Sberbank के एटीएम से अपने आप कार्ड कैसे लौटाएं?

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

लेख में, हम विचार करेंगे कि Sberbank ATM से कार्ड कैसे लौटाया जाए। सेल्फ़-सर्विस डिवाइस का उपयोग करते समय, ऐसी स्थितियों से इंकार नहीं किया जाता है जिनमें यह बैंक कार्ड वापस नहीं कर सकता है। इस घटना में कि एटीएम ने प्लास्टिक को चबा लिया, ग्राहक को वर्तमान स्थिति से पर्याप्त रूप से बाहर निकलने के लिए क्या करना चाहिए और घबराना नहीं चाहिए? Sberbank ATM से कार्ड कैसे लौटाएं?

वेंडिंग मशीन मेरे कार्ड में देरी क्यों करती है?

एक नियम के रूप में, बैंकिंग प्रणाली सुचारू रूप से काम करती है, लेकिन विफलताओं के खिलाफ 100% बीमा करना असंभव है। इस तरह की विफलता का एक महत्वपूर्ण उदाहरण एक एटीएम द्वारा Sberbank कार्ड की देरी है। क्या करें? सबसे पहले, घबराएं नहीं, क्योंकि कुछ भी विशेष रूप से भयानक नहीं हुआ है, आपको बस सरल निर्देशों का पालन करने की आवश्यकता है और कार्ड पर आपका पैसा सुरक्षित रहेगा।

ऐसा उपकरण विभिन्न कारणों से कार्ड को चबा सकता है। तीन बार गलत तरीके से दर्ज किया गया पासवर्ड सबसे प्रसिद्ध है। सच है, आधुनिक भुगतान मशीनेंतीसरे नियमित प्रयास के बाद स्वयं सेवा, एक नियम के रूप में, धनवापसी की जाती है। आज तक, मुख्य कारक हैं:

• नागरिक के पास अपना प्लास्टिक लेने का समय नहीं था। प्रक्रिया में लगभग चालीस सेकंड लगते हैं। उसके बाद, उपकरण को एक विशेष डिब्बे में रखा जाता है। अगर ऐसा होता है, तो आपको बिल्कुल भी चिंता नहीं करनी चाहिए। यह देखते हुए कि जारी करने का कार्य बाधित हो गया था, धनराशि तुरंत खाते में वापस जमा कर दी जाएगी।
• उत्पाद की समय सीमा समाप्त हो गई है और बैंक इस प्रकार इसे हटा रहा है ताकि ग्राहक फिर से जारी करने के लिए आवेदन कर सके।
• इस घटना में कि किसी व्यक्ति पर अतिदेय या बकाया ऋण दायित्व हैं, तो भुगतान साधन जल्द ही वापस ले लिया जा सकता है।
• मशीन के संचालन में कोई तकनीकी या सूचना विफलता थी।

ऐसी स्थिति में जहां प्लास्टिक फंस जाता है, आपको प्रत्येक मशीन पर प्रदर्शित होने वाले फोन को कॉल करना होगा।

एटीएम में प्लास्टिक रह जाए तो क्या करें?

तो, Sberbank ATM से कार्ड कैसे लौटाएं? इस तथ्य का सामना करते हुए कि टर्मिनल, कोई कह सकता है, कार्ड खा लिया, किससे संपर्क करना है और कहां कॉल करना है यह सीधे उपयोग किए गए डिवाइस पर निर्भर करता है। इस घटना में कि यह Sberbank से संबंधित है, तो आपको इसे ब्लॉक करने के लिए संपर्क केंद्र को कॉल करना चाहिए।

आप मोबाइल बैंकिंग का उपयोग करके स्वयं भी ऐसा कर सकते हैं। आगे क्या करना है, इस बारे में आपको किसी विशेषज्ञ से निर्देश प्राप्त करने की आवश्यकता है। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, डिवाइस पर तकनीकी सेवा के फोन लिखे गए हैं। उन्हेंइसका उपयोग यह स्पष्ट करने के लिए भी किया जा सकता है कि मशीन में नकदी किस विशिष्ट क्षण में भरी जाती है। इस घटना में कि यह किसी अन्य संस्थान से संबंधित है, तो आपको उन्हें भी कॉल करने की आवश्यकता है।

यदि कोई व्यक्ति Sberbank के एटीएम में कार्ड भूल गया है, तो यह पता लगाना महत्वपूर्ण है कि इसे कैसे लौटाया जाए।

बैंक में आवेदन करना

उसके बाद, आपको कर्मचारी की सलाह के अनुसार, धनवापसी के लिए एक आवेदन लिखने के लिए, एक अवरुद्ध प्रक्रिया और फिर से जारी करने या किसी अन्य हेरफेर के लिए सीधे विभाग से संपर्क करने की आवश्यकता है। यह उस समय पर ध्यान दिया जाना चाहिए जब एटीएम ने प्लास्टिक वापस नहीं किया, आवेदन में ऐसी जानकारी बिना किसी असफलता के होनी चाहिए।

यह ट्रैक करने के लिए भी जरूरी है कि तब किस तरह का ऑपरेशन हुआ था। इसे सही ढंग से पूरा करने या इसे पूरी तरह से रद्द करने के लिए यह आवश्यक है। कुछ स्थितियों में, यह उत्पादों के नुकसान के बाद होने वाले धोखाधड़ी लेनदेन का पता लगाने में भी मदद करता है। इसी सिलसिले में सबसे पहले इसे ब्लॉक करना है। गैर-धनवापसी के सबसे सामान्य कारणों में से एक गलत तरीके से दर्ज किया गया कोड है।

मुझे अपना कार्ड Sberbank पर कैसे और कब वापस मिल सकता है?

अगर कोई कार्ड Sberbank के एटीएम में जाम हो गया है, तो उसे कैसे लौटाएं? इस घटना में कि प्लास्टिक एक Sberbank एटीएम में जाम हो गया है, पहले आपको "रद्द करें" बटन पर क्लिक करना होगा या, दूसरे तरीके से, रद्द करना होगा। तकनीकी खराबी के कारण डिवाइस एक निश्चित देरी से उत्पाद दे सकता है। हमें कम से कम पंद्रह मिनट प्रतीक्षा करनी चाहिए।

यदि कोई परिणाम नहीं है, तो निम्नलिखित कुछ कदम उठाना महत्वपूर्ण है:

• कार्य समय के दौरान Sberbank कार्यालय में प्लास्टिक वापस लाने का प्रयास करते समय, आपको सहायता के लिए हॉल प्रबंधकों से संपर्क करना होगा। उच्च संभावना के साथ, समस्या का समाधान मौके पर ही किया जा सकता है।
• मामले पर आपको सहायता सेवा की संख्या का पता लगाना होगा। इस पर आप ऑपरेटर से संपर्क कर उसे समस्या बता सकते हैं। कर्मचारी आपको उस शाखा के पते के साथ सभी शर्तें बताएगा जहां आपको पासपोर्ट के साथ आवेदन करना होगा, और अनधिकृत हस्तक्षेप से बचाने के लिए अस्थायी रूप से ब्लॉक भी करेगा।

सेवा कार्यालय में, Sberbank के कर्मचारी आपको बताएंगे कि प्लास्टिक वापस करने के लिए क्या करना चाहिए। यदि आप भुगतान साधन को स्वयं वापस ले सकते हैं, तो आपको किसी भी शाखा में जाना होगा, और फिर कार्ड को अनलॉक करने के लिए एक आवेदन लिखना होगा। जब समस्या के समाधान के लिए प्रतीक्षा करने का समय नहीं है, तो आप इसे इस वित्तीय संस्थान की वेबसाइट या कार्यालय में पुनः जारी कर सकते हैं। एटीएम से Sberbank कार्ड अपने आप कैसे लौटाएं?

तीसरे पक्ष के एटीएम के साथ क्रियाओं का एल्गोरिदम

जब किसी तीसरे पक्ष के संस्थान का कोई उपकरण किसी व्यक्ति को प्लास्टिक नहीं देने वाला है, तो उसी एल्गोरिथम के अनुसार कार्य करना आवश्यक है: अवरुद्ध करना, उसके बाद डिवाइस की सेवा करने वाले संगठन को कॉल करना और फिर से जारी करना समस्या का शीघ्र समाधान करने का विकल्प। जब एटीएम ने Sberbank कार्ड वापस नहीं किया, तो हर कोई नहीं जानता कि क्या करना है।

निर्णय समयरेखा

आवंटित अवधिमालिक को कार्ड की वापसी सीधे सेवा अनुसूची पर निर्भर करती है जिसके अनुसार संबंधित एटीएम संचालित होता है। Sberbank में अधिकतम समय, एक नियम के रूप में, चौदह दिन है। यदि यह समस्या किसी तीसरे पक्ष द्वारा सेवित डिवाइस के कारण होती है, तो प्रक्रिया और भी लंबी हो सकती है। इन कारणों से, आपको प्लास्टिक को फिर से जारी करने की संभावना के बारे में सोचना चाहिए, जिसमें आमतौर पर केवल दस दिन लगते हैं। यह विधि आपको सामान्य कार्ड विकल्पों का उपयोग करके जल्दी से वापस लौटने की अनुमति देगी।

नकद निकासी

Sberbank ATM से कार्ड कैसे लौटाएं, अगर आपने समय पर कार्ड नहीं निकाला है, तो अब यह ज्ञात है। उन स्थितियों के लिए जिनमें आपको अपने खाते से धनराशि निकालने की आवश्यकता होती है, जो बैंक कार्ड के वापस आने से पहले संलग्न होती है, निम्नलिखित समाधान प्रदान किए जाते हैं:

• अपने पासपोर्ट के अनुसार चेकआउट के समय पैसे निकालें।
• Sberbank Online का उपयोग करके किसी अन्य प्लास्टिक में स्थानांतरण करें, जो उसी या किसी तृतीय-पक्ष बैंक में जारी किया जाता है। दूसरी स्थिति में क्लाइंट से कमीशन लिया जाएगा। सच है, यह तरीका तभी लागू होता है जब कार्ड ब्लॉक न हो।

कभी-कभी विलंबित उत्पाद बिना वापसी की संभावना के नष्ट हो जाता है। यह सुरक्षा के उद्देश्य से किया जाता है, इस संबंध में एक समान परिदृश्य के लिए भी तैयारी करने लायक है। एटीएम खराब होने का कारण जो भी हो, यदि "रद्द करें" नामक विकल्प मदद नहीं करता है और डिवाइस कार्ड वापस नहीं करने जा रहा है, तो आपको तुरंत हॉटलाइन पर कॉल करना चाहिएलाइन और ब्लॉक। यह सुरक्षा उपाय धन की चोरी को रोककर धन की बचत करना संभव बनाएगा। हमने देखा कि Sberbank ATM से कार्ड कैसे लौटाया जाए।