2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
एक बड़ी कंपनी "रोस्टेलकॉम" रूस के कई क्षेत्रों में विभिन्न प्रकार की दूरसंचार सेवाएं प्रदान करने में माहिर है। कंपनी के ग्राहक इंटरनेट, इंटरेक्टिव टेलीविजन, फिक्स्ड और मोबाइल संचार की सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।
रोस्टेलकॉम सेवाओं के लिए भुगतान कई तरीकों से स्वीकार किया जाता है, उदाहरण के लिए, टर्मिनलों और कार्यालयों में Sberbank, रूसी पोस्ट के माध्यम से। लेकिन क्या होगा अगर इस समय भुगतान करने का कोई तरीका नहीं है? किसी को आश्चर्य होता है कि रोस्टेलकॉम से पैसा कैसे उधार लिया जाए। सौभाग्य से, सेलुलर संचार या घरेलू इंटरनेट का उपयोग करने वाले कंपनी के ग्राहकों के पास वादा भुगतान सेवा के साथ ऐसा अवसर है।
मोबाइल पर उधार कैसे लें
यदि शेष राशि शून्य तक पहुंच गई है, और अब प्रत्यक्ष भुगतान करना संभव नहीं है, तो ग्राहक इस प्रश्न का उत्तर ढूंढ रहा है: "रोस्टेलकॉम से पैसे कैसे उधार लें?"। ऐसा करना वास्तव में बहुत आसान है। यह "ट्रस्ट पेमेंट" सेवा को सक्रिय करने के लिए पर्याप्त है।
आइए "ट्रस्ट पेमेंट" सेवा को सक्रिय करने के मुख्य तरीकों पर विचार करें:
- यूएसएसडी कमांड का उपयोग करना 1221। सेल फोन उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे आसान सक्रियण विधि यूएसएसडी कमांड है। यह फोन के कीपैड से इसे डायल करने और सेंड कॉल की दबाने के लिए काफी है।
- ग्राहक के व्यक्तिगत खाते का उपयोग करना। सक्रियण विधि उन लोगों के लिए उपयुक्त है जिनके पास कंपनी की वेबसाइट पर स्थित इंटरनेट तक पहुंच है। अपने व्यक्तिगत खाते में प्राधिकरण के बाद, आपको "भुगतान" अनुभाग में जाना होगा और वादा किए गए भुगतान का उपयोग करके अपने खाते को फिर से भरने की विधि का चयन करना होगा, और फिर सिस्टम के संकेतों का पालन करना होगा।
- हेल्प डेस्क ऑपरेटर से संपर्क करके। समर्थन केंद्र वादा किए गए भुगतान सहित किसी भी सेवा को सक्रिय करने में मदद कर सकता है। कंपनी के कर्मचारी को सिम कार्ड के मालिक का पासपोर्ट डेटा या कोड वर्ड देना होगा, अगर यह अनुबंध के समापन के समय निर्धारित किया गया था। सभी क्षेत्रों के लिए सहायता केंद्र संख्या 8-800-1000800
सेवा को सक्रिय करने के बाद, एक पुष्टिकरण एसएमएस भेजा जाएगा।
मोबाइल संचार के लिए वादा किए गए भुगतान की शर्तें
रोस्टेलकॉम सभी ग्राहकों को पैसे उधार लेने की अनुमति नहीं देता है। कई प्रतिबंध हैं:
- सिम कार्ड एक व्यक्ति को जारी किया जाना चाहिए;
- अनुबंध कम से कम 4 महीने पहले हस्ताक्षरित होना चाहिए;
- पिछले 30 दिनों में कोई अतिदेय विश्वास भुगतान नहीं होना चाहिए;
- एक महीने में आप केवल 2 बार ट्रस्ट पेमेंट ले सकते हैं।
रोस्टेलकॉम से उधार लेने से पहले, आपको निम्नलिखित शर्तें भी पढ़नी चाहिए:
- वादा भुगतान5 दिनों से अधिक के लिए वैध नहीं;
- सेवा सक्रिय होने पर, खाते में 100 रूबल जमा किए जाते हैं, जिसे संचार सेवाओं पर खर्च किया जा सकता है;
- प्रत्येक सेवा कनेक्शन की लागत 7 रूबल है।
इंटरनेट के लिए भुगतान करने के लिए रोस्टेलकॉम से पैसे कैसे उधार लें
अग्रिम इंटरनेट एक्सेस टैरिफ के सब्सक्राइबर्स को महीने की शुरुआत में ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ सकता है जब 0 बैलेंस के कारण नेटवर्क तक पहुंच न हो। सेवाओं के प्रावधान को फिर से शुरू करने के लिए, आपको अपने खाते को फिर से भरना होगा। यदि ग्राहक के पास वर्तमान में ऐसा कोई अवसर नहीं है, तो रोस्टेलकॉम उसे वादा किए गए भुगतान के साथ प्रदान करने के लिए तैयार है।इंटरनेट सेवाओं के उपयोगकर्ता वादा किए गए भुगतान को दो तरीकों से सक्रिय कर सकते हैं:
- ग्राहक के व्यक्तिगत खाते का उपयोग करना;
- कंपनी के हेल्प डेस्क से संपर्क करके।
कृपया ध्यान दें कि क्रेडिट टैरिफ योजनाओं के ग्राहकों के लिए ट्रस्ट भुगतान सेवा उपलब्ध नहीं है।
कर्ज कैसे पता करें
सेवाओं के लिए देर से भुगतान या वादा किए गए भुगतान के पुनर्भुगतान के मामले में, खाते पर एक ऋण उत्पन्न होता है जिसे चुकाया जाना चाहिए। लेकिन क्या भुगतान करना है, आपको पहले यह पता लगाना होगा कि रोस्टेलकॉम में ऋण का पता कैसे लगाया जाए।
मोबाइल ग्राहक हमेशा 102 कमांड का उपयोग करके अपने व्यक्तिगत खाते की स्थिति का पता लगा सकते हैं। लेकिन अगर लंबे समय से सिम कार्ड का उपयोग नहीं किया गया है या आपको अन्य सेवाओं के लिए ऋण के बारे में जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता है, तो आपको अन्य विकल्पों का उपयोग करना होगा।
पता लगाने के तरीकेरोस्टेलकॉम के साथ व्यक्तिगत खाता ऋण:
- व्यक्तिगत खाता। यह सेवा आपको शेष राशि सहित सेवाओं के बारे में सभी जानकारी देखने की अनुमति देती है।
- संपर्क केंद्र। पासपोर्ट डेटा का नामकरण, एकल संदर्भ संख्या का उपयोग करके, आप ब्याज की सेवा और सभी खातों पर कुल ऋण के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
- कंपनी कार्यालय। कई शाखाओं में से किसी से भी संपर्क करके, आप हमेशा ऋण की उपलब्धता और राशि का भी पता लगा सकते हैं।
इन सरल युक्तियों का उपयोग करके, कोई भी उपयोगकर्ता आसानी से ऋण के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकता है और यदि आवश्यक हो, तो विश्वास भुगतान ले सकता है।
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