एक सामाजिक कार्यकर्ता का पेशेवर मानक क्या है?

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

एक सामाजिक कार्यकर्ता के पेशेवर मानक को गतिविधि के इस क्षेत्र में सुधार के लिए पेश किया गया था।

परिचय की आवश्यकता

घरेलू श्रम बाजार में कई समस्याएं हैं। सभी नागरिकों को ऐसी नौकरी नहीं मिल सकती जिसमें उन्हें अपने पेशेवर ज्ञान का एहसास हो।

सामाजिक कार्यकर्ता पेशेवर प्रदर्शन मानक कई कारणों से पेश किया गया था:

• विभिन्न शिक्षण संस्थानों के डिप्लोमा धारक ज्ञान के मामले में काफी भिन्न थे;
• अत्यधिक योग्य समाज कार्य विशेषज्ञों की आवश्यकता बढ़ गई है।

दिलचस्प तथ्य

2008 से, सोशल मार्केटिंग सेंटर ने अत्यधिक योग्य विशेषज्ञों की बढ़ती मांग की प्रवृत्ति की पहचान की है।

एक नियोक्ता के लिए कार्यस्थलों का सत्यापन करना तब तक कठिन था जब तक सामाजिक क्षेत्र में एक सामाजिक कार्यकर्ता का पेशेवर मानक सामने नहीं आया। यह उन संगठनों के लिए विशेष रूप से सच था जिनके पास पर्याप्त अनुभव नहीं था, जहां अक्सर संघर्ष होता था।प्रबंधक और कर्मचारियों के बीच की स्थिति। वे, एक नियम के रूप में, मुकदमेबाजी के साथ समाप्त हो गए।

2001 में, सामान्य अधिकार क्षेत्र की अदालतों द्वारा 864 हजार से अधिक श्रम विवादों पर विचार किया गया था।

एक सामाजिक कार्यकर्ता की पेशेवर गतिविधि का मानक कर्मचारियों के काम की गुणवत्ता के आकलन सहित कई समस्याओं से बचना संभव बनाता है। इसके विकास के बाद, योग्यता से संबंधित कार्यवाही की संख्या में काफी कमी आई है।

एक सामाजिक कार्यकर्ता का पेशेवर मानक गतिविधि के इस क्षेत्र में कर्मचारियों को योग्यता प्रदान करने की प्रक्रिया को बहुत सरल करता है।

उदाहरण के लिए, यूरोपीय देशों के पास पहले से ही ऐसे मानदंडों को लागू करने का सकारात्मक अनुभव है। इसने काम पर रखने की प्रक्रिया को बहुत सरल बना दिया, योग्य विशेषज्ञों को अच्छी तनख्वाह वाली नौकरी मिलने की संभावना बढ़ गई।

परिभाषा

व्यापक अर्थ में, एक मानक को आमतौर पर एक मानक (मॉडल) के रूप में समझा जाता है, जिसे समान वस्तुओं की तुलना करने के लिए प्रारंभिक रूप के रूप में लिया जाता है। आइए करीब से देखें।

एक सामाजिक कार्यकर्ता का पेशेवर मानक एक दस्तावेज है जिसका उपयोग जनसंख्या को उच्च स्तर की सेवा प्रदान करने के लिए किया जाता है।

इसका मुख्य कार्य नागरिकों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं की उच्च गुणवत्ता सुनिश्चित करना है।

एक सामाजिक कार्यकर्ता का पेशेवर मानक उन गुणों का वर्णन करता है जो इस पेशेवर क्षेत्र के विशेषज्ञ में होने चाहिए।

यह वह दस्तावेज है जो तर्कसंगत व्यवस्था में योगदान देता है औरकर्मियों के आवेदन, कर्मचारियों के मूल्यांकन की प्रक्रिया में सूचित निर्णय लेने।

मुख्य पेशेवर मानक दस्तावेज़ों का उपयोग कैसे किया जाता है? सामाजिक कार्यकर्ता, उनके आधार पर, अपनी पेशेवर क्षमता में सुधार करता है। नियोक्ता, बदले में, कर्मचारियों को प्रेरित करने, सार्वजनिक सेवा में गुणवत्ता के मानकों को बनाए रखने के लिए नियम लागू करता है।

कर्मचारियों के लिए मानक

उनके लिए, ऐसा दस्तावेज़ व्यक्तिगत व्यावसायिकता की पहचान करने, आगे के विकास के लिए दिशा चुनने, आत्म-सुधार का आधार है। पेशेवर मानक की शुरूआत के बाद, श्रम बाजार की स्थिति बदल गई है। उच्च योग्य विशेषज्ञों ने उच्च वेतन वाली नौकरी की तलाश के लिए समय कम कर दिया, श्रम बाजार में उनकी मांग को महसूस करना शुरू कर दिया, और कैरियर के विकास की संभावना बढ़ गई।

मुख्य संदेश

एक कर्मचारी एक ऐसे नागरिक को योग्य सहायता प्रदान करने के लिए बाध्य है जिसने स्वयं सेवा की क्षमता को पूरी तरह या आंशिक रूप से खो दिया है, एक कठिन जीवन स्थिति में है:

• सामाजिक और घरेलू सेवाएं;
• चिकित्सा सहायता;
• कानूनी समर्थन;
• सामाजिक और आर्थिक सेवाएं।

सामान्य श्रम समारोह

सामाजिक कार्यकर्ता के पास कार्यस्थल पर व्यावसायिक माध्यमिक शिक्षा या सामान्य माध्यमिक शिक्षा और व्यावसायिक प्रशिक्षण (इंटर्नशिप) होना चाहिए। कर्मचारी को पास होना चाहिएविशेष प्राथमिक चिकित्सा प्रशिक्षण पाठ्यक्रम।

पेशेवर मानक में एक सामाजिक कार्यकर्ता के व्यावहारिक अनुभव के लिए कोई विशेष आवश्यकता नहीं है। हालांकि, केवल वे व्यक्ति जिनके पास रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित अपराधों के लिए आपराधिक रिकॉर्ड नहीं है, उन्हें काम पर रखा जा सकता है।

पेशेवर मानक एक सामाजिक कार्यकर्ता के मुख्य श्रम कार्यों को परिभाषित करता है:

• उन व्यक्तियों की पहचान जो कठिन जीवन की स्थिति में हैं, जिन्हें सामाजिक सुरक्षा की आवश्यकता है;
• ग्राहक की सामग्री के लिए खाद्य उत्पादों की खरीद का मतलब है, उन्हें घर तक पहुंचाना;
• ग्राहक को उपलब्ध उत्पादों से भोजन तैयार करने में सहायता;
• वार्ड के भौतिक संसाधनों के लिए आवश्यक वस्तुओं की सूची से औद्योगिक सामान का अधिग्रहण, उनकी घर तक सुपुर्दगी;
• केंद्रीय जल आपूर्ति, हीटिंग के बिना रहने वाले ग्राहकों के लिए, एक सामाजिक कार्यकर्ता पानी वितरित करता है, चूल्हा पिघलाता है;
• अपने निजी सामान के वार्ड की कीमत पर ड्राई क्लीनिंग, लॉन्ड्री, वर्कशॉप, ग्राहक को मरम्मत की गई वस्तुओं की डिलीवरी।

निष्कर्ष

सामाजिक कार्यकर्ताओं के लिए बनाए गए पेशेवर मानक, आपको उनकी गतिविधियों को विनियमित करने की अनुमति देते हैं। यह देखते हुए कि इस तरह के दस्तावेज़ में कर्मचारियों के सभी मुख्य श्रम कार्यों को सूचीबद्ध किया गया है, ग्राहकों के साथ संघर्ष की स्थितियों की संख्या में काफी कमी आई है। इसके लिए ऐसे मानक बनाए जा रहे हैं।

इसमें निर्दिष्ट सभी आवश्यकताओं के पूर्ण अनुपालन के साथमानक दस्तावेज, ग्राहक को सामाजिक सेवाओं से गारंटीकृत गुणवत्ता सेवा प्राप्त होती है, और कर्मचारी स्वयं उन्नत प्रशिक्षण पर भरोसा कर सकता है, साथ ही साथ वेतन में उल्लेखनीय वृद्धि भी कर सकता है।