2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
प्रबंधक कौन है और वह क्या करता है? नौकरी चाहने वाले अब इस पेशे की बढ़ती लोकप्रियता के सिलसिले में यही सवाल पूछ रहे हैं। अधिकांश लोगों का मानना है कि एक प्रबंधक की मुख्य नौकरी की जिम्मेदारी कार्य प्रक्रिया और कर्मियों का प्रबंधन करना है। वास्तव में, यह सब गतिविधि के क्षेत्र पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, यदि हम इस बारे में बात करते हैं कि एक बिक्री प्रबंधक क्या करता है, तो वह ग्राहकों को सामान या सेवाएं प्रदान करता है, सांख्यिकीय विश्लेषण करता है, और ग्राहकों के साथ आगे की बातचीत भी बनाता है। ऐसा होता है कि एक बिक्री प्रबंधक एक साथ स्टाफ प्रशिक्षण में संलग्न हो सकता है। प्रत्येक कंपनी की अपनी शर्तें होती हैं। लेकिन कुछ ऐसा है जो सभी प्रबंधकों में समान है, चाहे उनकी गतिविधि का क्षेत्र, विभाग या पद कुछ भी हो। और इस सामान्य को कई घटक तत्वों या कार्यों में विभाजित किया जा सकता है। आइए जानें कि एक प्रबंधक को अपने काम की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए क्या करना चाहिए और कौन से कार्य करने चाहिए।
कार्य
1. लक्ष्य निर्धारण
प्रबंधक संगठन के लिए लक्ष्य निर्धारित करता है। यही है, यह उन बेंचमार्क को सेट करता है जिनके लिए आपको प्रयास करने की आवश्यकता है, और लक्ष्यों को जल्दी से प्राप्त करने के लिए कार्यों को भी परिभाषित करता है। उन्हें हासिल किया जा सकता है या नहीं यह इस बात पर निर्भर करेगा कि उन्हें कितनी सही तरीके से तैयार किया गया था और कर्मचारियों को सूचित किया गया था। प्रबंधक कौन है और वह क्या करता है, इस पर विचार करने में यह सबसे महत्वपूर्ण कार्य है।
2. संगठन
इस फ़ंक्शन में गतिविधियों, निर्णयों और आवश्यक कनेक्शनों का विश्लेषण शामिल है। प्रबंधक काम को वर्गीकृत करता है, इसके सबसे महत्वपूर्ण घटकों को उजागर करता है और उन्हें कार्यों में विभाजित करता है। फिर वह उनसे एक संगठनात्मक संरचना बनाता है और विशिष्ट कर्मचारियों के कार्यान्वयन को सौंपता है।
3. प्रेरणा और नेटवर्किंग
विभिन्न पदों पर बैठे लोगों से, प्रबंधक एक अच्छी तरह से समन्वित टीम बनाता है। साथ ही, वह वेतन बढ़ाने और उसे किसी पद पर नियुक्त करने पर निर्णय ले सकता है। इसके अलावा, प्रबंधक अपने सहयोगियों, पर्यवेक्षकों और अधीनस्थों के साथ नियमित रूप से संवाद करता है। यह संपर्क बनाने में मदद करता है और काम कर रहे संचार की गुणवत्ता में सुधार करता है।
4. मूल्यांकन और नियंत्रण
प्रबंधक क्या है और वह क्या करता है, इस सवाल का यह एक और जवाब है। एक समान रूप से महत्वपूर्ण कार्य कार्य प्रक्रिया और उसके परिणामों का मूल्यांकन और नियंत्रण है। किसी भी अन्य क्षेत्र की तरह, यह सब सहकर्मियों, प्रबंधकों और अधीनस्थों के ध्यान में लाया जाता है।
5. विकास
प्रबंधक लगातार अपने और अपने सहयोगियों दोनों के विकास में लगा हुआ है। आज की भयंकर प्रतिस्पर्धा और उच्च तकनीक की परिस्थितियों में, इस वस्तु को सर्वोपरि महत्व दिया जाना चाहिए।
निष्कर्ष
इसलिए हमें पता चला कि मैनेजर कौन है और वह क्या करता है। वास्तव में, ऊपर सूचीबद्ध कार्यों में से प्रत्येक को एक अलग पुस्तक के लिए समर्पित किया जा सकता है। और उनमें से प्रत्येक के प्रभावी क्रियान्वयन के लिए विशेष गुणों और योग्यताओं का होना आवश्यक है। उदाहरण के लिए, लक्ष्य निर्धारित करना हमेशा सिद्धांतों के कार्यान्वयन और संगठन के परिणामों, उपलब्ध साधनों और वांछित परिणाम आदि के बीच ट्रेड-ऑफ का मामला होता है। सामान्य तौर पर, एक अच्छा प्रबंधक बनने के लिए, आपको लगातार काम करने की आवश्यकता होती है। उपरोक्त पांच श्रेणियों में अपने कौशल में सुधार करने पर।
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