वेस्टर्न यूनियन क्या है: अनुवाद की विशेषताएं, शाखाएं, शर्तें, समीक्षा

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

वेस्टर्न यूनियन उन सभी के लिए मायने रखता है जो आज मनी ट्रांसफर करने की आवश्यकता का सामना कर रहे हैं। यह एक अमेरिकी कंपनी है जो ऐसी सेवाएं प्रदान करने में माहिर है। 19वीं सदी के मध्य में बाजार में आने के बाद, यह वर्तमान में इस वित्तीय उद्योग में अग्रणी है।

एक कंपनी की स्थापना

अमेरिकियों ने सबसे पहले सीखा कि वेस्टर्न यूनियन क्या है। कंपनी की स्थापना उद्यमी और उद्योगपति हीराम सिबली और न्यायाधीश सैमुअल सेल्डन ने की थी।

सिबली रियल एस्टेट और बैंकिंग में काम करने के लिए रोचेस्टर आया था। जल्द ही उन्हें मुनरो काउंटी का शेरिफ चुना गया, जिसके बाद उनकी मुलाकात जज सेल्डन से हुई। बाद वाले के पास रॉयल हाउस टेलीग्राफ के पेटेंट के अधिकार थे। 1849 में, उन्होंने अपनी पहली टेलीग्राफ कंपनी की स्थापना की, लेकिन जल्द ही दिशा बदलने का फैसला किया, क्योंकि उन्हें एहसास हुआ कि वे इस बाजार में उच्च प्रतिस्पर्धा का सामना नहीं कर सकते।

सेल्डेन ने बाजार का विश्लेषण करने के बजाय फैसला कियाबफ़ेलो के पश्चिम में सभी टेलीग्राफ कंपनियों को एक नेटवर्क में एकीकृत करने के लिए एक नई टेलीग्राफ लाइन स्थापित करना।

साझेदारों ने मदद के लिए न्यूयॉर्क के प्रभावशाली व्यवसायियों की ओर रुख किया। उन्होंने इसमें हिस्सेदारी के लिए परियोजना को वित्तपोषित करने की पेशकश की। सात साल बाद, कंपनी ने इसका नाम वेस्टर्न यूनियन में बदल दिया।

गतिविधियाँ

वर्तमान में दुनिया भर में वेस्टर्न यूनियन की पांच लाख से अधिक शाखाएं हैं। कंपनी दुनिया भर के दो सौ से अधिक देशों में उपयोगकर्ताओं को सेवा प्रदान करती है।

यह उल्लेखनीय है कि यह न केवल व्यक्तियों के साथ काम करता है, बल्कि प्रभावशाली रक्षा और सरकारी आदेश भी प्राप्त करता है। विशेष रूप से, यह अमेरिकी सशस्त्र बलों और संघीय सरकार की सेवा करता है।

रूस में काम

वेस्टर्न यूनियन क्या है, इसके बारे में उन्होंने 1991 में रूस में सीखा। उस क्षण से, कंपनी अपनी बेटी, वेस्टर्न यूनियन डीपी वोस्तोक ओपन ज्वाइंट स्टॉक कंपनी के माध्यम से हमारे देश के क्षेत्र में काम कर रही है।

2006 से, अमेरिकी कंपनी संचार के क्षेत्र में सबसे बड़े राज्य के स्वामित्व वाले उद्यम के साथ घनिष्ठ रूप से सहयोग कर रही है - रूसी पोस्ट। कंपनी के लगभग ढाई हजार सर्विस पॉइंट डाकघरों में खोले गए हैं, जिससे इसकी सेवाओं को रूसियों के लिए और अधिक सुलभ बना दिया गया है।

कुल मिलाकर, हमारे देश में वर्तमान में बारह हजार से अधिक ग्राहक सेवा केंद्र हैं। रूसी बाजार में, कंपनी सभी धन हस्तांतरण का लगभग 15 प्रतिशत नियंत्रित करती है, रूसी पोस्ट और Sberbank के बाद तीसरे स्थान पर है।

स्थानांतरण भेजें

वेस्टर्न यूनियन क्या है, हर कोई जानता है कि रूसी संघ के क्षेत्र में या अन्य देशों में धन हस्तांतरण भेजने की आवश्यकता का सामना किसको करना पड़ रहा है।

आप न केवल ग्राहक सेवा बिंदुओं पर, बल्कि कंपनी की वेबसाइट पर भी पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, अपना प्रोफ़ाइल बनाएं और पंजीकरण करें। उसके बाद, प्राप्तकर्ता, साथ ही क्रेडिट या डेबिट कार्ड के बारे में जानकारी दर्ज करें जिससे संबंधित राशि भेजी जाएगी।

उसके बाद, ग्राहक को उसके फोन पर एक पहचान कोड के साथ एक एसएमएस संदेश प्राप्त होता है, जो की गई कार्रवाई के लिए उसकी सहमति की पुष्टि के रूप में कार्य करता है।

कोई भी व्यक्ति वेस्टर्न यूनियन के माध्यम से अपनी प्रोफाइल बनाते ही पैसे भेज सकता है और अपनी पहचान सत्यापित कर सकता है। ऐसा करने के लिए आपको स्थायी निवासी होने की आवश्यकता नहीं है। आप वेस्टर्न यूनियन में इंटरनेट बैंक के माध्यम से भी पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं।

यह ध्यान देने योग्य है कि पंजीकरण के बाद प्रोफ़ाइल सत्यापन में आमतौर पर तीन घंटे तक का समय लगता है। यदि सिस्टम में पंजीकरण करने वाला व्यक्ति रूसी संघ का नागरिक नहीं है, तो इस अवधि को दो दिनों तक बढ़ाया जा सकता है।

अनुवाद विशेषताएं

वेस्टर्न यूनियन में ट्रांसफर करते समय, कुछ विशेषताएं हैं जिनके बारे में आपको अवगत होना चाहिए। इंटरनेट के माध्यम से भेजी गई राशि एक सौ से कम और 15 हजार रूबल से अधिक नहीं हो सकती है। इसी समय, दिन के दौरान 30 हजार रूबल के बराबर स्थानान्तरण की सीमा होती है। एक उपयोगकर्ता प्रति माह एक लाख से अधिक रूबल नहीं भेज सकता है।

बादपहचान की पुष्टि, दिन के दौरान स्थानान्तरण की राशि बढ़कर एक लाख रूबल हो जाती है।

एक महत्वपूर्ण बिंदु: प्रोफ़ाइल पंजीकृत करते समय, रूसी संघ के क्षेत्र में स्थित पते को इंगित करना सुनिश्चित करें। 15 हजार से अधिक रूबल की राशि को स्थानांतरित करने का प्रयास करते समय उपयोगकर्ता से प्रोफ़ाइल की पुष्टि की आवश्यकता होती है। इस मामले में, आपको अपने पासपोर्ट विवरण ठीक वैसे ही देने होंगे जैसे वे आपके दस्तावेज़ में दिखाई देते हैं।

शाखाओं का कार्य

आप कंपनी की नजदीकी शाखा में वेस्टर्न यूनियन को पैसे भेज सकते हैं। एक नियम के रूप में, ऐसी सेवाओं का उपयोग उद्यमियों, यात्रियों, विदेशों में रहने वाले अपने दोस्तों और रिश्तेदारों का समर्थन करने वाले लोगों द्वारा किया जाता है, जिन्हें तेजी से अंतर्राष्ट्रीय स्थानान्तरण करने की आवश्यकता होती है।

वेस्टर्न यूनियन को मनी ट्रांसफर भेजने के लिए, आपको उपयुक्त फॉर्म भरना होगा और कर्मचारी को एक पहचान पत्र प्रस्तुत करना होगा। उसके बाद, हस्तांतरण राशि नकद या कार्ड से स्थानांतरित करें और आवश्यक दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करें।

ऑनलाइन स्थानान्तरण के विपरीत, आप वेस्टर्न यूनियन शाखा के माध्यम से लगभग कोई भी राशि भेज सकते हैं। सच है, बड़े लेनदेन करते समय (7.5 हजार डॉलर से अधिक की राशि के साथ), आपको अतिरिक्त दस्तावेज या जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होगी जो कंपनी के कर्मचारियों को आपसे चाहिए। साथ ही, कृपया ध्यान दें कि रूस से विदेश में धन हस्तांतरित करते समय, कानून द्वारा स्थापित प्रति दिन $5,000 की सीमा है।

ट्रांसफर भेजने के बाद, आप साइट पर इसकी स्थिति को ट्रैक कर सकते हैंकंपनियां। ऐसा करने के लिए, आपको केवल प्रेषक का नाम और उपनाम और हस्तांतरण की नियंत्रण संख्या दर्ज करनी होगी, जो आपको शाखा में दी जाएगी। अपना मोबाइल फ़ोन नंबर दर्ज करके, आप एक एसएमएस सूचना प्राप्त कर सकते हैं जब पताकर्ता को स्थानांतरण दिया जाता है।

पैसा मिलना

वेस्टर्न यूनियन में स्थानांतरण प्राप्त करने के लिए, आपको कंपनी की किसी भी शाखा से उन दस्तावेजों के साथ संपर्क करना होगा जो आपकी पहचान की पुष्टि कर सकते हैं। आपको मनी ट्रांसफर का कंट्रोल नंबर भी देना होगा, जिसे आपको भेजने वाले से पूछना होगा।

पैसा प्राप्त करते समय, उचित फॉर्म भरें, कंपनी के कर्मचारी को अपने पहचान दस्तावेजों के साथ सौंप दें और मनी ट्रांसफर की नियंत्रण संख्या प्रदान करें।

कृपया ध्यान दें कि फॉर्म भरते समय, आपको उस प्रेषक का डेटा निर्दिष्ट करना होगा जिससे आप धन प्राप्त करते हैं, जिस देश से वे आए हैं, पूरी राशि, एक अद्वितीय लेनदेन संख्या।

वेस्टर्न यूनियन में स्थानांतरण प्राप्त करने के लिए, आपको कुछ भी भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि सभी कमीशन प्रेषक द्वारा वहन किए जाते हैं। एक अपवाद केवल तभी हो सकता है जब आप किसी अन्य मुद्रा में या किसी अन्य खाते में राशि प्राप्त करना चाहते हैं।

आयोग

प्रेषक द्वारा भुगतान किए गए कमीशन का आकार कई कारकों पर निर्भर करता है। विशेष रूप से, राशि के आकार और जिस देश में धनराशि प्राप्त होगी, उस पर।

सीआईएस देशों को विदेशी मुद्रा में स्थानांतरित करते समय, 100 से 10,000 की राशि के साथ कमीशन एक सौ रूबल होगा।यदि राशि अधिक है, तो हस्तांतरण राशि का 1% कमीशन के रूप में भुगतान करना होगा।

आप सीआईएस देशों को रूसी रूबल में स्थानान्तरण भी भेज सकते हैं। यह शर्त बेलारूस, ताजिकिस्तान, कजाकिस्तान, यूक्रेन और किर्गिस्तान के लिए उपलब्ध है। इस मामले में, 100 से 5,000 रूबल तक स्थानांतरित करते समय एक सौ रूबल का कमीशन लिया जाएगा। यदि राशि अधिक है, तो आपसे हस्तांतरण राशि का 2% शुल्क लिया जाएगा।

यदि आप विदेशों में पैसा भेजते हैं, तो सीआईएस देशों को विदेशी मुद्रा में पैसे ट्रांसफर करते समय समान शुल्क लागू होता है।

यदि आप बैंक शाखा के माध्यम से स्थानांतरण करते हैं, तो 10,000 रूबल तक की राशि का कमीशन 100 रूबल के बराबर होगा। 10,001 से 100,000 रूबल की राशि के साथ - हस्तांतरण राशि का 1%। 100,000 से अधिक स्थानान्तरण के लिए - एक हजार रूबल।

विभाग

धन हस्तांतरण भेजने या प्राप्त करने के लिए, आपको वेस्टर्न यूनियन की किसी एक शाखा का उपयोग करना होगा। आज, इस कंपनी के कई हजार प्रतिनिधि कार्यालय रूस में संचालित होते हैं। ये हमारे देश के लगभग सभी शहरों में खुले हैं।

यह विशेष रूप से सुविधाजनक हो गया जब अमेरिकी मनी ट्रांसफर कंपनी ने रूसी पोस्ट के साथ एक समझौता किया। अब अधिकांश डाकघरों में वेस्टर्न यूनियन कार्यालय हैं।

ग्राहक अनुभव

कई ग्राहक इस कंपनी के सहयोग से संतुष्ट होकर इस कंपनी के काम की सराहना करते हैं। वे देश भर में बड़ी संख्या में शाखाओं, धन हस्तांतरण की उच्च गति, उपयोग में आसानी और विश्वसनीयता पर ध्यान देते हैं - आपको निश्चित रूप से अपने पैसे के भाग्य के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं होगी।

यह बहुत महत्वपूर्ण है कि साइट पर सभी ऑपरेशन इतने सरल हैं कि सबसे अनुभवहीन उपयोगकर्ता भी उन्हें संभाल सकता है। और यदि आप विभाग में आते हैं तो यहां के कर्मचारी आपको हर आवश्यक सहायता प्रदान करेंगे।

नकारात्मक

साथ ही, यह पहचानने योग्य है कि कुछ ग्राहकों को इस प्रणाली के संचालन में कमियों का सामना करना पड़ता है। परिणाम नकारात्मक प्रतिक्रिया है। इस मामले में, वे किसी को भी इस सेवा का उपयोग करने की सलाह नहीं देते हैं।

हाल ही में, उपयोगकर्ताओं को अप्रिय स्थितियों का सामना करना पड़ता है जब उन्हें आतंकवादी संगठनों के साथ अपने संबंधों का हवाला देते हुए विदेश से भेजे गए धन प्राप्त करने से इनकार कर दिया जाता है। इसके अलावा, ऐसी स्थितियों में हम काफी कम पैसे की बात कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, लगभग 100-150 डॉलर। बेशक, ऐसा कम ही होता है, लेकिन ऐसा होता है। यदि किसी ग्राहक को ऐसे कनेक्शन का संदेह है, तो उसे इस तथ्य के लिए तैयार रहना चाहिए कि किसी के मामले को साबित करना बेहद मुश्किल हो सकता है।

धन हस्तांतरण भेजते समय उच्चायोग से संबंधित आपत्तिजनक समीक्षाएं बहुत अधिक आम हैं। खासकर जब अन्य समान सेवाओं की तुलना में। ऐसी भावना है कि कंपनी इस बाजार में खुद को एकाधिकारवादी मानती है, क्योंकि वह इस स्तर पर दरें बनाए रखती है। हालांकि हकीकत में ऐसा नहीं है। इस क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा काफी अधिक है, इसलिए कंपनी के पास हर साल कम ग्राहक होते हैं। परिणामस्वरूप, कई वेस्टर्न यूनियन के माध्यम से तभी पैसा भेजते हैं, जब प्राप्तकर्ता के शहर में कोई अन्य मनी ट्रांसफर कंपनियां नहीं होती हैं।

एक और कमी बग फिक्स है।अन्य सभी भुगतान प्रणालियों की तरह, यदि उपयोगकर्ता या प्रेषक डेटा में कोई त्रुटि है, तो स्थानांतरण तब तक जारी नहीं किया जाता है जब तक कि सभी जानकारी को सही और ठीक नहीं किया जाता है। हालाँकि, यदि अन्य प्रणालियों में यह स्वचालित रूप से किया जा सकता है, तो वेस्टर्न यूनियन में इसके लिए एक विशेष एप्लिकेशन (यह अच्छा है कि यह इलेक्ट्रॉनिक रूप में है) भरने और फिर इसे फैक्स द्वारा भेजने की आवश्यकता है। यह सब बहुत लंबा और असुविधाजनक है। यह रवैया दर्शाता है कि ग्राहकों का पर्याप्त ध्यान नहीं रखा जाता है।