2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
बैंक कार्ड का उपयोग करने वाले Sberbank ग्राहकों ने अपने जीवन में कम से कम एक बार सहायता सेवा को कॉल किया है। खाताधारक के बारे में जानकारी के अलावा, भुगतान के साधनों के उपयोगकर्ताओं को पहचान के लिए कोड जानकारी प्रदान करना आवश्यक है। यदि ग्राहक भूल गया है कि उसने क्रेडिट कार्ड खाता खोलते समय आवेदन में क्या संकेत दिया है, तो उसे यह स्पष्ट करना होगा कि Sberbank कार्ड पर नियंत्रण जानकारी कैसे प्राप्त करें।
कोड वर्ड क्या है?
ग्राहक डेटा के अलावा, डेबिट या क्रेडिट कार्ड खोलते समय, एप्लिकेशन में नियंत्रण जानकारी इंगित की जाती है। यह एक या अधिक शब्द या संख्याओं का संयोजन हो सकता है।
ग्राहक के प्रत्येक कार्ड को जारी करते समय नियंत्रण जानकारी इंगित की जाती है और सभी खातों के लिए समान होती है। यदि ग्राहक को याद नहीं है कि उसने पहले क्या लिखा थादस्तावेज़, आपको आवेदन की एक प्रति मिलनी चाहिए। Sberbank कार्ड पर नियंत्रण जानकारी प्राप्त करने का यह सबसे आसान तरीका है।
क्या कोड वर्ड बदला जा सकता है?
चूंकि नया बैंक कार्ड जारी करते समय कोड वर्ड निर्दिष्ट किया जाता है, ग्राहक अन्य उत्पाद जारी करते समय इसे बदल सकता है। इस मामले में पहले निर्दिष्ट शब्द अमान्य होगा, और नई नियंत्रण जानकारी सभी खातों के लिए मान्य होगी।
इसके अलावा, ग्राहक किसी भी Sberbank शाखा में हमेशा कोड शब्द बदल सकता है। ऑपरेशन करने के लिए उसे अपना पासपोर्ट अपने साथ रखना होगा।
यदि कार्यालय इलेक्ट्रॉनिक कतार से सुसज्जित है, तो आपको "सहायता" कूपन का चयन करना होगा और निर्दिष्ट विंडो में आमंत्रण की प्रतीक्षा करनी होगी। कूपन को कॉल करने के बाद, कार्ड उपयोगकर्ता को ऑपरेटर को यात्रा का उद्देश्य बताना चाहिए और व्यक्तिगत पहचान के लिए दस्तावेज प्रदान करना चाहिए। नियंत्रण जानकारी को बदलने के लिए प्लास्टिक कार्ड की उपस्थिति वैकल्पिक है।
बैंक कार्यालय में एक शब्द को बदलना एक Sberbank कार्ड की डिजिटल नियंत्रण जानकारी का पता लगाने के विकल्पों में से एक है। सेवा के पंजीकरण के बाद, ग्राहक को एक नए संयोजन के साथ दस्तावेज़ की एक प्रति प्राप्त होती है। अनुरोध बनाए जाने के 24 घंटे के भीतर एक नया शब्द बाध्य है।
कार्डधारक डेटा को असीमित बार बदल सकता है। ऑपरेशन फ्री है। यह स्थानीय बैंक में उस स्थान पर उपलब्ध है जहां प्लास्टिक कार्ड जारी किया गया था।
हेल्प डेस्क के माध्यम से डेटा ढूँढना
कई बैंक कार्ड उपयोगकर्ता सुनिश्चित हैं कि विकल्पों में से एक यह है कि नियंत्रण का पता कैसे लगाया जाएSberbank कार्ड की जानकारी, बैंक के संपर्क केंद्र के लिए एक कॉल है। लेकिन सहायता सेवा विशेषज्ञों के पास एप्लिकेशन में निर्दिष्ट क्लाइंट डेटा तक पहुंच नहीं है। इसे कार्ड पिन के साथ गोपनीय माना जाता है।
यदि ग्राहक अपने कोड वर्ड का पता लगाने के लिए 900 पर कॉल करता है, तो ऑपरेटर उसे किसी भी Sberbank शाखा में डेटा बदलने या टर्मिनल से एक बार के कोड का उपयोग करने की पेशकश करेंगे।
संपर्क केंद्र पर कॉल करते समय कोड वर्ड बदलना
Sberbank कार्ड पर नियंत्रण जानकारी का पता लगाने का एक वैकल्पिक तरीका बैंक टर्मिनल में क्लाइंट कोड प्राप्त करना है। क्लाइंट कोड एक बार का पासवर्ड है जो Sberbank सहायता सेवा को कॉल करने के लिए आवश्यक है। यह आवश्यक है यदि कार्डधारक कार्ड पर नियंत्रण जानकारी भूल गया है या खो गया है।
क्लाइंट कोड प्राप्त करने के लिए क्लाइंट के पास कोई भी बैंक कार्ड होना चाहिए। कोड किसी भी बैंक टर्मिनल में चेक के रूप में जारी किया जाता है। क्लाइंट को प्रमाणित करने का यह एक सुरक्षित और तेज़ तरीका है, क्योंकि कोड का पुन: उपयोग करना संभव नहीं है (उसी क्लाइंट द्वारा भी)।
क्या स्कैमर्स को ग्राहक का कोड वर्ड मिल सकता है?
बैंक कार्ड के लिए आवेदन करते समय, Sberbank ग्राहकों को यह समझना चाहिए कि उनके भुगतान के साधनों की सुरक्षा नियंत्रण जानकारी की जटिलता पर निर्भर करती है। जालसाज बिखरे हुए उपयोगकर्ताओं से Sberbank कार्ड पर नियंत्रण जानकारी प्राप्त करने के कई तरीके जानते हैं।
सबसे मजबूत सुरक्षा विकल्प एक सुविचारित संयोजन है जो कार्डधारक के बारे में सार्वजनिक जानकारी को प्रकट नहीं करता है। यह एक चरित्र सेट वाले पालतू जानवर का नाम हो सकता है, या किसी रिश्तेदार की जन्म तिथि के साथ पसंदीदा संगीत समूह का नाम हो सकता है। ऐसे संयोजन को चुनना या अनुमान लगाना लगभग असंभव है, जो बैंक कार्ड के उपयोग की सुरक्षा को बहुत बढ़ा देता है।
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