, कंपनी से परिचित कराती है। एक व्यक्ति कंपनी के लाभों के साथ-साथ किसी भी विज्ञापन माध्यम को बताने और वर्णन करने में सक्षम है।

व्यक्तिगत बिक्री में भी कुछ कमियां हैं।

प्रबंधक सीमित समय में केवल एक निश्चित ग्राहक के साथ काम कर सकता है। यह व्यापक दर्शकों तक नहीं पहुंच सकता।

कई उपभोक्ताओं को व्यक्तिगत बिक्री प्रबंधकों के प्रति नापसंदगी होती है। इसलिए, जाहिर है, ग्राहक पर कंपनी का नकारात्मक प्रभाव पड़ता है।

बिजनेस मीटिंग के दौरान मैनेजर के काम को कंट्रोल करना नामुमकिन है। क्लाइंट से संपर्क करते समय की गई गलतियाँ घातक हो सकती हैं, और ब्रांड की छाप हमेशा के लिए बर्बाद हो जाएगी।

विपणन में व्यक्तिगत बिक्री एक व्यवसाय की लाभप्रदता में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, कर्मचारियों का सावधानीपूर्वक चयन करना, उन्हें प्रेरित करना और उन्हें प्रशिक्षित करना सार्थक है।