प्रबंधन के तरीके और शैलियाँ

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

प्रबंधन शैली एक कंपनी, निगम या पूरे राज्य की प्रभावशीलता को निर्धारित करती है। कार्रवाई की एक अच्छी तरह से चुनी गई कार्यप्रणाली दुनिया में क्षणभंगुर परिवर्तनों के लिए कम दर्दनाक प्रतिक्रिया करने में मदद करती है और कभी-कभी विकास की गति निर्धारित करती है। यह प्रबंधन के सभी तरीकों और शैलियों को समझने के महत्व की व्याख्या करता है। आप इस लेख में इसके बारे में अधिक जान सकते हैं।

प्रबंधन के तरीके

प्रबंधन विधियां विशेष रूप से चयनित और व्यवस्थित तरीके हैं और कर्मचारियों को प्रभावित करने के तरीके हैं ताकि कार्यों को पूरा किया जा सके और उद्यम के मिशन को प्राप्त किया जा सके।

उनकी संख्या बहुत अधिक है। उदाहरण के लिए:

• साक्षात्कार, प्रश्नावली, नमूना सर्वेक्षण और विशेषज्ञता का उपयोग राय की पहचान के लिए किया जाता है;
• निर्णयों और स्थिति का मूल्यांकन करने के लिए, महत्व के पेड़ (पैटर्न) चुने जाते हैं, नवाचारों की प्रभावशीलता का आकलन, जोखिम और लाभप्रदता की सीमा;
• विचार उत्पन्न करने के लिए, वे बुद्धिशीलता का उपयोग करते हैं, "6-3-5", पर्यायवाची शब्द औरव्यापार खेल।

लेकिन यह प्रबंधन विधियों के व्यापक वर्गीकरण पर विचार करने योग्य है।

प्रबंधन के आर्थिक तरीके

आर्थिक तरीकों में खर्च और आय की माप और तुलना शामिल है। वे में विभाजित हैं:

• सरकारी विनियमन: कर, अविश्वास कानून और सब्सिडी;
• बाजार विनियमन: प्रतिस्पर्धा, मांग, कम या अधिक कीमत, बिक्री;
• आंतरिक विनियमन।

आखिरी प्रकार के आर्थिक तरीके मुख्य रूप से कंपनी की सफलता में कर्मचारियों के हित के उद्देश्य से हैं। बदले में, वे हैं:

• कर्मचारियों पर केंद्रित: बोनस, पुरस्कार, दंड और पुनश्चर्या पाठ्यक्रम;
• कार्यप्रवाह पर केंद्रित: कार्यक्षेत्र में सुधार, लचीले घंटे या दूरस्थ सहयोग;
• उद्यम पर ही लक्षित।

संगठनात्मक-प्रशासनिक तरीके

विभिन्न प्रत्यक्ष प्रभाव, निर्देशात्मक हैं। मुख्य सिद्धांत हैं: सख्त अनुशासन, जिम्मेदारी, शक्ति और जबरदस्ती। इस प्रकार वर्गीकृत:

• संगठनात्मक: डिजाइन, विनियमन, विनियमन और मानकीकरण;
• प्रशासनिक: आदेश, आदेश, सिफारिशें और निर्देश।

तरीके स्वयं स्थिति को अलग-अलग तरीके से प्रभावित कर सकते हैं। इस प्रकार, कुछ श्रेणियां स्थिरीकरण कार्य करती हैं, अन्य वर्तमान उपयोग को दर्शाती हैंसंगठनात्मक संबंध और कार्य परिस्थितियों में परिवर्तन (उदाहरण के लिए, एक आदेश या निर्देश) के संबंध में उनका समायोजन।

सामाजिक और मनोवैज्ञानिक तरीके

सामाजिक-मनोवैज्ञानिक विधियां गैर-भौतिक प्रोत्साहन, विशेष संचार उपकरण, चित्र और लोगों की भावनात्मक स्थिति को प्रभावित करने के अन्य तरीकों के उपयोग पर आधारित हैं। वे उप-विभाजित हैं:

• सामाजिक, जो कुछ मानदंडों और प्रतिबंधों को लागू करके टीमों और व्यक्तिगत कार्यकर्ताओं के संबंधों को सुव्यवस्थित करता है। व्यक्तिगत संगठन सामाजिक प्रबंधन में सभी स्तरों के कर्मचारियों को शामिल करते हैं। इस समूह का एक उदाहरण आंतरिक श्रम नियम, आंतरिक कंपनी शिष्टाचार और अनुशासनात्मक कार्रवाई है।
• सामाजिक-मनोवैज्ञानिक, जो विभिन्न पक्षों से टीम को प्रभावित करते हैं: इसके अंदर होने वाली गठन, विकास और प्रक्रियाएं। प्रबंधन की मुख्य वस्तुएँ औपचारिक और अनौपचारिक समूह, व्यक्तित्व का पंथ और श्रमिकों की सामाजिक ज़रूरतें हैं। मुख्य उपकरण में शामिल हैं: सुझाव, अनुनय, नकल या जबरदस्ती।
• मनोवैज्ञानिक, जो कर्मियों के इष्टतम चयन और नियुक्ति पर आधारित हैं। उनमें शामिल हैं: छोटे समूहों की भर्ती, श्रम का मानवीकरण (रंग, संगीत, गतिविधि के रचनात्मक पक्ष का विस्तार), पेशेवर चयन और प्रशिक्षण।

चुनी हुई प्रबंधन शैलियों के आधार पर, प्रबंधन विधियों का एक सेट बनता है, जो विभिन्न उपकरणों को जोड़ता है। सही प्रकार का नेतृत्व निर्धारित करता हैटीम जलवायु, बॉस की स्थिति, अधीनस्थों के क्षैतिज और लंबवत कनेक्शन।

उदार प्रबंधन शैली

"कर्मचारियों को पूरी आजादी है।" यह मुख्य प्रबंधन शैलियों में से एक है और इसका तात्पर्य कर्मचारियों के कार्यों के नियंत्रण और निगरानी की लगभग पूर्ण कमी है। इसलिए, नेता कलाकारों को समस्या का सार समझाता है और कार्य निर्धारित करता है। टीम, बदले में, निर्णय के बारे में सोचती है और नेता को समाप्त परिणाम दिखाती है।

ध्यान देने योग्य कमियों के बीच:

• अराजकता की संभावना और एक अनौपचारिक नेता का नामांकन, जिस पर टीम के भीतर की स्थिति निर्भर करती है;
• नैतिक प्रोत्साहन की कमी (समर्थन, प्रशंसा, आदि);
• शीर्ष प्रबंधन निकायों की निष्क्रियता और संघर्ष की स्थितियों से निपटने के लिए नेता की अक्षमता;
• लक्ष्य प्राप्त करने की गति को कम करना।

लाभ हैं:

• काम रुचि और स्वस्थ प्रतिस्पर्धा का कारण बनता है;
• सभी कर्मचारियों और व्यक्तियों के लिए गतिविधि की स्वतंत्रता, क्षमता का अधिकतम प्रकटीकरण;
• पदानुक्रम और व्यवस्थित कार्रवाई की एक स्पष्ट श्रृंखला का स्वतंत्र निर्धारण;
• नए विचार उत्पन्न करने की उच्च संभावना।

प्रबंधन शैली की यह विशेषता प्रणाली की खामियों को स्पष्ट रूप से देखने और उन्हें समय पर ठीक करने में मदद करती है। यह मॉडल आईटी फर्मों, इवेंट एजेंसियों और अन्य उद्यमों में प्रभावी ढंग से कार्य करेगा जहां रचनात्मकता का स्वागत और प्रोत्साहित किया जाता है।उदाहरण के लिए, सभी सिलिकॉन वैली कंपनियों में।

लोकतांत्रिक नेतृत्व शैली

प्रबंधन में प्रबंधकीय शैलियों को प्रबंधक को कर्मचारियों के काम को तर्कसंगत रूप से समन्वयित करने में मदद करनी चाहिए। लोकतांत्रिक मॉडल सुनहरा मतलब है: इस मामले में, कर्मचारियों को उनकी शक्तियों और योग्यताओं के ढांचे के भीतर ही कार्रवाई की स्वतंत्रता दी जाती है। यह न्याय पर आधारित है, दंड और पुरस्कार की एक वस्तुनिष्ठ प्रणाली।

1. "सलाहकार लोकतंत्र" - प्रबंधक अधीनस्थों को निर्णय लेने पर भरोसा करता है और उनके साथ परामर्श करता है। कार्य शीर्ष प्रबंधन स्तर पर परिभाषित किए गए हैं।
2. सहभागी लोकतंत्र मानता है कि लगभग सभी कर्मचारी लक्ष्य निर्धारण और लक्ष्य निर्धारण में शामिल हैं।

विपक्ष में प्रकाश डाला जाना चाहिए:

• आवश्यक शर्तें प्रदान करने में कठिनाई;
• निर्णय लेने की प्रक्रिया में मंदी।

प्लस कैसे दिखाई देते हैं:

• लिए गए निर्णयों की वैधता और योग्यता;
• टीम प्रेरणा का उच्च स्तर;
• अनलोडिंग अधिकारी।

यह उन कंपनियों के लिए सबसे अच्छा विकल्प है जो लंबे समय से बाजार में हैं और अपनी स्थिति बनाए रखना चाहती हैं।

सत्तावादी प्रबंधन शैली

प्रबंधकीय गतिविधि की शैली, जो बॉस के औपचारिक अधिकार पर आधारित है। कठोर निर्देशों और आदेशों पर भरोसा करने के लिए प्रबंधकों की ध्यान देने योग्य इच्छा। अधीनस्थों की आपत्तियों की अनुमति नहीं है, विचारों की अभिव्यक्ति और अपनी प्राथमिकताओं में प्रतिबंध हैं।इसका मूल लक्ष्य निर्विवाद आज्ञाकारिता है। सजा और धमकियों पर जोर देने के साथ लंबे समय से अप्रभावी "गाजर और छड़ी" मॉडल को प्रोत्साहन के रूप में चुना जा रहा है।

वर्णित शैली के नकारात्मक पहलू:

• कर्मचारी पहल की कमी;
• प्रबंधकों के लिए भारी कार्यभार;
• चल रही निगरानी की उच्च लागत।

सभी प्रबंधन शैलियों के इतने कठोर ढांचे के बावजूद, सत्तावादी परिणाम प्राप्त करने के लिए काम का समन्वय करने में अधिक सक्षम है। यह सोवियत संघ में उद्यम प्रबंधन की रीढ़ थी। आधुनिक दुनिया में, इसका उपयोग केवल विशेष रूप से महत्वपूर्ण परिस्थितियों में प्रतिकूल स्थिति से जल्दी से बाहर निकलने और अवांछनीय परिणामों को खत्म करने के लिए किया जाता है।

नई शैली के रूप में कोचिंग

प्रबंधन शैलियों का मानक वर्गीकरण पहले तीन मॉडलों तक सीमित है। 21वीं सदी में, "कोचिंग" की अवधारणा अधिक से अधिक लोकप्रियता प्राप्त कर रही है - परामर्श और प्रशिक्षण का एक तरीका, जिसके दौरान कोच अपने ग्राहकों को सीधे हस्तक्षेप के बिना अपने पेशेवर और जीवन के लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करता है।

बिजनेस कोचिंग का इस्तेमाल कंपनियों में किया जाता है। इसका उद्देश्य समस्याओं को हल करने के लिए सबसे प्रभावी तरीके और सभी प्रकार के विकल्प खोजना है। यह इसके द्वारा हासिल किया जाता है:

• करियर की सीढ़ी पर चढ़ने में मदद;
• संचार कौशल में सुधार;
• नेतृत्व और कार्य संगठन को मजबूत करना;
• एक उत्पादक टीम का निर्माण।

एक बुद्धिमान प्रबंधक जानता है कि सभी शैलियों को कैसे बदलना हैप्रबंधन। कर्मचारियों के लिए एक अच्छा दोस्त बनने के लिए, एक सख्त बॉस, वही कार्यकर्ता और व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक। यह वरिष्ठों और अधीनस्थों की गतिविधियों की प्रभावशीलता को निर्धारित करता है, और इसलिए पूरी कंपनी के सफल विकास को निर्धारित करता है।