डिस्पैचर एक बहुआयामी पेशा है। सबसे अधिक मांग वाले गंतव्य

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

डिस्पैचर कई डेरिवेटिव के साथ एक व्यापक पेशा है। उदाहरण के लिए, टैक्सी ऑपरेटर, हवाई यातायात नियंत्रक, कार्गो परिवहन विशेषज्ञ हैं। घर से काम करने वाले डिस्पैचर भी हैं। और यद्यपि इन विशेषज्ञों के काम में बहुत कुछ समान है, फिर भी जो अंतर मौजूद हैं, वे प्रत्येक क्षेत्र को अपने तरीके से अद्वितीय बनाते हैं।

इसलिए, यह समझने के लिए कि डिस्पैचर का पेशा कितना प्रासंगिक है, आधुनिक दुनिया में किन क्षेत्रों की सबसे अधिक मांग है, हम उनका अलग से विश्लेषण करेंगे।

डिस्पैचर कौन है?

डिस्पैचर कुछ सेवाएं प्रदान करने वाले संगठन और क्लाइंट के बीच की कड़ी है। वह इसे दूर से करता है, एक टेलीफोन या इंटरनेट कनेक्शन के लिए धन्यवाद। डिस्पैचर के कर्तव्यों में वर्कफ़्लो को अनुकूलित करना भी शामिल है: सही वाहन का चयन करना, मार्ग की गणना करना, आवश्यक जानकारी ढूंढना और घटनाओं की निगरानी करना।

सामान्य तौर पर, डिस्पैचर एक सार्वभौमिक कर्मचारी होता है जो ग्राहकों के साथ समान रूप से अच्छा काम करता है,और कंपनी के कर्मचारियों के साथ ही।

डिस्पैचर के लिए बुनियादी आवश्यकताएं

सबसे पहले, एक अच्छे विशेषज्ञ के पास उत्कृष्ट डिक्शन होना चाहिए, क्योंकि इसके बिना ग्राहकों के साथ संवाद करना काफी मुश्किल होगा। इसलिए, यह वह है जो नौकरी के लिए आवेदन करते समय सबसे पहले नियोक्ता पर ध्यान देती है।

अगला क्रम में संचार कौशल है। केवल अच्छी लफ्फाजी होना ही काफी नहीं है, आपको सही शब्दों का चयन करने में भी सक्षम होना चाहिए। दरअसल, डिस्पैचर के काम में, अक्सर संघर्ष की स्थितियां उत्पन्न होती हैं जिन्हें केवल शांतिपूर्ण तरीकों से हल करने की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, ऐसी गुणवत्ता के बिना, कर्मचारियों के साथ एक आम भाषा खोजना, सलाह और मार्गदर्शन देना बहुत मुश्किल है।

पीसी का ज्ञान भी जरूरी है, क्योंकि आधुनिक दुनिया में ज्यादातर ऑपरेशन इसी से होते हैं। अन्यथा, डिस्पैचर की आवश्यकताएं चुनी गई विशिष्ट दिशा के आधार पर भिन्न हो सकती हैं। इसलिए, प्रेषक के सबसे अधिक मांग वाले गुणों पर विचार करें।

टैक्सी डिस्पैचर

एक टैक्सी ऑपरेटर इस क्षेत्र के सबसे आम विशेषज्ञों में से एक है, क्योंकि लगभग किसी भी छोटे शहर में भी ऐसा ही एक संगठन है। यहां डिस्पैचर्स की आवश्यकताएं छोटी हैं: शहर की भाषा, समाजक्षमता और ज्ञान। शिक्षा के लिए, कोई भी तकनीकी या उच्च शिक्षा करेगा।

सुंदर और कोमल आवाज वाली महिलाओं को विशेष लाभ होता है, क्योंकि मनोविज्ञान के अनुसार लालच देना आसान होता है और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि ग्राहक रखना। बाकी के लिए, कोई कठोर चयन नहीं है, और बुनियादी पेशेवर कौशल प्राप्त किए जा सकते हैंकार्य प्रगति पर है।

फ्रेट डिस्पैचर

माल ढुलाई के साथ काम करने वाले ऑपरेटर के लिए, यहां सब कुछ बहुत अधिक जटिल है। आखिरकार, मानक सेट के अलावा, परिवहन के संगठन से संबंधित अतिरिक्त जिम्मेदारियां जोड़ी जाती हैं।

एक फ्रेट डिस्पैचर को न केवल ऑर्डर लेना चाहिए, बल्कि कुशलता से सही वाहन का चयन करना चाहिए जो आवश्यक कार्गो को समायोजित कर सके। ईंधन बचाने के लिए सबसे छोटे मार्ग की गणना करें, लेकिन साथ ही शहर के उन हिस्सों के बारे में न भूलें जहां ट्रकों का प्रवेश सख्त वर्जित है।

कुछ संगठनों में, ऐसे विशेषज्ञ की जिम्मेदारियों में नए ग्राहक ढूंढना भी शामिल है, और इसके लिए केवल डिस्पैचर का नंबर नेटवर्क पर छोड़ देना ही पर्याप्त नहीं है। आपको लगातार नए विज्ञापनों की तलाश करने, विभिन्न कंपनियों को कॉल करने और नियमित ग्राहकों के साथ संवाद करने की आवश्यकता है।

हवाई यातायात नियंत्रक

हवाई यातायात नियंत्रक बनने के लिए, आपको एक विशेष उच्च शिक्षा प्राप्त करने की आवश्यकता है, क्योंकि अन्य क्षेत्रों के विपरीत, यहां जोखिम का स्तर बहुत अधिक है। उड्डयन में, डिस्पैचर पायलट की आंखें और कान होते हैं, और इस विशेषज्ञ द्वारा लिए गए निर्णय यह निर्धारित करते हैं कि पूरी उड़ान कितनी अच्छी तरह चलती है।

लेकिन उच्च मांगों का भुगतान ठीक से किया जाता है। और इसके अलावा, हवाई यातायात नियंत्रक अपने सहयोगियों की तुलना में बहुत पहले सेवानिवृत्त हो जाते हैं।

फ्रीलांस डिस्पैचर

हमारे देश में एक होम डिस्पैचर (फ्रीलांस ऑपरेटर) अपेक्षाकृत युवा विशेषज्ञ है, लेकिन यह ध्यान देने योग्य है कि यह एक गतिविधि हैतेजी से गति पकड़ रही है। लब्बोलुआब यह है कि एक व्यक्ति को काम करने के लिए कार्यालय जाने की जरूरत नहीं है, हाथ में एक टेलीफोन और इंटरनेट तक पहुंच होना पर्याप्त है। अक्सर, ऐसे विशेषज्ञों की भर्ती विभिन्न ऑनलाइन स्टोरों, व्यापक वितरण नेटवर्क वाली बड़ी कंपनियों, फ़ास्ट फ़ूड, रेस्तरां आदि में की जाती है।

ऐसा व्यवसाय नियोक्ता और स्वयं विशेषज्ञ दोनों के लिए फायदेमंद होता है। इसलिए, पहले व्यक्ति को कार्यालय के किराए के लिए भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है, और दूसरा व्यक्ति अपने विवेक से एक कार्य दिवस बना सकता है, इसके अलावा, उसके लिए आरामदायक जगह पर। मुख्य बात अपने नियोक्ता की विश्वसनीयता की जांच करना है, क्योंकि धोखाधड़ी के मामले में केवल वेबसाइट लिंक या मोबाइल नंबर पर भरोसा करके उसे ढूंढना मुश्किल होगा।