2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28
कर्मचारियों का डिमोटिवेशन कार्मिक प्रबंधन की प्रक्रिया में प्रेरणा के रूप में उतना ही प्रभावी है। हालांकि, इसके आवेदन के लिए एक निश्चित रणनीति और व्यवस्थित की आवश्यकता होती है।
Demotivation कर्मियों को प्रभावित करने के तरीकों की एक प्रणाली है
इस तरह के एक प्रसिद्ध और कई परिचित अवधारणा के लिए "प्रेरणा" (प्रोत्साहित करना, प्रोत्साहित करना, वास्तविक लक्ष्य निर्धारित करना) के साथ, डिमोटिवेशन है - पूर्ण विपरीत।
Demotivation, शब्द के व्यापक अर्थों में, शब्दों, कार्यों या निष्क्रियता की प्रतिक्रिया के रूप में व्यक्त की गई कोई भी निंदा, दावा या असंतोष है। सबसे अधिक बार, इस शब्द का उपयोग कंपनियों और संगठनों के कर्मियों के साथ काम करने वाले विशेषज्ञों द्वारा किया जाता है। उनकी मंडलियों में, डिमोटिवेशन सामग्री और अनुशासनात्मक दंड के साथ-साथ व्यक्तिगत भावनात्मक तनावों को एक प्रणाली में संयोजित करने का रिवाज है। उनका लक्ष्य कर्मचारी को इस विचार के लिए प्रेरित करना है कि उसके कार्य प्रबंधक की अपेक्षाओं को पूरा नहीं करते हैं, साथ ही सही करने के तरीके की ओर इशारा करते हैंस्थितियां। सच है, इन तकनीकों को लागू करने के बाद किसी कर्मचारी का नौकरी छोड़ना असामान्य नहीं है।
निंदा के सिद्धांत
डिमोटिवेशन के रूप में कार्मिक प्रबंधन के इतने शक्तिशाली लीवर की प्रभावशीलता को देखते हुए, नई नीति को जल्दी से लागू करने के लिए बड़ी संख्या में प्रबंधकों को लिया जाता है। हालांकि, यहां कुछ नियमों का पालन करना महत्वपूर्ण है, तो उपयोग की जाने वाली तकनीकों से सबसे बड़ा लाभ होगा। Demotivation दंड, दंड, फटकार और चेतावनियों के साथ एक घटना है, जो कर्मचारियों के आत्मसम्मान को गंभीर रूप से प्रभावित करती है। इसलिए, ऐसी तकनीकों का उपयोग खुराक, सक्षम और समय पर किया जाना चाहिए।
कर्मचारियों का डिमोटिवेशन कर्मचारी को कार्य कर्तव्यों के प्रदर्शन के प्रति अपने दृष्टिकोण पर पुनर्विचार करने के लिए प्रेरित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। उनसे संगठन में अपनी भूमिका और उपयोगिता का पर्याप्त रूप से आकलन करने की अपेक्षा की जाती है। इस प्रकार, डिमोटिवेशन तकनीकों का उद्देश्य कर्मचारी को शांत करना और उसके प्रदर्शन को प्रोत्साहित करना है।
सभी लागू विधियों के लिए मुख्य शर्त श्रम कानूनों का अनुपालन होना चाहिए।
क्या वित्तीय दंड लागू किया जा सकता है?
डिमोटिवेशन का एक उदाहरण अर्जित बोनस (अन्य प्रोत्साहन भुगतान) की राशि में कमी या इसका पूर्ण रद्दीकरण हो सकता है। हालांकि, नियोक्ता किसी भी मामले में कर्मचारी की दर को कम करने का हकदार नहीं है। अपवाद आर्थिक रूप से जिम्मेदार कर्मचारी हैं।
भौतिक मनोबल के रूप में हो सकता हैइस्तेमाल किया:
- अच्छे काम के लिए इनाम के रूप में काम करने वाले बोनस या कमीशन को ज़ब्त करना।
- कमीशन, बोनस या प्रीमियम कम करना।
- सामाजिक पैकेज के लाभों को कम करना।
मनोवैज्ञानिक पहलू
"प्रेरणा", "डिमोटिवेशन", "कर्मचारी जुड़ाव" और अन्य जैसी अवधारणाएं विभिन्न मनोवैज्ञानिक बारीकियों से निकटता से संबंधित हैं। जैसा कि आप जानते हैं, एक कर्मचारी जो कार्य प्रक्रिया में रुचि रखता है, अपने कार्यों को उस व्यक्ति की तुलना में बहुत बेहतर तरीके से करता है जो खुद को कार्यस्थल पर मजबूर मानता है।
टीम के प्रत्येक सदस्य की क्षमता को प्रकट करने या काम के लिए उत्साह वापस करने के लिए, आप न केवल सामग्री, बल्कि नैतिक प्रभाव (टिप्पणी, फटकार, गंभीर फटकार) भी लागू कर सकते हैं। बेशक, यहां रणनीति, समयबद्धता और डिमोटिवेशन उपायों के मॉडरेशन की आवश्यकताएं पहले से कहीं अधिक प्रासंगिक हैं।
कानूनी और गैरकानूनी डिमोटिवेशन की अवधारणा
अवैध है कटौती या उस राशि का भुगतान करने से इनकार करना जो नियोक्ता कर्मचारी को पूर्ण रूप से देने के लिए बाध्य है (वेतन अनुक्रमण, मनोरंजन व्यय)।
कानूनी पदावनति - ये दंड हैं जो कानून द्वारा निर्धारित होते हैं (टिप्पणी, फटकार, बर्खास्तगी)। यदि हम डिमोटिवेशन के प्रारंभिक चरणों के आवेदन के बारे में बात कर रहे हैं, तो व्याख्यात्मक नोट का सबसे अच्छा प्रभाव पड़ता है। इसे किसी भी रूप में तैयार किया जाता है और कर्मचारी की व्यक्तिगत फाइल में निवेश किया जाता है।
डिमोटिवेटिंग फैक्टर
प्रबंधक मूल्यांकन के आधार पर डिमोटिवेशनल उपायों के आवेदन पर निर्णय लेता हैउनके कर्मचारियों की स्थिति और मनोदशा। यह साधनों की पसंद और सजा के प्रकार पर भी निर्भर करता है। टीम में स्थिति का विश्लेषण करते हुए, नियोक्ता निम्नलिखित कारकों पर ध्यान देता है:
- व्यावसायिक वातावरण की स्थिति;
- कंपनी में आंतरिक स्थिति;
- बिक्री विभाग के लिए निर्धारित लक्ष्यों की सूची;
- श्रमिकों का उनके व्यवसायों में विशिष्ट कौशल;
- श्रमिकों की व्यक्तिगत विशेषताएं।
नेताओं द्वारा की गई गलतियाँ
बहुत दूर जाकर, बहुत सख्त और अनुचित डिमोटिवेशनल उपायों को लागू करने से, नियोक्ता अक्सर ठीक विपरीत प्रभाव प्राप्त करता है: यह कर्मचारियों को खुद के खिलाफ खड़ा करता है, उन्हें उनकी वफादारी और विश्वास से वंचित करता है।
मुख्य विकृतियां तब होती हैं जब नेता नैतिक दंड के गैर-मानक तरीकों का सहारा लेता है:
- इंसेंटिव तक कर्मचारियों की पहुंच को प्रतिबंधित करना।
- कर्मचारियों को उनके लायक से अधिक मिलने के बारे में संकेत या खुली बात।
- आलोचना, रचनात्मक और अत्यधिक दोनों।
- कर्मचारियों को नज़रअंदाज़ करने की युक्ति का उपयोग करना, जिसमें प्रबंधक अधीनस्थों से सीधे संवाद नहीं करता, बल्कि कार्य निर्धारित करता है और मध्यस्थ की सहायता से मुद्दों का समाधान करता है।
- कर्मचारियों की योग्यता, पहल और योगदान से ध्यान हटाना।
- असंगत और अस्पष्ट लक्ष्य निर्धारित करना।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इस तरह के व्यवहार को शायद ही पेशेवर कहा जा सकता है।
आपको इसकी आवश्यकता क्यों पड़ सकती हैडिमोटिवेशन?
कई अलग-अलग कारणों से कर्मचारियों की काम में रुचि कम हो सकती है। ये व्यक्तिगत समस्याएं और आंतरिक संगठनात्मक स्थिति से असंतोष दोनों हो सकते हैं।
डिमोटिवेशन के सबसे सामान्य कारण:
- किसी नियोक्ता द्वारा मौन समझौतों का पालन करने में आकस्मिक या जानबूझकर विफलता।
- कर्मचारियों के लिए पहल करने और अपनी पूरी क्षमता का उपयोग करने के अवसरों की कमी।
- ऐसी स्थिति जिसमें कर्मचारी खुद को संगठन में शामिल नहीं महसूस करते हैं।
- कैरियर में उन्नति के अवसरों की कमी।
- अपर्याप्त इनाम प्रणाली, कर्मचारियों को कम आंकने का अनुभव कर रही है।
श्रमिकों के उत्साह को कम करने के लिए पारिवारिक समस्याओं का उभरना सबसे आम व्यक्तिगत मकसद है। सहकर्मियों और प्रबंधक का कार्य ऐसे कर्मचारियों के लिए चतुर मनोवैज्ञानिक समर्थन है। यह किसी व्यक्ति की भावनात्मक थकावट की संभावना पर भी विचार करने योग्य है। आप थोड़ा आराम या छुट्टी देकर काम के प्रति उनके उत्साह को बहाल कर सकते हैं।
टीम की वफादारी में कमी का एक महत्वपूर्ण कारण नेता द्वारा उपयोग किया जाने वाला व्यवहार और प्रबंधन पद्धति है। गलत प्रेरणा या अपने आंतरिक उद्देश्यों की अनदेखी के कारण कर्मचारी काम में रुचि खो देते हैं।
एक अच्छे नेता या प्रबंधक को स्पष्ट रूप से यह समझना चाहिए कि उसके अधीनस्थों को क्या प्रेरित करता है, निर्णय लेने के लिए वे किन मानदंडों का उपयोग करते हैं और उनके लिए क्या प्रभावी हैकाम करने के लिए प्रोत्साहन।
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