डिस्पैचर: डिस्पैचर की नौकरी का विवरण

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

डिस्पैचर का पेशा अपनी स्थापना के समय से ही बहुत महत्वपूर्ण और मांग में माना जाता रहा है। इस लेख में प्रेषकों के प्रकार, साथ ही उनके कार्यों और अधिकारों पर चर्चा की जाएगी।

डिस्पैचर कौन है?

कार्य विवरण में विचाराधीन कर्मचारी की निम्नलिखित परिभाषा शामिल है: डिस्पैचर वह व्यक्ति होता है जो मुख्य रूप से उत्पादन प्रक्रिया के प्रबंधन और विनियमन में शामिल होता है। इसमें परिवहन प्रबंधन, आपातकालीन सेवाओं में काम, हवाई अड्डे पर, टैक्सी में आदि शामिल हो सकते हैं। प्रेषक को उच्च शिक्षा प्राप्त करने की आवश्यकता नहीं है। केवल थोड़ा सा कार्य अनुभव और माध्यमिक व्यावसायिक शिक्षा प्राप्त करना पर्याप्त होगा। यह भी ध्यान देने योग्य है कि प्रश्न में कर्मचारी के पास कई निश्चित गुण और चरित्र लक्षण भी होने चाहिए। उदाहरण के लिए, इसमें एक अच्छी याददाश्त, तनाव प्रतिरोध, सद्भावना, दक्षता आदि शामिल हैं। डिस्पैचर के पास अच्छा डिक्शन, सक्षम भाषण और संगठनात्मक कौशल भी होना चाहिए। यह भी ध्यान देने योग्य है कि विचाराधीन पेशा मुख्य रूप से महिलाओं के लिए उपयुक्त है। वेतन काम की जगह पर निर्भर करता है।

क्या यह संभव हैकैरियर विकास प्रबंधक? नौकरी विवरण में संबंधित व्यवसायों के लिए पुनः प्रशिक्षण की संभावना के बारे में केवल एक नोट है।

एक प्रोडक्शन मैनेजर की जिम्मेदारियां

जैसा कि ऊपर बताया गया है, डिस्पैचर की कई किस्में हैं। हालांकि, यह केवल सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों के प्रतिनिधियों पर विचार करने योग्य है।

आइए एक विशिष्ट उत्पादन वातावरण को एक उदाहरण के रूप में लेते हैं। किसी भी बड़े उद्यम में ऑपरेटरों और डिस्पैचर्स का एक पूरा विभाग होता है। वे वास्तव में क्या कर रहे हैं? यहाँ एक प्रोडक्शन मैनेजर का नौकरी विवरण क्या कहता है:

• सभी आवश्यक दस्तावेजों पर नियंत्रण;
• लेखा विभाग को सूचना का हस्तांतरण (स्थापित मानकों के अनुसार);
• आवश्यक उत्पादों को उत्पादन में लॉन्च करने के लिए लॉग का रखरखाव;
• माल की खरीद के लिए दस्तावेजों के साथ काम करना;
• इन्वेंट्री;
• आदेश लेने का काम।

डिस्पैचर को जिन मुख्य कार्यों से संपन्न होना चाहिए, वे ऊपर सूचीबद्ध किए गए थे। हालाँकि, नौकरी का विवरण जिम्मेदारियों की एक और पूरी सूची को स्थापित करता है।

उत्पादन प्रबंधक के अधिकारों और जिम्मेदारियों पर

आधिकारिक तौर पर नियोजित किसी भी व्यक्ति के कुछ अधिकार होते हैं। प्रेषक कोई अपवाद नहीं है।

इस कर्मचारी का नौकरी विवरण निम्नलिखित प्रावधानों और बिंदुओं को स्थापित करता है:

• काम नहीं करने वाले व्यक्तियों को बर्खास्त या निलंबित करने का अधिकारउनके कार्य, नशे की स्थिति में होना, अपराध करना;
• प्रबंधन को विचार प्रस्तावित करने का अधिकार जो उद्यम के कार्य को सकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है;
• कुछ कर्मचारियों के संबंध में अधिकारियों को याचिका देने का अधिकार (पदोन्नति, सजा, निलंबन के लिए)।

और प्रेषक किसके लिए जिम्मेदार है? यहाँ वही कार्य निर्देश निर्धारित किया गया है:

• समय सीमा का उल्लंघन;
• उनके कार्य कार्यों का खराब प्रदर्शन;
• वरिष्ठों की आवश्यकताओं या आदेशों का पालन करने में विफलता;
• अपमानजनक, आदि

ऊपर, उन क्षणों के केवल एक छोटे से हिस्से का नाम दिया गया जिसके लिए डिस्पैचर जिम्मेदार होने के लिए बाध्य है।

मुख्य प्रेषक: यह कौन है?

मुख्य नियंत्रक एक पेशेवर है जो नीचे दी गई योग्यता के साथ ऑपरेटरों या नियंत्रकों के मुख्यालय का प्रबंधन करता है।

स्वाभाविक रूप से, इस प्रकार के व्यक्ति के पास व्यापक ज्ञान और बड़ी संख्या में कार्य होने चाहिए। यहाँ एक वरिष्ठ डिस्पैचर के नौकरी विवरण में एक कर्मचारी के आवश्यक ज्ञान के बारे में बताया गया है:

• विधायी, नियामक अधिनियम और दस्तावेज, बुनियादी कार्यप्रणाली और उत्पादन सामग्री;
• उत्पादन तकनीक;
• उत्पादन संगठन की मूल बातें;
• सभी आवश्यक उत्पाद रेंज;
• योजना बनाने और प्रक्रियाओं को व्यवस्थित करने के तरीके;
• सभी मौजूदा मानक और बहुत कुछ जो एक वरिष्ठ डिस्पैचर को पता होना चाहिए।

और किस बारे मेंप्रश्न में पेशे के एक सदस्य के कर्तव्य?

मुख्य प्रेषक के कार्य

जैसा कि ऊपर बताया गया है, वरिष्ठ (या मुख्य) प्रेषक के पास बहुत बड़ी संख्या में जिम्मेदारियां होती हैं।

सभी के बारे में बताना संभव होगा, इसलिए यह केवल सबसे बुनियादी कार्यों को उजागर करने लायक है। इनमें शामिल हैं:

• कुशल उत्पादन और उत्पादन को व्यवस्थित करने के लिए कार्य;
• सभी उपलब्ध ऑपरेटर और प्रेषण सेवाओं के लिए कार्यप्रणाली मार्गदर्शन का कार्यान्वयन;
• कर्मचारियों के विकास के लिए अनुकूलतम परिस्थितियों का संगठन;
• डिस्पैचर मुख्यालय में सुरक्षित और अपेक्षाकृत आरामदायक काम सुनिश्चित करना;
• उत्पादन प्रगति पर समय पर नियंत्रण;
• सुनिश्चित करें कि सभी आवश्यक दस्तावेज समय पर प्राप्त हों;
• मुख्यालय में काम के परिणामों को सारांशित करना, उन्हें वरिष्ठों को प्रदान करना और भी बहुत कुछ।

आवास और सांप्रदायिक सेवा प्रबंधक की जिम्मेदारियां

आवास और सांप्रदायिक सेवाएं भी डिस्पैचर के पेशेवर काम के बिना नहीं चल सकतीं। इस क्षेत्र में विचाराधीन पेशे का प्रतिनिधि क्या कार्य करता है?

यहां बताया गया है कि इस बारे में हाउसिंग एंड कम्युनल सर्विसेज मैनेजर का नौकरी विवरण क्या निर्धारित करता है:

• आवास और सांप्रदायिक सेवा विभागों पर नियंत्रण रखना, उन्हें सभी आवश्यक सामग्री (इन्वेंट्री, दस्तावेज़ीकरण, कार्यक्रम) प्रदान करना;
• कैलेंडर कार्यक्रमों की मदद से आवास और सांप्रदायिक सेवाओं का विनियमन,उत्पादन योजनाएं, शिफ्ट कार्य;
• उत्पादन में लयबद्ध और निर्बाध गति सुनिश्चित करने, संगठनात्मक क्षमता सुनिश्चित करने के लिए कार्य;
• साइटों और विभागों में मानकों के अनुपालन की निगरानी (हम परिवहन लॉट, उत्पादन समय आदि के बारे में बात कर रहे हैं);
• उल्लंघन की पहचान करने और उन्हें खत्म करने के उपाय करना;
• आवास और सामुदायिक सेवाओं में उपलब्ध सभी वाहनों के कुशल उपयोग पर नियंत्रण;
• ऑपरेटर विभाग का प्रबंधन।

इस प्रकार, आवास और सांप्रदायिक सेवा प्रबंधक का नौकरी विवरण सबसे सटीक और व्यापक रूप से प्रश्न में कर्मचारी के सभी आवश्यक कार्यों को निर्धारित करता है।

वाहन डिस्पैचर की जिम्मेदारियां

एक अन्य विशेषज्ञ जिस पर विचार किया जाना चाहिए वह है ट्रैफिक डिस्पैचर।

एक नियम के रूप में, इस तरह के कर्मचारी टैक्सी कार्यालयों में, नगरपालिका परिवहन संगठनों में, विभिन्न निजी फर्मों आदि में स्थित हैं। ऐसे विशेषज्ञों के कर्तव्यों के बारे में क्या कहा जा सकता है? यहाँ एक वाहन डिस्पैचर का कार्य विवरण निर्धारित किया गया है:

• फॉर्म और वेबिल की रसीद और पंजीकरण, उनका पूरा होना और निष्पादन;
• हर दिन के लिए सभी आवश्यक दस्तावेज तैयार करना;
• दस्तावेज़ीकरण की शुद्धता की जाँच करना;
• स्पीडोमीटर रीडिंग पर नियंत्रण, रिपोर्ट के लिए सभी आवश्यक डेटा रिकॉर्ड करें;
• ईंधन की खपत का दस्तावेजीकरण, ऐसे कागजात को लेखांकन में स्थानांतरित करना;
• वरिष्ठों को बयान जमा करना औरलेखा.

ऊपर, एक ट्रांसपोर्ट डिस्पैचर के नौकरी विवरण द्वारा निर्धारित सभी मुख्य कार्यों को नामित किया गया था। उस स्थान के आधार पर जहां प्रश्न में पेशे का प्रतिनिधि काम करता है, कर्तव्यों की संख्या थोड़ी भिन्न हो सकती है।

वाहन डिस्पैचर के अधिकारों और जिम्मेदारियों पर

वाहन डिस्पैचर का नौकरी विवरण कर्मचारी को कौन से अधिकार प्रदान करता है?

यहां केवल मुख्य विशेषताएं हैं:

• ड्राइवरों को समय पर प्री-ट्रिप मेडिकल परीक्षा पास करने की आवश्यकता है;
• कार्यस्थल में पाए गए सभी उल्लंघनों के बारे में अधिकारियों को रिपोर्ट करें;
• उद्यम में काम में सुधार के लिए अधिकारियों की योजनाओं, विचारों की पेशकश;
• डिस्पैचर के काम से संबंधित सभी आवश्यक दस्तावेज, एक तरह से या किसी अन्य से परिचित हों;
• वरिष्ठ अधिकारियों से समान दस्तावेज का अनुरोध करें।

विशेषज्ञों की जिम्मेदारी व्यावहारिक रूप से किसी अन्य कार्यकर्ता की जिम्मेदारी से अलग नहीं है। इसलिए, परिवहन विभाग के डिस्पैचर की नौकरी का विवरण निर्धारित करता है कि एक व्यक्ति को कार्यस्थल में अपराधों और वरिष्ठों की आवश्यकताओं का पालन करने में विफलता के लिए जवाबदेह ठहराया जाना चाहिए।