"बाल्टिक बैंक": "सेंट्रल बैंक" के साथ समस्याएं (2014)

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

"बाल्टिक बैंक" बैंक ऑफ रूस से उपयुक्त लाइसेंस प्राप्त करने के बाद, 1989 में रूसी संघ के क्षेत्र में अपनी गतिविधियां शुरू करने वाले पुराने वाणिज्यिक संस्थानों में से एक है। जमा बीमा प्रणाली और स्विफ्ट समुदाय में एक वित्तीय संगठन की भागीदारी विश्वसनीयता और व्यावसायिकता के स्तर की गवाही देती है। लेकिन बहुत समय पहले इस बात के प्रमाण नहीं थे कि सेंट्रल बैंक के साथ बाल्टिक बैंक में समस्याएँ हैं।

विकास इतिहास

संगठन के कुछ महीनों बाद लेनिनग्राद इनोवेशन कमर्शियल बैंक का नाम बदलकर "बाल्टिक" कर दिया गया। चार साल बाद, उन्हें विदेशी मुद्रा लेनदेन करने का लाइसेंस मिला और स्विफ्ट में शामिल हो गए। 1994 में, उन्होंने कीमती धातुओं के साथ काम करना और मास्टरकार्ड कार्ड जारी करना शुरू किया। उसी समय, प्लास्टिक कार्ड स्वीकार करने के लिए टर्मिनल दिखाई दिए। खातों तक रिमोट एक्सेस की एक प्रणाली शुरू की गई थी। एक साल बाद, बैंक ने बिल ऋण देना शुरू किया और पहली चेकबुक बेची।

1997 में, बाल्टिक बैंक के पहले एटीएम दिखाई दिए, गैर-नकद भुगतान की एक प्रणाली शुरू की गई, औरसाथ ही उपयोगिता बिल। दो साल बाद, बंधक और कार ऋण का एक कार्यक्रम पेश किया गया था। 2000 में, पहला वीज़ा इलेक्ट्रॉन, गोल्ड, बिजनेस और क्लासिक कार्ड जारी किए गए थे। डेबिट कार्ड के बाद क्रेडिट कार्ड जारी करने की शुरुआत हुई। B altiysky Zolotaya कोरोना भुगतान प्रणाली का सदस्य बन गया।

2010 तक, वित्तीय सेवाओं की श्रेणी में शामिल हैं: राष्ट्रीय और विदेशी मुद्राओं में जमा, क्रेडिट और निपटान कार्ड की बिक्री, विभिन्न उद्देश्यों के लिए ऋण का प्रावधान, खातों का उद्घाटन और रखरखाव, धन हस्तांतरण, पश्चिमी सहित यूनियन, भुगतान स्वीकृति, सेंट्रल बैंक के साथ संचालन, तिजोरियों का किराया वगैरह।

कार्य परिणाम

संचालन के 24 वर्षों के दौरान, बैंक ने 18,000 कॉर्पोरेट और 2.5 मिलियन से अधिक निजी ग्राहकों का अधिग्रहण किया, रूसी संघ के 31 शहरों में कार्यालयों का एक नेटवर्क विकसित किया, 1.3 मिलियन से अधिक प्लास्टिक कार्ड जारी किए और 1,500 एटीएम स्थापित किए। वेस्टर्न यूनियन, मास्टरकार्ड और वीज़ा इंटरनेशनल के सहयोग ने वित्तीय संगठन के विकास में योगदान दिया। 2012 में, क्रेडिट संस्थान शुद्ध संपत्ति के मामले में 66 वें, प्लास्टिक कार्ड और एटीएम की संख्या के मामले में 13 वें स्थान पर था।

"बाल्टिक बैंक": समस्याएं

20.08.2014 सेंट्रल बैंक ने B altiysky में एक अस्थायी प्रशासन की शुरुआत की घोषणा की। यह कार्य छह महीने की अवधि के लिए एजेंसी फॉर स्ट्रास डिपॉज़िट को सौंपा गया था। डीआईए योजना के अनुसार, तरलता बनाए रखने के लिए, बैंक को वर्ष के दौरान 10 बिलियन रूबल का वित्त पोषण किया जाएगा। पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया पर नियंत्रण डीआईए द्वारा किया जाता है। परसैनेटरों का चयन शीघ्र किया जाना चाहिए।

हाल ही में बैंक को इमारत से बेदखल करने के मध्यस्थता अदालत के फैसले के बारे में पता चला। परिसर के लिए पट्टा समझौता मई 2013 में समाप्त हो गया। दस्तावेज़ पर 2004 में Rosimushchestvo के साथ हस्ताक्षर किए गए थे। किरायेदार "बाल्टिक बैंक" (सेंट पीटर्सबर्ग) है। शेयरधारकों के आंतरिक संघर्ष से पुनर्गठन की समस्याएं भी बढ़ जाती हैं। साइट के अनुसार, वित्तीय संस्थान की संपत्ति उसके अध्यक्ष ओलेग शिगेव, बाल्टिक ट्रेडिंग हाउस एलएलसी (49.877% प्रत्येक) और ऐलेना प्रोखोरेंको (0.13%) के स्वामित्व में है। एक साल से अधिक समय पहले ऐसी अफवाहें थीं कि वे बैंक को बेचना चाहते हैं। लेकिन शेयरधारक कीमत पर सहमत नहीं हो सके। वे अपने मतभेदों को सुलझाने के लिए अदालत गए।

स्वच्छता के बारे में अधिक

विश्लेषकों के अनुसार सेंट्रल बैंक ने वसूली के लिए जो राशि की पेशकश की वह बहुत कम है, इसलिए अस्पताल से लाइन में इंतजार करने की जरूरत नहीं है। अपने स्वयं के धन से, बैंक ऑफ रूस 10 बिलियन रूबल की राशि में ऋण आवंटित करेगा, और नियामक को क्रेडिट संस्थान में सुधार के लिए एक निवेशक खोजना होगा। लेकिन धोखाधड़ी वाले वित्तीय संस्थान की संपत्ति के साथ लेनदेन की रिपोर्ट के उभरने से स्थिति और खराब हो गई। यदि जानकारी की पुष्टि हो जाती है, तो डेटा को कानून प्रवर्तन एजेंसियों को स्थानांतरित कर दिया जाएगा। अब तक, बैंक बिना किसी देरी और घबराहट के पूरी तरह से सेवाएं प्रदान करते हुए कार्य करना जारी रखता है।

"बाल्टिक बैंक" में समस्याएं बड़ी संख्या में "गैर-कार्यशील" संपत्तियों की उपस्थिति के कारण होती हैं। इससे तरलता के नुकसान का खतरा था। शेयरधारक और प्रबंधक 40 बिलियन से अधिक रूबल का प्रबंधन नहीं कर सकते।ऐसी स्थिति, एक ओर, वित्तीय समस्याओं का कारण बनती है, और दूसरी ओर, यह नए निवेशकों को बाल्टिक बैंक की ओर आकर्षित करना संभव बनाती है।

सेंट्रल बैंक के साथ समस्याएं इस तथ्य के कारण भी हैं कि वित्तीय संस्थान की हाल ही में एक भी क्रेडिट रेटिंग नहीं है। इसने क्षेत्रीय राज्य कर्मचारियों के धन का भंडारण नहीं किया। पिछले साल के अंत में, विशेषज्ञ आरए ने कम पूंजी पर्याप्तता अनुपात और बड़ी मात्रा में प्राप्तियों के कारण बैंक की रेटिंग को डाउनग्रेड कर दिया।

वसूली में बाधाएं

इंटरफैक्स के अनुसार संपत्ति के मामले में बाल्टिक बैंक 69वें स्थान पर है। उपचार प्रक्रिया के दौरान 2014 की समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं। एक बड़े क्रेडिट संस्थान के पास नए दायित्व हो सकते हैं। संपत्ति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा मालिकों के व्यवसाय से जुड़ा था। इसलिए कम ही लोग हैं जो बैंक को सैनिटाइज करना चाहते हैं। संबद्ध संपत्तियों की सही मात्रा डीआईए के काम के परिणामों के आधार पर जानी जाएगी। लेकिन कुछ डेटा पहले से मौजूद है। कुल 4.6 बिलियन रूबल के लिए बैंक के पास ट्रस्ट में फंड है। इनमें से ज्यादातर का बाजार मूल्य शून्य के करीब है। ऋण पोर्टफोलियो का एक महत्वपूर्ण हिस्सा - 18.7 बिलियन रूबल - वापस नहीं किया जाएगा। औपचारिक रूप से, B altiysky ने 2014 के तीन महीनों के परिणामों के आधार पर लाभ कमाया। लेकिन अगर आप शेयरधारकों को उपहार और इस राशि से मुफ्त प्राप्त संपत्ति से आय घटाते हैं, तो लाभ हानि में बदल जाता है। सैनेटर्स की भूमिका के लिए मुख्य उम्मीदवार अल्फा-बैंक और लाइफ ग्रुप हैं।

बदतरस्थितियां

पुनर्प्राप्ति में एक और बाधा असंतुलित पोर्टफोलियो है। बैंक ने महंगी जमाओं के माध्यम से धन आकर्षित किया। लेकिन उन्हें वापस करने के लिए कुछ भी नहीं है। B altiysky की संपत्ति कम उपज देने वाली है। मुख्य गतिविधि आज कानूनी संस्थाओं को ऋण जारी करना और अचल संपत्ति में निवेश करना है।

छह महीने पहले, सेंट्रल बैंक ने एक वित्तीय संस्थान को जनता से जमा स्वीकार करने से प्रतिबंधित कर दिया था। मुकदमा स्वीकार नहीं किया गया था। नतीजतन, जून में भुगतान में देरी के बारे में जानकारी थी। B altiysky ने इसे नकदी की थोड़ी कमी से समझाया। आज, बैंक ऑफ रूस की वेबसाइट पर वित्तीय संस्थान की तरलता आवश्यकताओं के अनुपालन पर कोई डेटा नहीं है।

बाल्टिक बैंक: ग्राहकों की समस्याएं

समस्या की सूचना मिलने के बाद लोग अपने खातों से पैसे निकालने के लिए दौड़ पड़े। यह वित्तीय संस्थान की शोधन क्षमता को प्रभावित नहीं कर सका। ग्राहक - सभी आवश्यक दस्तावेजों की उपस्थिति में भी - योजनाबद्ध तरीके से जमा नहीं निकाल सके। अनुबंध की शीघ्र समाप्ति का उल्लेख नहीं करना।

पिछले एक दशक में, सेवा का स्तर लगभग अपरिवर्तित रहा है। बैंक में जमा राशि खोलने के लिए, ग्राहक को पहले खुद को कई प्रतिबंधों से परिचित कराना होगा। सबसे पहले, अनुबंध की समयपूर्व समाप्ति के लिए एक बड़ा कमीशन। दूसरे, खाते में केवल एक छोटी राशि जमा की जा सकती है। आखिरी, और सबसे समझ से बाहर, यह है कि अनुबंध के अंत में, किसी अन्य वित्तीय संस्थान को धन हस्तांतरित करना असंभव है।बाल्टिक बैंक अंतरिम प्रशासन की नीति के साथ 2014 की समस्याओं की व्याख्या करता है। लेकिन प्रतिबंध लगाए जाने से बहुत पहले, ग्राहक सेवा के स्तर में वांछित होने के लिए बहुत कुछ बचा था। मंचों पर कई ग्राहक समीक्षाएं इसकी पुष्टि करती हैं। निराधार न होने के लिए, हम उनमें से कुछ को ही देंगे।

एक शाखा में सबसे प्राथमिक संचालन (बिलों, उपयोगिता बिलों आदि का भुगतान) करने में आधा घंटा लगता है - प्रबंधक और बैंक टेलर के साथ निरंतर संचार के साथ। इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से भुगतान करने के इच्छुक लोगों को अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के रूप में एक अतिरिक्त आश्चर्य होगा जो केवल विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत है (Is और Android प्रश्न से बाहर हैं)। लेकिन यह निदेशक द्वारा कानूनी इकाई के प्रत्येक भुगतान आदेश के "व्यक्तिगत" हस्ताक्षर की तुलना में कुछ भी नहीं है। वर्तमान दिन के विवरण प्राप्त करने का समय 13:00 बजे तक है।

बड़ी संख्या में "प्रारंभिक" क्रियाएं, ऋण और सेवाओं के लिए उच्च ब्याज दरें, अचानक अवरुद्ध कार्ड, गंदा कार्यालय स्थान, अक्षम कर्मचारी सेवा - बाल्टिक बैंक के साथ आम समस्याएं, लेकिन, जैसा कि यह निकला, से बहुत दूर सबसे महत्वपूर्ण …

सिस्टम की विफलता

हाल ही में, मंचों पर खातों से पैसे की चोरी की शिकायत करने वाले संदेश आए हैं। ग्राहक अपने फोन पर इंटरनेट सेवाओं द्वारा पैसे निकालने के बारे में संदेश प्राप्त करते हैं, उदाहरण के लिए, यांडेक्स.मनी, कार्डधारक द्वारा संचालन की पुष्टि के बिना। और भीशाखा में समय पर आवेदन जमा करने से समस्या का समाधान नहीं होगा। खाते में पैसा नहीं लौटाया जाएगा। बेशक, जब किसी खाते से पैसा चोरी हो जाता है, तो यह ग्राहक की अपनी गलती होती है। एक बार फिर अपने कार्ड के बारे में तृतीय-पक्ष साइटों पर जानकारी न छोड़ें। लेकिन आज, कोई भी स्वाभिमानी बैंक कम से कम इंटरनेट के माध्यम से गैर-नकद लेनदेन पर प्रतिबंध लगाएगा, और अधिकतम के रूप में, ग्राहक से धन की प्रत्येक निकासी के साथ एक एसएमएस पुष्टिकरण की प्रतीक्षा करेगा।

मंचों पर, आप अक्सर अंतिम समय में ऋण देने के निर्णयों में बदलाव के बारे में ग्राहकों की शिकायतें भी पा सकते हैं। "बाल्टिक बैंक" सिस्टम में विफलताओं के साथ समस्याओं की व्याख्या करता है। ऐसे उदाहरण हैं, जब ऋण के लिए आवेदन करने के कुछ घंटों बाद, ग्राहक को बैंक से फोन आया और उसे कागजी कार्रवाई के लिए कार्यालय में आमंत्रित किया गया। लेकिन पहले से ही विभाग में उन्होंने बताया कि कार्यक्रम में विफलता के कारण आवेदन की गलत पुष्टि हुई। किसी टिप्पणी की आवश्यकता नहीं…

सीवी

तो, एक और क्रेडिट संस्थान जो सेंट्रल बैंक के "पर्ज" के अंतर्गत आता है - "बाल्टिक बैंक"। सेंट्रल बैंक के साथ समस्याएं बड़ी संख्या में संबद्ध संपत्तियों की उपस्थिति के कारण होती हैं। इस मुद्दे को डीआईए द्वारा निपटाया जाता है। शायद, अगर इसे सकारात्मक रूप से हल किया जा सकता है, तो नए निवेशक सेवा में सुधार करने में रुचि लेंगे। बाल्टिक बैंक के पूरे अस्तित्व के दौरान, सेवा की निम्न गुणवत्ता से जुड़ी समस्याओं का समाधान अपने आप नहीं हो पाया है।