2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
मानकीकरण मानव जाति के सबसे महान आविष्कारों में से एक है। उत्पादों, सेवाओं और प्रक्रियाओं की गुणवत्ता के मामले में राज्य और उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा करना आवश्यक है। मानकीकरण के मुख्य लक्ष्य और सिद्धांत क्या हैं? व्यवहार में यह प्रक्रिया कैसे काम करती है?
पीछा किए गए लक्ष्य (कार्य)
मानकीकरण किया जाता है:
- नागरिकों के स्वास्थ्य या जीवन की सुरक्षा के स्तर में वृद्धि, कानूनी संस्थाओं और व्यक्तियों, साथ ही राज्य या नगरपालिका संगठनों की संपत्ति की सुरक्षा सुनिश्चित करना, पर्यावरण सुरक्षा बनाए रखना।
- वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति सुनिश्चित करें।
- तकनीकी और प्राकृतिक आपात स्थितियों के जोखिम को ध्यान में रखते हुए सुविधाओं की सुरक्षा का स्तर बढ़ाएं।
- संसाधनों के उपयोग को सुव्यवस्थित करें।
- कार्यों, सेवाओं, उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाएं।
- निर्मित उत्पादों की अदला-बदली सुनिश्चित करें।
- परीक्षण, अध्ययन, माप, साथ ही आर्थिक, सांख्यिकीय और तकनीकी डेटा के परिणामों की तुलना करें।
सिद्धांतों के बारे में औरकार्य
एक विज्ञान और एक गतिविधि के रूप में, मानकीकरण कुछ निश्चित आधारों पर निर्मित होता है। उन्हें सिद्धांत कहा जाता है। इनमें बारह प्रमुख हैं। उन्हें समूहीकृत किया जाएगा और सभी पर विचार किया जाएगा। उनके अलावा, कुछ तकनीकी, आर्थिक और सामाजिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए मानकीकरण द्वारा किए जाने वाले कार्यों पर भी विचार किया जाएगा। लेकिन चलो सब कुछ क्रम में बात करते हैं।
आवेदन के बारे में
पहले दो सिद्धांत हम देखेंगे जो उनके उपयोग पर लागू होंगे:
- मानकों का स्वैच्छिक अनुप्रयोग, साथ ही उनके समान उपयोग के अवसर प्रदान करना। इसका क्या मतलब है? राष्ट्रीय मानकों को समान रूप से स्वैच्छिक आधार पर अपनाया जाता है। उसी समय, मूल स्थान या देश, उत्पादों के जीवन चक्र की बारीकियों, सेवाओं के प्रावधान, कार्य के प्रदर्शन और लेनदेन की बारीकियों का प्रभाव नहीं होना चाहिए। किसी संगठन के लिए मानकीकरण सिद्धांत इस प्रकार काम करते हैं।
- राष्ट्रीय मानकों के आधार के रूप में अंतरराष्ट्रीय मानकों का उपयोग करना। इसका एकमात्र अपवाद ऐसे मामले हैं जब भौगोलिक और जलवायु विशेषताओं या उत्पादन की तकनीकी विशेषताओं के कारण यह संभव नहीं है।
मानकीकरण के सिद्धांतों और विधियों का उपयोग करना हमेशा संभव नहीं होता है। कभी-कभी इसका कारण कुछ राजनीतिक मकसद भी हो सकते हैं।
संतुलन, निरंतरता, गतिशीलता
अब सीधे सिद्धांतों पर चलते हैं। निम्नलिखित तीन पर विचार करें:
- माल (सेवाओं) का विकास, निर्माण, आपूर्ति और उपभोग करने वाले पक्षों के हितों का संतुलन। दूसरे तरीके से, यह सिद्धांत सूचीबद्ध पार्टियों के पास मौजूद सभी वैध हितों के अधिकतम विचार के लिए प्रदान करता है। इसलिए, उत्पाद निर्माता (सेवा प्रदाता) की क्षमताओं और उपभोक्ता की आवश्यकताओं को ध्यान में रखना आवश्यक है। उसी समय, एक आम सहमति की मांग की जाती है, अर्थात, सामान्य समझौते की स्थिति पर पहुंच जाता है, जब इच्छुक पार्टियों के अधिकांश प्रतिनिधियों से महत्वपूर्ण मुद्दों पर कोई आपत्ति नहीं होती है। आदर्श रूप से, आपको सभी की राय को ध्यान में रखना होगा और अलग-अलग दृष्टिकोणों को यथासंभव निकट लाना होगा। हालांकि यहां पूर्ण एकमत होना जरूरी नहीं है।
- व्यवस्थित। इस मामले में, यह समझा जाता है कि प्रत्येक वस्तु को अधिक जटिल प्रणाली का एक अभिन्न अंग माना जाना चाहिए। आइए एक छोटे से उदाहरण पर विचार करें। हमारे पास एक बोतल है। यह एक उपभोक्ता पैकेज है। यह एक अधिक जटिल प्रणाली का हिस्सा है - बॉक्स। बदले में, इसे एक कंटेनर में रखा जाता है, जिसे एक वाहन (उदाहरण के लिए, एक समुद्री जहाज) पर लोड किया जाता है। संगति में इन सभी तत्वों का संयोजन और उन्हें एक जटिल प्रणाली के रूप में मानना शामिल है।
- गतिशीलता। मानक का अग्रणी विकास। जैसा कि आप जानते हैं, वास्तविक जीवन के पैटर्न को मॉडल करने के लिए किसी भी मानदंड का उपयोग किया जाता है। लेकिन वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति को नजरअंदाज नहीं किया जा सकता है, जो प्रबंधन प्रक्रियाओं और प्रौद्योगिकी में परिवर्तन करता है। इसलिए, चल रहे परिवर्तनों के लिए मानकों को अनुकूलित करना आवश्यक है। गतिशीलता से तात्पर्य स्वीकृत मानकों की आवधिक समीक्षा और आवश्यक की शुरूआत से हैपरिवर्तन। एक नैतिक मानक के जोखिम को कम करने के लिए, इसे समाज के विकास से आगे रखने के लिए ध्यान रखा जाना चाहिए।
दक्षता के बारे में
मानकीकरण के मूल सिद्धांत एक साथ सामान्य नियम बनाते समय दृष्टिकोण की पर्याप्तता प्रदान करते हैं। आखिरकार, सबसे अधिक "पर्यावरण के अनुकूल" आवश्यकताएं बनाना संभव है, लेकिन क्या उद्यम उन्हें पूरा करने में सक्षम होंगे? ऐसा करने वाले तीन सिद्धांतों के एक छोटे समूह पर विचार करें:
- लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए उत्पादन प्रक्रियाओं, उत्पादों के संचलन, सेवाओं के प्रावधान, कार्य के प्रदर्शन में बाधा उत्पन्न करना अस्वीकार्य है। अर्थात्, बढ़ी हुई आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए संगठनों और देशों की तत्परता को ध्यान में रखना आवश्यक है। अन्यथा, यह उनकी गतिविधियों को पंगु बना सकता है।
- मानकीकरण की क्षमता। इसका आवेदन एक निश्चित सामाजिक या आर्थिक प्रभाव प्रदान करना चाहिए। उदाहरण के लिए, संसाधनों की बचत, विश्वसनीयता, सूचना और तकनीकी अनुकूलता बढ़ाना, लोगों के स्वास्थ्य और जीवन, पर्यावरण की सुरक्षा सुनिश्चित करना।
- समन्वय। यह सिद्धांत इस तरह से मानकीकरण प्रदान करता है कि यह तकनीकी नियमों का खंडन नहीं करता है। एक ही वस्तु को संदर्भित करने वाले दस्तावेजों की पहचान सुनिश्चित करने से आप व्यापार में समस्या पैदा किए बिना स्थिति में सुधार कर सकते हैं।
नौकरशाही के क्षण
और सिद्धांतों के अंतिम समूह के चार घटक हैं:
- प्रावधानों के शब्दों की स्पष्टता। यदि मानदंडअस्पष्ट रूप से व्याख्या की जा सकती है, यह गंभीर दोषों की उपस्थिति को इंगित करता है।
- संबंधित वस्तुओं को संसाधित करने में जटिलता। तैयार उत्पाद की गुणवत्ता कच्चे माल, सामग्री, अर्द्ध-तैयार उत्पाद और/या घटकों पर निर्भर करती है। इसलिए, मानकीकरण को उत्पाद निर्माण/सेवा प्रावधान के सभी चरणों को ध्यान में रखना चाहिए।
- आवश्यकताओं की निष्पक्षता की जाँच करें। ऐसे अनुरोधों को सामने रखना आवश्यक है जिन्हें सफलतापूर्वक और स्पष्ट रूप से सत्यापित किया जा सके। यह संगतता, विनिमेयता, स्वास्थ्य, जीवन, संपत्ति, पर्यावरण के लिए सुरक्षा पर लागू होता है। उद्देश्य सत्यापन तकनीकी साधनों (उदाहरण के लिए, रासायनिक विश्लेषण के उपकरण या तरीके) द्वारा किया जाता है। इसके अलावा, इसे विशेषज्ञ या समाजशास्त्रीय तरीकों का उपयोग करके किया जा सकता है। इसके सफल समापन की पुष्टि के रूप में, राज्य के अधिकारियों के अनुरूपता या निष्कर्ष के प्रमाण पत्र का उपयोग किया जाता है।
- स्वीकृत मानकों के एक समान आवेदन के लिए आवश्यक शर्तें प्रदान करना।
कार्य क्या हैं?
तकनीकी, आर्थिक और सामाजिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए मानकीकरण पूरा करता है:
- आदेश समारोह। इसमें वस्तुओं की एक असाधारण विविधता पर काबू पाना शामिल है। आपको फूली हुई उत्पाद लाइनों या दस्तावेज़ीकरण को सरल और सीमित करने की अनुमति देता है।
- सुरक्षा समारोह। माल और सेवाओं के साथ-साथ निर्माता और राज्य के उपभोक्ता की सुरक्षा सुनिश्चित करता है। सभ्यता के तकनीकी प्रभाव से प्रकृति की रक्षा के संदर्भ में मानव जाति के प्रयासों को एकजुट करता है।
- संसाधन बचत समारोह।यह सीमित प्राकृतिक, भौतिक, श्रम और ऊर्जा संसाधनों के कारण है। उनके खर्च की सीमा तय करता है।
- संचार समारोह। इसका उद्देश्य लोगों के बीच संचार और बातचीत सुनिश्चित करना है। बाधाओं को दूर करने और आर्थिक, वैज्ञानिक और तकनीकी सहयोग को बढ़ावा देने के लिए यह आवश्यक है।
- सभ्यता समारोह। जीवन स्तर में क्रमिक सुधार के साथ वस्तुओं और सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार को बढ़ावा देता है। एक उदाहरण के रूप में, हम पीने के पानी, भोजन और मानव जीवन प्रत्याशा को प्रभावित करने वाली हर चीज में हानिकारक पदार्थों की उपस्थिति / एकाग्रता के लिए आवश्यकताओं का हवाला दे सकते हैं।
- सूचना समारोह। इसका उद्देश्य मूल्यवान तकनीकी और प्रबंधन डेटा के वाहक के रूप में सामग्री उत्पादन, विज्ञान और प्रौद्योगिकी के साथ-साथ उपायों, नमूनों, नियामक दस्तावेजों के मानकों के साथ अन्य क्षेत्रों को प्रदान करना है।
- नियम बनाने और कानून लागू करने का कार्य। दस्तावेज़ को कानूनी बल मिलने के बाद यह आवश्यकताओं के वैधीकरण और सामान्य उपयोग के रूप में प्रकट होता है।
तैयारी का काम
यह सब कैसे शुरू होता है? शुरू की गई प्रक्रियाएं मानकीकरण के वैज्ञानिक सिद्धांतों पर आधारित हैं। यही है, उन्हें कहीं से नीले रंग से नहीं लिया जाता है, बल्कि कुछ घटनाओं के आधार पर स्वीकार किया जाता है। साथ ही, सैद्धांतिक और अनुभवजन्य वैज्ञानिक पद्धति के उपकरणों का उपयोग करके उनका परीक्षण किया जा सकता है। दरअसल, अन्यथा, अप्रिय परिणाम उत्पन्न हो सकते हैं, जिन्हें खत्म करना बहुत मुश्किल होगा। जबकि वैज्ञानिक पद्धति का उपयोग धारणा की संभावना को कम करने की अनुमति देता हैत्रुटियां।
कार्यकुशलता बढ़ाने पर
आइए कुछ और शब्द खर्च करें कि कैसे मानकीकरण के सिद्धांत और विशेषताएं परिणाम को बेहतर बनाती हैं। कुछ मानदंडों को लागू करना हमेशा एक निश्चित आर्थिक या सामाजिक प्रभाव के उद्देश्य से होना चाहिए। पहले मामले में, यह संसाधनों की बचत, बढ़ती विश्वसनीयता, सूचना और तकनीकी अनुकूलता में व्यक्त किया जाता है। सामाजिक प्रभाव को पर्यावरण, स्वास्थ्य और लोगों के जीवन की सुरक्षा सुनिश्चित करने के रूप में समझा जाता है। जैसा कि अंतरराष्ट्रीय अभ्यास से पता चलता है, राज्य के लिए इस क्षेत्र को विकसित करना फायदेमंद है, क्योंकि इसमें 1:10 की वापसी होती है। यानी एक निवेशित रूबल के लिए दस लाभ प्राप्त होते हैं। इसलिए, ये सभी सिद्धांत, मानकीकरण का अनुपालन और बढ़ी हुई दक्षता केवल हमारे पक्ष में हैं यदि हम उनसे पर्याप्त रूप से संपर्क करें।
अंतर्राष्ट्रीय मानक
रूसी संघ इस संबंध में बहुत अलग नहीं है। यह काफी हद तक इस तथ्य के कारण है कि अंतरराष्ट्रीय मानकों को बड़ी संख्या में राज्य मानकों के आधार के रूप में चुना गया था। कभी-कभी, जैसा कि IFRS के मामले में होता है, उन्हें उपयोग के लिए अनुशंसित किया जा सकता है। कुछ ऐसे भी हैं जो अंतरराष्ट्रीय विकास के साथ एक निश्चित संघर्ष में आते हैं।
निष्कर्ष
इसलिए मानकीकरण के लक्ष्यों (कार्यों) और सिद्धांतों पर विचार किया गया। बेशक, प्रदान की गई जानकारी केवल क्या और कैसे का एक सामान्य विचार प्राप्त करने के लिए पर्याप्त है। यदि आपको किसी विशेष क्षेत्र को समझने की आवश्यकता है, तो आपको मौजूदा जानकारी का और अध्ययन करना होगा औरउसके साथ सौदा। यहाँ केवल लक्ष्य अपरिवर्तित और स्थिर रहते हैं - लोगों के जीवन को अधिक सुविधाजनक और आरामदायक बनाने के लिए।
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