विक्रेता की नौकरी का विवरण: वे क्या होने चाहिए?

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

किसी भी दुकान के कार्य को कुशल बनाने के लिए योग्य कर्मियों की भर्ती करना और दस्तावेज तैयार करना आवश्यक है जिसके अनुसार श्रम प्रक्रिया का निर्माण किया जाना चाहिए। विक्रेता के नौकरी विवरण को संकलित करते समय, यह समझना आवश्यक है कि ऐसे बिंदु हैं जो किसी भी व्यापार संगठन के लिए सामान्य हैं, लेकिन ऐसी बारीकियां भी हैं जो बेची जाने वाली वस्तुओं की बारीकियों के आधार पर भिन्न होती हैं। इससे पहले कि कर्मचारी एक दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करता है जो पुष्टि करता है कि उसने निर्देश पढ़ा है, सुनिश्चित करें कि यह स्थिति से मेल खाता है और व्यवसाय के मालिक की आवश्यकताओं को पूरी तरह से दर्शाता है। उदाहरण के लिए, घरेलू उपकरणों के विक्रेता के नौकरी विवरण में एक खंड शामिल होना चाहिए जिसमें कहा गया हो कि कर्मचारी को इस तकनीक को संभालने में सक्षम होना चाहिए और उचित प्रशिक्षण से गुजरना चाहिए।

निर्देश के सामान्य प्रावधानों में क्या लिखा जाना चाहिए?

स्पष्ट होना चाहिएइंगित करें कि विक्रेता बनने वाले व्यक्ति के लिए क्या आवश्यकताएं हैं:

• शिक्षा का स्तर (पर्याप्त माध्यमिक है, क्या उच्च शिक्षा आवश्यक है);
• क्या विशिष्ट कार्य अनुभव या इंटर्नशिप अवधि के लिए आवश्यकताएं हैं;
• क्या विशिष्ट ज्ञान की आवश्यकता है (उदाहरण के लिए, विदेशी भाषाएं, कुछ जानकारी का ज्ञान)।

इसके अलावा, विक्रेता के नौकरी विवरण में एक खंड शामिल होना चाहिए कि उसे अपनी गतिविधियों में कैसे निर्देशित किया जाना चाहिए:

• राज्य के कानून;
• आंतरिक दस्तावेज (चार्टर, आदेश)।

यह इंगित करना आवश्यक है कि विक्रेता किसे रिपोर्ट करता है:

• व्यवसाय स्वामी;
• प्रबंधक;
• प्रत्यक्ष पर्यवेक्षक (उदाहरण के लिए वरिष्ठ विक्रेता)।

विक्रेता की नौकरी के विवरण में कौन सी जिम्मेदारियां शामिल होनी चाहिए?

कार्य दिवस के दौरान एक कर्मचारी को निम्नलिखित कार्य करने चाहिए:

• दुकान की खिड़की में और ट्रेडिंग फ्लोर पर व्यवस्था बनाए रखें, लेआउट को समय पर सही करें;
• माल के लिए ऑर्डर करें (वेयरहाउस या सप्लायर को);
• किसी विशेष उत्पाद की विशेषताओं के बारे में ग्राहकों को सलाह देना, चुनने में मदद करना;
• उन उत्पादों का सक्रिय रूप से प्रचार करें जो वर्तमान में प्राथमिकता में हैं;
• समय पर मूल्य टैग बदलें यदि पुनर्मूल्यांकन किया गया था;
• माल की समाप्ति तिथियों की निगरानी करें।

विक्रेता की क्या जिम्मेदारी है और किसलिए?

जाना चाहिएक्या विक्रेता आर्थिक रूप से जिम्मेदार व्यक्ति है। सबसे अधिक बार, सभी शिफ्ट विक्रेता हॉल में माल की सुरक्षा के लिए जिम्मेदार होते हैं। और विक्रेता-खजांची के कार्य विवरण को कैसे व्यवहार करना है, इस पर बिंदुओं के साथ पूरक होना चाहिए, उदाहरण के लिए, कैश डेस्क पर नकली बैंकनोट, कमी और अधिशेष के साथ। व्यापार रहस्यों के बारे में जानकारी दर्ज करना और समझना भी आवश्यक है और उनके प्रकटीकरण को कैसे दंडित किया जाता है।

विक्रेता किसका हकदार है?

विक्रेता के कार्य विवरण में इस बारे में जानकारी शामिल होनी चाहिए कि वह क्या कर सकता है:

• स्टोर को बेहतर बनाने के लिए सुझाव दें;
• प्रबंधन के लिए उचित दावे करें;
• आवश्यक उपकरण के प्रावधान की आवश्यकता है, जानकारी जो उच्च गुणवत्ता के काम को बनाने में मदद करेगी;
• वेतन समीक्षा के लिए पूछें।

बेशक, ये पैराग्राफ काफी स्केची हैं, लेकिन ये ठीक उसी तरह के दस्तावेज़ को तैयार करने में मदद करेंगे जिसकी किसी विशेष स्थिति में आवश्यकता होती है।