समीक्षा। "रोसइंटरबैंक": जमा, ऋण
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ऐसा हुआ कि अपने फंड का निवेश करते समय, कई निवेशक एक वित्तीय संस्थान की प्रतिष्ठा और यहां तक कि अन्य क्रेडिट संस्थानों के बीच उसकी रेटिंग पर ध्यान देते हैं। लेकिन, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, ये संकेतक हमेशा बैंक की विश्वसनीयता के संकेत नहीं होते हैं। इसका एक ज्वलंत उदाहरण रोसइंटरबैंक है। उनके नेतृत्व की समस्याएं काफी अप्रत्याशित रूप से शुरू हुईं। संकटग्रस्त बैंक और उसके सामने आने वाली कठिनाइयों के बारे में नीचे पढ़ें।

रोसइंटरबैंक समीक्षाएं
रोसइंटरबैंक समीक्षाएं

कुछ भी परेशानी का पूर्वाभास नहीं: बैंक के बारे में सामान्य जानकारी

"Rosinterbank" काफी अच्छा वाणिज्यिक बैंक है जो 1990 से रूसी वित्तीय बाजार में काम कर रहा है। अपने उद्घाटन के बाद से, इसने न केवल प्रायोजित किया है, बल्कि कॉर्पोरेट, छोटे, मध्यम और बड़े व्यवसायों के प्रतिनिधियों को व्यापक समर्थन भी प्रदान किया है।

इसका शाखा नेटवर्क अंततः टूमेन, येकातेरिनबर्ग, यारोस्लाव, निज़नी नोवगोरोड, सेंट पीटर्सबर्ग, कज़ान, क्रास्नोडार और रूसी संघ के अन्य शहरों और क्षेत्रों में स्थित 40 शाखाओं तक बढ़ गया। इस तरह से रोसिंटरबैंक ने गति हासिल करना शुरू किया, जबकि मॉस्को इसका मुख्य बन गयावह शहर जहाँ बैंक का प्रधान कार्यालय स्थित था।

बैंक के पुरस्कार और पुरस्कार

अन्य वाणिज्यिक संगठनों से काफी मजबूत प्रतिस्पर्धा के बावजूद, RosinterBank का विकास और विकास जारी रहा। थोड़ा समय बीत गया, और वित्तीय संगठन को मानद उपाधियाँ, पुरस्कार और पुरस्कार मिलने लगे। उदाहरण के लिए, बहुत पहले नहीं, इसके प्रबंधन को सामाजिक रूप से उन्मुख बैंक श्रेणी में सर्वोच्च पुरस्कार से सम्मानित किया गया था, और बोर्ड के सदस्यों में से एक को "बच्चों और युवाओं की वित्तीय साक्षरता के विकास में व्यक्तिगत योगदान के लिए" मुख्य पुरस्कार से सम्मानित किया गया था।

रोसइंटरबैंक जमा
रोसइंटरबैंक जमा

"रोसइंटरबैंक": रेटिंग

Rosinterbank बहुत जल्दी एक प्रसिद्ध और मांग वाला बैंक बन गया। इसके अलावा, अपनी संपत्ति के आकार के संदर्भ में, इसने रूसी संघ के TOP-70 सबसे बड़े बैंकों में प्रवेश किया। बाद में, संगठन ने अपनी त्रुटिहीन ग्राहक सेवा के लिए प्रसिद्ध वित्तीय संस्थानों के बीच TOP-10 में प्रवेश किया। ग्राहकों ने "पीपुल्स रेटिंग" में अपने पसंदीदा संगठन को शीर्ष दस में रखते हुए, बैंक के कर्मचारियों के उत्कृष्ट कार्य को भी प्रतिष्ठित किया। यह उल्लेखनीय है कि Rosinterbank 2014 से 2015 तक सर्वश्रेष्ठ वित्तीय फ़्लैगशिप्स में से एक को बनाए रखने में कामयाब रहा।

क्रेडिट कार्ड और अन्य बैंक उत्पाद

अनंतिम प्रशासन की शुरुआत से पहले, कई समीक्षाओं के अनुसार, "रोसइंटरबैंक" व्यवसायों और आबादी को उधार देने में लगा हुआ था। उदाहरण के लिए, सबसे लोकप्रिय बैंक उत्पादों में से एक शिक्षा के लिए ऋण है। इसकी मदद से, कई छात्र विश्वविद्यालय में अपनी पढ़ाई के लिए भुगतान कर सकते थे। विशेष रूप से, यह कार्यक्रमकुछ राज्य समर्थन के साथ काम किया और उस समय सबसे कम ब्याज दर थी - 7.6% प्रति वर्ष।

बैंक का एक और लाभप्रद प्रस्ताव लक्ष्य बंधक ऋण था, जिसकी दर भी अन्य वित्तीय संस्थानों द्वारा विकसित समान ऋण उत्पादों की तुलना में कम (11.5-13.5% प्रति वर्ष) थी। एक शब्द में, "रोसइंटरबैंक" का अर्थ आकर्षक टैरिफ है जो इसे अन्य वित्तीय संस्थानों से अनुकूल रूप से अलग करता है।

रोसइंटरबैंक समस्याएं
रोसइंटरबैंक समस्याएं

लोगों ने बैंक के बारे में क्या कहा?

ऐसा माना जाता है कि किसी भी वित्तीय संस्थान से संपर्क करने से पहले आपको पहले उपयोगकर्ता समीक्षाओं का विस्तार से अध्ययन करना चाहिए। RosinterBank विशाल अनुभव और सेवा की लंबाई वाला एक वित्तीय संस्थान है, यही वजह है कि कई रूसियों ने यहां आवेदन किया है। उदाहरण के लिए, कुछ को ऋण उत्पादों और जमा कार्यक्रमों के एक बड़े चयन द्वारा लुभाया गया था। दूसरों को जमा के लिए अनुकूल परिस्थितियां और निवेशित धन की शीघ्र निकासी के लिए वफादार आवश्यकताएं पसंद आईं।

एक अन्य ने कोंडराट्युक स्ट्रीट, 3 स्थित कार्यालय और मॉस्को के पते पर कार्यालय में प्राप्त उत्कृष्ट सेवा के बारे में उत्साहपूर्वक बात की। अनुसूचित जनजाति। मिक्लुखो-मकलय, 55.

बैंकों के बारे में कुछ समीक्षाओं में, इसके विपरीत, खराब सेवा के बारे में एक अश्रुपूर्ण कहानी है, जिसके कारण ग्राहक की ओर से कई अतिरिक्त खर्च किए गए। एक शब्द में, बैंक के काम के बारे में राय अलग है, जैसा कि स्वयं ग्राहक हैं।

बैंक समीक्षा
बैंक समीक्षा

संगठन से स्वादिष्ट और मोहक योगदान

ऋण उत्पादों के अलावा, ऑफ़र किया गयाव्यक्तियों के लिए "RosinterBank" जमा। ऋण के मामले में, जमा कार्यक्रमों ने उच्च ब्याज दरों और पंजीकरण की बहुत ही आकर्षक शर्तों को ग्रहण किया। इसका एक प्रमुख उदाहरण उत्सव+ नामक एक हालिया योगदान है।

शर्तों के अनुसार इसे घरेलू या विदेशी मुद्रा में 100 से 550 दिनों की अवधि के लिए जारी किया जा सकता है। रूबल जमा के लिए ब्याज दर 10.5-11.5% प्रति वर्ष थी, और विदेशी मुद्रा में - 0.8 से 2.4% तक।

दिलचस्प बात यह है कि जमाकर्ता द्वारा जमा किया गया ब्याज मासिक रूप से उसके कार्ड खाते में जमा होता था, जो उसके लिए "रोसइंटरबैंक" द्वारा खोला गया था (वैसे, इस बैंक से लाइसेंस अभी तक रद्द नहीं किया गया है)। और सबसे महत्वपूर्ण बात, "फेस्टिव +" ने स्थापित जमा दर के 30% या 60% के भीतर नकदी की जल्दी निकासी की अनुमति दी। और, ज़ाहिर है, कार्यक्रम के प्रतिभागी 20,000 रूबल (बैंक पुरस्कार ड्रॉ के दौरान) की राशि में उपहार वाउचर के स्वचालित रूप से खुश मालिक बन सकते हैं। यह एक गीत है, एक वाक्य नहीं!

रोसइंटरबैंक लाइसेंस
रोसइंटरबैंक लाइसेंस

बैंक का एक और "स्वादिष्ट" प्रस्ताव "परिप्रेक्ष्य" कार्यक्रम था। और अगर वर्ष की शुरुआत में यह 10% प्रति वर्ष की दर से ग्रहण करता है, तो गर्मियों के करीब, शुरुआती दर बढ़कर 12% हो जाती है। और "लाभदायक +" जमा ने शुरू में सभी को अपना पैसा 14% प्रति वर्ष की दर से निवेश करने की पेशकश की।

एक सक्षम विपणन नीति के परिणामस्वरूप, आकर्षित आबादी और व्यापार प्रतिनिधियों ने अपनी सतर्कता खो दी। उन्होंने अपने वित्त को एक विश्वसनीय विश्वसनीय क्रेडिट संगठन को सौंप दिया, और रोसिन्टरबैंक क्रूरता सेअसफल। उसे क्या हुआ? और उसकी परेशानी का कारण क्या है?

कारण और प्रभाव: बैंक को क्या हुआ?

9 सितंबर की शुरुआत में, बैंक के प्रतिनिधि शिक्षकों के लिए डिज़ाइन किए गए अपने नए क्रेडिट कार्ड के बारे में जोर-जोर से चिल्ला रहे थे। लेकिन कुछ दिन पहले ही वित्तीय संगठन के कार्यालय और सभी परिचालन शाखाएं अचानक बंद हो गईं। संगठन की आधिकारिक वेबसाइट rosinterbank.ru ने काम करना बंद कर दिया, और हॉटलाइन फोन बंद कर दिए गए।

नतीजतन, बैंक के अधिकांश जमाकर्ता और ग्राहक घबरा गए। उनमें से कई ने गुस्से में समीक्षा लिखना शुरू कर दिया ("रोसइंटरबैंक" एक वित्तीय संस्थान है जो उद्यमियों और व्यक्तियों दोनों के साथ काम करता है), और सवाल पूछते हैं। और कुछ तो केंद्रीय कार्यालय में भी आए और हर कीमत पर इमारत के अंदर जाने की इच्छा रखते हुए, सलाखों को तोड़ने की कोशिश की। लेकिन वे सभी मुख्य प्रश्न में रुचि रखते थे: "क्या हुआ?"।

और सीना अभी खुला

धैर्य के साथ, अनुचित रूप से "चुप" बैंक के ग्राहकों को आखिरकार जवाब मिल गया। जैसा कि यह निकला, RosinterBank (यहां जमा विदेशी और घरेलू मुद्राओं में खोला जा सकता है) ने सेंट्रल बैंक के प्रतिबंधों के कारण अपना काम निलंबित कर दिया। बदले में, उन्होंने इन कार्यों को बैंक में वास्तविक वित्तीय तस्वीर निर्धारित करने के उद्देश्य से मजबूर उपायों के रूप में समझाया।

नियामक के अनुसार, फिलहाल "रोसइंटरबैंक" की स्थिति को अस्थिर और अस्थिर के रूप में परिभाषित किया गया था। और चूंकि यह लेनदारों और जमाकर्ताओं के लिए एक सीधा खतरा था, इसलिए चेक की अवधि के लिए अपना काम बंद करने का निर्णय लिया गया।

रोसइंटरबैंक मॉस्को
रोसइंटरबैंक मॉस्को

अनंतिम प्रशासन का परिचय

रूसी संघ के सेंट्रल बैंक द्वारा कार्यवाही के परिणामस्वरूप, रोज़िन्टरबैंक में एक अस्थायी प्रशासन शुरू किया गया था (यहां समस्याएं हाल ही में शुरू हुईं)। उसी समय, इस तरह के एक जिम्मेदार पद को सर्वसम्मति से डीआईए (जमा बीमा एजेंसी) के प्रतिनिधियों को स्थानांतरित कर दिया गया था। वित्तीय संगठन के प्रबंधकों और शेयरधारकों की शक्तियां अस्थायी रूप से निलंबित हैं।

बैंक का अंतरिम प्रशासन छह महीने की अवधि के लिए नियुक्त किया गया था और इस साल 15 सितंबर को अपने कर्तव्यों की शुरुआत की। प्रत्यक्षदर्शियों के मुताबिक, बैंक गुरुवार को अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर इस जानकारी को प्रकाशित करने में कामयाब रहा। उसी क्षण से, इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली को अक्षम कर दिया गया था और वित्तीय संगठन के टर्मिनलों में कार्ड अब सेवित नहीं थे। लेकिन नियामक के असंतोष का कारण क्या है?

सेंट्रल बैंक के अविश्वास का कारण क्या है?

कई समीक्षाओं के अनुसार, "रोसइंटरबैंक" ने न केवल एक उच्च जोखिम वाली क्रेडिट नीति अपनाई, बल्कि आबादी की जमा राशि का उपयोग करके खुले तौर पर धोखा भी दिया। बैंक के बारे में इसी जानकारी की पुष्टि नियामक के करीबी एक सूत्र ने की। एक क्रेडिट संस्थान के जमाकर्ताओं से धन आकर्षित करने से बनी देनदारियों की स्थिति के कारण सेंट्रल बैंक से बड़ी संख्या में प्रश्न उठे।

जैसा कि यह निकला, "रोसइंटरबैंक" द्वारा नियामक को प्रदान किया गया आधिकारिक डेटा कई वर्षों से स्थापित मानदंड के अनुरूप है। हालांकि, निरीक्षकों के अनुसार वास्तविक आंकड़े इससे कहीं अधिक होने चाहिए। शायद इसमें कुछ सच्चाई है।अपने लिए जज, सिर्फ पहली तिमाही में, अनौपचारिक आंकड़ों के अनुसार, जुटाई गई धनराशि की लागत वार्षिक रूप से 13.5% थी। लेकिन इस तरह की तूफानी गतिविधि का नतीजा बैंक के दस्तावेजों में नहीं दिखता। इसका केवल एक ही मतलब है, कि क्रेडिट संस्था एक छाया खेल खेल रही है और संदिग्ध मौद्रिक लेनदेन से जुड़ी है।

इंटरबैंक बाजार: पैसे उधार लेना

अजीब रिकॉर्ड रखने के साथ ही, इंटरबैंक बाजार में प्रमुख उधारदाताओं के बीच "RociterBank" देखा गया। प्रारंभिक जानकारी के अनुसार, अगस्त की शुरुआत में, इस वित्तीय संस्थान की उधार ली गई धनराशि का कुल हिस्सा सभी निष्क्रिय आय का 30% से अधिक था। धीरे-धीरे, यह आंकड़ा बढ़ने लगा, क्योंकि बैंक के प्रतिनिधि, जाहिरा तौर पर, लेनदारों पर एक निश्चित निर्भरता में गिर गए। विशेषज्ञों के अनुसार, उधारकर्ता की ओर से इस तरह की कार्रवाइयां उसकी तरलता के साथ समस्याओं का संकेत देती हैं। यह उन बैंकों की कई समीक्षाओं से भी प्रमाणित होता है जिनकी दिवालिया घोषित करने से पहले ऐसी ही स्थितियाँ थीं।

रोसइंटरबैंक पते
रोसइंटरबैंक पते

बैंक के प्रतिनिधि गर्म पकड़े गए

शायद, बैंक की गतिविधियों में आखिरी तिनका एक समझ से बाहर होने वाला घोटाला था, जिसे हाल ही में इसके प्रतिनिधियों ने अंजाम दिया था। नियामक के करीबी एक सूत्र के अनुसार, रोजिन्टरबैंक की अजीबोगरीब गतिविधियों के बारे में कई तरह की अफवाहें थीं। हालांकि, सेंट्रल बैंक एक निश्चित बिंदु तक उनकी प्रामाणिकता को सत्यापित नहीं कर सका या उनका खंडन नहीं कर सका। जैसा कि यह निकला, नियामक के प्रतिनिधियों ने बैंक के गर्म बेईमान प्रतिनिधियों को लेने का फैसला किया।

इसके लिए वेअपने आदमी को भेजा, जिसने एक साधारण जमाकर्ता होने का नाटक किया जिसने जमा पर पैसा लगाने का फैसला किया। एक निश्चित क्षण में, उन्होंने रोसिन्टरबैंक को फोन किया (दुर्भाग्य से, प्रश्न में शाखा का पता उपलब्ध नहीं है), कहा कि उन्हें लंबे समय तक विदेश जाने की जरूरत है, और ब्याज की प्रोद्भवन के बारे में स्पष्ट किया।

एक निश्चित समय के बाद, एक स्रोत के अनुसार, "खराब Cossack" के खाते से एक निश्चित राशि डेबिट की गई थी, हालांकि उसने वास्तव में ऐसा कुछ नहीं किया था। नतीजतन, बैंक के प्रतिनिधियों ने नियामक के कर्मचारियों के साथ एक लंबी व्याख्या की।

अभी विस्तृत जांच चल रही है। यह माना जाता है कि कुछ जमाकर्ताओं के फंड, जैसे कि आर्क्सबैंक और मोसोब्लबैंक के मामलों में, आधिकारिक तौर पर कहीं भी सूचीबद्ध नहीं थे। वहीं, ऐसे खातों के मालिकों को खुद भी इस बात की जानकारी नहीं होगी। इन सभी विवादास्पद बिंदुओं का अध्ययन अंतरिम प्रशासन के प्रतिनिधियों द्वारा किया जाना है।

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