क्रेडिट ब्यूरो इक्विफैक्स: समीक्षा

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

कभी-कभी, 100% निश्चितता के लिए कि आप पर किसी का कुछ भी बकाया नहीं है, लोग विशिष्ट संगठनों की ओर रुख करते हैं। यह न केवल अपने विवेक को साफ करने के लिए किया जाना चाहिए, बल्कि अपनी स्वयं की जिज्ञासा के लिए भी किया जाना चाहिए। इस तरह आप खुद को बैंक की नजर से देख सकते हैं। बीसीआई "इक्विफैक्स" एक ऐसा संगठन है जो ग्राहक की क्रेडिट प्रतिष्ठा के बारे में जानकारी प्रदान करता है। यह कंपनी क्या है? और क्या इसकी सेवाओं का उपयोग करना सुविधाजनक है?

कंपनी के बारे में कुछ शब्द

इक्विफैक्स घरेलू क्रेडिट ब्यूरो की सूची में सबसे बड़ा क्रेडिट ब्यूरो है। कंपनी राजधानी के सेंट्रल ब्यूरो ऑफ़ क्रेडिट हिस्ट्रीज़ के साथ घनिष्ठ रूप से सहयोग करती है और नियमित रूप से रूसी संघ के क्रेडिट और वित्तीय संस्थानों के साथ पारस्परिक रूप से लाभप्रद सहयोग के लिए विशेष ऑफ़र विकसित करती है।

BCI "इक्विफैक्स" कानून के ढांचे के भीतर व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं को सेवाएं प्रदान करता है। ये सेवाएं जोखिम प्रबंधन, घुसपैठियों द्वारा कपटपूर्ण गतिविधियों की रोकथाम,विश्लेषणात्मक डेटा प्राप्त करना।

कंपनी के निर्माण और उसके ग्राहक आधार के बारे में सामान्य जानकारी

इक्विफैक्स क्रेडिट ब्यूरो की स्थापना 1899 में हुई थी। संगठन का आधिकारिक मुख्यालय अटलांटा, जॉर्जिया (यूएसए) में स्थित है।

अपनी स्थापना के बाद से, कंपनी अपनी मातृभूमि से परे जाकर अन्य देशों में अपने कार्यालय खोलने में कामयाब रही है। तो, कंपनी की शाखाएं दुनिया के 24 देशों में पाई जा सकती हैं।

वर्तमान में, ऑनलाइन और नि:शुल्क क्रेडिट रिपोर्ट जारी करने वाली कंपनी के पास व्यापक ग्राहक आधार है। इसमें व्यक्तियों पर 308.4 मिलियन से अधिक डोजियर और कानूनी संस्थाओं पर लगभग 806,000 शामिल हैं। 2,000 से अधिक वित्तीय और क्रेडिट संगठन निरंतर आधार पर इस बीसीआई के साथ सहयोग करते हैं।

बीकेआई क्यों जाएं?

जब आपको क्रेडिट इतिहास की जांच की आवश्यकता हो, इक्विफैक्स वह बैंक है जिससे आप संपर्क कर सकते हैं। यह कंपनी अनुरोध पर आपकी क्रेडिट रिपोर्ट की वर्तमान स्थिति के बारे में जानकारी प्रदान करती है।

और आप क्रेडिट डोजियर से पूरी तरह से नि: शुल्क उद्धरण प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन साल में एक बार। यदि आप नियमित रूप से ऋण का लेन-देन करते हैं, तो इसे अधिक बार करने में ही समझदारी है। केवल इन अनुरोधों का भुगतान पहले ही किया जाएगा।

क्रेडिट इतिहास का सारांश

क्रेडिट हिस्ट्री इस बात की जानकारी है कि आपने कब और कहां कर्ज लिया। सब कुछ यहाँ वर्णित है: ऋण का समय, उसके चुकौती की शुद्धता या गलतता (संकेत.)देर से भुगतान)। इसमें ऋण की पूर्ण चुकौती की तिथि शामिल है। आप साल में दो बार इक्विफैक्स से संपर्क करके अपने क्रेडिट इतिहास का ऑनलाइन पता लगा सकते हैं।

मुझे क्रेडिट रिपोर्ट की आवश्यकता क्यों है?

ज्यादातर मामलों में, संभावित उधारकर्ता के बारे में जानकारी की तलाश में बैंक क्रेडिट इतिहास में रुचि रखते हैं। हालांकि, अपने क्रेडिट इतिहास को जानना बहुत मददगार हो सकता है। विशेष रूप से, आप उस कारण का पता लगाने में सक्षम होंगे, उदाहरण के लिए, आपको बैंक ऋण से वंचित क्यों किया गया था। डोजियर में की गई गलतियों में कारण हो सकता है।

इसलिए, बैंक क्रेडिट फाइलें भरते हैं। वे अपने ग्राहकों के बारे में बीकेआई को सूचना प्रसारित करते हैं। ऐसा होता है कि किसी क्रेडिट संस्थान के कर्मचारी की असावधानी के कारण ग्राहक के नाम, उपनाम या पते में गलती हो गई। बैंक प्रणाली विफल हो सकती है और आपके पास जो क्रेडिट है वह आपको दो बार लिखा जाएगा। अथवा ऋण चुकौती की तिथि का उल्लेख न करें। ऐसा डोजियर देखकर जिस नए बैंक में आप कर्ज लेने गए थे, वह शायद आपको मना कर दे।

समस्या का समाधान आसान है। यह समय-समय पर इक्विफैक्स सीबीआई को अनुरोध भेजने के लिए पर्याप्त है। बैंकों और केंद्रीय क्रेडिट ब्यूरो से प्राप्त आंकड़ों के आधार पर यहां एक क्रेडिट इतिहास नि:शुल्क और ऑनलाइन जारी किया जाता है।

गलत जानकारी से कैसे निपटें?

अपने क्रेडिट इतिहास की स्थिति पर डेटा प्राप्त करने के बाद, किसी भी उल्लंघन के मामले में, आप सीधे बैंक जा सकते हैं। कंपनी के कर्मचारियों के अनुसार, उनके कई ग्राहकों ने ऐसा ही किया।

अगर आप इक्विफैक्स की समीक्षाओं पर ध्यान दें, तो आप पूरी तस्वीर देख सकते हैं।त्रुटियों के साथ क्रेडिट फ़ाइल प्राप्त करने के बाद, उदाहरण के लिए, उपनाम में, वे बैंक गए। वहां उन्होंने अपना पासपोर्ट दिखाया, डेटा चेक किया।

ज्यादातर मामलों में, ऐसी यात्रा डेटा में त्रुटियों को ठीक करने और क्रेडिट फ़ाइल को अपडेट करने के साथ समाप्त होती है। सबसे खराब स्थिति में, बैंक ने कुछ भी बदलने से इनकार कर दिया, और ग्राहकों को अदालत जाना पड़ा।

मैं अपनी क्रेडिट फ़ाइल के बारे में जानकारी कैसे प्राप्त करूं?

अपनी क्रेडिट फ़ाइल के लिए अनुरोध सबमिट करने के लिए, आपको निम्नलिखित चरणों को पूरा करना होगा:

• कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
• "व्यक्ति" टैब में चुनें।
• अनुरोध के लिए सबसे उपयुक्त विकल्प चुनें।

इक्विफैक्स की समीक्षाओं के अनुसार, ब्यूरो से संपर्क करने के लिए कई विकल्प हैं। उदाहरण के लिए, एक विकल्प इस संगठन के पते पर अपील का इलेक्ट्रॉनिक संस्करण भेजना है। ऐसा करने के लिए, आपको एक विशेष आवेदन पत्र भरना होगा, एक जटिल इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर (उन्नत योग्यता) के साथ दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करना होगा और इसे बीकेआई ईमेल पर भेजना होगा।

रिपोर्ट प्राप्त करने का दूसरा तरीका क्रेडिट ब्यूरो की आधिकारिक सेवा पर पंजीकरण करना है। इसके बाद, जो कुछ बचा है, वह आपके व्यक्तिगत इक्विफैक्स खाते में प्रवेश करना है और एक अनुरोध छोड़ना है।

लेकिन सावधान रहें, आपको अपनी पहचान की सटीकता को सत्यापित करने के लिए तैयार रहने की आवश्यकता है। यह किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, रूसी डाक द्वारा कंपनी के पते पर टेलीग्राम भेजकर राज्य सेवा वेबसाइट के माध्यम से।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने इक्विफैक्स खाते में लॉग इन कर सकते हैं और एक साधारण ईमेल के साथ वर्चुअल मेल अनुरोध भेज सकते हैंहस्ताक्षर। उसी समय, रूसी संघ में इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर का उपयोग करने के नियमों के अनुसार, संगठन की व्यक्तिगत यात्रा के दौरान हस्ताक्षर की कुंजी प्राप्त की जानी चाहिए।

आवेदन के और कौन से विकल्प उपलब्ध हैं?

कई इक्विफैक्स समीक्षाएं बीसीआई को आवेदन जमा करने के लिए अतिरिक्त विकल्पों का उल्लेख करती हैं। उदाहरण के लिए, आप एक नमूना आवेदन डाउनलोड कर सकते हैं, उसे भर सकते हैं, नोटरीकृत कर सकते हैं और ऋण आवेदन के लिए जमा कर सकते हैं।

ब्यूरो से संपर्क करने का एक अन्य विकल्प डाकघर के कर्मचारी द्वारा प्रमाणित व्यक्तिगत हस्ताक्षर के साथ एक टेलीग्राम भेजना है। इसमें आपका अंतिम नाम, पहला नाम, संरक्षक, स्थान और जन्म तिथि, पंजीकरण का पता और वास्तविक स्थान, प्रतिक्रिया प्राप्त करने की वांछित विधि: रूसी डाक या आभासी पत्र द्वारा शामिल होना चाहिए।

और, अंत में, यदि आप मॉस्को में रहते हैं, तो व्यक्तिगत रूप से कंपनी के कार्यालय का दौरा करना, मौके पर एक आवेदन लिखना और प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करना हमेशा संभव होता है। दस्तावेज़ इलेक्ट्रॉनिक रूप में या चुनने के लिए पेपर संस्करण में प्राप्त किया जा सकता है।

इक्विफैक्स ब्यूरो के बारे में ग्राहक क्या कहते हैं: समीक्षा

इस बीसीआई के बारे में अपनी राय के आधार पर कई ग्राहकों के संस्करण भिन्न हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, कुछ ग्राहकों का कहना है कि उन्हें कंपनी से जानकारी प्राप्त करने में मज़ा आया। वह हमेशा समय पर आती है, और सभी सेवाएं त्रुटिपूर्ण रूप से प्रदान की जाती हैं।

दूसरे विश्वास के साथ घोषणा करते हैं कि वे समर्थन सेवा के काम से संतुष्ट नहीं हैं। उनके अनुसार, उन्होंने बार-बार उसके पास आवेदन किया और कई महीनों तक कोई जवाब नहीं मिला। आप कंपनी के ईमेल पते पर अपने प्रश्न लिखकर समस्या का समाधान कर सकते हैं। कैसेकंपनी के ग्राहकों का कहना है कि इस तरह की अपील के बाद जवाब तेजी से आया और संगठन के प्रतिनिधियों ने भी फोन करके माफी मांगी.

तीसरा प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता पसंद नहीं है। उनकी बातों से साफ हो जाता है कि उनकी क्रेडिट फाइल अधूरी है। कुछ के लिए, यह बहुत छोटा है, यह पूरी तरह या आंशिक रूप से अनुपलब्ध जानकारी के साथ आया है। चौथे का डोजियर मिलने पर ग्राहक नहीं मिला। उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल भरते समय अंतिम नाम में त्रुटि के कारण ऐसा हुआ।

पांचवें ने अपने व्यक्तिगत ईमेल पते पर बड़ी संख्या में विज्ञापन भेजे जाने की शिकायत की। छठे को बड़ी संख्या में सशुल्क सेवाओं की उपस्थिति, ऑपरेटरों की अनुभवहीनता और कर्मचारियों का गलत व्यवहार पसंद नहीं आया।

ज्यादातर लोगों को यह पसंद है कि आपके डोजियर के स्कोर को मुफ्त में देखा जा सकता है। कुछ ग्राहक जिन्होंने इस बीकेआई में आवेदन किया था, उनके नाम पर जारी किए गए पौराणिक ऋणों के साथ समस्या को हल करने में कामयाब रहे। गलत जानकारी का कारण स्पष्ट नहीं है।

हालांकि, सीबीआई से मुफ्त में संपर्क करने के बाद, मैं उस कंपनी से संपर्क करने में कामयाब रहा जिसने गैर-मौजूद ऋण पर जानकारी प्रदान की और ग्राहक के क्रेडिट इतिहास में वास्तविक जानकारी को सही किया।

एक शब्द में, आपके क्रेडिट इतिहास को जानना उपयोगी है। विश्वास करें लेकिन सत्यापित कर लें। क्या आप अक्सर अपनी क्रेडिट रिपोर्ट की जांच करते हैं?