मोबाइल बैंकिंग सेवाओं की प्रणाली क्या है: शर्तें, शुल्क

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

मोबाइल बैंकिंग एक आधुनिक एसएमएस सेवा है जिसमें कई विशेषताएं हैं जो ग्राहकों को अपने खातों पर अप-टू-डेट जानकारी प्राप्त करने के साथ-साथ मोबाइल फोन का उपयोग करके वित्तीय लेनदेन करने की अनुमति देती हैं।

मोबाइल बैंकिंग प्रणाली का सबसे महत्वपूर्ण लाभ यह है कि लेनदेन करने के लिए इंटरनेट से जुड़ने की कोई आवश्यकता नहीं है। यह एक छोटी संख्या में एसएमएस अनुरोध भेजने के लिए पर्याप्त है, और ऑपरेशन दूरस्थ रूप से किया जाएगा। इस तकनीक से आप किसी भी सुविधाजनक समय पर बैंक की सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।

मोबाइल बैंकिंग के क्या लाभ हैं?

मोबाइल फोन के इस्तेमाल से जिंदगी काफी आसान हो जाती है। जाहिर है, बहुत समय बचता है, क्योंकि आज लगभग सभी बैंक सेवाएं दूरस्थ रूप से प्रदान की जाती हैं। अब भी, मोबाइल बैंकिंग की तुलना इंटरनेट बैंकिंग से की जा सकती है। इस सेवा के विकास का सबसे बड़ा प्रेरक स्मार्टफोन है, जो हमारे जीवन को आसान बनाने में मदद करता है।

• लगभग सभी बैंक बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के यह सेवा निःशुल्क प्रदान करते हैं।
• ऐसी कई सेवाएं हैं जो आपको किसी भी फोन का उपयोग करने की अनुमति देती हैं। यह मोबाइल बैंकिंग को किसी भी ग्राहक के लिए सुलभ बनाने में मदद करता है। सबसे पहले, आप पासवर्ड और शेष जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। कुछ बैंकों ने सेवा के अधिक सुविधाजनक उपयोग के लिए विशेष एप्लिकेशन बनाए हैं। इंटरनेट-सक्षम डिवाइस भी बैंक एप्लिकेशन डाउनलोड करना आसान बनाते हैं।



• सभी लेनदेन एन्क्रिप्टेड होने चाहिए। इससे पता चलता है कि ऐसे लेन-देन वायर्ड की तुलना में अधिक सुरक्षित हैं।
• अतिरिक्त सुरक्षा के लिए कोई ग्राहक जानकारी प्रदर्शित नहीं की जाती है।

मोबाइल बैंकिंग के क्या नुकसान हैं?

• दुर्भाग्य से, सूचना हमेशा सेलुलर संचार प्रदाताओं के साथ एन्क्रिप्टेड नहीं होती है, जिससे डेटा खोने का खतरा होता है। एक पेशेवर हैकर, यदि वांछित है, तो आवश्यक जानकारी तक आसानी से पहुंच सकता है।
• बैंक संदेश एन्क्रिप्टेड नहीं हैं। इससे पता चलता है कि उन्हें आसानी से इंटरसेप्ट किया जा सकता है।
• यदि कोई सेल फोन खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो सभी जानकारी का उपयोग तीसरे पक्ष द्वारा किया जा सकता है;
• ऐसे सेल फोन जिनमें एंटीवायरस नहीं होता है, अक्सर हैक हो जाते हैं।

इस तथ्य के कारण कि हर दिन स्मार्टफोन की मांग बढ़ रही है, और उनके पास हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्शन है, मोबाइल बैंकिंग प्रगति का अगला कदम है। निस्संदेह, यह आपको अपने खातों तक आसानी से पहुंचने की अनुमति देता है। लेकिन यहाँ सुरक्षा हैअभी भी निचले स्तर पर है।

Sberbank मोबाइल बैंकिंग सिस्टम की क्षमताएं क्या हैं?

आज, सेवा में एक सरल और सहज ज्ञान युक्त इंटरफ़ेस है, जो इसे उपयोग करना आसान बनाता है। यह कहने योग्य है कि Sberbank मोबाइल बैंक की व्यापक कार्यक्षमता है। और समय के साथ यह बड़ा होता जाता है।

तो, मोबाइल बैंक निम्नलिखित सुविधाएं प्रदान करता है:

• एसएमएस या स्वचालित अधिसूचना भेजकर बैंक कार्ड लेनदेन के बारे में सभी जानकारी तुरंत प्राप्त करें।
• संख्या और राशि का संकेत देते हुए अनुरोध भेजकर सेलुलर संचार की पुनःपूर्ति। एक महत्वपूर्ण बिंदु किसी भी संख्या के लिए भुगतान करने की क्षमता है।
• चालू खाता शेष के साथ अलर्ट प्राप्त करें।
• अवरुद्ध होने की संभावना। कार्ड के खो जाने या चोरी हो जाने की स्थिति में यह सुविधा बहुत उपयोगी होगी।
• विभिन्न सेवाओं के लिए भुगतान करने की क्षमता।
• धन हस्तांतरण करना।
• आसान इंटरनेट बैंकिंग।
• ऋण भुगतान का त्वरित भुगतान।
• सेवाओं को डिस्कनेक्ट और कनेक्ट करना।

यह इस तथ्य पर ध्यान देने योग्य है कि Sberbank मोबाइल बैंकिंग सेवाएं आपको धन हस्तांतरण करने की अनुमति देती हैं। ऐसा करने के लिए, स्वामी का फ़ोन नंबर जानना पर्याप्त है। इसके अलावा, अनुरोध राशि निर्दिष्ट करता है, और प्राप्तकर्ता का विवरण स्वचालित रूप से मिल जाएगा।

मोबाइल बैंक की विशेषताएं

मोबाइल बैंक Sberbank के दो अलग-अलग पैकेज हैं - पूर्ण और किफायती।

यदि आप एक किफायती कनेक्ट करते हैंपैकेज, क्लाइंट को संचालन के दौरान एसएमएस सूचनाएं प्राप्त नहीं होंगी। इसके अलावा, सेवा की कार्यक्षमता मानक संचालन करने तक सीमित होगी। लेकिन फायदे भी हैं। उदाहरण के लिए, ऐसी सेवा के लिए कोई सदस्यता शुल्क नहीं होगा, और स्वतंत्र रूप से भेजे गए प्रत्येक एसएमएस अनुरोध के लिए अलग से शुल्क लिया जाएगा।

मोबाइल बैंकिंग सेवाओं के पूरे पैकेज के साथ रजिस्टर करें, और फिर आपको अपने कार्ड पर सभी प्रासंगिक जानकारी प्राप्त होगी। लेकिन इसके लिए खाते से मासिक शुल्क डेबिट किया जाएगा। मोबाइल बैंकिंग सेवा की सहायता से, ग्राहक को दूर से आराम से सेवा प्रदान करने की सभी संभावनाएं हैं। तो, आइए प्रत्येक टैरिफ के बारे में अधिक विस्तार से बात करते हैं।

मोबाइल बैंक बचत दर

जैसा कि हम पहले ही समझ चुके हैं, मोबाइल बैंकिंग सेवा का उपयोग फोन के माध्यम से किया जाता है और इसके दो टैरिफ हैं। एक अर्थव्यवस्था पैकेज क्या है? कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप सेवा को जोड़ते समय क्या टैरिफ चुनते हैं, फिर भी बहुत सारे अवसर होंगे। इसलिए, आप बैंक में आए बिना भुगतान, स्थानान्तरण और अन्य उपयोगी कार्य कर सकते हैं।

निस्संदेह, किफायती दर पर मोबाइल बैंकिंग सेवाओं की प्रणाली पूरी तरह से काम नहीं करेगी, लेकिन कुछ सीमाओं के साथ। लेकिन ऑनलाइन सेवाओं के बहुत सक्रिय उपयोग के साथ, यह पर्याप्त होगा। इसके अलावा, इसके लिए कोई मासिक शुल्क नहीं है।

अर्थव्यवस्था पैकेज के लिए नियम और शर्तें

• नए कार्ड से मोबाइल बैंकिंग के लिए साइन अप करें, और किसी के लिए भी कनेक्शन निःशुल्क होगाकार्ड का प्रकार।
• यदि सिस्टम में पुन: पंजीकरण हुआ था, तो मुख्य कार्ड को ठीक करते समय - डेबिटिंग फंड का स्रोत, सेवा शुल्क भी नहीं लिया जाएगा।
• इस पैकेज के लिए रसीद, डेबिट और अन्य संचालन के बारे में एसएमएस सूचनाएं प्रदान नहीं की जाती हैं।
• कार्ड पर शेष राशि का अनुरोध करते समय, अन्य वित्तीय लेनदेन करते समय, अनुरोध पर 3 रूबल खर्च होंगे।



• पिछले 5 लेन-देन के बारे में कार्ड विवरण के लिए अनुरोध की लागत 15 रूबल है।
• कार्ड के खो जाने या चोरी हो जाने पर उसे ब्लॉक करना संभव है। यह सेवा निःशुल्क है।
• सेवा निलंबित करें या पैकेज बदलें (निःशुल्क)।
• भुगतान करें, उदाहरण के लिए, उपयोगिता या क्रेडिट (निःशुल्क)।
• इस बारे में जानकारी का अनुरोध करते समय कि कौन से कार्ड सेवा से जुड़े हैं, कोई शुल्क नहीं लिया जाता है।

इस बात का ध्यान जरूर रखें कि फीस कभी भी बदल सकती है।

पूर्ण मोबाइल बैंक दर

यह टैरिफ उन लोगों के लिए बहुत अच्छा है जो सक्रिय रूप से खर्च पर निरंतर नियंत्रण और खाता शेष के प्रबंधन के लिए मोबाइल इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग करते हैं। जब आप इस पैकेज को कनेक्ट करते हैं, तो आप किसी भी सुविधाजनक समय पर बड़ी संख्या में कार्य कर सकते हैं - कार्ड ब्लॉक करें, ऋण चुकाएं, शेष राशि पर नवीनतम जानकारी प्राप्त करें और भी बहुत कुछ।

इस टैरिफ के साथ काम करते समय, आप कोई भी ऑपरेशन बिल्कुल मुफ्त और बिना किसी प्रतिबंध के कर सकते हैं। लेकिन साथ ही क्लाइंट से मासिक शुल्क लिया जाएगा। आकार पर निर्भर करेगाकिस प्रकार का कार्ड। मोबाइल बैंकिंग की लागत 30 या 60 रूबल है।

पूरी योजना शर्तें

• नए नंबर और चार्ज किए जाने वाले कार्ड (निःशुल्क) का उपयोग करके मोबाइल सेवाओं के लिए पंजीकरण करें।
• सेवा में पुन: पंजीकरण, यानी मुख्य कार्ड सहित जुड़े कार्डों की संख्या बदलना (निःशुल्क)।



• सेवा सक्रियण (नि:शुल्क) के बाद पहले दो महीनों के भीतर सभी उपलब्ध कार्डों पर आय, व्यय और अन्य लेनदेन की स्वचालित अधिसूचना।
• दो महीने बाद नोटिस - 30 या 60 रूबल प्रति माह।
• अपने डेबिट या क्रेडिट कार्ड खाते की शेष राशि के बारे में जानकारी का अनुरोध करें - निःशुल्क।
• किसी भी प्रकार और स्तर के कार्ड पर अंतिम पांच लेनदेन का अनुरोध करें - निःशुल्क।
• चोरी या गुम होने पर कार्ड को फ्री में ब्लॉक करना।
• तीसरे पक्ष को भुगतान।
• सेवा से जुड़े कार्ड के बारे में जानकारी का अनुरोध करें।
• सेवा को अक्षम या अवरुद्ध करना।

मोबाइल बैंकिंग कैसे कनेक्ट करें?

मोबाइल बैंकिंग सिस्टम कई तरह से जुड़ा हुआ है। आप इसे बैंक शाखा में, एटीएम में या संपर्क केंद्र के माध्यम से कर सकते हैं।

शाखा में कनेक्शन

इस तरीके का इस्तेमाल लगभग सभी बैंक ग्राहक करते हैं। एक नियम के रूप में, यह प्लास्टिक कार्ड जारी करने के चरण में किया जाता है। अनुबंध केवल टैरिफ और फोन नंबर को इंगित करता है जिस पर सेवा प्रदान की जाएगी।

सेवा भी भीतर से जुड़ी हुई हैसार्वभौमिक समझौता, जिसमें बैंक की सेवाएं, उत्पाद और क्षमताएं शामिल हैं।

एटीएम के माध्यम से कनेक्शन

मोबाइल बैंकिंग सेवाओं की प्रणाली को साधारण एटीएम से भी जोड़ा जा सकता है, जो लगभग हर कदम पर मिलते हैं। सबसे पहले आपको कार्ड डालने की जरूरत है और मेनू तक पहुंचने के लिए पिन कोड दर्ज करें। इसके बाद, स्क्रीन पर आपको "मोबाइल बैंक" बटन पर क्लिक करना होगा और "कनेक्ट" पर क्लिक करना होगा।

यह पूरा ऑपरेशन फ्री है। यदि आपको स्वचालित एसएमएस अधिसूचना की आवश्यकता है, तो अतिरिक्त शुल्क लिया जाएगा।

संपर्क केंद्र के माध्यम से कनेक्शन

यदि किसी शाखा में जाने या स्वयं सेवा उपकरण पर जाने के लिए खाली समय नहीं है, तो आप दूरस्थ रूप से सेवा से जुड़ सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको ग्राहक सेवा को कॉल करना होगा और ऑपरेटर को अपनी इच्छा के बारे में बताना होगा।

इस पद्धति का उपयोग करते समय थोड़ी पहचान की आवश्यकता होती है। कर्मचारी को कार्ड पर पूरा नाम, जन्मतिथि और गुप्त शब्द देना होगा। सभी जानकारी प्रदान करने के बाद, कर्मचारी सेवा को जोड़ने के लिए एक आवेदन तैयार करेगा।