बिक्री फ़नल: यह क्या है, सुविधाएँ, चरण और उदाहरण

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

बिक्री फ़नल क्या है? इस शब्द को एक विशिष्ट मार्केटिंग मॉडल के रूप में समझा जाता है जो आपको उत्पाद के कार्यान्वयन को इस तरह से व्यवस्थित करने की अनुमति देता है कि इस प्रक्रिया के प्रत्येक चरण में इसके परिणामों का प्रभावी नियंत्रण व्यवस्थित किया जा सके।

इस दिशा का प्रयोग कई उद्यमी करते हैं। लेकिन यह विषय उन लोगों के लिए विशेष रूप से दिलचस्प होगा जो अपना खुद का व्यवसाय बनाने और विस्तार करने के प्रारंभिक चरण में हैं। बिक्री फ़नल उद्यमियों के लिए क्यों उपयोगी है? आइए इस मुद्दे को समझने की कोशिश करते हैं।

थोड़ा सा इतिहास

श्रेणीबद्ध संचार मॉडल ने बिक्री फ़नल के उद्भव में योगदान दिया। इनमें से किसी भी मार्केटिंग रणनीति का लक्ष्य हमेशा यह सुनिश्चित करना रहा है कि उत्पाद बेचा जाए, साथ ही भविष्य में नियमित खरीदारी करने के लिए ग्राहकों के साथ बातचीत करना।

ऐसा ही एक पदानुक्रमित मॉडल 1898 में अमेरिकी वकील इलियास लुईस द्वारा प्रस्तावित किया गया था। अपनी अवधारणा में लेखक ने सेवार्थी के मनोविज्ञान का वर्णन किया है। तीन दशक बाद, इस मॉडल को AIDA ट्रेडिंग मॉडल के साथ सफलतापूर्वक जोड़ा गया। इसके लिए संक्षिप्ताक्षरअवधारणाओं को इस तरह से समझा जाता है:

• ध्यान - ध्यान;
• ब्याज - ब्याज;
• इच्छा-इच्छा;
• कार्रवाई - क्रिया।

पिछली सदी के तीसवें दशक के बाद से, बिक्री फ़नल ने पहले ही मार्केटिंग रणनीतियों में अपना मजबूत स्थान ले लिया है, जो इस दिशा में मुख्य अवधारणाओं में से एक बन गया है। विचार अपने आप में बहुत सरल था। जो कोई भी कुछ बेचना चाहता है, उसे क्लाइंट के साथ संचार के कुछ चरणों से गुजरते हुए उसके साथ काम करना होगा। उनमें कई प्रक्रियाएं शामिल हैं - प्रस्तावित उत्पाद पर ध्यान आकर्षित करने से लेकर लोगों को उनकी पसंद की शुद्धता के बारे में समझाने तक, जो अंततः खरीदारी की ओर ले जाती है। प्रत्येक चरण के पारित होने के साथ, ग्राहकों की संख्या कम हो जाती है।

ऐसे मॉडल के निर्माण को सौ साल से अधिक समय बीत चुका है। हालांकि, बिक्री के सिद्धांत अब तक नहीं बदले हैं। वे, पहले की तरह, खरीदार की तैयारी के चार चरणों को शामिल करते हैं:

1. सबसे पहले ग्राहक का ध्यान खींचा जाता है। इसके लिए विज्ञापन जैसे बिक्री फ़नल टूल का उपयोग किया जाता है।
2. अगला, रुचि बढ़ी है। यह विशेष रूप से विज्ञापन की सामग्री से प्रभावित है।
3. एक संभावित खरीदार को उत्पाद खरीदने की इच्छा होती है। यानी वह उपलब्ध ऑफर का फायदा उठाना चाहता है।
4. ग्राहक कार्य करना शुरू कर देता है। ऐसा करने के लिए, वह साइट, स्टोर पर जाता है या कंपनी को कॉल करता है।

उपरोक्त सभी चरणों को पार करने वाले क्लाइंट को पहले से ही "वार्म अप" माना जाता है। प्रबंधक केवल इसे याद नहीं कर सकता और सौदा बंद कर सकता है।

अवधारणा की परिभाषा

अंग्रेजी में, यह शब्द तीन संस्करणों में आता है। यह एक बिक्री पाइपलाइन, बिक्री फ़नल या खरीद फ़नल है। इस तरह की अवधारणा का अर्थ है वह मार्ग जो किसी सेवा या उत्पाद का औसत उपभोक्ता उस क्षण से जाता है जब उसका ध्यान उत्पाद की ओर आकर्षित होकर खरीद के चरण तक जाता है।

अंग्रेज़ी भाषा का "विकिपीडिया" बिक्री फ़नल को एक मार्केटिंग मॉडल के रूप में मानता है जो खरीद के सभी उपलब्ध चरणों के पारित होने को दर्शाता है। उनमें से पहले पर, प्रस्ताव के साथ एक परिचित होता है, जिसे पहला स्पर्श कहा जा सकता है, और आखिरी पर, सौदा तैयार किया जाता है।

दूसरी ओर, बिक्री फ़नल को उन ग्राहकों की संख्या के रूप में समझा जाता है जो प्रबंधक के साथ संचार के कुछ चरणों में बने रहते हैं। यह अवधारणा पूरे कार्यान्वयन चक्र को पूरी तरह से पकड़ लेती है, जो एक ठंडे कॉल से शुरू होता है और एक सौदे के साथ समाप्त होता है।

इस मार्केटिंग रणनीति के प्रत्येक चरण के पारित होने के साथ, संभावित ग्राहकों की संख्या में निश्चित रूप से कमी आएगी। यह इस तथ्य की व्याख्या करता है कि आउटपुट पर किए गए सौदों की संख्या प्रबंधक द्वारा की गई कॉलों की संख्या से बहुत अलग है।

उपयोग करने की आवश्यकता है

बिक्री फ़नल एक आदर्श मार्केटिंग टूल है जो आपको न केवल पूरे बिक्री विभाग, बल्कि उसके प्रत्येक कर्मचारी के काम का प्रभावी विश्लेषण करने की अनुमति देता है। इस तरह के मॉडल को लागू करते समय, उद्यमी को यह स्पष्ट हो जाता है कि उसकी कंपनी की गतिविधि के किन चरणों में संभावित खरीदारों का अधिकतम उन्मूलन होता है। यह आपको काम में कमियों की पहचान करने की अनुमति देता है। के लियेसमस्या को ठीक करते हुए, आपको इस चरण पर ध्यान देना होगा, जिससे स्थिति को ठीक करने में मदद मिलेगी।

आइए बिक्री फ़नल के एक साधारण उदाहरण पर विचार करें। कभी-कभी ऐसा होता है कि प्रबंधक ने 100 कोल्ड कॉल किए, 10 वाणिज्यिक प्रस्ताव रखे, और अंत में एक भी अनुबंध समाप्त नहीं किया। इस स्थिति का पहले से ही गहन विश्लेषण किया जा सकता है। सबसे पहले, 100 कॉलों में से, सहयोग के लिए केवल 10 प्रस्ताव किए गए थे। इतने कम क्यों? यह संभव है कि यहां संभावित खरीदार की प्रेरणा पर काम करना उचित है। या शायद यह प्रबंधक की बेईमानी के बारे में है, जो ग्राहक को एक वाणिज्यिक प्रस्ताव देना भूल गया? इस मामले में विश्लेषण का क्षेत्र बहुत व्यापक है।

आगे देख रहे हैं। क्लाइंट को सबमिट किए गए 10 वाणिज्यिक प्रस्तावों में से किसी को भी कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। शायद, दस्तावेजों को बेहद खराब तरीके से तैयार किया गया था। या हो सकता है कि प्रबंधक ने क्लाइंट के साथ अंत तक काम नहीं किया?

बिक्री फ़नल का दिया गया उदाहरण मॉडल के केवल तीन चरणों पर विचार करता है। वास्तविक जीवन में, निश्चित रूप से, उनमें से अधिक हैं। हालांकि, पूर्वगामी के आधार पर, ऐसे उपकरण का सार स्पष्ट हो जाता है, जो बिक्री की प्रभावशीलता का विश्लेषण करने के लिए आवश्यक है। प्राप्त परिणामों से संगठन की गतिविधियों में ठहराव को रोकने के लिए समयबद्ध तरीके से आवश्यक उपाय करना संभव होगा।

इस मार्केटिंग टूल का ज्ञान व्यवसायियों और उद्यमियों को अपने मुनाफे में कई वृद्धि हासिल करने की अनुमति देता है। और साथ ही, इससे कोई फ़र्क नहीं पड़ता कि बिक्री फ़नल कहाँ बनाया गया है। याइंटरनेट ट्रेडिंग या किसी स्टोर में उत्पाद बेचना। यह मॉडल हमेशा बढ़िया काम करता है।

आधुनिक दुनिया में बिक्री फ़नल का उपयोग विशेष रूप से प्रासंगिक होता जा रहा है। आखिरकार, आज अक्सर माल की आपूर्ति, एक नियम के रूप में, उनकी मांग से अधिक हो जाती है। इससे कंपनियों के लिए खरीदारों को सीधे आकर्षित करना मुश्किल होता जा रहा है। बिक्री फ़नल का एक सक्षम विश्लेषण करने से आप संभावित ग्राहकों को अधिक सूक्ष्मता से और विनीत रूप से प्रभावित कर सकते हैं, उनकी आवश्यकताओं के अनुसार शीघ्रता से और अगोचर रूप से समायोजन कर सकते हैं।

सामान्य योजना बनाना

जैसा कि आप जानते हैं, मार्केटिंग का मुख्य लक्ष्य क्लाइंट के शुरुआती ध्यान को वास्तविक रुचि में बदलना है। एक बिक्री फ़नल का निर्माण कैसे करें जो एक संभावित खरीदार को गारंटी के साथ अपने तल तक पहुंचने की अनुमति देता है, अर्थात खरीदारी करने के लिए? यह मार्केटिंग की कला है।

बिक्री फ़नल बनाने के तरीके को समझने के लिए, आपको उन कारकों से खुद को परिचित करना होगा जिनका वस्तुओं या सेवाओं के उपभोक्ताओं की संख्या पर सीधा प्रभाव पड़ता है। उनमें से:

• दृश्य प्रदर्शन, विज्ञापन और उत्पाद को बढ़ावा देने के अन्य तरीके;
• सही दर्शक खोजने की क्षमता;
• विपणन और मूल्य नीति, जिसमें प्रचार, छूट और अन्य अतिरिक्त लाभ शामिल हैं।

दूसरे शब्दों में, सेवाओं या सामानों की बिक्री का फ़नल इस तरह से बनाया जाना चाहिए कि उपभोक्ता यह समझ सके कि इस स्टोर में उत्पाद खरीदना उसके लिए किसी अन्य की तुलना में अधिक लाभदायक क्यों है।

फ़नल रूपांतरण

इस बेहद महत्वपूर्ण मार्केटिंग पर विचार करेंतत्व। बिक्री फ़नल रूपांतरण को इसके निश्चित चरण या स्तर की प्रभावशीलता के संकेतक के रूप में समझा जाता है, जिसे प्रतिशत के रूप में व्यक्त किया जाता है। यह उन कार्यों के अनुपात से अधिक कुछ नहीं है जो संभावित रूप से उन कार्यों के लिए संभव थे जो वास्तविकता में किए गए थे।

आइए एक विशिष्ट उदाहरण पर विचार करें। इसलिए कंपनी ने सड़क पर बैनर लगा दिया। इस विज्ञापन टूल को 1 हजार लोगों ने देखा। यह चरण फ़नल का पहला चरण है। उसके बाद, संभावित खरीदारों ने कंपनी को फोन करना शुरू कर दिया। बैनर देखने वाले 1000 लोगों में से 100 लोग उत्पादों में दिलचस्पी लेने लगे। यह फ़नल का दूसरा चरण है। जैसा कि आप देख सकते हैं, संभावित खरीदारों की संख्या में काफी कमी आई है। फोन करने वालों में से सिर्फ 10 लोग ही दुकान पर आए। यह फ़नल का तीसरा चरण है। केवल एक व्यक्ति ने वस्तु खरीदी। इस प्रकार, फ़नल अपने अंतिम चरण में पहुँच गया है।

आइए रूपांतरण दर पर नजर डालते हैं। पहले चरण में, यह उन सभी लोगों की संख्या का अनुपात है, जिन्होंने वास्तव में विज्ञापन देखने वालों को कॉल किया था (100 लोग / 1000 लोग100%=10%)।

रूपांतरण की गणना बिक्री के सभी चरणों में उसी तरह की जाती है। तो, उसका कुल 0.1% (1 ग्राहक/1000 विज्ञापन दर्शक100%) है।

इंटरनेट मार्केटिंग टूल

वैश्विक नेटवर्क का उपयोग करके माल की बिक्री की स्थितियों में रूपांतरण को ध्यान में रखते हुए, सीआरएम जैसे संकेतक की समझ होना आवश्यक है। यह विज्ञापनों की प्रभावशीलता को इंगित करता है, जिसे प्रति 1,000 छापों से होने वाली आय में मापा जाता है।

यदि आप CRM सिस्टम में बिक्री फ़नल शामिल करते हैं, तो यह स्पष्ट हो जाएगानिम्नलिखित प्रमुख बिंदु:

1. कार्यान्वयन चरण जहां संभव हो ग्राहकों को यथासंभव समाप्त कर दिया जाता है।
2. ग्राहक दर्शकों पर ध्यान केंद्रित करने और उन पर ध्यान केंद्रित करने के लिए।
3. विभिन्न मापदंडों के संयोजन के परिणामस्वरूप रूपांतरण दर।
4. बिक्री श्रृंखला में अतिरिक्त प्रक्रियाएं या लिंक।
5. संपूर्ण व्यवसाय की दक्षता।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि बिक्री फ़नल एक बहुत ही प्रभावी विपणन उपकरण है। यह किसी भी मामले में काम करता है, चाहे पेश किए गए सामानों के नाम की परवाह किए बिना, चाहे वह घड़ियां हों, कार हों या तुर्की की यात्राएं हों। इस उपकरण का उपयोग अचल संपत्ति की बिक्री के साथ-साथ अनन्य और महंगे सामानों की बिक्री में भी किया जाता है। इस मामले में बिक्री की ख़ासियत इसके सभी चरणों में दर्शकों के आकार में आनुपातिक कमी में ही शामिल होगी।

प्रत्येक उद्यमी को यह समझना चाहिए कि उसे पाइप के समान फ़नल बनाने की आवश्यकता है। इस मामले में, लगभग सभी संभावित खरीदार वास्तविक ग्राहकों में बदल जाएंगे। इन आदर्श स्थितियों के जितना करीब हो सके, कंपनी की उच्च दक्षता सुनिश्चित करेगी।

आइए बिक्री फ़नल के तत्काल चरणों पर विचार करें, जिसके क्रमिक मार्ग से व्यवसाय को अधिक सुव्यवस्थित और लाभदायक बनाया जा सकेगा।

ऑफ़र के साथ काम करना

उद्यमी के लिए पहला चरण तैयारी है। एक अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव (यूएसपी) तैयार करते समय उसे अपने उत्पाद या सेवा को यथासंभव अधिक से अधिक काम करना चाहिए। उदाहरण के लिए, आपको यथासंभव व्यापक रूप से उन लाभों का वर्णन करने की आवश्यकता है जो खरीदार को तब प्राप्त होंगे जबइस उत्पाद को खरीदना, और कंपनी अपने प्रतिस्पर्धियों से कैसे भिन्न है।

यह ध्यान में रखने योग्य है कि यूएसपी जो केवल यह दर्शाता है कि कंपनी उच्च गुणवत्ता प्रदान करती है, सर्वोत्तम उत्पाद और कम लीड समय आज काम करने की संभावना नहीं है। ग्राहक को विशिष्टताओं की आवश्यकता है।

उदाहरण के लिए, ग्राहकों को सप्ताह के दौरान 20% तक की छूट की पेशकश की जा सकती है। या आदेश प्राप्त होने के एक घंटे के भीतर माल की डिलीवरी का संकेत दें। और गुणवत्ता के मामले में, उदाहरण के लिए, यदि किसी कार पर गंदगी पाई जाती है, तो एक वर्ष तक कार धोने की निःशुल्क सुविधा प्रदान की जा सकती है।

किसी उत्पाद या सेवा प्रस्ताव को तैयार करने और सावधानीपूर्वक विकसित करने के बाद, एक उद्यमी सीधे बिक्री फ़नल बनाने और स्थापित करने के लिए आगे बढ़ सकता है।

ठंडे संपर्क

यह शब्द संभावित खरीदारों के दर्शकों को संदर्भित करता है। नेटवर्क मार्केटिंग के बारे में बात करते समय अक्सर ठंडे संपर्कों का उल्लेख किया जाता है। हालांकि, इस शब्द को सामान्य रूप से ट्रेडिंग से जोड़ना बिल्कुल सही है।

ठंड संपर्कों की संख्या अंततः लाभ की मात्रा को प्रभावित करती है। दरअसल, संभावित खरीदारों के दर्शकों की वृद्धि के साथ, लेन-देन की संभावना बढ़ जाती है।

ठंड संपर्क प्राप्त करना एक संपूर्ण विज्ञान है। अतः प्रत्यक्ष बिक्री के माध्यम से ग्राहकों को आकर्षित करने वालों को निम्नलिखित बातों पर विशेष ध्यान देना चाहिए:

• विक्रेता संचार शैली;
• भाषण साक्षरता;
• डेटिंग का तरीका;
• चेहरे के भाव और हावभाव।

वास्तविक संचार में जिन तकनीकों का उपयोग किया जाता है, वे हो सकते हैंइंटरनेट पर स्थानांतरित कर दिया। किसी ऐसे व्यक्ति के लिए जो वास्तविक जीवन में संबंध बनाने में सक्षम है, यह ऑनलाइन बहुत आसान होगा। बेशक, चिपकाए गए इमोटिकॉन्स कभी भी किसी व्यक्ति की मुस्कान की जगह नहीं लेंगे, लेकिन प्रस्तुतीकरण, बातचीत आदि करने की सामान्य शैली निश्चित रूप से इंटरनेट संचार को प्रभावित करेगी। वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए, यह हल्का और मैत्रीपूर्ण होना चाहिए।

प्रस्ताव में रुचि

यह बिक्री फ़नल का तीसरा चरण है। रूपांतरण बढ़ाना आवश्यक है। ऑफ़र में रुचि बढ़ाने के लिए, उद्यमी विभिन्न प्रकार के विज्ञापन का उपयोग करते हैं।

आपत्तियों के साथ काम करना

इस टूल का उपयोग व्यापार की किसी भी उपलब्ध शाखा में सफलतापूर्वक किया जाता है। विक्रेता को उन आपत्तियों पर अग्रिम रूप से निर्णय लेने की आवश्यकता है जो वह ग्राहक से सुन सकता है, और उनके पास पहले से ही तैयार उत्तर हैं। इसका मुख्य कार्य किसी सेवा या उत्पाद को खरीदने के लिए मनाने के लिए स्टोर पर आने वाले व्यक्ति के सभी संदेहों और आशंकाओं को बेअसर करना है। इसे विनीत और धीरे से करने की सिफारिश की जाती है। और केवल दुर्लभ मामलों में ही, आक्रामक तरीके सबसे अधिक उत्पादक साबित होते हैं।

आधुनिक विपणन में, अनुनय अप्रत्यक्ष तकनीकों का उपयोग करता है। नतीजतन, खरीदारी करने वाले खरीदार का मानना है कि खरीदारी उसकी सचेत पसंद थी। वास्तव में, यह एक कठिन मनो-भावनात्मक प्रक्रिया का परिणाम था, जो विक्रेता के मार्गदर्शन में थी।

एक सौदा करें

बिक्री फ़नल में रूपांतरण का अंतिम चरण वह क्षण होता है जब खरीदार उसमें घुस गया और बहुत नीचे पहुंच गया। इस प्रक्रिया का परिणामसौदा हो जाता है। उनकी संख्या विपणन नीति की प्रभावशीलता का मुख्य संकेतक है।

परिणामों का विश्लेषण करना

बिक्री फ़नल के छठे चरण में, खरीद की संख्या और प्राप्त प्रस्तावों की संख्या का प्रतिशत अनुपात निर्धारित किया जाता है। इसका मूल्य जितना अधिक होगा, स्टोर, वेबसाइट या विक्रेता के काम को उतना ही अधिक उत्पादक माना जा सकता है।

फ़नल के प्रत्येक चरण में विश्लेषण करना वांछनीय है। आदर्श रूप से, प्राप्त संकेतकों के मूल्य में कोई तेज उछाल नहीं होना चाहिए। बाहर निकलने पर, आपको फ़नल रूपांतरण के मूल्य को दर्शाने वाले समग्र संकेतक को निर्धारित करने की आवश्यकता है।

कार्य कुशलता में वृद्धि

रूपांतरण का विश्लेषण इस सूचक को बढ़ाने का अवसर प्रदान करेगा। दूसरे शब्दों में, उद्यमी को वास्तविक खरीदारों में दिलचस्पी लेने की आवश्यकता होगी। इसके लिए कई तरह के तरीके अपनाए जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, ऑनलाइन ट्रेडिंग करते समय, यह है:

• खरीदे गए सामान पर मुफ़्त शिपिंग;
• एक ऑनलाइन सलाहकार के साथ संचार;
• कार्ट में वांछित उत्पाद जोड़ें;
• ग्राहक वैयक्तिकरण (उसके व्यक्तिगत डेटा का पता लगाना और उनके उपयोग से निपटना);
• कॉल या चैट के माध्यम से किसी सौदे को बंद करने के लिए सहायता प्रदान करना।

सॉफ्टवेयर का उपयोग करना

प्रबंधक स्वचालित बिक्री फ़नल का भी उपयोग कर सकते हैं। इसके लिए विशेष कार्यक्रमों का उपयोग किया जाता है जिसमें कर्मचारी प्रत्येक लेनदेन से संबंधित डेटा का संकेत देते हैं। इसके लिए धन्यवाद, बिक्री के सभी चरणों को देखा जा सकता हैस्वचालित मोड।

ऐसी बिक्री फ़नल का गठन किसी भी समय होता है। इसका आधार वह जानकारी है जो प्रबंधकों द्वारा सॉफ्टवेयर में दर्ज की गई थी। साथ ही, ऐसा स्वचालित बिक्री फ़नल आपको उत्पाद कार्यान्वयन के प्रत्येक चरण को तुरंत नियंत्रित करने की अनुमति देता है।

लेकिन आपको कस्टम सॉफ्टवेयर खरीदने की जरूरत नहीं है। मार्केटिंग सेवा की प्रभावशीलता को नियंत्रित करने के लिए, आप एक्सेल में बिक्री फ़नल बना सकते हैं। ये मानक तालिकाएं आपको कम समय में सबसे अधिक समय लेने वाली और बड़ी रिपोर्ट तैयार करने की अनुमति देंगी।

विषय को एक्सप्लोर करना

बिक्री दक्षता में सुधार पर बहुत साहित्य है। इसलिए, मारिया सोलोडर अपने पाठकों को बिक्री फ़नल से परिचित होने के लिए आमंत्रित करती है। यह प्रमुख मार्केटिंग सम्मेलनों में एक प्रसिद्ध ब्लॉगर और वक्ता है, साथ ही एक एजेंसी का प्रमुख है जो प्रमुख रनेट कंपनियों की गतिविधियों में ऑटो फ़नल बनाता और लागू करता है।

मारिया सोलोडर की पुस्तक "सेल्स फ़नल ऑन द इंटरनेट" रूसी में पहला संस्करण बन गया, जिसने ग्लोबल वेब पर इस मार्केटिंग टूल को बनाने, अनुकूलित करने और स्वचालित करने के मुद्दों को कवर किया। इसके लेखक एक प्रणाली का प्रस्ताव करते हैं जिसके आधार पर ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंध बनाए जा सकते हैं। वहीं, कई सौदों की संभावना है।

इंटरनेट पर इस तरह के बिक्री फ़नल के निर्माण का परिणाम औसत चेक की मात्रा में वृद्धि, लेन-देन की संख्या में वृद्धि, रूपांतरणों में वृद्धि और विज्ञापन लागत में कमी होगी।

मारिया सोलोडर ने अपने पाठक को एक बहुत बड़ा संदेश दियाऑटो फ़नल बनाने का अनुभव, जो उसने हजारों कंपनियों, ऑनलाइन स्टोर, साथ ही रियल एस्टेट, चिकित्सा देखभाल, आदि में संगठनों के लिए काम करते हुए प्राप्त किया। पुस्तक फ़नल बनाने और आगे स्वचालित करने के लिए चरण-दर-चरण निर्देश प्रदान करती है, जिसके कार्यान्वयन से एक उद्यमी के लिए इंटरनेट के माध्यम से बेचने के महान अवसर खुलेंगे।