2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
देश के सबसे बड़े बैंक की ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करके ग्राहक एक दूसरे को धन भेजते हैं, उपयोगिता बिलों का भुगतान करते हैं और ऋण चुकाते हैं। मोबाइल बैंक सेवा के बिना इंटरनेट कैबिनेट और Sberbank के ऑटो भुगतान की कल्पना नहीं की जा सकती। लेकिन सभी कार्डधारक नहीं जानते कि कैसे जांचें कि Sberbank का मोबाइल बैंक जुड़ा हुआ है या नहीं। ऐसा करने के कई आसान तरीके हैं।
Sberbank से "मोबाइल बैंक" की विशेषताएं
यह एक ऐसी सेवा है जो ग्राहकों को इंटरनेट पर लेनदेन पूरा करने, तेजी से स्थानांतरण और भुगतान भेजने और नवीनतम कार्ड खाता लेनदेन के बारे में जानने के लिए सूचनाएं प्राप्त करने की अनुमति देती है।
2 सर्विस पैकेज हैं: भुगतान किया गया, जिसकी लागत कार्ड के प्रकार के आधार पर प्रति माह 30 या 60 रूबल है, और मुफ्त या किफायती है।टैरिफ का चुनाव इस बात पर निर्भर करता है कि ग्राहक प्रत्येक इनकमिंग और आउटगोइंग ट्रांजैक्शन के बाद अकाउंट बैलेंस के बारे में एसएमएस प्राप्त करना चाहता है या नहीं।
इकोनॉमी टैरिफ में Sberbank ऑनलाइन में प्रवेश करते समय और संचालन करते समय एसएमएस शामिल होता है: ग्राहकों को "900" नंबर से भुगतान भेजना, कार्ड की शेष राशि और "धन्यवाद" बोनस कार्यक्रम का पता लगाना। यह मुफ़्त है क्योंकि ग्राहक को क्रेडिट कार्ड खाता बदलने से संबंधित संदेश प्राप्त नहीं होते हैं।
इसके बिना, किसी अन्य ग्राहक को स्थानांतरण करना, इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग करना और ऑटो भुगतान को कार्ड से जोड़ना असंभव है। इसलिए, यह जानना बहुत जरूरी है कि Sberbank का Mobile Bank जुड़ा हुआ है या नहीं, इसकी जांच कैसे करें।
सत्यापन के तरीके
ग्राहकों की सुविधा के लिए, जानकारी को सत्यापित करने के कई तरीके हैं। कार्डधारक स्वयं चुनता है कि उसके लिए कौन सा विकल्प सुविधाजनक है।
कैसे जांचें कि क्या Sberbank Mobile Bank जुड़ा हुआ है:
- "900" नंबर पर एसएमएस के जरिए।
- कॉल सपोर्ट।
- Sberbank ऑनलाइन के माध्यम से।
- मोबाइल ऐप के माध्यम से।
- बैंक कार्यालय में।
एसएमएस अलर्ट चेक करने का कोई भी तरीका मुफ़्त है। कुछ विकल्पों के लिए, आपके पास पासपोर्ट होना चाहिए (ग्राहक पहचान को पारित करने के लिए)।
"900" नंबर से अलर्ट कैसे चेक करें: निर्देश
सबसे सरल औरयह जांचने का एक त्वरित विकल्प है कि कैसे Sberbank का मोबाइल बैंक जुड़ा हुआ है, "900" नंबर पर एक संदेश भेजना है। यह आधिकारिक शॉर्ट नंबर है जिससे क्लाइंट को वित्तीय संस्थान से सूचनाएं प्राप्त होती हैं।
"900" नंबर का उपयोग करके "मोबाइल बैंक" के कनेक्शन की जांच करने के लिए, आपको निर्दिष्ट फोन नंबर पर "सहायता" शब्द के साथ एक एसएमएस भेजना होगा। यदि सेवा सक्रिय है, तो ग्राहक को रिटर्न एसएमएस में सेवा की सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त होगी।
स्वामी के सभी कार्डों के लिए "मोबाइल बैंक" के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए, आपको "5" नंबर "900" पर भेजना होगा। एसएमएस के जवाब में आपको कनेक्टेड कार्डों की एक सूची प्राप्त होगी।
"900" नंबर पर एसएमएस का भुगतान मोबाइल ऑपरेटर के टैरिफ के अनुसार किया जाता है। Sberbank अपने नंबर पर सूचनाएं भेजने के लिए कोई शुल्क नहीं लेता है।
समर्थन से संपर्क करें
"मोबाइल बैंक" सेवा की जांच के लिए सहायता सेवा को कॉल करते समय, ग्राहक के पास कार्ड और पासपोर्ट होना चाहिए, साथ ही कोड वर्ड भी पता होना चाहिए। यह वह नियंत्रण जानकारी है जिसे क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन करते समय इंगित किया गया था। सब्सक्राइबर की पहचान करना जरूरी है।
सहायता सेवा पर कॉल निःशुल्क है। संपर्क नंबर प्लास्टिक कार्ड के पीछे होते हैं।
यह जांचने का एकमात्र तरीका है कि क्या Sberbank का मोबाइल बैंक फोन से जुड़ा है। ऑपरेटर डेटा प्रदान कर सकते हैंकेवल प्लास्टिक के मालिक के लिए उनसे जुड़े सभी कार्ड और सेवाओं के लिए। सहायता 24/7 उपलब्ध है।
इंटरनेट के माध्यम से "मोबाइल बैंक" सेवा की जांच करना
"Sberbank Online" सेवा का उपयोग करने के लिए, एक MB की उपस्थिति आवश्यक है। इसके बिना, ग्राहक सेवा में प्रवेश करने और लेनदेन करने के लिए एसएमएस से कोड प्राप्त नहीं कर पाएगा।
कैसे जांचें कि Sberbank का मोबाइल बैंक इंटरनेट के माध्यम से जुड़ा है या नहीं:
- अपना लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करें।
- "900" नंबर से एसएमएस नोटिफिकेशन आने तक प्रतीक्षा करें। अगर एसएमएस कभी नहीं आया, तो इसका मतलब है कि मोबाइल बैंक इस नंबर से जुड़ा नहीं है।
"Sberbank Online" के माध्यम से आप यह भी देख सकते हैं कि कितने नंबर और कौन से कार्ड जुड़े हुए हैं। ऐसा करने के लिए, आपको ऊपरी दाएं कोने में "सेटिंग" दर्ज करने की आवश्यकता है, "मोबाइल बैंक" अनुभाग चुनें।
स्क्रीन सभी "मोबाइल बैंकों" और इस सेवा वाले कार्ड पर डेटा प्रदर्शित करेगी। जानकारी नि:शुल्क प्रदान की जाती है।
मोबाइल एप्लिकेशन में सेवा की जांच
एक समान विकल्प, कैसे जांचें कि Sberbank का मोबाइल बैंक जुड़ा हुआ है, Sberbank ऑनलाइन एप्लिकेशन के माध्यम से है। इसे ऐपस्टोर और गूगल प्ले में मुफ्त में डाउनलोड और इंस्टॉल किया जा सकता है।
प्रवेश करते समय, आपको एक कोड दर्ज करना होगा, जो 5 वर्णों का एक संख्यात्मक संयोजन है। Sberbank Online के मोबाइल संस्करण में प्रवेश करते समय एसएमएस अधिसूचना की आवश्यकता नहीं है, लेकिन 15 मिनट के भीतरलॉग इन करने के बाद, ग्राहक को "900" नंबर से एक संदेश प्राप्त होना चाहिए कि उसने इंटरनेट खाते में प्रवेश किया है।
एक अधिसूचना की अनुपस्थिति इंगित करती है कि ग्राहक ने "900" के साथ एसएमएस अधिसूचना सेवा सक्रिय नहीं की है।
कंपनी के कार्यालय में "मोबाइल बैंक" की उपलब्धता के बारे में कैसे पता करें
Sberbank के एक अतिरिक्त कार्यालय में सेवा की जांच करने के लिए, ग्राहक के पास प्लास्टिक कार्ड और पासपोर्ट होना चाहिए।
यह कैसे जांचें कि कार्यालय में Sberbank का मोबाइल बैंक कार्ड से जुड़ा है या नहीं:
- "सूचना" कूपन लें (यदि शाखा इलेक्ट्रॉनिक कतार द्वारा सेवित है, तो इसके बिना, किसी भी मुफ्त विंडो पर जाएं) और कूपन को कॉल करने की प्रतीक्षा करें।
- प्रबंधक को एक पासपोर्ट और एक कार्ड जमा करें जिस पर जानकारी की आवश्यकता है। एक फ़ोन नंबर प्रदान करने की भी सिफारिश की जाती है जिससे "मोबाइल बैंक" को जोड़ा जा सके।
5 मिनट के भीतर, कार्यालय का एक कर्मचारी उन सभी कार्डों और नंबरों पर डेटा प्रदान करेगा जिनके लिए एसएमएस सूचना सेवा सक्रिय है। सूचना नि:शुल्क प्रदान की गई।
आप केवल क्षेत्रीय बैंक में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं जहां ग्राहक का बैंक कार्ड खाता है।
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