2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
हमारे देश की सड़कों पर हर दिन आपको भारी संख्या में वाहन मिल सकते हैं। प्रत्येक चालक को पता होना चाहिए कि उसके पास एक बीमा पॉलिसी होनी चाहिए, जिसकी विभिन्न स्थितियों में आवश्यकता हो सकती है, जिसमें एक यातायात दुर्घटना के दौरान भी शामिल है। आप इसे विशेष संगठनों में कुछ ही मिनटों में जारी कर सकते हैं। यदि वाहन चलाते समय एक निश्चित अवधि के दौरान चालक दुर्घटना का शिकार नहीं होता है, तो उसका बीमा वर्ग बढ़ जाता है। यह मोटर चालक को बीमा पर महत्वपूर्ण बचत करने का अवसर प्रदान करता है।
कुछ मामलों में, छूट पॉलिसी की लागत के 50 प्रतिशत तक पहुंच सकती है। इसलिए, एक मोटर वाहन नागरिक पर केबीएम का नुकसान किसी भी चालक के लिए एक अप्रिय आश्चर्य हो सकता है। हालांकि, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, एक मोटर चालक के लिए यह असामान्य नहीं है, जब बीमा की वैधता का विस्तार करते हुए, यह पता चलता है कि इसकी लागत न केवल कम हुई है, बल्कि, इसके विपरीत, काफी बढ़ गई है। ऐसी स्थितियाँ क्यों उत्पन्न होती हैं और इस मामले में मोटर चालकों को क्या करना चाहिए? OSAGO के अनुसार KBM को कैसे पुनर्स्थापित करें? Rosgosstrakh एक उत्कृष्ट उपाय है। इस पर और भी बहुत कुछ पर आगे चर्चा की जाएगी।
साइज़िंग क्यों हो रही हैOSAGO छूट?
बीमा अवधि और ड्राइवर के बारे में सभी जानकारी, जिसके आधार पर कार बीमा सेवाओं की लागत की गणना की जाती है, एक एकल इलेक्ट्रॉनिक डेटाबेस में दर्ज की जाती है। हालांकि, सिस्टम की विफलता या मानवीय त्रुटि के परिणामस्वरूप, एक त्रुटि हो सकती है जो कार बीमा को नवीनीकृत करते समय छूट की राशि को प्रभावित करेगी। ऐसे कई अन्य कारण हैं जो पूरी तरह से ड्राइवर पर निर्भर करते हैं और KBM के शून्य होने की ओर ले जाते हैं। OSAGO के तहत KBM को पुनर्स्थापित करने का तरीका जानने से पहले, आपको पहले यह पता लगाना होगा कि बोनस-मालस गुणांक में बदलाव के पीछे क्या कारण हो सकते हैं।
ड्राइवर का लाइसेंस या व्यक्तिगत डेटा बदलें
अक्सर, संचित बोनस का जलना इसी कारण से होता है। ड्राइवर का लाइसेंस बदलते समय, दस्तावेज़ संख्या बदल जाती है, इसलिए, KBM को पुनर्स्थापित करने के लिए, PCA की एकीकृत रजिस्ट्री में उपयुक्त परिवर्तन करना आवश्यक है। यह व्यक्तिगत डेटा में परिवर्तन पर भी लागू होता है। यदि ड्राइवर ने अपना अंतिम नाम बदल दिया है, तो जब पॉलिसी का नवीनीकरण होता है, तो उसकी बीमा रेटिंग स्वतः शून्य पर रीसेट हो जाती है।
इस मामले में OSAGO के लिए CBM गुणांक को कैसे पुनर्स्थापित करें? वर्षों से संचित बीमा बिंदुओं का उपयोग करने के लिए, आपको अपने बीमाकर्ता से संपर्क करना होगा। आप इसे इंटरनेट के माध्यम से कर सकते हैं या सीधे कंपनी के कार्यालय में आ सकते हैं।
बीमाकर्ता ने पीसीए को ड्राइवर डेटा ट्रांसफर नहीं किया
अपनी लापरवाही, भूलने की बीमारी या थकान के कारण हर कोई गलती कर सकता है। बीमा कंपनियों के कर्मचारी नहीं हैंअपवाद। इसके अलावा, बीमा कंपनी दिवालिया हो सकती है या अपनी गतिविधियों को रोक सकती है। एकीकृत इलेक्ट्रॉनिक डेटाबेस में जानकारी हर साल अपडेट की जाती है। यदि किसी कारण से बीमाकर्ता ने ऐसा नहीं किया है, तो चालक की बीमा अवधि शून्य पर रीसेट हो जाएगी, और वह अपनी छूट खो देगा। इस मामले में OSAGO के तहत KBM को कैसे पुनर्स्थापित करें, इसका वर्णन बाद में किया जाएगा।
अमान्य बीमा अनुबंध
बीमा अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के दौरान यदि कोई गलती की गई थी, तो स्पष्ट रूप से गलत जानकारी इलेक्ट्रॉनिक डेटाबेस में दर्ज की जाएगी। यह इस तथ्य की ओर ले जाएगा कि एआईएस एक ड्राइवर को पूरी तरह से अलग व्यक्ति के रूप में देखेगा और ओएसएजीओ की लागत की गणना करते समय, संचित छूट की राशि को ध्यान में रखे बिना पॉलिसी की पूरी लागत जारी करेगा।
एक से अधिक व्यक्ति ड्राइविंग लाइसेंस
यदि बीमा के लिए आवेदन करते समय पॉलिसी में दो ड्राइवर शामिल हैं, तो कम अंकित मूल्य वाले गुणांक को ध्यान में रखा जाता है। इस मामले में OSAGO के लिए KBM छूट कैसे बहाल करें? काश, यहाँ कुछ भी नहीं किया जा सकता, क्योंकि कानून में सब कुछ स्पष्ट रूप से लिखा गया है और मानक अभ्यास है।
बीमा पॉलिसी बदलना या दुर्घटना-मुक्त सेवा में बाधा डालना
एमएससी का आकार बीमा अवधि से प्रभावित होता है, जो लगातार ड्राइविंग के पूरे एक वर्ष के लिए अर्जित होता है, अगर कोई यातायात दुर्घटनाएं नहीं होती हैं। यदि ड्राइवर 12 महीने से अधिक समय तक ब्रेक लेता है, तो उसके सभी संचित अंक, जिन्हें बीएससी की गणना करते समय ध्यान में रखा जाता है, पूरी तरह से जल जाते हैं। इसके अलावा, बीमा के लिए आवेदन करते समय ड्राइवर को अंक नहीं दिए जाते हैं12 महीने से कम की वैधता अवधि वाली पॉलिसी, साथ ही इसमें परिवर्तन करते समय।
जब MBA को ध्यान में नहीं रखा जाता है?
तो, हमने उन मुख्य गलतियों पर विचार किया है जो OSAGO के लिए आवेदन करते समय KBM के आकार को प्रभावित कर सकती हैं। अगला, हम यह पता लगाएंगे कि OSAGO के लिए CBM गुणांक को कैसे पुनर्स्थापित किया जाए। Rosgosstrakh एक उत्कृष्ट समाधान होगा। सबसे पहले, उन मुख्य मामलों पर विचार करें जिनमें छूट को ध्यान में नहीं रखा जा सकता है। साथ ही, ड्राइवर के बारे में अप-टू-डेट जानकारी एकल इलेक्ट्रॉनिक डेटाबेस में दर्ज की जा सकती है, लेकिन पॉलिसी के लिए आवेदन करते समय, उसे इसकी पूरी लागत का भुगतान करना होगा।
इस समस्या का सबसे आम कारण है:
- बीमा अवधि में रुकावट या बीमा पॉलिसी में समायोजन करना। छूट बढ़ जाती है क्योंकि चालक बिना दुर्घटना के लगातार कार चलाता है। यदि बीमा अवधि में रुकावट 12 महीने से अधिक हो जाती है, तो सभी संचित बिंदु स्वतः शून्य पर रीसेट हो जाते हैं। यह उन मामलों पर भी लागू होता है जहां बीमा एक वर्ष से कम समय के लिए जारी किया गया था या पॉलिसी में कोई बदलाव किया गया था। उदाहरण के लिए, एक अन्य व्यक्ति दर्ज किया गया था जिसे कार चलाने का अधिकार है। इस मामले में, OSAGO के तहत KBM को पुनर्स्थापित करने का कोई एक तरीका नहीं है, क्योंकि कानून ऐसी संभावना प्रदान नहीं करता है।
- बीमा की व्यवस्था, जिसमें असीमित संख्या में लोगों को गाड़ी चलाना शामिल है। इस मामले में, अंतिम बीमा अनुबंध में निर्दिष्ट छूट को ध्यान में रखा जाता है। इसके अलावा, यह तभी मान्य है जब पॉलिसी उसी कार के लिए जारी की गई हो।
इसे और स्पष्ट करने के लिए एक छोटा सा उदाहरण देते हैं। एक नागरिक ने एक नई कार खरीदी और बीमा के लिए आवेदन करते समय, पॉलिसी में असीमित संख्या में व्यक्तियों को इंगित करना चाहता था। इस मामले में, वह छूट का हकदार नहीं है, और OSAGO की लागत पूरी हो जाएगी। हालांकि, अगर किसी पुराने वाहन के लिए बीमा जारी किया गया था, तो OSAGO समझौते का समापन करते समय बीमाकर्ता द्वारा KBM को ध्यान में रखा जाएगा। इस मामले में पिछले वर्षों के KBM को कैसे पुनर्स्थापित करें? इस पर आगे चर्चा की जाएगी।
क्या मुझे KBM को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है?
सीबीएम को बहाल करने की प्रक्रिया काफी परेशानी भरा है, इसलिए ड्राइवर को अपनी पिछली छूट वापस करने के लिए कागजी कार्रवाई से निपटना होगा और कड़ी मेहनत करनी होगी।
लेकिन यह कई कारणों से इसके लायक है:
- कार बीमा पर महत्वपूर्ण बचत;
- दुर्घटना मुक्त सेवा और बीमा बिंदुओं का संचय;
- ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करके आप कुछ ही दिनों में समस्या का समाधान कर सकते हैं;
- बोनस-मालस गुणांक बहाल होने के बाद, ड्राइवर को पिछली नीतियों पर सभी अधिक भुगतानों की वापसी प्राप्त होगी।
इस प्रकार, एमएससी की बहाली के पक्ष में तथ्य निर्विवाद हैं। हालाँकि, VSK में KBM OSAGO को कैसे पुनर्स्थापित करें?
कौन से दस्तावेज़ों की आवश्यकता है?
जितना संभव हो छूट वसूली प्रक्रिया को तेज करने के लिए, पहले समस्या के कारण की पहचान करने और दस्तावेजों का आवश्यक पैकेज तैयार करने की सिफारिश की जाती है। पहले वाले को बहुत मुश्किल होना होगा, लेकिन दूसरे के लिए, आपको निम्नलिखित दस्तावेजों की फोटोकॉपी और स्कैन की गई प्रतियां बनाने की आवश्यकता है:
- रूसी संघ के नागरिक का पासपोर्ट;
- ड्राइविंग लाइसेंस;
- आपके पास मौजूद सभी नीतियों में से।
साथ ही, यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आपके पास ऊपर सूचीबद्ध दस्तावेजों की फोटोकॉपी और इलेक्ट्रॉनिक संस्करण दोनों हों, क्योंकि आपको न केवल व्यक्तिगत रूप से विभिन्न अधिकारियों से संपर्क करना होगा, बल्कि ई-मेल द्वारा कई अनुरोध भी जमा करने होंगे। यदि आपने पुरानी नीतियों को नहीं सहेजा है, तो निराश न हों, क्योंकि उन्हें बहाल किया जा सकता है। प्रत्येक बीमा कंपनी अपने ग्राहकों के साथ अनुबंध रखती है। आपको बस कंपनी के कार्यालय से संपर्क करने और एक उद्धरण का अनुरोध करने की आवश्यकता है जिसमें कहा गया है कि आपके पास कोई बीमा भुगतान नहीं है। इसमें पांच कार्यदिवस से अधिक नहीं लगेगा, इसलिए आपको लंबा इंतजार नहीं करना पड़ेगा।
तो, अब आप KBM को रीसेट करने का कारण जानते हैं और सभी आवश्यक दस्तावेज़ पहले ही तैयार कर चुके हैं। लेकिन OSAGO के लिए CBM गुणांक को कैसे पुनर्स्थापित करें?
कार बीमा छूट बहाल करना
वाहन बीमा सेवाओं पर छूट बहाल करने के तीन मुख्य तरीके हैं। ऐसा करने के लिए, आपको निम्नलिखित संगठनों में से किसी एक से संपर्क करना होगा:
- बीमा कंपनी।
- रूसी संघ का सेंट्रल बैंक।
- रूसी संघ मोटर बीमा कंपनियों।
संगठन प्रभाव के आरोही क्रम में सूचीबद्ध हैं, इसलिए आपको पहले अपने बीमाकर्ता से संपर्क करना चाहिए। यदि यह कोई सकारात्मक परिणाम नहीं लाता है, तो आपको उच्च अधिकारियों की मदद लेने की आवश्यकता है। छूट वसूली प्रक्रिया को समझने के लिए,आइए प्रत्येक संगठन के माध्यम से पीसीए में OSAGO के लिए KBM को पुनर्स्थापित करने के तरीके पर करीब से नज़र डालें।
बीमा कंपनी के कार्यालय से संपर्क करें
रूसी संघ के वर्तमान कानून के अनुसार, बीमा कंपनी सभी ड्राइवरों की शिकायतों पर विचार करने और बीमा से संबंधित नागरिकों के किसी भी मुद्दे को हल करने में मदद करने के लिए बाध्य है। इस संबंध में अधिकांश बीमा कंपनियों की वेबसाइट पर एक विशेष खंड लागू किया गया है जिसके माध्यम से आप ऑनलाइन आवेदन जमा कर सकते हैं। इलेक्ट्रॉनिक फॉर्म भरते समय, समस्या के सार का वर्णन करना और पिछली नीतियों की स्कैन की गई प्रतियां संलग्न करना आवश्यक होगा।
अगर इंटरनेट तक पहुंच नहीं है तो OSAGO के तहत KBM को कैसे पुनर्स्थापित करें? इस मामले में, आप कंपनी के निदेशक को संबोधित पंजीकृत मेल द्वारा एक आवेदन भेज सकते हैं। पत्र में पिछली नीतियों की फोटोकॉपी भी शामिल होनी चाहिए। नागरिकों की प्रत्येक अपील दर्ज की जाती है। इसे एक व्यक्तिगत संख्या सौंपी जाती है, और इसे एक विशेष पत्रिका में भी दर्ज किया जाता है। यह ध्यान देने योग्य है कि आवेदन दो प्रतियों में लिखा जाना चाहिए, जिनमें से एक पर नंबर और मुहर लगी हो, जिसके बाद आप इसे अपने हाथों में पंजीकृत मेल द्वारा प्राप्त करते हैं।
मैं यह नोट करना चाहूंगा कि आवेदन नियमित मेल द्वारा भी भेजा जा सकता है, हालांकि, बीमाकर्ता अपने ग्राहकों की अपील पर विचार करने के लिए बहुत अनिच्छुक हैं, और इस तरह आप न केवल प्रक्रिया को गति देने में सक्षम होंगे, लेकिन आप भी 100 प्रतिशत आश्वस्त होंगे कि आपकी समस्या का समाधान हो जाएगा। बीमाकर्ता के पास आवेदन पर विचार करने और केबीएम की पुनर्गणना करने के लिए 10 दिन का समय होता है। ज्यादातर मामलों में इस दौरान समस्या का समाधान होगा। अगर अपील पर ध्यान नहीं दिया गया, तो आप कर सकते हैंभारी तोपखाने का उपयोग करना शुरू करें। रूसी संघ के सेंट्रल बैंक के माध्यम से पीसीए के आधार पर KBM OSAGO को कैसे पुनर्स्थापित करें, और आगे चर्चा की जाएगी।
रूसी संघ के सेंट्रल बैंक के माध्यम से OSAGO छूट की बहाली
रूसी संघ का सेंट्रल बैंक एक बहुत ही प्रभावी उपकरण है, जिसकी मदद से, लगभग 100 प्रतिशत मामलों में, ड्राइवर बीमा पॉलिसी पर अपनी छूट वापस पाने का प्रबंधन करते हैं। हालांकि, यह केवल उन नीतियों के लिए आवेदनों पर विचार करता है जो एक वर्ष से कम पुरानी हैं।
इस संगठन के माध्यम से सीएमटीपीएल के तहत केबीएम को कैसे पुनर्स्थापित करें? सेंट्रल बैंक की वेबसाइट का एक विशेष खंड है जिसमें कार बीमा से संबंधित शिकायतें दर्ज की जाती हैं। ऐसा करने के लिए, "शिकायत सबमिट करें" अनुभाग पर जाएं, फिर "बीमा संगठन" उपधारा पर जाएं और अपील का कारण बताएं। उसके बाद, आपको एक ऑनलाइन फॉर्म भरना होगा, जिसमें आपको पिछली नीतियों की स्कैन की गई प्रतियां संलग्न करनी होंगी। सभी आवश्यक फ़ील्ड भरने और शिकायत के पंजीकरण की पुष्टि करने के बाद, फॉर्म में निर्दिष्ट ई-मेल पर एक पुष्टिकरण भेजा जाएगा।
केंद्रीय बैंक आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी की पुष्टि करने और बीमा कंपनी की समस्या की पहचान करने के लिए एक अनुरोध प्रस्तुत करेगा, जिसके बाद यह आपके मामले से निपटेगा। पूरी प्रक्रिया में एक महीने से अधिक समय नहीं लगता है, और आप लगातार ई-मेल द्वारा विचार की प्रगति के बारे में जानकारी प्राप्त करेंगे। अब आप जानते हैं कि सेंट्रल बैंक के माध्यम से OSAGO के तहत KBM को कैसे पुनर्स्थापित किया जाए। यदि यह संगठन किसी कारणवश कुछ भी हल नहीं कर पाता है, जो कि बहुत कम होता है, तो आपआप हमेशा पीसीए में शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
आरएसए से अपील
PCA एक स्व-नियामक संगठन है जिसका बीमा कंपनियों पर उनके लाइसेंस से वंचित होने तक कई प्रभाव हैं। एक नियम के रूप में, बहुत दुर्लभ मामलों में उससे संपर्क करना आवश्यक है, क्योंकि बीमाकर्ता इस संगठन से डरते हैं और अपने ग्राहकों की सभी समस्याओं को अपने दम पर हल करने का प्रयास करते हैं। RSA के माध्यम से OSAGO KBM को कैसे पुनर्स्थापित करें, यदि ऐसी आवश्यकता फिर भी उत्पन्न हुई? यहां यह समझना महत्वपूर्ण है कि, इस तथ्य के बावजूद कि ओएसएजीओ नीतियों के बारे में सभी जानकारी संग्रहीत करने वाला एक इलेक्ट्रॉनिक डेटाबेस पीसीए के अधिकार क्षेत्र में है, फिर भी, यह संगठन इसमें कोई संशोधन करने के अधिकार से वंचित है। हालांकि, यह बीमाकर्ताओं को प्रभावित कर सकता है।
रूसी यूनियन ऑफ मोटर इंश्योरर्स की वेबसाइट में एक विशेष खंड है जो एक ड्राइवर द्वारा शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया, उसके विचार की प्रक्रिया, आवश्यक दस्तावेजों की एक सूची, एक नमूना आवेदन और संपर्क के लिए विस्तार से वर्णन करता है। संचार।
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