फ्रैंचाइज़ी क्या है? फ्रेंचाइजी कैसे संचालित करें?

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

हर साल, अधिक से अधिक दोनों शुरुआती और अनुभवी उद्यमी, एक नया व्यवसाय शुरू करते समय, एक फ्रैंचाइज़ी खरीदने के बारे में सोच रहे हैं। और यह आश्चर्य की बात नहीं है, क्योंकि यह बड़ी संख्या में फायदे प्रदान करता है। लेकिन अगर अनुभवी सहयोगी इसमें पारंगत हैं, तो नवागंतुकों के पास बहुत सारे सवाल हैं। इसके अलावा, जैसा कि आंकड़े दिखाते हैं, ज्यादातर लोग अपने पूंजी निवेश का भुगतान नहीं करते हैं और संचालन के पहले कुछ वर्षों के दौरान पूरी तरह से बर्बाद हो जाते हैं।

निवेश को सफल बनाने के लिए आइए समझने की कोशिश करते हैं कि फ्रेंचाइजी क्या है और यह कैसे काम करती है। साथ ही इस लेख में बाजार के सबसे आकर्षक क्षेत्रों, जिनमें पैसा निवेश करना सबसे अच्छा है, पर विस्तार से विचार किया जाएगा।

सामान्य जानकारी

सबसे पहले, आपको इस प्रकार की गतिविधि के मुख्य पहलुओं को समझने की आवश्यकता है। फ्रेंचाइजी क्या है और यह कैसे काम करती है?

सरल शब्दों में, यह एक प्रकार का लाभ है जो नौसिखिए उद्यमियों कोएक छोटी सी स्टार्ट-अप पूंजी के साथ, बिना किसी विशेष अनुभव के, अपना खुद का व्यवसाय शुरू करें।

एक फ्रैंचाइज़ी खरीदकर, खरीदार को ट्रेडमार्क का उपयोग करने और इसके तहत अनुबंध में निर्दिष्ट कुछ वस्तुओं और सेवाओं को बेचने का अधिकार प्राप्त होता है। इसके अलावा, फ्रेंचाइज़र पूरी जानकारी और तकनीकी सहायता, पूरी तरह से काम करने वाली व्यावसायिक तकनीक, परिसर का कॉर्पोरेट डिज़ाइन प्रदान करता है, और कंपनी को बाज़ार में बढ़ावा देने में भी सहायता करता है। इस प्रकार, फ्रेंचाइज़र को स्वतंत्र रूप से एक व्यवसाय योजना तैयार करने, एक सुविचारित विपणन अभियान विकसित करने, कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने और अन्य मुद्दों से निपटने की आवश्यकता नहीं है जिन पर परियोजना की सफलता निर्भर करती है।

यह कैसे काम करता है?

आइए इस पर करीब से नज़र डालते हैं। फ्रैंचाइज़ी व्यवसाय काफी विशिष्ट है और इसमें कई नुकसान हैं जिन्हें एक नौसिखिए उद्यमी को ध्यान में रखना चाहिए। इसलिए, इसे खरीदने से पहले, आपको भविष्य में कई समस्याओं से बचने के लिए बुनियादी बारीकियों को समझने की जरूरत है। सबसे पहले, आपको यह समझना चाहिए कि व्यवसाय में फ्रेंचाइजी कैसे काम करती है। यह बहुत महत्वपूर्ण है, क्योंकि विक्रेता हमेशा अपने उत्पादों के बारे में पूरी जानकारी प्रदान नहीं करते हैं। तदनुसार, नवागंतुक भविष्य के व्यवसाय की लाभप्रदता का वास्तविक रूप से आकलन नहीं कर सकते हैं। यदि आप पैसा फेंकना नहीं चाहते हैं, तो खरीदने से पहले, अपनी पसंद के फ्रैंचाइज़ी के तहत पहले से काम कर रही कंपनियों की स्थिति का अध्ययन करना सबसे अच्छा है। आप उनके निदेशकों से भी बात कर सकते हैं और पूछ सकते हैं कि क्या इस क्षेत्र में निवेश करना उचित है।

एक फ्रैंचाइज़ी व्यवसाय इस प्रकार काम करता है:

• फ्रेंचाइज़र वाणिज्यिक प्रस्ताव तैयार करता है और इसे बिक्री के लिए रखता है;
• इच्छुक उद्यमी उसके साथ एक समझौता करते हैं और एकमुश्त भुगतान करते हैं;
• फ्रैंचाइज़ी मालिक ग्राहकों को एक बिंदु खोलने में सहायता करता है, और एक पूरी तरह से विकसित तकनीक और कार्य योजना, एक व्यवसाय योजना और उपकरण भी प्रदान करता है।

इस प्रकार, यदि आप नहीं जानते कि फ्रैंचाइज़ी कैसे संचालित की जाती है, तो फ़्रैंचाइज़र आपको यह पता लगाने में मदद करेगा। जब सामान या सेवाओं की बिक्री का बिंदु सामान्य संचालन के लिए पूरी तरह से तैयार हो जाता है, तो यह फ्रेंचाइजी के नियंत्रण में आ जाता है।

फ़्रैंचाइज़ी और फ़्रेंचाइज़िंग: क्या अंतर है

इस बारे में आपको क्या जानने की जरूरत है? निम्नलिखित विस्तार से बताएंगे कि कैसे एक फ्रैंचाइज़ी को खरोंच से शुरू किया जाए। हालांकि, पहले आपको थोड़ी बुनियादी शब्दावली को समझने की जरूरत है।

कई महत्वाकांक्षी उद्यमी जो पहले फ़्रेंचाइज़िंग और फ़्रेंचाइज़िंग जैसे शब्द सुनते हैं, उनका मानना है कि वे एक ही चीज़ हैं। निस्संदेह, ये अवधारणाएं संबंधित हैं, लेकिन कुछ अंतर हैं।

फ्रैंचाइज़िंग एक ट्रेडमार्क के खरीदार और मालिक के बीच इसका उपयोग करने के लिए एक समझौता है। यह न केवल नाम पर लागू होता है, बल्कि प्रौद्योगिकी, कॉर्पोरेट पहचान और व्यावसायिक प्रतिष्ठा पर भी लागू होता है। यह डील दोनों पक्षों के लिए फायदेमंद है। एक को एक कार्यशील तकनीक प्राप्त होती है, जबकि दूसरा एकमुश्त योगदान और शुद्ध लाभ से मासिक कटौती के माध्यम से अपना लाभ बढ़ाता है। फ्रैंचाइज़ी के लिए, यह व्यवसाय मॉडल है।

काम करने के फायदे और नुकसानमताधिकार

कोई भी व्यवसाय, गतिविधि के प्रकार की परवाह किए बिना, कुछ विशेषताओं और कठिनाइयों से जुड़ा होता है, और इसके पक्ष और विपक्ष भी होते हैं। इसलिए, किसी फ्रैंचाइज़ी को कैसे संचालित किया जाए, इस सवाल को पूरी तरह से प्रकट करने के लिए, आपको पहले इसकी ताकत और कमजोरियों पर विचार करना चाहिए। लाभों के लिए, मुख्य हैं:

• व्यवसाय को शीघ्रता से शुरू करने और बढ़ावा देने की क्षमता;
• उच्च ब्रांड जागरूकता;
• न्यूनतम विज्ञापन और प्रचार लागत;
• तैयार व्यापार योजना;
• नि:शुल्क स्टाफ प्रशिक्षण;
• सूचना और तकनीकी सहायता।

कमियों की बात है तो वो भी हैं। विशेषज्ञ निम्नलिखित में अंतर करते हैं:

• फ्रेंचाइज़र द्वारा स्थापित नियमों का पालन न करने की स्थिति में दंड या अनुबंध की समाप्ति;
• व्यवसाय करने की अवधारणा को बदलने और अपने स्वयं के विचारों को लागू करने की असंभवता;
• प्रभावशाली प्रारंभिक निवेश;
• फ्रैंचाइज़ी के मालिक के दिवालिया होने की स्थिति में, यह अन्य उद्यमियों की संपत्ति बन जाती है जो फ्रैंचाइज़ी के सामने अपना दावा प्रस्तुत कर सकते हैं।

आधिकारिक आंकड़ों के अनुसार, लगभग 85% फ्रेंचाइजी खुलने के पहले पांच वर्षों के भीतर बंद हो जाती हैं। इसका कारण यह है कि फ्रेंचाइज़र को खराब व्यावसायिक प्रथाओं, बहुत अधिक प्रतिस्पर्धा या अन्य कारणों से बड़ा नुकसान होता है, जिसके बाद उसकी कंपनी को बड़े उद्यमों द्वारा ले लिया जाता है। इसलिए, खरीदने से पहले, आप सभी पेशेवरों और विपक्षों को अच्छी तरह से तौलना चाहिए, ताकि बाद में आपको किसी भी चीज़ का पछतावा न हो।

फ्रैंचाइज़ी खरीदने में कितना खर्च आता है

इस प्रश्न का उत्तर असमान रूप से देना असंभव है, क्योंकि आज कीमतें बहुत व्यापक रेंज में भिन्न हैं। कई शुरुआती सबसे सस्ते ऑफ़र पर विचार करते हैं, जो पूरी तरह से सही नहीं है, क्योंकि उनमें से अधिकांश व्यवहार में विफल हो जाते हैं। वास्तव में काम करने वाली फ्रेंचाइजी भी बहुत अधिक लागत के कारण बहुत उपयुक्त विकल्प नहीं हैं। मूल्य कई कारकों के आधार पर बनता है, जिनमें से प्रमुख ब्रांड जागरूकता और सुचारू व्यावसायिक प्रक्रियाएं हैं।

आज, इंटरनेट पर विशेष संसाधन और प्लेटफ़ॉर्म हैं जहां फ़्रैंचाइज़ी मालिक विस्तृत विवरण और लागत के साथ अपने ऑफ़र पोस्ट करते हैं। उनके माध्यम से खोजना बेहतर है, क्योंकि व्यवसाय योजना के अलावा, आप वहां वास्तविक खरीदारों की समीक्षा भी पा सकते हैं। इसके अलावा, बिचौलियों के रूप में काम करने वाली कुछ कंपनियां स्टार्ट-अप उद्यमियों को एक समझौते के समापन और दस्तावेजों के आवश्यक पैकेज के संग्रह में मदद करती हैं।

यदि आप ऐसे एक्सचेंजों पर भरोसा नहीं करते हैं, लेकिन यह नहीं जानते कि फ्रैंचाइज़ी पर अपने दम पर कैसे काम करना है, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप पहले उन वकीलों से परामर्श करें जो इन मुद्दों से अच्छी तरह वाकिफ हैं। वे अनुबंध की शर्तों का ध्यानपूर्वक अध्ययन करेंगे और दस्तावेज़ में आवश्यक समायोजन करेंगे ताकि यह आपके लिए यथासंभव लाभकारी हो। ज़रूर, आपको उनकी सेवाओं के लिए भुगतान करना होगा, लेकिन पेशेवर सलाह के परिणामस्वरूप, आप बहुत सारी समस्याओं से बच सकते हैं और भविष्य में बहुत कुछ बचा सकते हैं।

फ्रेंचाइजी जिसमेंसर्वाधिक लाभदायक क्षेत्र?

व्यवसाय की योजना और क्रियान्वयन को बहुत गंभीरता से लेना चाहिए। यह ट्रेडमार्क का उपयोग करने के अधिकारों की खरीद पर भी लागू होता है। आखिरकार, परियोजना न केवल सस्ती होनी चाहिए, बल्कि लाभदायक भी होनी चाहिए। कई इच्छुक उद्यमी रुचि रखते हैं कि कौन सी फ्रेंचाइजी वास्तव में काम करती है। और यह एक बहुत ही सामयिक मुद्दा है, क्योंकि रूस के खिलाफ चल रहे आर्थिक संकट और विदेशी प्रतिबंधों के कारण, हमारे देश में उद्यम एक के बाद एक बंद होते जा रहे हैं। इसलिए, तैयार व्यवसाय में निवेश की सफलता का एक महत्वपूर्ण कारक सही जगह चुनना है। आंकड़ों के अनुसार, सबसे आकर्षक निम्नलिखित हैं:

• व्यवसाय;
• खुदरा;
• बीमा;
• खानपान;
• पर्यटन।

अगला, हम प्रत्येक आला पर अधिक विस्तार से ध्यान देंगे ताकि आप अपने लिए न केवल सबसे अधिक लाभदायक, बल्कि काम के लिए एक दिलचस्प और अनुकूल दिशा भी निर्धारित कर सकें।

व्यवसाय में फ्रैंचाइज़ी की विशेषताएं

ऊपर हमने मताधिकार के अधिग्रहण से जुड़े मुख्य पहलुओं और शब्दावली को पहले ही कवर कर लिया है। अधिकांश उद्यमी खरोंच से परियोजनाओं को लागू करने के बजाय मौजूदा कंपनियों में निवेश करना पसंद करते हैं, क्योंकि यह अधिक लाभदायक है। निवेश अपने लिए बहुत तेजी से भुगतान करते हैं और लाभ कमाना शुरू करते हैं। अपना खुद का व्यवसाय बनाते समय, आपको टूटने में कई साल लगेंगे, लेकिन ऑफ-द-शेल्फ तकनीक और ब्रांड का उपयोग करने के अधिकार खरीदते समय, इस प्रक्रिया में केवल समय लग सकता हैकई महीने।

लेकिन यहां सवाल आता है कि एक फ्रैंचाइज़ी व्यवसाय में कैसे काम करती है। दरअसल, आज बाजार विभिन्न उद्योगों में बड़ी संख्या में प्रस्ताव पेश करता है। आप चाहे जो भी आला चुनें, एल्गोरिथ्म समान होगा। बेशक, कुछ विशिष्ट विशेषताएं होंगी, लेकिन सार वही रहेगा। अब बात करते हैं उन गंतव्यों की जो फ्रैंचाइज़ी खरीदते समय सबसे आकर्षक बने रहेंगे।

खुदरा

स्टोर फ़्रैंचाइज़ी पर कैसे काम करना है, यह बताने का कोई मतलब नहीं है, क्योंकि यहां तक कि एक व्यक्ति जो व्यवसाय से दूर है, उसे बिक्री बिंदु के कामकाज के बारे में एक विचार है। प्रक्रिया बेहद सरल है। आप माल के एक समूह को परिभाषित करते हैं, सबसे अनुकूल परिस्थितियों की पेशकश करने वाले फ्रेंचाइज़र को ढूंढते हैं, और उसके साथ एक समझौता समाप्त करते हैं। फिर आप एक कमरा किराए पर लेते हैं और उसमें मरम्मत करते हैं, जिसके बाद आप कमाई करने लगते हैं। मुख्य बात स्टोर की बारीकियों को सही ढंग से निर्धारित करना है।

विशेषज्ञों के अनुसार आज हमारे देश में रिटेल स्टोर्स की हिस्सेदारी 45 प्रतिशत है। प्रतिस्पर्धा का स्तर ऊंचा है, लेकिन संभावित लाभ अतुलनीय है। इसके अलावा, आप सबसे आकर्षक गंतव्य चुनने में सीमित नहीं हैं। आप जो चाहें व्यापार कर सकते हैं:

• शिशु उत्पाद;
• खाना;
• निर्माण सामग्री;
• फर्नीचर;
• ऑटो के पुर्जे;
• कपड़े और जूते;
• घरेलू उपकरण और इलेक्ट्रॉनिक्स;
• विशेष उपकरण;
• ढीली चाय और कॉफी;
• स्मृति चिन्ह और बहुत कुछ।

आप कह सकते हैं कि अपने दम पर स्टोर खोलना मुश्किल नहीं है, लेकिन ऐसी राय गलत है। पॉइंट ऑफ़ सेल लॉन्च करना कोई समस्या नहीं है, लेकिन खरीदारों को अपनी ओर आकर्षित करना बहुत मुश्किल है। और ट्रेडमार्क का उपयोग करने के अधिकार खरीदकर, आप इन समस्याओं से खुद को बचाते हैं।

व्यापार में एक फ्रैंचाइज़ी कैसे काम करती है, इसका वर्णन ऊपर किया गया है, लेकिन इसके लाभों पर अलग से चर्चा की जानी चाहिए। उनमें से मुख्य निम्नलिखित हैं:

• त्वरित बिक्री शुरू करें;
• अच्छी तरह से स्थापित कार्य पद्धति;
• उत्पादों की आपूर्ति के लिए सुस्थापित चैनल;
• दिवालियापन के न्यूनतम जोखिम।

जहां तक फ्रैंचाइज़ी रिटेल स्टोर खोलने के नुकसान की बात है, इस लेख में पहले चर्चा किए गए लोगों के अलावा, कोई भी नहीं है। इसलिए, इस प्रकार की गतिविधि की प्रासंगिकता काफी अधिक है।

वास्तव में काम करने वाली फ्रेंचाइजी क्या हैं? उद्यमियों की प्रतिक्रिया के अनुसार, निम्नलिखित संकेत दिए जा सकते हैं (बिक्री की वस्तु के साथ):

• "220 वोल्ट" - बिजली उपकरण और उपकरण;
• Alisia Fiori - ब्रांडेड बच्चों और महिलाओं के कपड़े;
• "राज़लिवनोविच" - ड्राफ्ट ड्रिंक;
• फ्लोरमा - सजावटी सौंदर्य प्रसाधन;
• "Apple नहीं" - मोबाइल फ़ोन, स्मार्ट घड़ियाँ और एक्सेसरीज़;
• सम्मान - जूते;
• "सुगंधित दुनिया" - वाइन ड्रिंक;
• "कंक्रीट बेस" - निर्माण सामग्री।

यह होनहार फ्रेंचाइजी का एक छोटा सा चयन है जो उच्च रिटर्न की गारंटी देता है। वास्तव में, बाजार पर प्रस्ताव सरल हैविशाल, इसलिए नौसिखिए उद्यमी के पास चुनने के लिए बहुत कुछ होगा।

बीमा उद्योग

एक और आशाजनक दिशा, हर साल अधिक से अधिक लोकप्रियता प्राप्त कर रही है। इस क्षेत्र में फ्रैंचाइज़ी में कैसे काम करें? बहुत आसान! एक विक्रेता खोजें, एक अनुबंध समाप्त करें और अचल संपत्ति, ऑटो और जीवन बीमा सेवाएं प्रदान करना शुरू करें। रेडीमेड व्यवसाय में निवेश करने का लाभ यह है कि बीमा एक बहुत ही जटिल प्रकार की गतिविधि है, जिसे समझना एक शुरुआत करने वाले के लिए बहुत मुश्किल होगा। और फ्रैंचाइज़ी खरीदकर, आप किसी भी जोखिम को कम करते हैं। अब तक के सबसे अच्छे ऑफर हैं:

• "बीमा का बिंदु";
• फिनसिटी;
• उनिका;
• कब्र;
• "डेडलस";
• एक्सा ग्रुप;
• वित्त समूह।

प्रत्येक फ्रेंचाइज़र सहयोग की विभिन्न शर्तों के साथ कई उत्पादों का विकल्प प्रदान करता है। प्रस्तुत ऑफ़र अपेक्षाकृत कम लागत और छोटी मासिक कटौती की विशेषता है, जो उन्हें आज सबसे अधिक लाभदायक बनाता है।

खाद्य सेवा

यदि आप इस बारे में चिंतित हैं कि क्या किसी फ्रैंचाइज़ी पर काम करना लाभदायक है, तो खानपान प्रतिष्ठानों के वित्तीय विवरण देखें। देश में आर्थिक स्थिति की परवाह किए बिना उनकी आय अधिक रहती है, क्योंकि लोगों को हमेशा भोजन की आवश्यकता होती है। साथ ही, बहुत से लोग घर से बाहर अपने दोस्तों के साथ समय बिताना पसंद करते हैं, इसलिए वे नियमित रूप से विभिन्न कैफे और रेस्तरां में जाते हैं।

सार्वजनिक संस्थान खोलनाबिजली की आपूर्ति किसी अन्य परियोजना को शुरू करने से अलग नहीं है। जहां तक सबसे अधिक लाभदायक फ्रैंचाइजी का संबंध है, निम्नलिखित को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

• "बेबी पोटैटो";
• "डोडो पिज्जा";
• सबवे;
• "आईएल आंगन";
• मैकडॉनल्ड्स;
• "सुशीशॉप";
• वोकर;
• पापा ग्रिल;
• "गोल्डन बर्ड"।

खानपान प्रतिष्ठानों की फ्रेंचाइजी, अन्य प्रकार की गतिविधियों की तुलना में, आकर्षक हैं कि उनमें से कई काम के पहले दिन से लाभ कमाना शुरू कर देते हैं। और उनके मालिकों द्वारा प्रदान की गई रिपोर्ट के अनुसार, वास्तव में यह मामला है, न कि एक चतुर विपणन चाल।

पर्यटन

यह दिशा काफी विशिष्ट है, लेकिन उचित योजना और प्रबंधन के साथ-साथ एक अच्छी फ्रेंचाइजी चुनने से यह नियमित रूप से स्थिर मुनाफा लाएगा। रूसी कानून के अनुसार, इस गतिविधि में विशेष शिक्षा और कार्य अनुभव वाला व्यक्ति ही एक ट्रैवल कंपनी खोल सकता है। एक फ्रैंचाइज़ी उद्यमियों को इस आवश्यकता से मुक्त करती है। आप बस ब्रांड का उपयोग करने और चुपचाप काम करने का अधिकार खरीदते हैं। सबसे अच्छे प्रस्तावों में निम्नलिखित हैं:

• टूर और टिकट;
• "Sletat.ru";
• "हॉट लास्ट मिनट स्टोर";
• "विंड रोज़";
• प्रवाल यात्रा;
• टीयूआई।

ये सभी फ्रैंचाइज़ी अनुकूल परिस्थितियाँ प्रदान करती हैं और आपको न्यूनतम समस्याओं के साथ एक लाभदायक ट्रैवल एजेंसी खोलने की अनुमति देती हैं। हालांकि, इसे खरीदते समय इस बात का ध्यान रखें किइस प्रकार का व्यवसाय मौसमी होता है, इसलिए लाभप्रदता पूरे वर्ष बदलती रहेगी।

नुकसान

ट्रेडमार्क अधिकार खरीदते समय आपको पूरी तरह कार्यात्मक प्रौद्योगिकी और व्यवसाय मॉडल के साथ-साथ विपणन सहायता मिलती है, कुछ जोखिम बने रहते हैं।

यह ऊपर विस्तार से बताया गया था कि किसी फ्रैंचाइज़ी के साथ कैसे काम करना है। नुकसान एक और महत्वपूर्ण पहलू है जिस पर किसी भी नौसिखिए उद्यमी को विचार करना चाहिए। सबसे महत्वपूर्ण में, विशेषज्ञ निम्नलिखित की पहचान करते हैं:

• बिजनेस मॉडल का खराब विकास;
• सहयोग की बहुत सख्त शर्तें;
• अनुबंध के उल्लंघन या वापसी के लिए भारी दंड;
• आपूर्तिकर्ताओं के चयन पर प्रतिबंध;
• मासिक कटौतियों में वृद्धि।

कुछ भी न बचे, इसके लिए आपको उपरोक्त प्रत्येक पहलू पर सावधानीपूर्वक काम करना चाहिए।

एक फ्रैंचाइज़ी खरीदने के बारे में अनुभवी व्यवसायी क्या कहते हैं

आज कई अनुभवी उद्यमी स्थापित कंपनियों में निवेश करते हैं। यह विकल्प शुरुआती लोगों के लिए विशेष रूप से अच्छा है। और कोई समस्या नहीं है यदि आप नहीं जानते कि फ्रैंचाइज़ी कैसे संचालित की जाती है। लंबे समय से उन पर काम कर रहे व्यवसायियों की समीक्षा इस बात की पुष्टि करती है कि इस प्रकार की गतिविधि बहुत सरल और समझने योग्य है। आप बस फ्रेंचाइज़र को भुगतान करते हैं, और वह आपके लिए लगभग सब कुछ करता है। इसलिए डरें नहीं, बल्कि बेझिझक फ्रैंचाइजी खोलें।