जूम ऑनलाइन स्टोर: माल, भुगतान और वितरण के बारे में रूस में ग्राहक समीक्षा

2024 लेखक: Howard Calhoun | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 10:28

आज आपका ध्यान जूम नामक एक संसाधन के साथ प्रस्तुत किया जाएगा। रूस में ग्राहक समीक्षा - यही रूसी संघ के आधुनिक उपयोगकर्ताओं के हित में है। आखिरकार, अलग-अलग देशों में प्रत्येक साइट अलग तरह से काम करती है। और इसलिए, पोर्टल का उपयोग करने से पहले, आपको इसके बारे में अधिक से अधिक जानने की आवश्यकता है। यह संभव है कि "जुम" सबसे अच्छे तरीके से काम न करे। आखिर उनके संबोधन में काफी निगेटिविटी भी जाहिर की गई है. लेकिन क्या इस तरह की साइट से बचना चाहिए?

विवरण

जूम - ऑनलाइन स्टोर। यह चीन से कम कीमत पर उत्पाद पेश करता है। जूम अलीएक्सप्रेस और ईबे के समान है। इसलिए, इसका उपयोग करने से पहले, आपको सेवा के बारे में जितना संभव हो उतना सीखना होगा।

सामान्य तौर पर, रूस में जूम ग्राहक समीक्षा मिश्रित होती है। राय के अनुसार संसाधन की अखंडता का न्याय करना मुश्किल है। कोई इससे इतना खुश है कि वह पुराने चीनी बाजारों को छोड़ देता है, तो कोई जूम पर धोखाधड़ी का आरोप लगाता है। इसलिए, हम सेवा के साथ काम करने के प्रमुख बिंदुओं पर विचार करेंगे और उनके बारे में समीक्षा करेंगे।

महत्वपूर्ण: "जुम" एक ऐप द्वारा दर्शाया गया हैमोबाइल उपकरणों और उसी नाम की वेबसाइट के लिए। गैजेट के लिए सॉफ़्टवेयर "कच्चा" है और सबसे अच्छे तरीके से काम नहीं करता है।

पंजीकरण प्रक्रिया

जूम के साथ काम करना शुरू करने के लिए, आपको अनिवार्य पंजीकरण से गुजरना होगा। इस कदम को रूसी खरीदारों से काफी प्रतिक्रिया मिल रही है। क्यों?

बात यह है कि "जुमा" पर प्राधिकरण केवल सामाजिक नेटवर्क की मदद से किया जाता है। कोई अलग पंजीकरण नहीं है। आप उपयोग कर सकते हैं:

• "वीके";
• "ठीक है";
• "फेसबुक";
• "गूगल"।

यदि सूचीबद्ध सामाजिक नेटवर्क में कोई प्रोफ़ाइल नहीं है, तो आप खरीदारी नहीं कर पाएंगे। लेकिन समस्या काफी आसानी से हल हो जाती है। उदाहरण के लिए, Google के साथ पंजीकरण करना।

उत्पाद श्रृंखला

रूस में खरीदारों से प्रतिक्रिया जूम को सबसे अच्छा नहीं मिलता है। लेकिन उनमें से कोई भी सभी नकारात्मक नहीं हैं। सकारात्मक राय भी हैं। और अधिक से अधिक बार।

यह नोटिस करना असंभव नहीं है कि जूम बहुत सारे दिलचस्प उत्पाद पेश करता है। सेवाओं की रेंज अद्भुत है। यहां आपको कपड़े और जूतों से लेकर घरेलू रसायनों और सौंदर्य प्रसाधनों तक सब कुछ मिल जाएगा। वन-स्टॉप चाइना मार्केटप्लेस!

जूम अक्सर आपको उन उत्पादों को खरीदने की अनुमति देता है जो रूसी स्टोर में समस्याग्रस्त या असंभव हैं। उदाहरण के लिए, बच्चों के खिलौने या बच्चों के कपड़े अलग करें।

महत्वपूर्ण: माल की खोज की सुविधा के लिए, सेवा उत्पादों को श्रेणियों में विभाजित करने की पेशकश करती है। यह तकनीक आपको ऑर्डर देते समय बहुत समय बचाने की अनुमति देती है।

भुगतानखरीदारी

जूम भुगतान पर ग्राहकों की प्रतिक्रिया भी मिली-जुली है। और उनमें बहुत नकारात्मकता है।

बात यह है कि जूम आपको केवल बैंक हस्तांतरण द्वारा खरीदारी के लिए भुगतान करने की अनुमति देता है। इसके अलावा, जब तक आपूर्तिकर्ता द्वारा धन प्राप्त नहीं किया जाता है, तब तक माल नहीं भेजा जाएगा। दूसरे शब्दों में, एक व्यक्ति पहले एक आदेश बनाता है, फिर भुगतान करता है, और उसके बाद ही उसे अपने हाथों में प्राप्त करता है। यह घटना बहुत सारी नकारात्मक भावनाओं का कारण बनती है।

Jum खराब या देर से डिलीवरी वाले उत्पादों के लिए धनवापसी की पेशकश करता है। कुछ ख़रीदी एक वारंटी द्वारा कवर की जाती हैं - आप इसे ऑर्डर लॉग में देख सकते हैं।

भुगतान में कोई अन्य समस्या नहीं है। फिलहाल, जूम आपको यांडेक्स.मनी के माध्यम से भी खरीदारी के लिए भुगतान करने की अनुमति देता है। यह रूसी खरीदारों के लिए वर्चुअल मार्केटप्लेस के साथ काम को बहुत सरल करता है।

समर्थन

क्या आप चीन से सामान मंगवाना चाहते हैं? जूम ग्राहक समीक्षाएं आम तौर पर मिश्रित होती हैं। कई उपयोगकर्ता समर्थन सेवा के काम के बारे में शिकायत करते हैं।

उदाहरण के लिए, कभी-कभी लोग इस बात पर जोर देते हैं कि तकनीकी सहायता से कुछ प्रश्नों का एक समझदार उत्तर प्राप्त करना असंभव है। धनवापसी कठिन है, लेकिन संभव है। सेवा सहायता कार्यकर्ताओं की प्रतिक्रियाएँ अक्सर टेम्पलेट होती हैं।

माल बेचने वाले की ओर से कोई प्रतिक्रिया नहीं आई है। और इसलिए लोगों को जूम तकनीकी सहायता से संपर्क करना होगा। इस सब में बहुत समय लगता है। और रूसी में, उपयोगकर्ताओं का उत्तर नहीं दिया जाता है। इसलिए, आपको अंग्रेजी में संवाद करना होगा। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, जैसेपरिस्थितियाँ एक बहुत बड़ी समस्या बन जाती हैं।

जुमा के तकनीकी समर्थन के बारे में सकारात्मक टिप्पणियां भी हैं। कुछ उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि आपको बस लगातार बने रहने और अपने विचार स्पष्ट रूप से व्यक्त करने की आवश्यकता है, समस्या का विस्तार से वर्णन करें। फिर ऑनलाइन स्टोर की सहायता सेवा के साथ संवाद करते समय कोई नकारात्मक क्षण नहीं होगा। कम गुणवत्ता वाले उत्पादों के लिए या निर्दिष्ट समय के भीतर वितरण की कमी के लिए धन अंततः वापस कर दिया जाएगा।

उत्पाद की गुणवत्ता

रूस में ग्राहक समीक्षाएँ जूम को एक किस्म प्राप्त होती है। माल की गुणवत्ता पर विशेष ध्यान दिया जाता है। चीन से ऑर्डर देते समय यह एक महत्वपूर्ण बिंदु है।

यह कोई रहस्य नहीं है कि चीनी व्यापारिक मंजिलों पर निम्न-गुणवत्ता वाली वस्तुएं आती हैं। कभी-कभी अधिक कीमत। और इसलिए, उपयोगकर्ता "जुमा" जैसे संसाधनों के बारे में संशय में हैं।

जूम एक अच्छा ऑनलाइन स्टोर है। सामान्य तौर पर, वह एक गुणवत्ता वाला उत्पाद पेश करता है, लेकिन कोई भी शादी या खराब काम से सुरक्षित नहीं है। उपयोगकर्ताओं को सबसे खराब तैयारी करनी होगी। और खरीद के साथ गलत गणना न करने के लिए, लोकप्रिय कंपनियों द्वारा उत्पादित सामान खरीदना बेहतर है। निर्माता की रेटिंग चयनित उत्पादों के लॉग में प्रदर्शित होती है।

महत्वपूर्ण: अक्सर, किसी उत्पाद की गुणवत्ता को छोड़े गए उपयोगकर्ता की राय से आंका जा सकता है। वे जूम पर अधिक से अधिक बार पाए जाते हैं। उदाहरण के लिए, आप इस श्रेणी में किसी विशेष उत्पाद को चुनने में मदद करने के लिए जूम ग्राहक समीक्षा देख सकते हैं।

मूल्य निर्धारण नीति

जूम के बारे में और क्या कहा जा रहा है? रूसी में ग्राहक समीक्षा असामान्य नहीं हैं। आखिरकार, रूस में इस संसाधन का अक्सर उपयोग किया जाता है। क्या मुझे ऐसे पोर्टल पर ध्यान देना चाहिए?

हां, अगर कोई व्यक्ति प्रतिस्पर्धी कीमतों पर सामान खरीदना चाहता है। जूम अपने उत्पादों के लिए बहुत कम कीमतों की पेशकश करता है। यहां कुछ आइटम ईबे, पांडो और अलीएक्सप्रेस की तुलना में सस्ते हैं। ऐसे सामान हैं जिनकी कीमतें सूचीबद्ध साइटों की तुलना में अधिक महंगी हैं। लेकिन सामान्य तौर पर, जुमा उत्पादों के मूल्य टैग निम्न स्तर पर बने रहते हैं।

निर्माता अक्सर अपने माल की भव्य बिक्री की व्यवस्था करते हैं। और इसलिए, गुणवत्ता का त्याग किए बिना व्यक्तिगत लॉट बेहद आकर्षक कीमतों पर खरीदे जा सकते हैं। मुख्य बात एक विश्वसनीय निर्माता चुनना है।

प्रमोशन और बोनस

रूस में, जूम को ग्राहक समीक्षाएं अच्छी और अच्छी दोनों तरह से प्राप्त होती हैं। कई उपयोगकर्ता न केवल कम कीमतों से, बल्कि सेवा से निरंतर प्रचार और बोनस से भी संतुष्ट हैं।

उदाहरण के लिए, एक ही नाम के आवेदन के माध्यम से पहला ऑर्डर करने पर, उपयोगकर्ता को अतिरिक्त 10% की छूट मिलती है। और सामाजिक नेटवर्क में, आप 500 रूबल से अधिक मूल्य के खरीदे गए सामानों की समीक्षा पोस्ट कर सकते हैं और साइट पर किसी भी खरीद पर 15% छूट के लिए एक प्रमाण पत्र प्राप्त कर सकते हैं। इस प्रचार का नुकसान एक है - उपहार कार्ड की सीमित वैधता।

कोई धोखा और घोटाला नहीं। सभी ड्रॉ निष्पक्ष और नियमित रूप से आयोजित किए जाते हैं। इसलिए, प्रत्येक उपयोगकर्ता के पास अतिरिक्त छूट प्राप्त करने का अवसर होता है।

महत्वपूर्ण: "जुम" कभी-कभी के बीच एक पुरस्कार ड्राइंग रखता हैसक्रिय खरीदार.

वितरण सेवा

जूम के पास शिपिंग के लिए क्या प्रतिक्रिया है? यह एक महत्वपूर्ण बारीकियां है जिस पर बहुत से लोग ध्यान देते हैं। खासकर जब चीन से सामान मंगवाना हो।

लोग संतुष्ट हैं कि "जुमा" से रूस में किसी भी लॉट की डिलीवरी बिल्कुल मुफ्त है। इसके लिए आपको किसी भी स्थिति में भुगतान नहीं करना पड़ेगा। और इसका मतलब है कि ऑर्डर बेहद लाभदायक हो सकता है।

वितरण के नकारात्मक पहलुओं में से, उत्पादों का एक लंबा शिपमेंट नोट किया जाता है। इसके अलावा, कई उत्पादों से युक्त एक ऑर्डर भागों में आएगा। यानी हर लॉट अलग से भेजा जाता है। यह बहुत सुविधाजनक नहीं है।

महत्वपूर्ण: कुछ वस्तुओं की डिलीवरी 2.5-3 महीने होती है। कभी-कभी उत्पाद रूस के किसी विशेष क्षेत्र में कुछ ही हफ्तों में पहुंच जाते हैं, लेकिन यह एक बहुत बड़ी दुर्लभता है।

कभी-कभी लोग शिकायत करते हैं कि ऑर्डर ही नहीं आते। जूम पर धोखाधड़ी का आरोप नहीं लगाया जाना चाहिए। मेल द्वारा डिलीवरी के दौरान सामान चोरी हो सकता है। इससे किसी का बीमा नहीं हो सकता। ऐसी परिस्थितियों में, आइटम "प्राप्त" का दर्जा प्राप्त करता है। और इसके लिए पैसे वापस करना असंभव होगा। सौभाग्य से, ऐसी परिस्थितियाँ अत्यंत दुर्लभ हैं।

साइज मैच

रूस में जूम ग्राहक समीक्षाएं अलग हैं। खासतौर पर लोग कपड़ों और जूतों के साइज को लेकर चिंतित रहते हैं। आखिरकार, आप माल की गुणवत्ता के लिए आशा कर सकते हैं, लेकिन आप आकार के साथ गलत अनुमान लगा सकते हैं।

और यह वास्तव में है। "जुमा" पर कुछ सामान छोटे या बड़े होते हैं। लेकिन उत्पाद हैं, पूरी तरह सेआकार सीमा के अनुरूप। इस बारे में उन लोगों से सीखना बेहतर है जो पहले ही सामान खरीद चुके हैं।

महत्वपूर्ण: कुछ लोग जूम पर असली से दो या दो आकार बड़े कपड़े खरीदने की सलाह देते हैं। "ओवरसाइज़्ड" "छोटा" जितनी समस्या नहीं है।

स्थानांतरण सेवा

रियल जूम समीक्षाएं अक्सर संकेत देती हैं कि सेवा का रूसी में खराब अनुवाद किया गया है। चीनी बाजारों के साथ काम करने वाले सभी उपयोगकर्ताओं को ऐसी समस्याओं का सामना करना पड़ता है।

लेकिन सेवा के साथ काम करते समय "वक्र" अनुवाद कोई विशेष बाधा नहीं है। फोटो और प्रस्तावित अनुवाद से आप आसानी से समझ सकते हैं कि सेवा किस बारे में है। सच है, खोज बार के माध्यम से किसी उत्पाद की खोज करते समय आपको समस्याओं से इंकार नहीं करना चाहिए।

निष्कर्ष

हमें पता चला कि जूम को किस तरह की ग्राहक समीक्षाएं मिलती हैं। सामान्य तौर पर, "जुम" एक अच्छा चीनी स्टोर है, लेकिन यहां अभी भी कम गुणवत्ता वाले सामान मिलते हैं। ऑर्डर देने से पहले, उपयोगकर्ता किसी विशेष उत्पाद के बारे में वास्तविक ग्राहक समीक्षा पढ़ सकते हैं। चयनित लॉट के अंतर्गत लेखक की तस्वीरों के साथ राय आसानी से मिल जाती है।